Мегафон совсем опустился... Интернета нет. Удобная позиция, мы не причём это мчс во всем виновата. Офигеть. Пожарники интернет отключают. Дожились. А что ещё придумает мегафон? Предложили перенести номер и перейти в сбермобайл. Для пенсионеров приемлемо, 50гб.390р. У мегафона за такую сумму даже позвонить не смогу. Наверно перейду в сбермобайл.
Что мегафон что МТС всё брехня только деньги за трафик дерут. Вот у мегафона купил симку и месяца не прошло говорили у вас отличное покрытие , связь интернет отличные а где это всё, немного есть но больше времени нет интернета. Вообщим дурят Народ.
как обычно, у мегафона всё замечательно, а это ваш телефон, сим-карта ещё какая нибудь причина всему виной. Как надоели эти отмазки, пора сменить эту пластинку и перенести номера к другому оператору!
Телефон горячей линии не работает! Звонила на разные номера горячей линии, везде отвечает один и тот же робот, который тарабанит информацию по моему тарифу и телефон отключается. Информацию не узнать. Неуважение к клиентам, перейду к другому оператору.
к сожалению для вас, я все уже решил, пользоваться вашими услугами не желаю, т. к. пострадал мой бизнес, но совет, как руководитель могу дать:
- все ваши решения, это разобраться по факту, а это следствие, а вести следствие, дело не перспективное;
- главное, разберитесь с причинами, почему это происходит!
Удачи Вам!
1. Качество предоставляемых услуг низкое
2. Операторы занимаются подлогом и обманом
3. По отзывам моих знакомых Мегафон самый отвратительный оператор в России
Неужели нельзя сделать, как например делает МТС, (сам клиент мегафона, мтс не пользуюсь) небольшой сюжет, со смыслом, который приятно и интересно смотреть, с адекватными актёрами, чем ваш летающий петров (не хочу писать с большой буквы - надоел уже 👎), что он постоянно в роликах орёт ⁉️, ваша реклама, созданная с помощью ИИ совсем не работает в нужном русле, а вот МТС смотрится так, что аж подключиться хочется, Билайн тоже молодцы, снимают со смыслом и не возникает желания переключить канал в отличии когда появляется ваш визжащий петров, ну не его это сниматься в рекламе, в фильмах да, но не реклама, и это пишут люди на многих площадках, так что это не только моё мнение.
Из личного опыта могу сказать, что у мегафона услуги и поддержка полностью отсутствуют!!!
Единственное, что работает , это списание абонентской платы!!!
На оператора не переводят ни в колл-центре, ни в чате!!!.
На мне два номера: мой и второй.
Проблема: со второго номера списали предоплату за тариф, хотя денег на счету не было. Услуга фактически не оказывалась. МегаФон В НАРУШЕНИИ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ оформил это как "долг" и теперь регулярно НЕЗАКОННО списывает эти деньги с моего основного номера и копить там свой ЧУДО ДОЛГ
Требую:
1. Вернуть все деньги, списанные с за этот несуществующий долг.
2. Заблокировать второй номер , так как я не могу прийти в офис лично.
Отказываюсь платить за неоказанные услуги НА НОМЕРЕ, КОТОРЫЙ МНЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ.
Жду решения в рамках закона "О связи" и защиты прав потребителя И ВОЗВРАТ НЕЗАКОННО СПИСАННЫХ СРЕДСТВ
Если этот вопрос не решится. Я сниму все это: как колл-центр меня гонял 10 минут, переписку с чудесным ботом и выложу в интернете! Только так похоже сейчас можно на разных ОТКРЫТЫХ мошенников влиять!!!
Являюсь абонентом Мегафон более 20 лет. Тариф персональный, который был подключен с помощью оператора, который все рассказал и предложил подключение тарифа на 1400 минут и безлимитный интернет. В феврале 2026 года был очень неприятно удивлен повышением тарифа и навязыванием услуг за дополнительную абонентскую плату. При обращении к оператору в салоне связи пояснили, что приходило смс сообщение об изменении тарифа. Суть изменений в увеличении количества минут на 215. Все остальные условия не изменились. Мне не требовалось увеличение пакета минут, т.к. свои минуты не проговаривал, к тому же, есть перенос остатков на следующий месяц. Подключили услугу "100 минут по всей России", бесплатно, НО зачем, у меня 1400 минут по всей России. И вот эти смс сообщения, а также рекламные были отправлены на мой номер оператором. Поэтому воспринял все сообщения как реклама. КАЖДЫЙ месяц приходит уведомление, что через 3 (три) дня будет списана абонентская плата, в феврале 2026 пришло уведомление за сутки о списании абонентской платы, причем увеличенной. При выяснении в салоне связи выяснилось о смс уведомлении о тарифе и невозможности отказа от ненужной услуги, т.к. время упущено. Если бы уведомление пришло как обычно за 3 (три) дня до списания, можно было отказаться, но этого оператор не сделал, т.е. УМЫШЛЕННО скрыл информацию.
ВОПРОСЫ: 1 Почему оператор не позвонил и не предложил изменения тарифа, как это делалось ранее, а просто прислал смс, чтобы якобы соблюсти закон, формально, и затем закидал другими информационными смс и с рекламой. 2 Почему оператор УМЫШЛЕННО скрыл о повышенной абонентской плате за 3 (три) дня, как это было ежемесячно. 3 Зачем увеличивать пакет минут, если оператор и так видит, что предоставленного пакета минут и так хватает. 4 Разве оператор не знает, что навязанные услуги и скрытие информации потребителю (абоненту) преследуется законом.
Про поддержку даже говорить не хочу. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, и ее НЕТ.
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
АльфаСтрахование
После того, как в мой автомобиль при обгоне врезалась другая машина, я позвонил в контакт-центр своей СК. В поддержке оператор успокоил, объяснил, что делать да...
Сеть центров красоты OLA
Ходила в Ола на коррекцию бровей воском и окрашивание краской. Всё сделали быстро, лишние волоски убрали чисто и без сильного раздражения кожи. Цвет получился м...
Редуксин
Долго не могла похудеть потому что вечно срывалась, постоянные мысли о еде просто замучили. В итоге пошла к эндокринологу, и мне назначили редуксин для контроля...
Университет Синергия
Я из Перми, всегда хотела заниматься дизайном, но в нашем городе не было нормального вуза с этой специальностью. По совету подруги поступила в Синергию на графи...
nan.education - Академия нутрициологии NAN
"Посчасливилось" поработать у этой мадам. Маркетинг с очень широкой воронкой, регистрируется народ толпами, но до просмотров доходят единицы. И тебе как прода...
Школа Бизнеса Синергия
Это был мой первый опыт участия в форуме для женщин-предпринимателей, и я не ожидала такой глубины. Я думала, будут говорить про баланс между работой и детьми (...
Группа компаний 369
Была ситуация с кондером в машине, перестал нормально охлаждать. Передал информацию в парк а дальше занимались они, проблему устранили. Респект за то что не при...