Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5459 отзывов

Обманывают, неадекватная поддержка

в почтовый ящик кинули рекламу о подключении выгодного тарифа на домашний интернет от мтс, пользуюсь мегафоном
договорился с мтс о вызове мастера, но когда обратился в поддержку для расторжения договора с мегафоном, оператор предложил выгодную скидку на действующий тариф и я согласился
решил уточнить и сразу же ещё раз перезвонил в поддержку мегафона и уточнил у другого сотрудника стоимость моего тарифа, назвали сумму со скидкой, тогда я отменил заявку в мтс
спустя месяц пришло смс, с требованием оплатить полную сумму, я обратился в поддержку для уточнения и там узнал, что скидку мне подключили на мобильную связь (договор вообще не предусматривал мобильную связь, только интернет) я оставил обращение
перезвонил сотрудник и снова стал уверять, что скидка сработает на интернет, но в итоге все таки сняли полную стоимость
3ое сотрудник мегафон обманули, абсолютно не компетентная поддержка, уровень обслуживания на дне, на оставленные жалобы приходят отписки, нет заинтересованности помочь клиенту, крайне не советую связываться с данным оператором

Грабительский оператор

Без моего ведома был изменён тариф, якобы мне приходило уведомление и я от него не отказался - хоть я этого уведомления не видел, до этого несколько раз подключались платные услуги, от которых я успевал отказываться.
Я должен ежедневно проверять как мегафон хочет меня ограбить?!

Ложь во всём...

А самое интересное во сей этой лжи и разводах от компании Мегафон,что они это делали и продолжают делать,обманывать,в паривать и при этом уходить от ответственности.Узаконенный развод какой то.Жаль что нет ОБХС,очень жаль.

Очень плохое покрытие и скорость интернета

Первые полтора года как купил мегафон, скорость интернета была отличная, но последний год соединение ужасное, скорость не превышает 5Мбит/сек.

Коррупция продавцов при покупке телфона

14.03.2024, купила телефон обманули меня на 5280. т.р телефон стоил 14990+ плёнка100+ работа за наклейку пленки 309. Чек мой составил 20687, Несколько раз обращалась в Мегафон от продавца отказ получила а от Мегафона, тишина с ответами, Роспотребнадзор, посоветовал подать в суд по ст. 16, так и поступлю , бессовестность и коррупция, должна быть наказана, мне не нужен ни один товар , который мне навязали, не согласовав со мной. Магазин , где обдирают покупателей находится по адресу г Воронеж 20 лет октября д 90.

Гавно.Честно говоря обещают одно а в итоге ГАВНО о обещают покрытие по

Обещает покрываемость всей России но это не так плюс повышает тарифы без вашего ведома это два плюс к этому всему они вообще за вас не заботятся и связь ваша их не забудет можете вы дозвониться или нет это три а не с востока берут бабки

Какой номер один по покрытию если только с конца.

Очень слабое покрытие по сравнению с другими операторами не вариант для тех кто постоянно в дороге. Работаю дальнобойщиком и есть с чем сравнить

Реклама и связь

Мегафон расхваливают во всех реклама что связь супер. У нас как не было связи так и нет одно враньё с телевизора самая отвратительная связь это мегафон до оператора никогда не возможно дозвониться, интересует только один вопрос когда будет хотя бы нормальная связь я не говорю уже отличная. Костромская область Вохомский р-н село Никола.

Техподдержка - блевота

Сцуко, робот тупой, как валенок. Попытки дождаться ответа оператора закончились безуспешно на 15-й минуте ожидания. Суть проблемы: сменил паспорт. Номер не прошел проверку по закону о связи и его блокирнули. Географически я, бл**ь, в тундре. Выбраться в "ближайший салон связи" не могу чисто физически. Попытка внести новые паспортные данные через сайт провалилась, т.к. отправить смс предлагается только с активного номера, а мой-то уже заблокирован. На заблокированные номер код не приходит. Не могу пройти авторизацию - не могу разблокировать номер. Замкнутый круг. Вы, су*и, специально так все сделали, чтобы ничего сделать нельзя было? При этом ни один номер для консультации, рекомендованный в ваших смс, не активен. И вот вопрос: как я после этого оценю вашу компашку? Порекомендую ли ее хоть кому-нибудь, кроме злейших врагов?

Не связь а ужас

Ужасная связь,интернета не работает вообще нигде и никогда,,,дозвониться невозможно,даже гудков нет,а потом подключается кокой то голос..а если и случилось дозвониться,то паралельно идет звонок от человеко с которым разговариваю...ужас,беспредел какой то....