Матрасы Аскона — отзывы

Мне понравилось в Асконе и обслуживание, и качество товаров. Подушки замечательные, мне нужен был комплект из 4 обычных. Без проблем, быстро показали, упаковали и я довольная поехала домой, ждать гостей, для которых и покупала подушки.

Люблю Аскону за товары, которые продуманы до мелочей. Полно стильных вещей. Купила уютный плед и пару подушек. С удовольствием вернусь

Было куплено матрас аскона Family Tending 200-180 и через 5 лет с обеих сторон образовался огромная яма такой глубины что не возможно спать , было обращение в рекламацию и там нас отказали ссылаясь что матрас использовался без чехла хотя чехол был приобретен но вернули через несколько дней потому что на нём потеешь и мы потом купили из Икеи, вопрос ко всем покупателям какая разница на каком чехле использовать матрас ? ЯВНО ЭТА ФИРМА КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ И МАТРАСЫ У НИХ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА ! Если хотите чтоб через 5 лет ваш матрас посыпался как лада калина то АСКОНА это ваш выбор !!! Скрыть

Здравствуйте, купил матрас ребенку Аскона Комфорт плюс (Askona Comfort plus 800х1900) дата производства 17.10.2024. Распечатал упаковку в 10.40, в 19.00 воняет невыносимо по всей двухкомнатной квартире с открытыми форточками целый день. Глаза режет. У ребенка начался сухой кашель. Что Вы добавляете в матрас? Это ужас. В течение скольки часов эта дрянь выветрится? На горячей линии сказали, что запах выветрится за неделю. Мне это зачем? Сказали на производстве обрабатывают химией. Зачем то, что называется "здоровый сон" (слоган Асконы) обрабатывать химией от которой режет глаза и кашель? Как на этом потом спать? Запросил декларацию и протокол испытаний матраса - не дают. На сайте устаревшие сертификаты на матрасы других линеек. Даже на молоке, хлебе указан состав, тут ни инструкции, ни предупреждения на сайте. Ничего, что касалось бы запаха. Вопрос, на основании чего произведен матрас? Вообще, не нарушает ли компания законы России? Операторы разозлили тем, что предлагают просто сделать возврат и что это типа нормально. Покупал ранее у других производителей - у них такого не было!!! Не разозлили бы, не стал бы лезть так глубоко.

В июне 2022 года купили угловой диван Домо ПРО. Продавцы магазина Мебель-маркет в Ярославле, абсолютно некомпетентные ни в одном вопросе, утверждали, что помимо гарантии по закону на него действует 10-летняя гарантия. Диван обошелся в немалую сумму 126 тысяч, плюс тысячу за сборку, чтобы действовала гарантия. Собирать явились два так называемых мастера, имея из инструментов один-единственный гаечный ключ, который не подошел. В итоге собирали с нашими домашними инструментами. Крепежных деталей не хватило (некомплект), но они это скрыли, оставив недоделки в незаметных местах. Через месяц излишне длинный болт, установленный не на свое место, порвал обшивку дивана. Кроме того, механизм трансформации вопреки уверенным обещаниям продавцов и т.н.мастеров не разработался. Собирали-разбирали диван вдвоем. Написали претензию, обшивку нам поменяли. И только-то. Шло время, механизм не разработался. Но это полбеды. Быстро сточились металлические крепежные крючки на ножках дивана, он перестал собираться. Как оказалось, срок гарантии истек и нет никаких 10 лет. Пришлось ремонтировать за свой счет: ножки поменяли. Хватило этого ремонта на три-четыре месяца. Когда сотрудники Асконы вновь явились менять ножки, выяснилось, что на сей раз сточились стальные крепежные элементы на раме дивана. Теперь место ему на свалке. В итоге вещь, купленная по сумме более чем за 130 тысяч, прослужила (плохо прослужила) чуть более трех лет. Совет посетителям сайта: не покупайте в Асконе. Обращение к сотрудникам Асконы: не надо спрашивать номер договора, обещать разобраться с вопросом и предлагать 1000 бонусов. Вы уже "разбирались", а бонусы подарите покупателям, которые еще не имели с вами дела.

Летом 2019 был куплен матрас Family Native, вместе с кроватью в магазине Аскона. Во время покупки в магазине нам еще очень настойчиво навязали ( другого слова не подобрать) наматрасник, покупка которого нам дает чуть ли не пожизненную гарантию. Спустя не полные 5 лет матрас пришел в негодность, простыми словами промялся. И тут мы вспомнили, что вообще то Аскона дает большую гарантию на свои изделия, посмотрела на их сайте- да, на наш матрас распространяется долгая гарантия, да плюс, не забываем про наш супер наматрасник. Но сотрудник Асконы в чате очень резво меня послал за какой-то вшивной биркой, которой у нас нет, была ли она вообще вопрос, ведь не одному адекватному человеку не придёт в голову проверять наличие какой-то там бирки, о которой, оказывается мелким шрифтом под звездочкой где-то прописано в договоре. Покрутили мы матрас и следов даже срезанной бирки конечно же не нашли. Кстати, кровати этого магазина оказалась тоже очень и очень посредственная. Вывод один- компания очевидно обманывает своих покупателей, безо всяких разбирательств, это схема с бирками очень распространенная. Не рекомендую данную компанию категорически.

Всем доброго дня, отзыв для тех, кто думает, что прикроватные тумбочки ненужны. Рекомендую к посещению любой из магазинов Аскона. Во-первых, визуальная составляющая, с ними спальня выглядит в разы дороже, благороднее. Во-вторых, как только их собрали, сразу нашлись вещи, которые расположились в и на тумбочках)))

Всё никак не могла подобрать матрас в кровать сына, всегда что-то смущало. На днях с подругой зашла в Аскону и знаете, такая приятная консультант со мной общалась, по полочкам разложила инфу про возможные варианты матрасов, расспросила про пожелания/предпочтения и довольно оперативно оформила покупку. Спасибо вам за ваш труд.

В Асконе купили подушку для дочери. Очень понравилось обслуживание, консультант никуда не торопился, был вежлив и со мной и с дочкой. Уделили нам много времени и проконсультировали о важности правильного сна. Выбрали красивую и удобную подушку. Дочь спит с удовольствием) Рекомендую этот магазин.

Приобрел матрас в магазине Ascona и остался доволен. Продавец помог подобрать подходящий вариант. Матрас отличного качества, удобный. На нем просыпаюсь отдохнувшим и бодрым. Доступные цены, качество, быстрая доставка и приятный сервис. Рекомендую!