М. Видео — отзывы

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

вчера была на щелк.ш 100 хотела купить наушники , продавец вообще равнодушный, сказал отличие в цене и фирме. я это и так знала, после этого развернулся и ушел хотя товар стоит 6500, для меня это не совсем дешево. ушла без покупки! заказала потом на другом сайте. больше в этот магазин не пойду , благо сейчас выбор огромный!

Сделали заказ монитора. Просрочили дату доставки в пункт самовывоза на 3 дня. Пришла смска, что можно забирать. Приехали в магазин, где нам сказали, что "Его у нас физически нет" и стали валить вину на курьера, что тот его в Подольск по ошибке увёз. После долгих разбирательств договорились о доставке в другой пункт выдачи. Ну и конечно же ничего они везти в него и не собирались. После 10го звонка сказали, что остались только коцаные витринные образцы. И вот весь этот пизд*ц с заказами по ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ.

Магазин стал просто отвратный!
05.03.2022 через сайт заказал кондиционер. При этом на сайте было указано, что это последний экземпляр данной модели.
Сразу полностью произвел оплату.
На следующий день приехал из другого города (у нас нет Мвидео) в Липецк (кому интересно – это магазин на Катукова 11) за заказом.
И тут случилось то, от чего я просто охренел!!!
Менеджер на стойке выдачи заказов мне заявил, что у них этот кондиционер находится уже долго и к нему нет пульта!!!
На мой вопрос почему на сайте и при заказе не было этой информации, последовал ответ, что такую информацию не размещают!!!
Вот так! Магазин знал о том, что к данному товару нет пульта и все равно спокойно продавал его через сайт без указания на это, как полностью пригодный к покупке и эксплуатации товар!
Таким образом, от кондиционера пришлось отказаться.
Каких-то даже элементарных извинений не последовало!
Получилось, что просто покатался на машине туда-обратно, да еще и деньги зависли (сказали вернут в течение 7 дней)!

Мной была оформлена покупка телефона через интернет. Я все оплатил и оформил самовывоз. В личном кабинете все оформил. Через два дня я приехал в магазин, и мне там сказал продовец, что мой телефон на складе(подтвердил его наличие)сказал что не успевают привезти.
Прошла неделя ни "слуху ни духу". Позвонил оператору, и мне говорят что заказ не оформлен был, полная ложь! И говорят что вернут деньги так как телефона нет на складе. Это полный пипец. Магазин из нормального превращается в жульнический. Не советую там покупать!

Отменили оплаченный заказ через 6 дней. ШЕСТЬ дней понадобилось чтобы понять что товара в наличии нет. Подарок не состоялся к сроку. Козлы

Дочь купила 26.02.22 в MVideo стиральную машину. Оплатила покупку и доставку 28.02.22. Машина не была доставлена. Был повторен 2.03.22 заказ
на доставку 04.03.22. Попытки выяснить у менеджеров MVideo где стиральная
машина ни к чему не привели. Телефон фирмы "МВМ" по доставке не отвечает. Так что хотите получить проблемы покупайте в MVideo ТЦ Plaza Обнинск.

заказали телефон, заказ был подтвержден и передан курьеру, курьер не доехал в назначенный день, а на следующий день после продолжительных звонков и общения с разными операторами выяснилось, что заказ был в одностороннем порядке аннулирован. Операторы постоянно давали разную информацию пока не признали, что заказ снят. деньги пока не вернулись. Будьте осторожны, из надежного ритейлера Мвидео превращается в шарашкину контору

Самый поганый магазин по продаже техники. Вчера хотели купить ноутбук. Продавец попался не общительный,какой-то недовольный. Выбрали товар. В итоге насчитали на 6000 дороже. Мол надо офис и антивирус загрузить, сами не поставите, не будет работать. Такого бреда я давно не слышал. Противно чувствовать себя лохом в его глазах. Плюнули, ушли. Купили в другом магазине дешевле. Не рекомендую, обманут 100%.

20 февраля 2022г. моя коллега приобрела подарочную карту М-видео в ТЦ Тау Галерея на сумму 5000руб. Данный сертификат мы подарили нашей коллеге на свадьбу. Посчитали, что это будет хороший подарок для молодой семьи.
25 февраля 2022г. новобрачные пришли с подарочной картой в магазин М-видео, расположенный в ТЦ "Оранжевый". Очень долго выбирали необходимые вещи и радостно всё это выложили на кассе вместе с сертификатом. Однако, работники магазина сообщили, что на карте 0 руб. Наша коллега пыталась разобраться, как такое возможно. Но работники отнеслись к ситуации равнодушно, местами неуважительно и даже не попытались вникнуть в эту абсурдную ситуацию. В итоге, и у новобрачных, и у коллектива огромный неприятный осадок, местами стыд, что не смогли нормально поздравить коллегу.
На горячей линии нам подтвердили, что деньги на карте лежат, а в М-видео в ТЦ Тау Галерея ещё и добавили, что работники того магазина просто не знают на какие кнопочки нажимать. ЕСТЕСТВЕННО никто не принес извинения, не попытался сгладить ситуацию и т.п. На вопрос, можем ли мы вернуть деньги, нам КОНЕЧНО же ответили, что нельзя!)))) Не уверена, что коллега захочет вернуться в этот магазин и получается, что мы просто Подарили деньги нерадивым работникам!!!
Мы никому не советуем обращаться в этот магазин, тем более, если вы хотите сделать кому-то подарок! В М-ВИДЕО совершенно плевать на своих покупателей!!!