Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8636 отзывов

Просто мошенники

Это просто мошенники. Интернета нет связь паршивая. Ни чего не делается. Вышка мегафон не обслуживают. Заросла травой. Просто стоит груда металла. Буду уходить к другому оператору, билайн. Проблем с интернетом нет вообще. А вышка билайн находится на расстоянии 5км. Вышка мегафон 300метров от дома. Интернет дерьмо.

Худший из возможных

Мне переключили тариф. Вот так просто взяли и переключили. Молодцы, держите марку как всегда полный кал. На таких как вы нужно подавать заявления в различные инстанции и никогда не пользоваться вашими услугами. Кровопийцы. Желаю что бы каждый сотрудник поддержки, который сидит тут оправдывает действия компании, когда нибудь сам столкнулся с таким. Просто не уважение к людям.

Сотрудники обманывают

Захотела я перейти на мегафон со своими номерами. проверила покрытие, все хорошо. онлайн все оформили. сказали, курьер все привезет. все привез, отлично, а при оформлении у него программа зависает. спросила - это что, связь не алло? нет, все отлично, просто программа виснет. я уже много лет на мегафоне. связь летает. ну ладно.
поставила сим-карту, а связи нет, 1 палочка. ни одну страницу не открывает, от слова совсем. пошла к ним узнавать - а это вышка не тянет. нет технической возможности пока. и что делать? зачем мне в таком случае ваша сим-карта, решила отказаться, так как еще даже не перешла к ним, там 8 дней рассмотрение документов. спрашиваю, как расторгнуть договор - идите в салон. Сходила - они звоните им, вы же онлайн оформляли, мы не можем. позвонила, попалась адекватная - все сделала, подала на расторжение.
а теперь самое интересное - спросила про возврат денег, да, после расторжения, через 10 дней, сходите в салон, вам вернут. пошла - они, приходите через месяц, программа не дает раньше. прихожу через месяц - мы не возвращаем, это деньги для оформления сим карты. Что, простите? по 150 сняли за перенос номера, + за оформление симкарты по 100.
какое оформление? деньги висят на счету, они их видят, а вернуть - извините. поимели меня на 1200. и ведь я не одна такая. у нас в районе при мне приходили расторгать точно так же договор.
это мошенничество чистой воды, как по мне. почему все мне говорили, что да, мы вам вернем. а по итогу просто послали. это компания воров и обманщиков. обманывают все. клиентом не стала, а бабки поимели, молодцы, конечно

Терпение лопнуло

Как вечер интернета нет. Это уже мошенничество. Длится это больше года. Позвонил оператору, приносят официальное извинения. Я что, на лоб это извинение прилеплю, или ещё куда поинтереснее? Вы что нас за дураков держите. Вы деньги у нас ворует. Каждый день нет ин на протяжении, в общем подсчёт, часа два два с половиной. На 30 дней. Сколько будет? Верно 60 часов украли. Три дня украли. Будем жаловаться. Мошеники.

Связью не пользуюсь, зачем платить

Пол года уже не пользуюсь номером ( и так понятно что не оплатила за связь) номер мне не нужен, просят оплатить за должность , у меня вопрос почему задолжность если отключили связь из-за неуплаты и естественно я не пользовалась связью

Хамское общение операторов, нет оповещения о списаниях за услуги

Становится всё хуже и хуже. Привлекательные тарифы убирают. Наставили ботов везде, до оператора не дозвониться, никакой вопрос не задать. А если дозвонишься, то ответы на столько шаблонные и глупые. Ты оператору задаешь вопрос про то, почему не приходят уведомления о списаниях, а она отвечает - всё пришло. По одной услуге приходит уведомление, а по другой услуги не приходит. Сказали сами следите за своими услугами, что и когда у вас списывается. И не надо тут не конструктивные диалоги вести. Я в шоке. Я говорю перейду к другому оператору, на что получила ответ - у вас и так дешевый тариф, никуда вы не перейдете. Причем прямым текстом так и сказала. Думайте сами, решайте сами пользоваться такими услугами или нет.

Очень плохая компания

Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно согласился и отказался от переноса номера.Но через 7 дней мне скидку отключили, и сказали что вернуть не могут. Вообщем компания мегафон меня Наверное буду куда то жаловаться. Мало того что обманывают, так и связь мобильная( в основном интернет) желает лучшего. Вообщем очень плохая компания стала, жаль что в своё время с Билайна к ним перешёл, теперь жалею.

Подключают платные услуги

Мегафон совсем уже совесть потерял,я задолбался практически каждый месяц отключать платные услуги якобы подключённые мной и моей семьёй. Обещанные платежи,подписки,музыка вместо звонка. Когда вы уже нажрётесь нашими деньгами???

Теперь проблема и утром.

Проблемы были вечером,теперь и утром. Интернет не работает. Что за подлые людишки. Когда вы нажретесь? Мошенники долбаные. Гнать вас надо в три шеи. Мегафон это дерьмо. Уже терпение лопнуло. Вышка мегафон рядом с домом находится. Презираю

Самый ужасный оператор!

Используют любую возможность, что бы обобрать своих клиентов! Очень жадные до денег. Связь у них хуже всех, а тарифы выше.