Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8835 отзывов

не нравится график оплаты

Нормальным считается что оплата должна производиться до определенного числа, но не в мегафоне. Это отдельная страна. Нужно раз в 30 дней оказывается. Получается что каждый месяц в котором 31 день будет смешать дату оплаты. Кто это придумал???? И получается я должен помнить по мимо даты оплаты ещё и помнить что нужно минусовать один день. Мне что больше делать нечего??? Месяц попользуюсь и на другого перехожу. И другим не буду советовать МЕГАФОН

Мошенники , схема развода

Год назад написала заявление о закрытии номера и возврате остатка средств, через 10 дней приехала, деньги отдали, бумажку подписала. Сейчас приходит задолжность за сентябрь 2024г на гос услуги, позвонила оператору, сказал , что номер активен. Получается, что мегафон - это мошенническая схема.

сотрудники офиса не хотят обслуживать

я неоднократно сталкиваюсь с этим в москве на метро петровское разумовская есть ТЦ Парус там офис мегафон сегодня 10.08.2025 зашла оплатить кредит по договору сотрудник сказал не работает интернет я ушла и наблюдая со стороны другая зашла сим карты покупать а для нее работала интернет по следом другие зашли всех обслуживает почему то мне он отказал перед тем как принимать сотрудника научите их работать со всей сферой пожалуйста мне очень было не приятно по следом зашла в метро вдаликино тоже не работает сотрудник тупа стоял курил на улице я ждала минут 30 он не зашел как я отошла потом он зашел

Реклама мегафон с Люсей чеботиной

Отвратительная реклама....антиреклама ,больше показывать что ли нечего ?!нормальное что нибудь уже сняли чем эту рекламу крутить !!!

Не оператор а ужас

Я больше 30 лет пользуюсь Мегафоном, но видимо пора переходить на другого оператора. Оператор сам без всяких уведомлений пекреключает вас на другой тариф, и об этом вы узнаете посфактум когда начинаете платить больше. При попытке соединиться со службой тех поддержки вы потерпите фиаско, ибо их местный бот никогда вас не соединит с оператором, это их новшество. Поэтому как то решить проблему не исполнения договора оператором в части того что он должен уведомлять вам не удастся, даже если вы пойдете в центр обслуживания мегафона, то и там вас будет ждать разочарование, ибо качество и уровень сотрудников не выше уровня бота, они также ничего не решают и если даже примут заявление то через несколько дней просто получите отписку от бота и круг замкнется. КАк не печально придется прощаться с этим оператором, он более не нацелен на своих абонентов, и я его не порекомендую боле не кому!

Ужасная связь и обслуживание

Это просто ужас! За интернет оплачено как и положено, но ничего не работает! Поддержка не дает связаться с оператором. Пытается вклинить, что это проблема возникла только сегодня. А связи нет уже больше недели! Еще показывает, что я за 9 дней использовала 80+ гб ХОТЯ ИНТЕРНЕТ ДАЖЕ НЕ РАБОТАЛ! Вы там вообще в адеквате!? Только и умеете повышать цены, работать кто будет!?

Попец Люськи

После просмотра несколько раз Люси у меня сексуальная неудовлетворенность и моих коллег,либо вы убираете с ней рекламу,либо даёте всем трахнуть эту куртизанку,мы хорошо заплатить можем за её услуги

Ужасная компания.

Компания воров и жуликов. Интернет отвратительно работает,в прочем как и связь. Могут списать деньги просто так,подключив платные услуги или придумав несуществующий счёт который у тебя якобы был.

19+ лет с оператором, но к сожалению вынужден перейти

На самом деле, все было отлично на протяжении почти всего этого времени: всегда были хорошие условия, тарифы, связь. Из всех операторов, которыми пользовался - у Мегафона всегда было самое лучшее покрытие и ловило почти везде на хороших скоростях. По качеству связи тоже нареканий не было. При любых вопросах можно было обратиться в поддержку и быстро находили решение.

Но последние 3 года начался какой-то ужас. И конечно самое главное - это цены. Все понимают, что цены растут, и я был готов к повышению и платить большое, но если бы я понимал за что плачу. Я сначала платил меньше 500р за безлимит, потом цена выросла до 600р - понял, принял, платил 600+р, потом резко цена поднялась до 800+р - было тяжело понять, но ладно, цены на все растут. Но последней каплей стало очередное повышение до 1000 рублей... и эти все повышения за последние 3 года и за какие-то МЕГАсилы, которыми я ни разу не пользовался, но должен был платить.

Я пользуюсь номером больше 19 лет, висит даже статус VIP, покупал у Мегафона и другие номера с дорогими тарифами и плачу за них, рассчитывал, что все это даст возможность получить хоть какие-то адекватные условия и ЦЕНУ, но мне просто предложили скидку 200 рублей на 3 месяца. Попробовал позвонить по номеру для VIP клиентов, хоть поговорить с человеком и подключить условия, которые меня устроят (безлимит и цена тарифа 600-700р), но мне ничем не помогли, просто сказали, что Мегафон не будет предлагать тарифы с меньшей платой. Это было последней каплей. Если вы думаете, что вы долго пользуетесь Мегафоном и ценный клиент - нет, Мегафон вам будет отвечать заранее заготовленными шаблонами и никак не будет на вас ориентироваться.

Самое обидное, это что среди моих знакомых, есть те у кого точно такой же тариф, тот же безлимит, но они платят 500-600 рублей, при этом являясь клиентом меньше 10 лет.

После всего этого, уже просто из принципа нет желания оставаться с Мегафоном.

Ужасный интернет Слабая связь

Самара Кинельский район Село Бобровка. Неделю отсутствует интернет . Автоответчик врёт , что по независимых причинах. Интернет есть рядом со всех сторон села . С оператором связаться не возможно. Все хуже и хуже.