МегаФон — отзывы

Самая безответственная компания, оценка -5 , продают самый дешёвый китайский товар, работает пару месяцев и умерает,а в сервисе говорят нарушена пломба и забирайте свои телефон,обходите салоны мегафон стороной

Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно, постоянно!!! Не пользуйтесь Мегафоном!!!

Здравствуйте. В последнее время появилась проблема в скорости интернета. Она стала очень низкая, невозможно просматривать полезные ролики по ютубу, полезную информацию

Мегафон стал самый омерзительный оператор связи! Интернет просто г... о, связь ужасная, поддержка приличных слов не подобрать! Никому не рекомендую пользоваться. Номера буду переносить на МТС.

Мною был сделан заказ через интернет на сайте Йота на доставку двух сим карт с определенными абонентскими номерами оператора Йота в салон, расположенный по адресу: Нижегородская область, город Выкса, ул Чкалова д.7.
Получив СМС оповещение о том, что заказ находится в указанном выше салоне связи Мегафон-Йота, я прибыл 21 декабря 2024 года в 18 часов 15 минут по указанному адресу. Войдя в помещение я увидел сидящего молодого человека за стойкой продаж справа с бейджиком на имя Александр и должностью на нем директор офиса продаж, который был небрит, не расчесан и футболка была частично заправлена в джинсы. В помещении при входе я обратил внимание на грязь и слякоть на кафеле. Которую никто не убирает для поддержания чистоты и гигиены в помещении салона связи. На полу, на кафеле валялись бумаги формата А4, с прикрепленными степлером чеками, очевидно договора или копии документов клиентов. Я обратился к Александру с вопросом забрать 2 заказа в виде сим карт, предъявил паспорт и стал ожидать. В течении 15-20 минут директор офиса продаж рассматривал мой паспорт с подозрительным видом и периодически вносил мои установочные данные из паспорта в компьютер, затем сообщил, что он, не может выдать заказ в связи с тем, что печать в моем паспорте с указанием прописки не соответствует. Паспорт мне ранее был выдан государственным органом ГОВД города Выксы по Нижегородской области, никаких изменений не вносилось. Ни один государственный орган при моем личном обращении с паспортом не усомнился с момента выдачи паспорта до настоящего времени в подлинности указанного документа, а неряшливый директор офиса продаж, который не может привести себя в порядок при работе с людьми, нашел формальную причину, отказав в выдаче моего заказа. Таким образом, я потерял время и денежные средства на поездку и посещение данного салона и не получил свой заказ по надуманным формальным причинам от работника салона Александром. Кроме того заказы отменяются и зарезервированные мной красивые абонентские номера будут аннулированы и повторный заказ будет невозможен в течении определенного времени, либо если другой абонент их не оформит на своё имя.
В связи с необоснованным отказом работника салона связи в компанию Мегафон-Йота будет направлена досудебная претензия с указанием определенных требований по возмещению морального и материального ущерба. А так же жалоба в надзорные органы, осуществляющих контроль за деятельностью компании Мегафон-Йота.

Если днём работает более менее терпимо, то после девяти вечера полный тухляк. Тормозит через каждую минуту, то что днём смотрел... Видимо рассчитывают что ты подключил платную опцию, и они ускорят, но не факт что , ускорится когда деньги спишут.

Мегафон дорогой что собой происходить, сообщения за сообщением приходить мне на сообщение, о задолжности, это за то что я не общаюсь по этому номеру, аы знаете мне не выгодно два номера оплачивать, мне один хвотает, что вы советуете, оплачивать только ваш оператор, других послать на три буквы??!!, у меня оплачивается без лимит теле 2, 500 рублей месец, мне хватает изменить уж, мделаеете 450 тариф на месец буду пользоваться вашим оператором, а так , давайте не будем портит себе репутацию , быт скупим очень плохо. Всего хорошего,

Вашем салоне сотовой связи «Мегафон -YOTA г.Димитровград, ул.Хмельницкого 100А 18 декабря 2024 годы приобрела сотовый телефон
Менедждер по продажам АО Мегафон Ритейл Некрасов А.А. отказал мне в покупке только телефона, стал объяснять, что телефон продается только с дополнительным товаром (услугой): а именно с сим картой Мегафон. Я категорически отказалась от дополнительных товаров( услуг), а именно от сим карты, объяснив ему, что она мне не нужна, т.к. телефон беру в подарок, да и на витрине стоял ценник с двумя ценами со скидкой и без скидки. Некрасов А.А. категорически отказал мне в продаже только телефона.

Сумма, уплаченная мною за дополнительные товары (услуги) составляет 1127,00( одна тысяча сто двадцать семь) рублей.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Вашей компании законы РФ не законы! Выгода важнее!
Ушла с испорченным настроением!

Не связывайтесь с Мегафоном, самая отстойная и мошенническая компания сотовой связи, воруют деньги со счета за несуществующие услуги, потом при обращении кормят завтраками и обещаниями. Бегите от туда без оглядки. Есть честные операторы МТС например, никогда с ними не было проблем. Мегафон это еще та клоака!!! Очень сильно пожалел что с связался с ним

Пришла в салон Мегафона по адресу: г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Тихонравова, 28 в 15.10, висит объявление: "Сотрудник устал салон не работает." Сплошные минусы