Мебельная фабрика "Стильные кухни" — отзывы

Купилась на громкую рекламу по федеральному каналу на ТВ, и начиталась здесь "супер благодарных положительных" отзывов.
Ну все решено - обратилась в салон кухонь Стильные кухни, заказала кухню.. Всё вроде бы неплохо начиналось. Но вот когда дело дошло до монтажа - мама ж дорогая!!! Качество оставляет желать лучшего, самое дешёвое дсп, через месяц неактивного использования ( живу одна и готовлю немного и то по выходным) кое-где на фасадах стала отходить кромка, под мойкой столешница размокла и взбухла - видать негерметично смонтировали. Стала звонить в салон - мне свалили всё на неправильную эксплуатацию. Стало быть до совершения заказа клиента облизывают, а деньги отдала - всё , иди лесом :( Очень разочарована, лучше бы импортную заказала, так нет - решила поверить в местное творчество, за что и поплатилась!

Сервис в компании - отвратительный. Постоянно приходится вытаскивать информацию клещами.
С первого раза сделать нормально кухню не смогли.
С таким высоким ценником, все должно быть идеально и без запинки.
После того, как получили деньги, начали диктовать свои условия.
В итоге - только сожаления, что связались с данной компанией.
Ни в коем случае не по-рекомендую своим друзьям и знакомым.
И обязательно в домовом чате дам анти рекламу.

Ужасная организация!!!! Не заказывайте никогда здесь кухню! Стильные кухни это просто сборище не профессионалов, особенно в Щербинке. Как только оплатите, будете полгода ждать когда привезут . И если будут проблемы. то вы будете решать сами. Вас сразу все не слышат. .
В заголовке всё написала.

Заказали в январе 2021 года кухню в данной компании. Доставка была с задержкой две недели. Сборщики приехали в назначенное время. А дальше началось самое интересное.
1. У сборщиков не оказалось инструментов для сверления мойки и установки смесителя.
2. Сборщики так и не смогли или не захотели установить встраиваемую вытяжку купленную не в их салоне.
3. Был обнаружен скол на стенке шкафа темно серого цвета - при этом сборщики пытались его замазать мелком светло серым, а когда поняли что выходит совсем криво - посоветовали купить что-нибудь в Леруа и сделать это самому. И это при стоимости мебели без техники - почти 300 000 рублей.

А после этого началось самое интересное - записали худо бедно с ними в акте проблемы по кухне (скол, огромные зазоры - 1,5 см между цоколем и ящиками, криво собранные панели, зазор в 1,5-2 см между духовкой и ящиком). При этом они совершенно не знали или не хотели помогать заполнять - сказали - пишите все что хотите.
После оформления они уехали, сказав что скоро все будет сделано. Это было 20.03.2021.
Через неделю звоним в офис Щербинку узнать когда же все будет сделано - а там ничего и не знают про акт рекламации.
Ок. Едем в офис и пишем еще один акт, к нему подкладываем копию старого, написанного на месте. Это было 02.04.2021.
И ждем. То есть звоним менеджеру, Егоровой Римме, спрашиваем когда решиться наш вопрос. Но все расплывчато, неоднозначно.
И вот 12.05.2021 к нам приезжает очередной эксперт от Стильных Кухонь. составил еще один акт , сделал фотографии кухни и уехал со словами - все скоро сделаем.
Сейчас 18.07.2021 - ничего не сделано. Звенящая тишина!
Опять безуспешно пытаемся дозвониться до менеджера, и видимо уже пора подавать в суд на данную прекрасную контору.

Планирую заказать кухню, почитал отзывы про Стильные Кухни, у вас что Щербинка флагманский салон? Все классные отзывы только про щербинку! Как то странно.......
В отрицательные отзывы ниже, больше вериться, и щербинка там кстати тоже есть!
Успехов вам в накрутке ложных отзывов!
Это мое мнение, и оно может отличаться от вашего.

Заказал кухню в феврале месяце этого года. Менеджеры мягко говоря невнимательные, клиенты оплатившие деньги их больше особо не интересуют, но это пол беды. Доставили и собрали кухню почти в срок, но в комплекте не оказалось двери навесного шкафа, сказали что все решим в ближайшее время. Через недели 3 звонит менеджер Танцорова Оксана и говорит, что все в порядке, вам везут. Встречаю доставку, в документах написано "Ремкомплект", спрашиваю что это значит, говорят так принято, расписываюсь. Встречаю через две недели сборщиков, кстати молодцы, работают хорошо и быстро, устанавливают фасадную дверь, а она другого оттенка (кухня Сильвестро лак), да и не лак это оказался а пленка. Написал менеджеру, а она начинает врать что она лично меня предупреждала, что это временная дверь,а нормальная будет в начале июля, спорить бесполезно, послал ее, сижу жду. Сегодня уже 20-ое июля, Оксана, толи уволена, толи больна, толи привилась, толи на удаленку удалилась, сегодня звонил в салон и выпал в осадок, у меня новый менеджер Зульфия или гульфия или это вовсе уборщица из салона, которая вообще не в курсе что происходит. Поговорил с зам директора салона, говорит после 10 августа ожидаем поставку материала.
Вот так, делайте выводы сами, где покупать кухню. Да, в отдел претензий дозвониться практически не возможно, но дозвонившись не стоит расчитывать на взаимность, отдачи никакой не будет, да и обратной связи тоже. Это только здесь они вежливые, напишите нам ваши данные укажите номер договора номер телефона, мы с вами свяжемся мы разберемся, но дальше писанины дело не идет........
Надеюсь кому то поможет сделать правильный выбор, мой печальный опыт.

3 месяца! 3 Месяца НЕ могут собрать кухню!
То что то не довезли, что то не то привезли, поцарапанное, не того размера, петли не в том месте!
Менеджеры заблокировали номера, в салон в щербину в салон не дозвониться, на случайный прозвон отвечают ждите все будет . Когда ж уже?
Сборщики постоянно к обеду приезжают что то не находят и уезжают. Когда кончится это?!
За 350,000 тысяч я с семьей живу 3 месяца как в трущебе! Не поесть, ни приготовить! по дому палки коробки.
Хотите получить вынос мозга и нервов - велком ту щербинка!

Хорошая и надежная компания. Обращались с семьей сюда дважды: первый раз заказывали в салоне на Липецкой кухню, второй - шкаф-купе. Оба раза остались довольны результатом. Материалы качественные и долговечные, функционал тоже полностью устраивает (спасибо дизайнерам!). Однозначно рекомендую Стильные кухни для всех, кто ищет хорошую мебельную фирму.

Обратились в эту компанию по совету подруги, заказывали кухню. Сравнивала много компаний по ценам, в итоге получилось, что цена за кухню из массива была почти такая же как в других магазинах пленка и эмаль. Хочу поблагодарить салон на Щербинке в частности менеджера Танцорову Оксану. Всё понятно объяснила, была на связи всё время, подбирала нам варианты, для рабочих был отправлен чертеж (для розеток, вытяжек и прочего). Установщик кухни (к сожалению имени не запомнила),тоже сделал всю работу хорошо, после себя оставил крутую кухню и порядок))). В общем от всей души советую "Стильные кухни"!!

Добрый день! Делюсь отзывом о посещении салона Стильные кухни в г.Щербинка. Первый проект, который мы отрисовали и воплотили в жизнь с менеджером Егоровой Риммой, была гардеробная комната: все мои пожелания, комментарии, внешний вид, концепция- всё это Римма воплотила в проекте, профессионально подсказывая, как лучше сделать с точки зрения функциональности и вместимости. Доставка, сборка - это отдельная тема благодарностей: все точно, в срок, пунктуально, чётко! Это был опыт взаимодействия номер раз. Когда возник вопрос о том, где заказывать мебель в ванну, сомнений в выборе фабрики и менеджера, у меня не стояло от слова совсем. Задача: воссоздать проект мебели, по картинке, которую я показала, с учетом моих размеров ванны. Конечно, я вернулась к Римме и конечно, как я и ожидала- всё было на высшем уровне! Проект создан и уже воплощён в реальность! Добавлю единственную ложку дёгтя: фабрика изготовила фальшпанель не того, размера, НО в этот же день, мне доставили нужную деталь и установили! Такого уровня сервиса я не ожидала! Молодцы! Посоветую ли я эту фабрику? Да! Посоветую ли я Егорову Римму? Много раз да! Настоящий профессионал своего дела и просто хороший человек! Римма, спасибо!;) Вернусь ли я ещё для отрисовки проекта гарнитура в прихожую? Обязательно!


P.s. на фото как раз отсутствует фальшпанель, но ровно через 4 часа, она была уже на месте :))