Помогает бизнесу стать лучше
МегаФон не лучше мошенников!
Предварительно, мне нравится связь и меня полностью устраивал мой тариф. Менять я его не планировала, по крайней мере не в ближайшем будущем!
Но....
Позвонили с предложением "персонального" тарифа. На что я, в вежливой форме, попрощалась с сотрудником. И тут же прилетают смски о смене тарифного плана. Естественно новый тариф дороже, и опции, которые мне не нужны. Я недовольна!
Вывод: не хотите чтобы Вас обманули, не берите трубки.
Второй день не могу дозвониться до ребенка!Ни он до меня!Почему услуга связи не предоставляется????Отвратительное отношение к клиентам.!
Я хуже не видел связи,денег хотят больших а связи от слово совсем нет.С операторами не соединяют специально,только т...ь компьютерная отвечает.Надеюсь учредитель этой компании уволит всех своих сотрудников и закроется.
Пришёл в салон переносить номер, всё заполнил, пополнил баланс на 900р. (примерно), дали временный qr код e-sim, попытался привязать e-sim через qr-код - выдаёт ошибку, поехал снова в салон, другой сотрудник мне сказал: "кто вам это выдал?" (qr-код выдала девушка его коллега) и затем демонстративно порвал у всех на виду в салоне, думаю ладно, с кем не бывает, ошиблись. Решаю отменить перенос и расторгнуть договор с выводом средств, но мне сказали что нельзя вывести деньги, только через сколько то дней пока расторгнется договор по системе какой-то (смс о расторжении пришла моментально, но его это не устроило), думаю ладно давайте закроем счет - на деньги всё равно, вроде всё сделали, я ушёл домой, через 2 месяца спам на почту :"у Вас долг оплатите 29 рублей" Пишу оператору в чат поддержки, а он говорит - у вас договор не закрыт. В чем проблема была сразу всё закрыть и спокойно расстаться на этой ноте, не понятно... поставил бы 0 звёзд, но это технически невозможно
Каждую ночь Мегафон блокирует интернет без причины. Другие операторы работают без ограничения. Вышки всех операторов стоят в одном месте. Причем 3 вышки Мегафона стоят 300 метров с разных сторон. Но только две блокируют и одну, которая стоит на предприятии где куча складов, нет. Ни какого внятного ответа от мегафона не удается получить. Написал жалобу со всеми переписками в Мин цифры, РКН и РПН, жду ответа от них и на этом основании буду предпринимать дальнейшие шаги в отношении Мегафона. Нужно каждому писать жалобы во все инстанции, иначе это так и будет продолжаться и дальше.
Это абсурд тариф забрали потому что у менять не ловит Мегафон в Ставрополе на коломийцева 6б уже полтора года (регулярно жалуюсь)связи нет восемь часов пока я нахожусь на работе . Ответ поразил что Мегафон мне высылал говорит смс о изменении моего тарифа но вы возможно были в не сети так её нету или вы тупые по вашей причине нет связи. ВЕРНИ ТАРИФ МегаФон и Наладь связь по России 0
Без предупреждения отжали тариф смс не было . Робот Лена тупая до безобразия перестали вообще соединять с оператором что звонишь что пишиш бестолку поставили в блок. А так поступают за то что я с Мегафоном с самого начала и ещё нет связи больше года г Ставрополь коломийцева 6б за это и наказывают . Заявки оставляю но не кто даже не перезванивает всем наплевать номер последнего обращения 1370479540 . За то что жаловался отобрали тариф молчком.
Невозможно выделить плюсы, одни сплошные минусы. От соединения, в регионе, до загрузки любых серверов. Связь работает (если она работает) только в черте города, выезжаешь , все, интернета ноль. Еще раз повторюсь, худшая связь в России, не смотря не распиаренную рекламу.
Каждый вечер пропадает интернет, невозможно загрузить полминутное видео, до операторов дозвониться невозможно, ваш туполобый помощник Елена ничем не помогает, за что я плачу вам почти касарь, чтобы сидеть без связи и интернета.
Просила тогда уменьшить плату за тариф помощник ответил что по моему тарифу изменений не планируется, и на оператора ни в какую не переводит.
В общем никому не рекомендую эту связь, реклама то вон как пестрит скоростью и " где же укрыться от этой связи", а по факту всё враньё, массовый обман получается
До этих тв..... дозвониться просто не реально!!!! Как только работают? Задолбали включать робота,от которого толку как от козла молока. Обманывают клиентов, сдирают деньги ни за что. Отвратительный оператор, уважения ноль к клиентам. Никому не рекомендую!!!!