Помогает бизнесу стать лучше
Раньше звонила сюда перед каждым приемом стоматолога, потому что можно было даже не лезть в полис, тебя сразу ориентировали какие услуги входят в ДМС. Теперь уже все свои основные услуги знаю, лечусь по полису, а чистка например не входит. Очень удобно тем кто имеет полис но боится что в клинике попросят оплатить какую то услугу, что она окажется платной. Оказывают хорошую поддержку
Обращался в их сеть за вторым мнением, в колл-центре объяснили, что это такое и как работает. Тут же во время звонка записали на прием в клинику, которую я выбрал, то есть предоставили выбор, и объяснили детали визита. Все сделали бесплатно, сама клиника тоже хорошая, с приветливым персоналом. Рекомендую МЕДКОМ и советую не стесняться звонить в их центр поддержки, очень хорошо там сотрудники работают.
Благодарю операторов колл центра МЕДКОМ за быстро оказанную помощь. Вопрос с проблематичной страховой решили за 2 дня. Самое главное, что от тебя самого не требуется общаться со страховщиками, это большой плюс. Спасибо!
В основном с полисом разбираюсь сам, в МедКом звоню только в спорных случаях. Оператор всегда включается, начинает разбираться вместе со мной. Не разу не почувствовал с их стороны равнодушия. Рекомендую.
Подобрал через медком клинику, в которую хожу уже полтора года. Все вопросы по ДМС решают если и не супер оперативно, то все равно +/- быстро, тем более что ты сам ничего особо не делаешь, в бумажках не копаешься. Их услугами всегда оставался доволен, начиная от подбора клиники и заканчивая непосредственно бумажной волокитой.
Позвонила в медком когда возник вопрос по документам. Милая девушка консультант с ангельским терпением вежливо ответила на все вопросы. После звонка осталось даже какое то приятное ощущение на душе. Нечасто такое бывает, спасибо)
Звоню в их кол центр по любым, даже мелким вопросам, наверное уже всем там надоела😆 Но сотрудницы всегда вежливые, не было даже намека на то что по таким пустякам звонить не стоит. Очень помогают тем что “думают” и все решают вместо тебя
Пришла на прием, а в их системе не видят мою запись. Администратор извинилась, сказала сбой какой-то произошел. Позвонили куда-то, разобрались. Врач все равно принял, но пришлось подождать.
лечение прошло нормально, зуб вылечили качественно, все по ДМС. но были проблемы когда пыталась записаться, т.к. кол-центр не реагировал на мои звонки. потом перезвонили, а я уже занята, не взяла трубку. так и звонили друг другу пока не разобрались
Очень удобная система, не нужно носить с собой кучу бумаг. Продолжили лечение по плану который составляли в прошлой клинике. Для меня это большой плюс, часто переезжаю по работе.