Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9729 отзывов

Ужасный сервис мегафона.

Ужасный сервис мегафона. Чат с поддержкой отстой полный. Отвечают роботы пылесосы. на нужный вопрос отвечают тупыми, не подходящими скриптами. Ощущение, что специально доводят. В офисах не лучше. Перешла с другого оператора, не так давно, начинаю жалеть об этом. Даже не в связи дело, а в отношении к клиенту.

Вечер начался.

Мегафон без гадостей не может. Вечер начался и начались проблемы с интернетом. Ни чего не открывается. Сейчас вообще отключат, и включают на другой день часов в 11. И это каждый день на протяжении долгого времени.

Цензурными словами не выразить...

В начале недели перевела на счет деньги. На следующий день получила уведомление о том, что денежных средств на моем счете недостаточно. Заказала детализацию и увидела, что в течение недели у меня несколько раз были списаны суммы за какие-то мобильные платежи. Обратилась в чат Поддержки через Личный кабинет, отправила сообщение на короткий номер 0500, звонила на горячую линию... Описывать этот треш не буду, так как комментарии только нецензурными словами... В Личном кабинете раздела "Обращения" нет. Пыталась через социальные сети и мессенджеры решить вопрос, результат тот же... Никак не могу выяснить за что и кому были переведены деньги с моего счета без моего ведома. Ворье!!!

Солидарен с жалобой

Поддерживаю жалобу на мегафон, поддерживаю обращение в фас. Жалобу на мегафон, за мошеннические действия подали на прямую линию президенту. Ждём результат. Мегафон уже совсем обнаглел.

Давайте все вместе напишем жалобу о мошенничестве в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор

Давайте все вместе напишем жалобу о мошенничестве в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.Здесь все признаки на лицо.
1. Меняют тарифы в одностороннем порядке.Игнорирование устных обращений клиента.Низкое качество связи.Кроме того,телефон 0500 у них не рабочий и СМС не отправляются.
Навязывание рекламы, которая никому не нужна.Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе.Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе вступил в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей.
Правовая оценка ситуации
Действия «Мегафона» нарушают ст. 9 ФЗ «О связи» (несогласованное изменение тарифа) и ст. 10, 14.8 ЗоЗПП (введение в заблуждение, навязывание услуг).
Смена тарифа без согласия — незаконна. Согласие должно быть оформлено письменно (SMS, заявление) (ст. 54 ФЗ «О связи»).
Необоснованное повышение стоимости и отмена скидки — нарушение условий договора.
Ложная информация о переносе пакета услуг — обман потребителей (ст. 14.7 КоАП РФ).
Нужно отстаивать свои права.

Воруют деньги даже с кнопочных телефонов у 90 летнего деда.

Говорить нечего,одни маты,быстрей бы ваши начальники обонкротились,воруют деньги подключая левые предложения даже у стариков,якобы они заходили на секс сайт,это же надо безмозглым придумать.

Ужасный оператор

Омерзительный оператор.. Постоянно воруют деньги со счета через подключение различных услуг о которых не уведомляет , подключает какие то викторины и просто ворует средства, постоянно меняет тарифный план, связь отвратительная. Желаю им скорейшего банкротства!

Бессовестная компания

Обнаглели совсем. Интернет не работает. А если появится то скорость урезают до нуля. Подлая бессовестная компания. Просто собирают деньги с нас и все. Ничего не представляют. Терпеть это безобразие надоело.

Все очень ужасно

На днях переходим к другому оператору с этим номером. МЕГАФОН! Не надо названивать, и предлогать что то. С вами связываться самого себя не уважать. Желаю вам, что бы все ушли от мегафона.

Мегафон это просто мошенники

Не связывайтесь с мегафоном. Интернет отключают, не порядочная, бессовестная компания. Лицемерие одно. Белый список не работает. Это просто обнаглевшая компания. Бегите от мегафона.

Недавно просмотренные

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

АЗС ОПТИ

Опти нам заменил 1 Роснефть, Немного жаль но опти отличная заправка, внутри есть магазин где можно купить что то, также есть туалет, и вежливый персонал, а еще ...

Телеканал Ю

Это телеканал для женщин что очень хорошо, Ну если честно откровенно бесит такая передача как Беременна в 16 смысла в ней нету у нас и так много художественных ...

Общественное телевидение России (ОТР)

Орт переводится как Общественное Российское Телевидение на этом канале часто показывают фильмы Так что я считаю что этот телеканал хороший но показывалась такая...

Продуктовый магазин "Светофор"

Светофор находится далеко Ну да по внешности этот магазин который Я видел выглядит как та самая заброшка где спит бомж дядя Вася и туда наверное школьники Корса...

Валента Фарм Тералиджен

Пил тералиджен курсом по назначению невролога. Результат есть, раздражительность поутихла, в целом чувствую больше спокойствие, спать стал лучше. Каких-либо сер...

Школа дизайна интерьера Анны Акопян

Не было никаких сомнений, что курс будет полезным не только новичкам в профессии. Анна всегда очень щедро делится своим личным опытом, своими знаниями- это про...

Zoon.ru

Признаюсь, я просто влюбилась в этот сервис. Когда мне нужно что-то найти, рука сама тянется сюда. Он меня полностью устраивает. Здесь отсутствует навязчивая ре...