Невозможно выяснить нужный вопрос
Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...
Последние отзывы
1xСлотс (1xSlots)
Да просто это машеники, ты не когда там не выиграешь, всегда будешь в огромных минусах. В играх не интересно все съедает, в конце даст бонус 1 -2х и все на этом...
Радиаторы Rommer
Делал сантехнику в квартире, часть комплектующих выбирал уже по совету мастера. С Rommer я раньше сталкивался по бойлерам и радиаторам, поэтому когда мастер пре...
Компании Реммастер
Заказывали ремонт под ключ: полы, обои, потолки, стены, мебель перестановка. Из минусов — долго ехать до них (но это не к мастерам вопрос). Зато сделали всё опе...
Уролесан
Готовлюсь к поездке на наше побережье, так как уже был опыт обострения цистита при купании в холодной воде, кроме стандартной аптечки беру с собой и препарат Ур...
Инженерное оборудование STOUT
Краны Стаут беру для обычных задач по водоснабжению. На объекты закупаю их сразу партиями, потому что вариант понятный: цена нормальная, конструкция простая, в ...
Tele2
В салоне связи Т2 (ИП Горохов С.С), расположенном в г. Сердобск, ул. Гагарина, 251а, 23.07.2026 был приобретён телефон Realme c75 за 9600 руб. На вопрос о гаран...
Firstbyte
Нужен был недорогой сервер под базу данных — выбрал тариф Minimus (1 ядро, 768 МБ RAM, 10 ГБ диска). И знаете, оборудование отлично справляется с нагрузкой! Плю...