Отвратительное обслуживание в магазине на Васи Алексеевна, в Санкт-Петербурге. 3 октября 2022 года консультант в весьма грубой форме отказался проконсультировать по технике .Я была ошарашена, с таким столкнулась впервые.Не рекомендую
Заказ № 1534803787, оплатил покупку 03.09.2022 с доставкой на 20.09.2022. Сегодня уже 01.10.2022 не получил свой заказ до сих пор. Каждое утро приходит сообщение что мой заказ перенесён т.к. не смогли до меня дозвониться, звоню оператору, оператор подтверждает, что заказ оплачен, товар в наличии, составляет обращение ( их уже несколько, и ни по одному мне не перезвонили), клятвенно гарантируют доставку на следующий день и все повторяется уже одиннадцать дней. В заказе духовой шкаф и посудомоечная машина. Параллельно покупалась у них другая техника, телевизоры привезли, холодильник привезли, а по этому заказу не могут дозвониться. Помочь никто не может ни всякие ни по телефону, максимальная помощь, составление бесполезного обращения, на которое никто не реагирует. Не удалось связаться по заказу 1534803787. Напишите нам: mvideo.ru/tlg Здравствуйте! Нам не удалось до Вас дозвониться. Номер заказа 1534803787. Свяжитесь с нами, пожалуйста: www.mvideo.ru/contacts
Стою в магазине , продавцов нет. Один сотрудник и директор. Холодильник купили через 4 месяца сломался и не могу добиться ремонта. Магазин отправляет в сервисный центр , а они обратно
Доброго дня. Мне сегодня нужна была карта памяти. Супер SD для видеокамеры. Промониторил по инету и поехал в магазин. Побывал в двух: на Народного Ополчения и на Строгинском бульваре. Впечатление такое, как будто я побывал в царстве мёртвых. Я был практически единственным покупателем. Мне нужен был товар. И я был там и там никому не нужен. Скучающие и зевающие охранники и проходящие мимо меня редкие продавцы.вам не нужны покупатели? У вас всё хорошо? Выручка растёт. Допускаю это в одном магазине, но одновременно в двух - это уже система. Конечно, я купил то, что мне нужно в Ситилинке. Продавец был очень внимателен и отзывчив. Я - ваш многолетний покупатель. Инвалид 1-й группы. Почему такой игнор? Ваши люди не хотят работать. Вряд ли еще раз к вам приду, хотя живу рядом с одним из этих магазинов. Мне всё это странно, тем более сейчас, когда все люди на взводе и хотят элементарного участия. Всего наилучшего, но уже без меня.
Мвидео кидает при покупке онлайн, выдаёт товары в ненадлежащем состояние, при получение в магазине указав на недостатки товара обмен и возврат не делают и поясняют что, можете даже не забирать товар деньги по-любому не вернём.
Сплошное нарушение закона. Такое впечатление, что ничего не боятся. Наглые, циничные в магазинах люди. Законы им не почём, нарушают как хотят. По ходу обнаглели от безнаказанности. Закон о защите прав потребителя, для кого угодно написан, только не для этой наглой конторы!
100 лет не заходила в эту сеть,все через интернеп покупаю.И тут как-то с подругой зашли.Цены ломовые,это капец просто .Как люди до сих пор что-то там покупают.Все в тридорога.
Что за безобразие творится на линии отгрузки товара со склада?
В заказе указанное время доставки стоит с 9:00 до 16:00, сейчас 18:30, а товара до сих пор нет!
Заказ специально делался из мобильного приложения, чтобы можно было выбрать временной интервал, удобный для получения заказа, так как в прошлый раз при оформлении заказа в оффлайн-магазине не объяснили тот факт, что при заказе у них, доставка растягивается на целый день.
Но, как показывает сегодняшняя ситуация разницы нет никакой!
Вводят людей в заблуждение!
Экспедитор говорит, что получил товар со склада только в 12:00, и соответственно ещё не успел развести все заказы по Москве, не говоря уже о Мос.области.
Постоянно одно и тоже, как не сделаешь заказ в МВидео!
Вынуждают перестать быть постоянным, да и вообще, покупателем!
Купила телевизор в М-Видео для мамы.
Еще оплатила дополнительную гарантию, чтобы в случае поломок ей все исправили быстро и без нервотрепки.
Каждый раз, когда что-то случалось (изображение стало хуже, потом какие-то красные полосы по экрану проскакивали) мне сообщали, что данный случай вообще никакого отношения к гарантии не имеем, это, как будто с антенной проблемы..
За что я отдала деньги? одно недоумение и разочарование.
Купили посудомоечную машинку. Оказалась барахлом, просто льет воду 10 мин и оставив грязную посуду отключается. В магазине они заявили, что у нас не такая розетка, по этой причине она перегревается и отключается. Ремонт будет платным.
У меня вопрос: а не должны ли выехать на место ремонта и по факту чинить по гарантии? Отношение к клиенту ужасное, с момента выдачи товара, до того как купишь товар улыбчивые, как оформят чек на тебя всем плевать. Будем с вами изучать в суде законы о защите прав потребителей, нужно побольше освещать на различных источниках информацию о отношении этого магазина к покупателям.
Был приобретен в М Видео на пр. Троицкий, 52 в Архангельске парогенератор Тефаль sv7120e0. Т.к. это мой далеко не первый парогенератор, я прекрасно знаю, как он ДОЛЖЕН работать. Этот же пропускал пар в месте выхода шланга из корпуса, парил СИЛЬНО сам утюг, когда кнопка пара была уже отжата... Отнес на следующий день обратно. В магазине заявили, вы заливали в него воду, обратно не примем !!! Это как, интересно, я должен проверять ПАРОГЕНЕРАТОР БЕЗ ПАРА!!! ;)))). А если я куплю у них телефон сотовый, я не могу его включать??? ;))).
Короче, взяли на экспертизу типа в ДВИНА-СЕРВИС-ЦЕНТР. Естественно, они заявили, все нормально. (А у меня видео есть с записью "нормальной работы"). Видимо, сервис этот у них "ручной", что скажут, то и напишут. Короче, пришлось мне еще раз купить уже другой парогенератор, и естественно, в другом магазине. М ВИДЕО больше не доверяю.
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того,...
Последние отзывы
Шкив коленвала FEBEST
Первый раз поставил. Вибраций на холостых стало в разЫ меньше. Мотор тоже потишел. Теперь посмотрим сколько этот шкив прослужит.
Шаровые опоры FEBEST
Геометрия что надо. Шаровая села хорошо, плотно прямо. Палец стоит строго вертикально, тугой просто жесть. Это вот плюсы. Машина на дороге не плавает.
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Отличный интернет - магазин! Заказывала молдинг заднего бампера правый VAG Passat. Посылка была бережно и хорошо упакована, нигде не повреждена. Доставка в Мин...
Сайлентблоки FEBEST
Добротные, с очень хорошим исполнением - резина и втулки вот как надо. Поставил без доработок. Держатся они нормально.
Thermo Glass / Термо Глас
Из предложений по установке окон в интернете, остановились на Термоглас, как на наиболее выгодном варианте для моей лоджии, которую объединил с комнатой. Весь п...
Пыльники FEBEST
Хороши. Конструкция хорошая, к аммикам подошли. Держатся нормально, никуда не сползает. Плотность у резины средняя. А вот на сколько хватит - понаблюдаем.
Подшипники FEBEST
Арт KIT-JIMABS38. Ремкомплект с подшипником. Все отлично отлито. Подшипник встал без напряга. Бесшумный. Полет нормальный.