Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9583 отзыва

Полная некомпетентность сотрудников

Сегодня, 29 ноября 2025, я обратилась в офис по адресу СПб пр М.Блюхера дом 41. Мне нужно было расторгнуть договор (заблокировать сим-карту) в связи со смертью владельца номера, специалист офиса (девушка с бейджем, на котором написано "Виталий"), увидев НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННУЮ копию свидетельства о смерти, заявила, что необходим подлинник документа. На мои возражения, что нотариально заверенная копия имеет такую же юридическую силу, она сказала "здесь же стоит пометка КОПИЯ", на мои слова, что "на обороте нотариус засвидетельствовал верность копии документа, стоит номер реестра, подпись и печать нотариуса", она ответила "мало ли что на обороте напишут". Потом она связалась, с её слов, с директором в чате и показала мне результат переписки, что "нужен подлинник".
После этого я очень долго пыталась уговорить вашего голосового помощника соединить меня с оператором. Оператор, молодой человек, искренне пытался помочь и найти выход из ситуации (спасибо ему большое), но, к сожалению, всё опять упиралось в необходимость подлинника.
Подлинник находится у человека с которым у меня нет связи, место положение телефона, в чьих он руках мне не известно! А нотариально заверенная копия, повторюсь, имеет такую же юридическую силу, как и оригинал.
Прошу считать этот отзыв официальным уведомлением, что, в случае противоправного использования номера телефона (921) 999-1*-8*, Ваша организация была предупреждена что телефон нужно заблокировать.

Самый лживый оператор!

от поддержки мегафона одно враньё. 22.11 написали, что номер могу перенести. Сегодня оказывается что не могу. Номер на госуслугах не отображается, хотя прислали смс, что всё исправили, но номера как не было на госуслугах так и нет лишив меня возможности заблокировать номер. В салоне мегафона тоже теперь не расторгнуть договор, по каким то новым правилам. Поддержка мегафона постоянно врёт и изворачивается.

Лапша на уши.

Хватит вешать лапшу на уши. Что мегафон решит проблему с интернетом. Все вранье. Мегафон сам отключает интернет. Под предлогом смс от мчс по беременности. Вранье. Бессовестные. В белый список интернета входит и одноклассники, но они не работают. А вот геолокация, карты и навигатор работают. Так где безопасность?

Не выполняют до конца свои обязательства

С Мегафон договор заключили недавно. Но почему-то они не отправили на госуслуги данные. Наши номера там не высвечиваются. Получается надо самим заполнять. С другими сетями таких проблем нет. Оформили сим, через три дня на Госуслугах отображается.

Не решают проблемы

Вот никогда бы не подумала, что буду писать про Мегафон плохой отзыв. Вынуждены. Плохая клиентоориентированность, деньги списали, тариф по нолям. Нет связи. На обращения одни отписки и отговорки. Везде отвечают боты. Вопросы не решают. Надо будет менять связь.

Хамское нарушения прав потребителя

Стоимость тарифа подняли. Интернет отключают с 18-00 и до 9-00. Интернет такой же товар. Мы заплатили деньги, а товар нам не отдали. Это мошенничество. У нас украли деньги и товар. Будем подавать жалобу на мегафон в ФАС. На прямую линию в декабре. Готовим коллективную жалобу на мегафон. Не связывайтесь с мегафоном. Деньги на ветер.

Мегафон - интернет не работает, операторы трубку не берут

Мегафон - обнаглевшая компания!!!
поддержка- кукла трандычалка, операторов нет, им глубоко наплевать, что у них не работает интернет, главное оплату за него брать. Свинство безграничное. Буду переходить к другому оператору.
Жалобу а роспотребнадор и в суд надо обращаться? так и сделаю.

Худшая сеть

Клиент остался без связи. В личном кабинете заблокировали, тк спрашиваю когда решат проблему. Типа надоела я им со своими вопросами. Это гниль, а не сеть. Ещё мы несём им свои деньги, а они шакалы.

Реклама задолбала

Всего несколько операторов мобильных а тянут на себя одеяло каждый день вместо чем тратить столько бабла на рекламу лучше бы тарифы уменьшили связь копейки должна стоить или вообще бесплатно. Кстати, если вам срочно нужны деньги, наберите в Яндексе - xiix

Не решают проблемы

Не хотят разбираться в проблемах клиента. Деньги списывают на раз. Блокируют быстро. Но вот исправить свои косяки не могут. Техники не компетентны.

Недавно просмотренные

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Мошенники и аферисты

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Анекс тур

Отель ELC hotel Danang, отдельный гид Кристина, кроме того, что она ездит на байке, она не говорит туристам ничего, не о стране, не о чем вообще, ориентирует не...

Безлимит.ру

Пользуюсь услугами Bezlimit.ru уже несколько месяцев. Нравится стабильная связь, хороший интернет и удобный личный кабинет. Поддержка отвечает быстро и помогает...

arsenal-bt.ru интернет-магазин

Забрал самовывозом. Заказ на 6000 руб. Предоплата картой. Приехал в Румянцево, нашел корпус Г. Внутри склад, пахнет пылью. Отдали быстро. Товар в заводской упак...

Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ)

Большое родительское спасибо Руслану Дмитриевичу Острову, преподавателю ФГБОУ ВО МТУСИ, за его колоссальный труд и за наше спокойствие. Весь 11 класс для нашей ...

OZON.ru

нас никакой ии не заменит)) работы всегда куча, она разная и бумаги оформлять и в машинах ковыряться) механик тут это такая фея от которой по всем фронтам завис...

Сперотон

На этапе планирования беременности врач порекомендовал мне пропить витамины для улучшения показателей спермограммы. Моим выбором стал сперотон, потому что в сос...

Цистениум

С циститом мне всегда антибиотики помогали, но врач сказала, что можно попробовать профилактику и начать с чего-то более мягкого, чтобы не нагружать организм. П...