Помогает бизнесу стать лучше
клиентм являюсь примерно 25 лет. В последнее время интернет ужасный. Работаю в ржд, часто езжу по дистанции пути. Мои коллеги фильмы смотрят, а я не могу открыть интернет. хотя знаю что на данном участке есть связь мегафон. ПОСТОЯННЫЙЕ подключения платных услуг. музыка, гудки итд. Не спрашивая подключают.
Уважаемые работники технического оптимизации связи ,много раз обращались в Мегафон для улучшения качества связи в нашем деревне Коростелево, Боровского района ,Калужской области.
У нас из дома и со двора не ловит не связи и ничего,чтобы общатся по телефону приходится выходить на главное шоссе.
У нас адрес д. Коростелево дом 28 .Готов даже выделить место для антены на моем огороде для всей деревни.
В январе 2024 г. я решил завести резервную симку (на всякий случай, чтоб была).
Прошел по операторам связи в нашем городке. Самым дешевым оказался Мегафон и 18.01.2024 я приобрел симку этой компании с тарифом "Посекундный" (чтобы ничего не списывали без моих действий).
До конца марта 2024 г. все было хорошо. И тут я "с дури" 29 марта подключил симку, чтобы войти в ЛК и посмотреть "что Там".
"Там" сразу списались 74 руб. "за Интернет!", который у меня отключен и я его не подключал.
Русские люди настойчивые в своей глупости и 30 марта я снова вошел в свой ЛК в Мегафоне. И 74 руб. "за Интернет!" чудным образом переместились с 29 марта на на 30 марта (исчезнув с 29 марта).
Русские люди супер настойчивые в своей глупости и 31 марта я снова вошел в свой ЛК в Мегафоне (стало интересно, чем это все закончится!). И 74 руб. "за Интернет!" чудным образом переместились на 31 марта (исчезнув с 30 марта).
Позвонил 31 марта в Мегафон по "бесплатному номеру", чтобы прояснить ситуацию (10 руб. тут же не забыли списать).
С огромными помехами какой-то парень мне ответил, что это - типа обновление программы (все, что я понял).
Какое обновление при отключенном Интернете, подумал я, и позвонил еще раз на этот же "бесплатный номер". С огромными помехами какая-то девушка мне что-то ответила (ничего не понял, хотя диспансеризацию у лора прохожу каждый год и слышу, что он говорит).
Русская дурь - бесконечна и сегодня я опять вошел в свой ЛК Мегафона.
74 руб. "за Интернет!" зафиксировались 31-м марта.
Вывод: я использовал услуги нескольких сотовых компаний. Везде есть свои + и -. Везде были случаи мелкого обманы. Но такой жадности и "разводилово на деньги" я еще не встречал!
Не рекомендую связываться с этой шарашкой мошенников!
Симку завтра сдам и удалюсь из Мегафона навсегда!!!
Пусть "подавятся" остатком на моем счете в 105 руб. (из 300-х первоначальных) и "захлебнутся" своей жадностью!
Уговорил меня мегафон подключить домашний интернет и уговорили.... и тут началось. В день он отключается по десять, а в выходные по три дцать раз в день и это примерно, дозвонится до оператора это не просто проблема, а проблема пипец. Такое ощущение что на всю Россию один человек у них работает, ответственный за звонки. Поэтому не рекомендую полностью.
Качество связи ужасное, во время разговоров происходит сбой сети и отключение, тариф хоть и дорогой так еще и нет должного качества сети
Это просто какой-то ужас , сменили тариф , даже не спросив надо ли мне этого (конечно же нет ) сообщение о надлежащем смене тарифа не было времени и возможности посмотреть, что за бред ? Если люди не успели ответить( например небыло связи или личные проблемы ) на данное заявление , тариф менялся автоматически , мегафон опустился в моих глазах , очень расстроена , тариф стал стоить дороже и работает хуже , впечатления о кампании испорчены, буду менять связь в дальнейшем , пользуюсь мегафоном лет 8 и первый раз такое вижу
Не первый год являюсь клиентом данного оператора. Частым примером является обман в повышенном использовании услуг связи, необходимостью дополнительного приобретения пакетов услуг. Данные действия повторяются периодически, до выяснения причин. Специалисты горячей линии ссылаются на детализацию, по факту использование услуг минимально. Не рекомендую данного оператора
Реклама конечно супер что покрытие где-то везде, в вологодскую область по ходу не достаёт, вот куда надо ехать мадам с рекламы и азамату
Пыталась сегодня дозвониться в Мегафон по личному вопросу. Ответила виртуальная помощница, от которой никакой помощи. Для чего их создали? Практически любой вопрос требует ответа специалиста, но никак не робота. Все время посылала в личный кабинет или на сайт. Там никакой информации нет. Для чего тогда нужен этот номер, если по нему не дозвониться. Я хотела дождаться оператора, но тщетно! Провисела 1 час 5 минут- далее терпение лопнуло! Большой- пребольшой минус Вашей компании.
Даже одной звезды не могу поставить этому оператору! Пользовался мегафоном лет 20! По итогу на 2024 год - мобильный интернет просто отсутствует по некоторым адресам Цента Москвы!!! На все заявления - стандартная фраза про плановые работы. По моему, все деньги, которые были запланированы на оборудование, ушли на гонорары звёзд в рекламе. Худший оператор мобильной связи.