Помогает бизнесу стать лучше
15 дней и гигабайты исчезли. Операторы не отвечают. Тупая электронная баба, твердит одно и тоже. Мы ругаемся требуем оператора, а робот одно и тоже какую то муру несёт. Операторы хохочут над нами. Просто мошенники. Отправил жалобу на мегафон по почте. После проверки ухожу к другому оператору с этим номером. Не советую никому мегафон.
Здрасте. Мегафон, седня без спроса перевел меня на новый тариф. При это денежные средства старого тарифа списал и загнал меня вдолг. Написал им в поддержку так как с оператором связатся немог но наверно они даже экономят на сотрудниках. Подал заявку на возврат тарифа на что они ответили что тариф вернуть нельзя. Очень разочаровался в сети мегафон.
Так у вас круглые сутки нет операторов... Эта тупая железка по кругу гоняет минут десять, а потом уже наверное самой надоедает, говорит, перезвоните позже. Идиотизм
За неустойку и возраст за отсутствие связи, на это требование не ответили...
Интернет отключают с 18-00 и до 11-00 следующего дня. Гигабайты урезают специально. Якобы у вас ги закончилась. Все это делается специально. Потом поступает от мегафона предложение. Сделать рестарт тарифа. Это развод на деньги. Как так, интернет не работает, кроме новостей ни чего не смотрим. А гигабайты заканчиваются. Беспредел.
Да, ботов дешевле включить, чем реальных операторов на работу взять. До вас невозможно дозвониться. Как были постоянные обрывы связи, так и есть. Ещё месяц назад составили три заявки, ни одна не решена, никто не звонит о результатах их решений. Платите неустойки, за отсутствие интернета, делайте возврат денежных средств. За что мы вам должны платить, за то, что в полном объёме от вас не получаем, но вы то с нас дерёте на все 100%
Я это уже прошол. Убирают гигабайты, а потом предлагают сделать рестарт тарифа. Берут оплату по тарифу, а интернета нет. Это уже мошенничество. Теперь это не пройдёт. Другой оператор порядочная компания и честная. Не то что мегафон.
Получил полную информацию по переносу номера другому оператору. Завтра подаю заявку на переход к другому оператору с сохранением номера, перехожу в сбермобайл. Так что терпение лопнуло.
Мегафон. У вас осталось 8 дней. По истичени этого срока, это номер уйдёт к другому оператору. Что вы выиграли? Потеряли клиента, своими действиями. Не очень честными. А на ваши звонки юнкер не отвечаю. Как и ваши операторы.
И еще, пытаешься связаться с оператором, с тобой только БОТ говорит, выйти на оператора невозможно, как не выстраиваешь свой вопрос!!! Пыталась подать жалобу через сайт, перекидывает в Телеграм, а там просит скачать приложение телеграм!!! Что за идиотизм, если я в его приложении и пишу! Вообщем специально все так запутывают, чтоб уйти было от них невозможнО!
Я пытаюсь перенести свой номер от Мегафона в МТС с 16 декабря! Симкой с 17 декабря вообще не пользовалась, заходила в офис Мегафона в Атмосфере на Комендантском и закрыла все платы по этой симке, при чем мне обещали еще вернуть деньги переплаченные вашей компании! И все это время вы не отдаете мой номер МТС!!!! На каком основании??? Я связалась с МТС, они сказали, что вы не передаете номер из за задолженности в МЕГАФОНЕ!!!! КАКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ??? То говорили, что адрес был неверно указан, то кода подразделения нет!!! Теперь задолженность!!! Если сегодня вы не решите этот вопрос, я пишу жалобу в Роскомнадзор и в ФАС! И подам жалобу в суд!!! К этому номеру привязаны карты, мы не можем ими пользоваться, потому что номер с 17 декабря не работает!!!!! ВЫ намеренно не отдаете мой номер в МТС!!!