Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8889 отзывов

Не пришло мастер

Просто в ужасе оставил заявку на подключение интернета домашнего, мастер просто решил не приходить устал работать, отмазка не смог связаться, впервые сталкиваюсь с тем что с самого начала провайдер просто сам не хочет подключать новых клиентов, если не хотите просрать день впустую ожидая мастера и отпрашиваясь с работы лучше выбрать другого провайдера.

Пора менять оператора

Все очень плачевно. Интернета нет. Операторы прячутся. Хамское отношение к клиентам. Мало того что после оплаты по тарифу нет интернета, мегафон ещё стоимость тарифа поднимает. Навязывают разное. Не порядочная компания. Надо бежать от этого оператора.

Реклама без Гузеевой!!.

УБЕРИТЕ ГУЗЕЕВУ
ИЗ РЕКЛАМЫ *МЕГАФОН*
О МОШЕННИКАХ!!!..
ПРОТИВНО СМОТРЕТЬ
И ОСОБЕННО СЛУШАТЬ
ЕЁ СЛАДКОВАТО
НЕПРАВДОПОДОБНЫЙ ГОЛОС.
НЕ ПОЗОРЬТЕ РЕКЛАМУ❗

Смена тарифа после отказа, отключение всех услуг

сегодня 30.07.2025 г. увидел в личном кабинете, что абонентская плата списалась по новому. Оказывается мне подключили новый тариф. 17.07.2025 в ходе переписки с оператором мой отказ от нового тарифа был официально подтвержден (есть скрины). Однако все таки тариф самовольно подключили. При этом пропали все пакеты: моя семья, гигабайты, минуты и самое главное перестал работать интернет. Деньги за тариф списали, но вернули. Но, уже сутки ничего не работает. То что были написаны обращения, в них верить не особо стоит. На 3 обращения я получил стандартную отписку. При этом я являюсь пользователем Мегафона со стажем более 10 лет, задолженностей по оплате никогда не было. Вместе с тем это не является для сотрудников Мегафон основанием оперативно решить вопрос. Как мне кажется их проблемы абонентов особо не волнуют. Попробуйте вовремя не заплатить, тогда Вас никогда не забудут. Сейчас рассматриваю вопрос о смене оператора связи, заберу с собой свою семью, пусть это всего 5 номеров, но то что творит оператор, точно оставлять нельзя.

Не понравилось общение, не соединяют с оператором

Здравствуйте. Почему нельзя дозвониться до оператора? Автоответчик Елена, на оператора не переводит. И у меня это уже второй раз происходит. Я хочу общаться с оператором, а не с автоответчиком. Разберитесь пожалуйста, почему у вас не соединяют с оператором? Мне нужно решать вопросы с живым человеком , а не с тем , виртуальным, который навязывает свое , что ей выгодно. Заранее спасибо. Всего добрейшего. Удачного дня .🌹

Компания вымогателей

Компания которая ворует деньги, со счета телефона.
Подключает всякие викторины, не согласовав, с абонентом.
Даже на детские номера, приходит спам.
Самая дерьмовая связь

Вымогают деньги

Отказалась от пользования связью мегафон. До сих пор, уже несколько лет требуют деньги за якобы поставленные пакеты. Связь ужасная, качество отвратительное. Постоянное повышение цен.

Скомпрометированные дополнительные номера

Заказал сегодня услугу - дополнительный номер. Дали. Списали 30 руб. + 2 руб в день.
Пытаюсь на новый дополнительный номер зарегистрировать Телеграм, а он мне пишет: "Сожалеем. Номер заблокирован в Телеграм".
Я звоню в мегафон и после танцев с бубнами меня наконец-то соединяют со специалистом. Мегафон говорит: а мы тут не знаем, кто там и что делал. У нас такой информации нет.
На мои возражения, что вы мне продали номер, которым нельзя нормально пользоваться - они умывают руки: пишите в техподдержу Телеграма, мы не причем.
Говорю им поменяйте номер, дайте другой - не скомпрометированный. Отвечают: да можем через 24 часа и поять возьмём 30 руб. за новый номер.
Получается, что они торгуют номерами, которыми полноценно пользоваться нельзя!

Ого! Я за кого-то деньги платил?

Это не ново, но крайне неприятно. Оказывается есть дубль моей сим карты в Мегафоне. Мне приходят сообщения с Инстаграмма на почту, в Ватсап какие-то московские конторы присылают документы на подпись, а главное приходят смс-ки от яндекс-такси и доставки, которыми я в принципе не пользуюсь, ибо до Москвы как до Пекина раком.

Симку в помойку. Разбираться не буду.

Аферизм на уровне госуслуг

Пишет житель Крыма, где нет офисов мегафона. Сегодня 30.07.2025 г я получил письмо на госуслугах о том, что у меня по договору от 3 октября 2024 года существует долг за услуги связи Мегафона на сумму 925 рублей. 3 октября 2024 года я находился на работе в поселке Форос . Никаких договоров я не заключал. На вопрос на линию горячей связи Мегафона разъяснит данную ситуацию ответа я не получил. Как мог быть оформлен договор на оказание услуг без моего присутствия и документов. Видимо придется обращаться в органы прокуратуры или суда для решения данного вопроса..