Хочу отметить работу службы поддержки. Возник спор со страховой по поводу чистки зубов, они утверждали что это профилактика и не входит в полис, я настаивала что мне назначили как процедуру перед пломбированием. Обратилась в Медком, там подняли мой договор, написали официальное письмо в страховую с разъяснениями и заключением врача. Вопрос решился в мою пользу за три дня. Сама бы я месяц с ними переписывалась. Процедуру в итоге сделали, все хорошо. Спасибо!
Ночью разболелся зуб, думал придется до утра мучиться. Позвонил в колл центр МедКома в 7 утра, за 10 минут записали в ближайшую клинику. К 9 уже сидел в кресле, врач быстро разобрался, сделал хорошую анестезию и все в зубе подчистил. Никаких доплат в итоге не было. Очень выручили, потому что работу пропускать не хотелось, а так успел до обеда все решить))
Записалась на прием через диспетчерскую службу Медком. Девушка оператор предложила 4 варианта клиник с учетом моего района и свободных окон у врачей. Уточнила специализацию докторов. Не ожидала такого внимательного сервиса если честно! Обычно везде формально относятся, а тут по человечески помогли выбрать оптимальный вариант. Попала на прием быстро, все прошло отлично
Рекомендую медком, потому что они всегда берут на себя бюрократию со страховой, тебе по сути даже думать особо не надо, главное четко сформулировать запрос. И мои вопросы, и вопросы супруги всегда решались в рамках одного дня.
Если кратко: нормальный сервис по ДМС. Запись, прием, сопровождение - всё организовано, без ощущения, что ты «второй сорт». В общем, сервис оставил хорошее впечатление.
Делали снимок на месте - удобно, не надо ездить отдельно. Лечение прошло аккуратно, без осложнений. Всё прошло за один визит, и дальше расписали следующий шаг.
Ночью дозвониться не получилось, но утром перезвонили сами и предложили запись. В итоге всё решили быстро. Порадовало, что всё равно нашли решение и помогли с записью.
Записывалась к конкретному врачу по рекомендации. МедКом помог найти клинику и время, всё согласовали без лишней беготни. В следующий раз тоже пойду по ДМС через них.
Был небольшой сбой с подтверждением от страховой, но сотрудники МедКом быстро разобрались. Прием не переносили, лечение сделали как планировали. Не люблю бюрократию, поэтому такой формат мне подходит.
Для меня важно, что приемы прозрачные: объясняют, что делают, и почему. После такого меньше страха перед стоматологами. После такого подхода перестала откладывать лечение.
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Dyson-official
Выпрямитель привел в порядок мои пушистые волосы. Сушит и укладывает одновременно, чудо техники. Товар оригинальный, серийный номер пробился. Доставка оперативн...
Коуч Дим
Мамма миа! Какой был день, какая была сессия! Синьоры и синьорины, слушайте сюда старого Джино! Моя голова была как спагетти, которые переварили – всё спуталос...
Мобильное приложение Sunlight
Очень понравилось приложение этого магазина , в нём очень разнообразный каталог и доступные цены, доставка в отличие от других магазинов доступна в многие места...
Университет Синергия
Отличное учебное заведение. Обучаюсь на программе Кадровый резерв, закончила 2 курс. Из особого могу отметить огромное количество практики, во-первых от трудоус...
Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)
Отличный колледж, обучалась на учителя начальных классов, всё проходило дистанционно в колледж не ездила. Рекомендую!
Гармония-Мебель
Заказывали тут кухню в магазине на Дальневосточном проспекте 14 остались довольны результатом. Помогли подобрать удобную планировку, материалы и цвет под наш ин...
Летуаль
Схемы зала не нашла и спросила, где искать нужные марки. Сотрудница коротко объяснила расположение отделов, а к последнему стенду проводила лично, позже еще нес...