Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9746 отзывов

Мегафон-мошенники!!!

При повышении абонентской платы мегафон ссылается на то что это делается для улучшения качества услуг, но эти самые услуги становятся только всё хуже и хуже!
В поддержке только тупой бот, который не соединяет с оператором и почитав здесь ответы, что это для удобства для абонента и экономии его времени. Но опять получается, что вопросы не решаются и абонент тратит своё время и нервы!
Из чего напрашивается вывод сам собой, мегафон мошенники, которые делают всё для своей выгоды и для того чтобы не решать проблемы абонентов которые сами создают!!!
Как пользователь пришёл к решению, что такой оператор не нужен и в ближайшее время вместе с номерами буду уходить!!!

Невозможно выяснить нужный вопрос

Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...

Просто мошенники

Сигнал 4g, но только начинаеш что-то открывать, все. Сразу ешка, а то и совсем всё пропадает. Ни чего не открывается. Все виснет, ни чего не отправляется. Но только перестал что то искать или отправлять. Все, сразу 4 G. Вот чем занимается мегафон. И ещё не говорите роботу слово,, Да,,. А лучше поменять оператора. Мегафон дерьмо.

Это просто дерьмо

Что за компания? Подлая. Позвонил оператору. Отправил робот. Долго с ним воевал. Наконец то соединил с оператором, сказал оператор ответит через 3 минут. Я не знал что у мегафона 3 минуты тянутся 45 минут. И то я отключил звонок. Не советую никому мегафон. Компания воров и мошенников. Бессовестные людишки. Просто т&&&&&&&&&ри.

Мегафон пробивает днл

Итак, являюсь абонентом Мегафона 13 лет, и раньше всё было более менее, сейчас же полное дно. Даже не так, когда думаешь что мегафон упал на самое дно, тебе звонит оператор и понимаешь что из под дна постучали и под маской " актуализации" каких-то данных, всеми силами пытается чтобы ты произнес слово "да" и у тебя меняется тариф 🤷 хотя ни слова от оператора про смену тарифа не было. Достучаться до живого человека невозможно, чат/звонок везде тупой бот Елена, которая не может ничего.
Раньше был тариф 600р, безлимитный интернет, 550 минут кажется. И тут приходит сообщения, что безлимитный интернет теперь будет стоить 99р в месяц, почему? Да потому что Мегафон решил быть самым умным и по моему мнению нарушать ГК РФ, и закон о связи. Сегодня поеду к другому оператору и напишу заявление на переход к нему.
Мегафон - пока.

Операторы мегафон.

Операторы не отвечают на звонки. Просишь робота соединить с оператором, робот предлагает тарифы и напоминает об оплате по тарифу. Это такое отношение к клиентам. Действия мегафона принемают политический окрас. Люди недовольны молчанием операторов. Можно все поменять, ограничение интернета по независящим от мегафона причин. Но! Операторы должны отвечать на звонки. А не прятаться. И что? Мегафон иноаген? Буду у от мегафона. Какое не уважение к клиентам мегафона.

Мегафон пробил дно!!!

Интернет отсутствует!
Связь отстой!
Приложение работает не корректно!
В чате живой оператор ничем не отличается от бота!
И это всё мегафон!!!

По независящим от нас причинам

удобная отмазка для оператора!!!
Такое ощущение, что эти причины уже действуют 24/7!!!
В чате поддержки к консенсусу не пришли, было принято решение об смене оператора!!!
Пусть эти причины будут абонентами мегафона и платят им абонентскую плату!!!
С меня хватит, ухожу в МТС вместе с номерами!!!

Просто мошенники, главное заманить к себе из других операторов связи а дальше хоть трава не расти.

С января месяца 2026г. перешла на мегафон. Уже середина июня а я со своим номером не появилась на госуслугах. (В госуслугах информация что номер мне не принадлежит) В техподдержку дозвонится нереально, чат бот просто не дает соединится с оператором, отправляет в чат с поддержкой, там тоже чат бот обмораживается, несет всякую ерунду и не дает зарегистрировать заявку. Отвечает что не каких заявок нет. Отношение к людям просто отвратительное!

Это просто дерьмо

Самая не порядочная компания. Это просто мошенники подлые. Интернет не работает связь пропадает. Операторы прячутся. Это такое отношение к людям. Подлая компания и людишки такие же. Терпения больше нет. Что вы там подавились нашими деньгами. Тв@@@@#и. Вообще ни чего не делается к лучшему.

Недавно просмотренные

Интернет-магазин дверей Porta prima

В продаже интернет-магазина огромный ассортимент межкомнатных дверей, межкомнатных перегородок, стеновых МДФ панелей, накладок на металлические двери, напольных...

Лонгидаза

Тинькофф банк

Последние отзывы

Be First Multivitamin Daily 90 таблеток

Я, когда первый раз купил, пил по две таблетки, так как чувствовал, что недостаток сильный. Буквально за неделю состояние изменилось в лучшую сторону. Стал бодр...

Be First L-карнитин 3900 мг (1000 мл)

Первые несколько дней ничего не чувствовала, потом немного увеличила дозировку до 3х грамм и пошло действие. Во-первых начала потеть очень сильно , заметила, чт...

Be first Glutamine Capsules, 120 капсул

Глютамин штука полезная, очень мне помогает, я не буду расписывать, так как до этого не знал, что такого рода добавки помогают не только в спорте, но и здоровью...

Александр Михалёв Юрист

После курса Грамотный пенсионер подала заявление на доплату за советский стаж, добавили 4 тысячи к пенсии. Очень довольна.

Золотое Яблоко

Увидела в приложении, что на помады Deborah Milano скидка около 30%. Давно на них заглядывалась, но все откладывала покупку. Решила, что момент настал) Приобрел...

Да Винчи - ремонт квартир

Процесс прошел нормально, правда плитку ждали лишнюю неделю из-за поставщика. Прораб скорректировал другие работы, чтобы время не терять. Отчеты с фото присыл...

Автоломбард 38

Небольшую сумму на три дня занял здесь, меня устроил сервис, организация на высоком уровне. Очень понравилось, как ведут себя сотрудники на приеме, вежливые и в...