сегодня 30.07.2025 г. увидел в личном кабинете, что абонентская плата списалась по новому. Оказывается мне подключили новый тариф. 17.07.2025 в ходе переписки с оператором мой отказ от нового тарифа был официально подтвержден (есть скрины). Однако все таки тариф самовольно подключили. При этом пропали все пакеты: моя семья, гигабайты, минуты и самое главное перестал работать интернет. Деньги за тариф списали, но вернули. Но, уже сутки ничего не работает. То что были написаны обращения, в них верить не особо стоит. На 3 обращения я получил стандартную отписку. При этом я являюсь пользователем Мегафона со стажем более 10 лет, задолженностей по оплате никогда не было. Вместе с тем это не является для сотрудников Мегафон основанием оперативно решить вопрос. Как мне кажется их проблемы абонентов особо не волнуют. Попробуйте вовремя не заплатить, тогда Вас никогда не забудут. Сейчас рассматриваю вопрос о смене оператора связи, заберу с собой свою семью, пусть это всего 5 номеров, но то что творит оператор, точно оставлять нельзя.