Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

М. Видео — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1292 отзыва

Украсть ваши бонусы-легко

Накопил 15000 бонусов. 2 месяца ждал , подбирал товар, бонусы не тратил. Когда подобрал нужный товар, оператор сказал что карта и бонусы заблокированы, тем не менее умоляла меня оформить заказ, обещая , что карту разблокируют. Заказ оформила-бонусы отобрали! 💪👍 Очень рекомендую, проверил и сравнил-НЕ БЕРИТЕ в М ВИДЕО НИЧЕГО! Есть магазины с гораздо ниже ценами , просто сравните! Сэкономите реально 10-20%! Купите реально со скидкой, а не получите дырки от бубликов(бонусы).

Экспрес доставка не работает

Сделали сегодня экспресс доставку такси за 2 часа микроволновую печь. Проршло 3 часа заказа нет. Звоним оператору еле дозвонились, нам сказали что с моей стороны все хорошо но есть проблема с магазином. Оператор пытался связаться с магазином и узнать причину задержки но не смогла связаться с магазином. Это как вообще такое возможно от федералов. Позорище!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

Вы самая худшая компания с которой мне доводилось встречать!!! За месяц сделал 4 заказа не один не привезли в назначенные сроки, ни разу не прозвонили и не предупредили о задержке, при обращении в магазин сотрудники только говорят что ждите смс о поступлении а на вопрос поему моего товара нет в назначенный срок и когда он конкретно приедет не кто не отвечал. 14.06.20222 Испортился холодильник, в этот же день поехал купить новый по наличию чтоб не испортились продукты, при покупке сказали что привезут доставкой на следующий день!!! 15.06 я переспросил раз 5 точно его привезут или нет, на что сотрудник уверял меня что он будет обязательно, и что в итоге мне звонят в день доставки в 10 часов вечера и говорят что могут привезти его через 3 с половиной часа, в половину 2-го ночи, у вас что там компания неодыкватов вы представляете себе доставку в в половину 2-го ночи, за которую еще оплатил 499 рублей.
Итог: Холодильника нет, большая часть продуктов испортилась. И максимум что может сделать ваша компания в очередной раз это сказать извините, и предложить 1000 бонусов а то что у меня испортилась куча продуктов по вине Вашей компании некого не волнует!!!
Буду писать жалобы куда только возможно на Вашу организацию. Максимально вывели!!!

Разочарован

Хочется написать ОЧЕНЬ большое возмущение к М видео! Вы реально меня разочаровали. У меня такая радость, покупка долгожданной квартиры. Хотел через Вас покупать всю технику, а теперь НЕТ никого желания дальше с Вами сотрудничать.

И так к сути! 14.06.2022 мне в 11:17 утра, звонит курьер и говорит о том, что моя доставка прибудет через час. Хотя у меня указан интервал времени с 19 до 23(смотрите вложение). Я курьеру сообщаю что принять товар через час не могу, только с 19 до 23 как я и указал(зачем нужны эти интервалы, если доставляют когда им удобно, не понятно).Приезжаю домой жду заказ, и тут мне приходит смс в 19:06 о том, что курьер со мной связаться не смог(звонков после 11 утра не было).Я начинаю звонить на горячую линию, разобраться. К сожалению имени оператора я не помню, но из-за того что сел мой телефон, звонок оборвался. Я набираю ещё раз, попадаю на молодого человека, он ушёл уточнять информацию... играет музыка и просто через 16 мин обрыв связи, этот молодой человек даже не вернулся ко мне, чтобы сказать хоть что-то (да я не спорю, был на взводе, но никого не оскарблял). Звоню в 3 раз, попадаю на Муравьеву Наталью и хочу сказать ей большое спасибо, я считаю все что могла она сделала, была вежлива. Возвращалась к общению после ожидания.

Ужасный магазин

Магазин в г.Нижний Новгород, в ТЦ"Парк Авеню" отвратительный, отношения к покупателю просто никакое, главное продать товар!!! Покупали моющий пылесос Thomas 788549, прочитали кучу отзывов что он отличной, но видимо не у нас. Он и не проработал и дня, после того как включили, промыли один палас, он резко перестал включаться, это была пятница, в воскресенье мы отвезли его в магазин, менеджер хотел сразу обменять, но у них оказывается так нельзя, и надо его отвезти на диагностику, как нам сказали что в течении 20дней все проверят и дадут ответ, но прошло уже почти 1,5 месяца, ответа нет, никто незнает где наш пылесос и что с ним, а последняя информация вообще убила, из-за того что пылесос производства Германии, то чуть ли не там решается вопрос о его замене, хотя пылесосы эти есть в магазине по наличию, но никто ничего не хочет ни менять, не отдавать деньги, а он не из самых дешевых 20000 стоит. Короче не советую там ничего покупать, такого отвратительно отношения я еще не встречала ни в одном магазине....

Благодарность!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Михаилу Каширину и Алексею Черногаеву по адресу Свободный проспект 33.Очень внимательные, вежливые, и хорошо знают свою работу! Спасибо большое!Лучший магазин с лучшими сотрудниками!Выбирали часы для ребенка,Михаил рассказал все настолько понятно и доступно!Но к сожалению в наличии не было этого товара,пришлось ехать на Щелковскую 100.и там был ужас!Там с нами даже говорить не стали! выбросили часы и ушли,ни чего не объяснив!настроить тоже толком ни чего не смогли! На следующий день мы вернулись на Свободный проспект, что бы настроили часы. Алексей нам все настроил и все объяснил! Замечательные сотрудники!!! такие сотрудники как Михаил и Алексей заслуживают премию!!!

Гемпад Ritmic

Купила сыну геймпад все хорошо работает только говорить что ему кажется что он бу на коробке есть места в которых он порван

Работа сайта и приложения

Отвратительная работа и сайта и приложения. Разработчики целенаправленно сделали "не рабочими" фильтры "показывать товары только в наличии" и "забрать через 15 минут". В приложении вообще даже нет таких фильтров. В итоге можно потратить кучу времени и так ничего не купить, только потому, что каждый из просмотренных товаров отсутствует в наличии и доступен только под заказ. Например: нужен был чайник бабушке в подарок. Времени ждать заказ нет. В итоге - перебрал 11 вариантов и ниодного не оказалось в наличии. Это дно!!!

Купили тв самсунг без пленочки

Купили в магазине мвидео тв самсунг QE50Q80AAU, когда принесли товар на кассу коробка была уже вскрыта , и на экране не было защитной пленочки , ее нигде не было, были отпечатки пальцев на экране, по какой причине вскрыли коробку никто так толком не сказал, отсутствие пленочки ,сказали ,что ее сейчас не надевают , а то что отпечатки пальцев были , дак это менеджер проверял где то там , непонятно где , обычно коробку вскрывают в присутствии покупатля , очень хочется понять почему нет пленочки ? Можно пояснить ? Очень разочаровалась в мвидео

Безразличие к покупателю.

Добрый день! Заказали отпариватель в интернет-магазине,пришло много смс от м видео и что товар можно забрать в Ереван Плаза на Тульской.Отпросилась на час пораньше с работы ,т.к у меня вахтовый график 2 недели/2 недели. Пришла,а мне говорят,что товар на внутреннем перемещении. Приходите завтра. Следующий момент. Почему сотрудники магазина не могут проверить товар? Типа гарантия по чеку. Вдруг он сразу не пригодный? Я сталкивалась, потом несколько месяцев ждала товар из сервисного центра.

Недавно просмотренные

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того,...

Программа "Формула еды"

Совкомбанк

Последние отзывы

Шкив коленвала FEBEST

Первый раз поставил. Вибраций на холостых стало в разЫ меньше. Мотор тоже потишел. Теперь посмотрим сколько этот шкив прослужит.

Шаровые опоры FEBEST

Геометрия что надо. Шаровая села хорошо, плотно прямо. Палец стоит строго вертикально, тугой просто жесть. Это вот плюсы. Машина на дороге не плавает.

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей

Отличный интернет - магазин! Заказывала молдинг заднего бампера правый VAG Passat. Посылка была бережно и хорошо упакована, нигде не повреждена. Доставка в Мин...

Сайлентблоки FEBEST

Добротные, с очень хорошим исполнением - резина и втулки вот как надо. Поставил без доработок. Держатся они нормально.

Thermo Glass / Термо Глас

Из предложений по установке окон в интернете, остановились на Термоглас, как на наиболее выгодном варианте для моей лоджии, которую объединил с комнатой. Весь п...

Пыльники FEBEST

Хороши. Конструкция хорошая, к аммикам подошли. Держатся нормально, никуда не сползает. Плотность у резины средняя. А вот на сколько хватит - понаблюдаем.

Подшипники FEBEST

Арт KIT-JIMABS38. Ремкомплект с подшипником. Все отлично отлито. Подшипник встал без напряга. Бесшумный. Полет нормальный.