Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9826 отзывов

Очень плохая компания

Сегодня получила уведомление, об оплате по тарифу . Платеж увеличился на 200р. Уже в течение часа пытаюсь добиться соединения с оператором, т.е с живым человеком, мне отвечае только робот, на все мои вопросы -только робот. Прошу соединить с оператором- этого не происходит, потрачено время, перенервничала ! Вы когда подключали этого робота не учитывали тот момент, что нужно всё-таки выполнять требование (изначально была просьба )клиента, а оно простое -соединить с живым человеком, мне не нужны ваши шаблонные ответы. В итоге, потратила больше часа времени, потратила нервы, и теперь , после 20 лет «верности» Мегафону приняла решение перейти на другого оператора связи ! Никому не рекомендую Мегафон!

В Мегафоне можно пообщаться только с ботом

Отвратительный сервис, в который раз пытаюсь дозвониться или дописаться до оператора, но это просто невозможно. А ботики Мегафона ничего не понимают, если вопрос нестандартный

Отвратительное обслуживание клиентов

Сегодня посетила салон на ул. Большая Черкизовская 3к1
Хамское отношение сотрудника. Собрал очередь в салоне. Пришлось ждать 30 мин , чтобы оплатить и выяснить проблему с номером. Доп услуги у сотрудника на первом месте. Отвечает по хамски !! Отправляет людей в другой салон! Это что за бардак творится в Салоне? Устанавливает все приложения в телефон- штрафы, сбер, телеграм, макс-вводит данные клиентов а ты стой и жди, пока он это сделает!!!
Ув. Руководитель!! Проведите инструктаж с сотрудником!

Ужасное качество

С 2018 г на Мегафоне я и моя семья, в этом году хочу срочно менять оператора , конечно поменяем оператора всей семьей.
Уже дважды в этом году Мегафон меняет тариф без моего согласия.
Так в начале августа поменяли тариф на 930р (а был 750р) причем, деньги списали сразу за август, хотя услуг по факту нет. в личном кабинете связаться с оператором не возможно, жалобы, обращения не принимаются.

Это жесть, а не сервис

Плату за тариф повысили на 120 руб, оказывается, оповестили в смс, если бы не зашла, то не увидела. Раньше хотя бы по телефону можно было связаться с оператором, сейчас же ни в чате , ни по телефону нельзя связаться - везде робот. Вопрос не решить. Интернета практически нет. Ужасная компания. Отвратительный сервис. Сегодня приняла решение переходить на другого оператора связи.

Нет связи с оператором

Пользуюсь услугами Мегафона больше 8 лет, и с каждым годом становится только хуже. Тариф, который стоил 350 рублей, теперь стоит 750 рублей, но качество связи при этом упало. Интернет постоянно "виснет". Самое ужасное — это служба поддержки. Дозвониться до оператора невозможно, везде только робот, который не может решить проблему. Очень жаль, что нормальный раньше оператор превратился в "шарашкину контору". В ближайшее время планирую переходить к другому провайдеру.»

Кон*еный оператор

Самый убл*дошный оператор!!! Сами меняют тарифы, подключают услуги без ведома и оповещения хозяина номера! Поддержка полное го*но! Ни о чем базаришь с роботом, проблема не решается! Первый по покрытию, ага, конечно. Приехала в Норильск связи вообще нет! Первый он... Отстой!

Мегафон чмори

Если вдруг вы забыли оплатить тариф,то названивают как коллекторы какие то.. конченая компания
Связь ловит местами
Тарифы конские
Одно радует если семейная группа то еще более менее выгоден

Отвратительное обслуживание

1августа пришла в салон который находится на Западном Обходе в Ленте, чтобы помогли мне перенести номер с Билайна на Мегафон, так как Неделю назад меня некомпетентный сотрудник неверно проинформировал о переносе сим карты. Столкнулась в данном офисе с недоброжелательным сотрудником и невежественным отношением. Сервис на низком уровне по сравнению с другими операторами.

Просто мошенники

Ни чего не работает. Белый список не работает. Такое безобразие только у мегафона. Не советую никому мегафон. Пожалеете что связались с этой компанией. Вся семья сейчас переходит к другому оператору. Клиенты содержат этих мошенников. Я не хочу платить этим мошенникам.

Недавно просмотренные

Вискас

«Whiskas» - серия кормов для кошек, выпускаемых американской продовольственной компанией Mars в её подразделении «Masterfoods». В ассортимент компании входят ра...

RBT - интернет-магазин бытовой техники

Salton Cleantech кислородный пятновыводитель

Последние отзывы

Семальтара

Увидела, как подружка похудела, конечно, сразу стала расспрашивать)) Оказалось, никаких уколов, просто таблетки Семальтара, которые ей врач назначил(на уколы я ...

Ликопид

Мы пошли в сад прошлой осенью и через месяц уже сидели с температурой. Педиатр сказала, что это называется адаптацией и надо тренировать иммунитет, а не просто ...

Адвокат Ильин Максим Владимирович

С продавцом переписывался долго, результата от моих писем не было. Пошёл к Максиму Владимировичу уже со всей этой перепиской. Оказалось, я сам довольно путано и...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Заказывала здесь шкаф-купе с зеркалом. Осталась довольна, на сайте магазина очень большой выбор мебели, не только шкафов. Оформила заказ, потом связалась с мага...

Глиатилин

Недавно у меня на работе был жуткий завал, и я поймала себя на том, что постоянно теряю нить разговора и забываю элементарные задачи. Невролог посоветовал попит...

Прегнотон

Когда мне сказали про хронический эндометрит, я сразу полезла читать, а потом закрыла все вкладки - стало только тревожнее. Хотелось какого-то понятного шага, к...

4dev.com

Я фаундер агентства, у меня подрядчики в Казахстане, Грузии и Армении и в паре восточноевропейских стран, до недавнего я жил в иллюзии что раз договоры подписан...