Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8625 отзывов

Обнаглевший мегафон

Происходит полнейший террор по подтверждению ПД!Мегафон в наглую,нарушает законодательство требуя скан паспорта!Операторы и директора салонов(безграмотные,набранные по объявлению)!
В начале апреля лично в салоне были подтверждены ПД в мегафоне и Теле2(без скана).С Теле2 проблем нет!Но не с мегафоном.Сложилось ощущение,что операторам дана внутренняя команда вносить данные криво,когда потребовала бумажку о свершившимся,даже там были указаны неправильно данные-те которые правильные были исправлены на неправильные!На указанные мной ошибки,сказали что все правильно-это нонсенс!!!!Короче все это было им отправлено через чат:подтверждение ПД,оригинал договора,где указаны все верно(фото),ответ из Роскомнадзора о незаконности скана,ответ из МВД,что все в порядке с паспортом-опять пишут и звонят о подтверждении пд!Нет,им с маниакальностью зачем то нужен незаконный скан!Террор продолжается.
2года назад у меня заблочили номер,якобы не пользуюсь(да пользовалась нечасто,но он с открытия мегафона),на все мои аргументы плевали-у себя все почистили в системе и отдали в наглую!!Вот так нужны клиенты мегафона!!!!

Просто мошенники

Мегафон, вы мошенники. Интернета нет. Когда это прекратиться? Просто беспредел. Тва@@@@@@@@и. Бессовестные людишки. Весь вечер бьюсь. Почему нет интернета? А за неделю до оплаты по тарифу, украдут гб. Подлая компания. Уже сил нет. Нас обворовывают.

Вечер начался

Ну это просто мошенники. По другому не могу сказать. Интернета нет. И это уже длится больше года. Сигнал пропадает. Как низко опустился мегафон. Одно успокаивает, что скоро уйду от этого дерьма и лохотрона. Просто дерьмо.

Откровенный рэкет

Жаль, что некогда салидная компания превратилась в откровннную шарагу вымогателя. Уже больше 25 лет пользователь мегафона, ни разу не получил никаких плюшек или хотя бы выгодных для меня предложений. Только тарифы все подороже и подороже. Ничего другого предложить не хотят. Даже операторов разогнали, тупорылого бота нам подсунули. Ни один вопрос решить невозможно. Дура это все долдонит одно и тоже. Предлагаю байкот всеобщий. Взять и всем уйти с этой шарани, которая хочет только наши деньги. Даже общаться с плательщиками, за счет которых живут, не хотят. Отвратительная контора. Плевать только хочется, при слове мегафон.

Нет интернета

Качество обслуживания очень плохое. Интернет не работает связь пропадает. При этом вышка мегафон рядом с домом находится. Просто ужасно все. Одни минусы. ПЕРВЫЙ МИНУС, ОПЕРАЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ, ДО СТА ЗВОНКОВ И БОЛЕЕ ДЕЛАЮ В ДЕНЬ ОПЕРАТОРУ, НИ КТО НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛ. ВТОРОЙ МИНУС НЕТ ИНТЕРНЕТА. ТРЕТИЙ МИНУС ПЛОХАЯ СВЯЗЬ. ЧЕТВЁРТЫЙ МИНАС ПРОПАДАЕТ СИГНАЛ ПОСТОЯННО. И Т. Д. И Т. П.

Отличное качество обслуживания.

Спасибо большое менеджеру Артёму ,который работает в салоне Мегафон на Владимирском проспекте д17. Он очень быстро и вежливо помог решить вопрос. Побольше бы таких приятных молодых людей в сфере обслуживания.

Интернет не работает

Мегафон, одно разочарование. Интернета нет связь паршивая. Постоянно проблемы с интернетом. И тем не менее, мегафон себя любимого расхваливает. Мегафон! Будь скромнее. Не хвали свое болото. Проблемы с интернетом теперь по всему населённому пункту. Очень не порядочная компания. Не советую никому мегафон.

Хищение тарифного времени?

Ранее оплата связи осуществлялась один раз в месяц. Далее оплата связи стала осуществляться один раз в 30 дней. Заметил такую тенденцию, что если ранее оплата снималась оператором в 10.00 час. то с течением времени без объяснения причин оплата стала сниматься в 09.00 час. и теперь уже снимаются в 05.00 час. утра. Что это получается? Время списания постоянно отодвигается на более ранее время и количество похищаемого тарифного времени у абонента постоянно становится больше. Неприятно осознавать, что оператор постоянно работает на то как обмануть абонента. Почему так поступает оператор?

Отвратительный отношение к клиентам

Отвратительное отношение к своим клиентам. Обратилась вчера с просьбой заблокировать утерянную сим-карту, на что получила потом хамства и оскорблений от представителей компании «Мегафон», а также блокировку в их официальной группе во ВКонтакте.

Работа интернета

Ранее писала о работе операторов. Сегодня три раза в службу звонила и вся информация разная. Просто ужас. Сейчас инет толком не работает. Хоть меняй провайдера. За что им платят,за трепню?