Нормальный сервис
Если кратко: нормальный сервис по ДМС. Запись, прием, сопровождение - всё организовано, без ощущения, что ты «второй сорт». В общем, сервис оставил хорошее впечатление.
Помогает бизнесу стать лучше
Если кратко: нормальный сервис по ДМС. Запись, прием, сопровождение - всё организовано, без ощущения, что ты «второй сорт». В общем, сервис оставил хорошее впечатление.
Делали снимок на месте - удобно, не надо ездить отдельно. Лечение прошло аккуратно, без осложнений. Всё прошло за один визит, и дальше расписали следующий шаг.
Ночью дозвониться не получилось, но утром перезвонили сами и предложили запись. В итоге всё решили быстро. Порадовало, что всё равно нашли решение и помогли с записью.
Записывалась к конкретному врачу по рекомендации. МедКом помог найти клинику и время, всё согласовали без лишней беготни. В следующий раз тоже пойду по ДМС через них.
Был небольшой сбой с подтверждением от страховой, но сотрудники МедКом быстро разобрались. Прием не переносили, лечение сделали как планировали. Не люблю бюрократию, поэтому такой формат мне подходит.
Для меня важно, что приемы прозрачные: объясняют, что делают, и почему. После такого меньше страха перед стоматологами. После такого подхода перестала откладывать лечение.
Понравилось, что можно получить консультацию и уточнить, что входит в полис. Никто не хамит, объясняют спокойно. Вежливо, без лишних слов, зато результат хороший.
Врач составил план на несколько посещений и сразу предупредил, что входит в ДМС, а что может быть дополнительно. Мне такой честный подход нравится. По ощущениям, это хороший вариант для тех, кто лечится по ДМС и не хочет постоянно созваниваться со страховой.
Я скептик по таким «агрегаторам», но МедКом оказался полезным. Особенно когда нужно срочно — они реально ищут окна и перезванивают с вариантами. По итогу лечился в клинике рядом с метро, всё по ДМС, доволен.
Записалась на консультацию к пародонтологу, потому что кровили дёсны. Медком нашёл специалиста, где консультация входит в мой полис. Получила нормальные рекомендации, назначили лечение, без страшилок и лишних анализов. Приятно, что реагируют, а не отмахиваются.