Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9596 отзывов

Мегафон не возвращает деньги

От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734

26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. . А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Им на людей наплевать

Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. Ворье. А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.

Самый захудалый оператор!!!

В мегафоне услуг нет!
Поддержка отсутствует!
Стабильно и всегда вовремя происходит только списание абонентской платы!!!
Завтра напишу заявление на перенос номера!!!

Мошенники! При переходе от них к другому оператору дают ложные скидки!

После очередного подъема стоимости услуг я принял решение в октябре 2025г. перейти со своим телефонным номером к другому мобильному оператору. Оставив заявку, я стал ожидать «срок охлаждения» при переходе к другому мобильному оператору. В течении этого времени мой телефон разрывался от СМС и звонков Мегафон с предложением отказаться от перехода.
Предложили очень выгодный персональный тариф! уточнил, что он будет иметь неограниченное время действия - подтвердили. В результате - поверил и отказался от перехода.
24 апреля 2026г от Мегафон пришло письмо «из-за технической ошибки мне была подключена 50% скидка на тариф, с 24.04.2026г скидка отключится»...
Звонил оператору - бесполезно, подтвердили, что так и есть!
Не ведитесь на уговоры!!!

Просто мошенники

На днях переходим всей семьёй к другому оператору с сохранением номеров. Это безобразие терпеть не будем. Ругаться, называть мегафон тем словом которое он заслуживает, бесполезно. Это компания без совести, и те кто там работает. Чем больше клиентов уйдёт к другим оператором, тем лучше. Может тогда мегафон к нам лицом повернётся. Интернет не работает.

Новые регионы

Ниже я писала, про то что у оператора сотовой связи Мегафон новые регионы не относятся к России. Представитель мне ответил. На что я отвечаю представителю, что про новые регионы ничего не сказано. Фото прилагаю. Про Крым и Севастополь написано. Оператор сотовой связи Мегафон вводит в заблуждение абонентов. Я первый раз к Вам перешла и такое разочарование. Я расторгла договор. Очень жаль, что не признаете ошибки. Это никто и нигде не проговаривает, что оператор сотовой связи Мегафон не обслуживает новые регионы. Хотя это тоже Россия.

В мегафоне нет живых людей!!!

походу в мегафоне все живые люди сдохли!!!
Теперь только один тупой бот остался, который нихрена не понимает!!!

Ничего не работает!!!

Интернета нет, в приложение не войти!!!
У мегафона вообще хоть что нибудь работает???
Надо присматривать другого оператора.

Оператор, бот

2 дня звонила в поддержку, оператору, отвечает только бот, не переводит на оператор, в чате не ответили не на 1 вопрос, мне удобно, чтобы ответил оператор, пополнила счет и осталось на счету 139,37 р, зашла в приложение, на счету 34,37 р, однажды не возвращали мои 500 р в т ч года, ходила в офис, как на работу, чтобы удержать клиента предлагают выгодные предложения, не советую Мегафон

Недавно просмотренные

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших фи...

Шипика Дмитрий Витальевич

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Честно, ожидала от Велгии большего, а вышло одно расстройство. Начну с того что инструкция просто ребус - половина написана мелко и непонятно, сиди разбирайся к...

Аэрогриль ГрандШеф

Раньше приходилось переключаться между плитой, духовкой и разной посудой, а тут по сути один прибор закрывает большинство задач, и кухня не превращается в завал...

ЖК Квартал Авиаторов

Купил небольшую однушку в этом комплексе. Она пока строится, но я уже радуюсь, что она у меня есть. На метраж побольше честно говоря я посматривал, но решил не ...

Уютный дом шерсти

В ашане раздают листовки с приглашением на презинтацию, но при этом просят номер телефона, если не даешь номер приглашение забирают с недовольной рожей. Я взяла...

Салон Фурор (Furor Beauty Club)

На маникюр хожу в Фурор, потому что удобно, недалеко от офиса. Не так давно узнала про этот салон, так бы в жизни не пошла, его с основной улицы не видно. Тут к...

Абдоминопластика

Абдоминопластику и грудь сделала у Снигиря Олега, благодарна за прекрасно выполненую операцию! Все сделали за раз, за один наркоз. Приезжала специально из друго...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

К 50 годам овал лица поплыл, щёки нависали, настроения ноль. Тогда муж подарил SMAS-лифтинг у Николая Геннадьевича в Реал Транс Хайр Ревивал. Операция серьёзная...