Чат бот не работает
Пытался решить свои вопросы по телефону - меня робот просто по кругу вопросов гоняет. А через 11 минут - сбросил.
Пытался решить свои вопросы по телефону - меня робот просто по кругу вопросов гоняет. А через 11 минут - сбросил.
Сегодня получила уведомление, об оплате по тарифу . Платеж увеличился на 200р. Уже в течение часа пытаюсь добиться соединения с оператором, т.е с живым человеком, мне отвечае только робот, на все мои вопросы -только робот. Прошу соединить с оператором- этого не происходит, потрачено время, перенервничала ! Вы когда подключали этого робота не учитывали тот момент, что нужно всё-таки выполнять требование (изначально была просьба )клиента, а оно простое -соединить с живым человеком, мне не нужны ваши шаблонные ответы. В итоге, потратила больше часа времени, потратила нервы, и теперь , после 20 лет «верности» Мегафону приняла решение перейти на другого оператора связи ! Никому не рекомендую Мегафон!
Отвратительный сервис, в который раз пытаюсь дозвониться или дописаться до оператора, но это просто невозможно. А ботики Мегафона ничего не понимают, если вопрос нестандартный
Сегодня посетила салон на ул. Большая Черкизовская 3к1
Хамское отношение сотрудника. Собрал очередь в салоне. Пришлось ждать 30 мин , чтобы оплатить и выяснить проблему с номером. Доп услуги у сотрудника на первом месте. Отвечает по хамски !! Отправляет людей в другой салон! Это что за бардак творится в Салоне? Устанавливает все приложения в телефон- штрафы, сбер, телеграм, макс-вводит данные клиентов а ты стой и жди, пока он это сделает!!!
Ув. Руководитель!! Проведите инструктаж с сотрудником!
С 2018 г на Мегафоне я и моя семья, в этом году хочу срочно менять оператора , конечно поменяем оператора всей семьей.
Уже дважды в этом году Мегафон меняет тариф без моего согласия.
Так в начале августа поменяли тариф на 930р (а был 750р) причем, деньги списали сразу за август, хотя услуг по факту нет. в личном кабинете связаться с оператором не возможно, жалобы, обращения не принимаются.
Плату за тариф повысили на 120 руб, оказывается, оповестили в смс, если бы не зашла, то не увидела. Раньше хотя бы по телефону можно было связаться с оператором, сейчас же ни в чате , ни по телефону нельзя связаться - везде робот. Вопрос не решить. Интернета практически нет. Ужасная компания. Отвратительный сервис. Сегодня приняла решение переходить на другого оператора связи.
Пользуюсь услугами Мегафона больше 8 лет, и с каждым годом становится только хуже. Тариф, который стоил 350 рублей, теперь стоит 750 рублей, но качество связи при этом упало. Интернет постоянно "виснет". Самое ужасное — это служба поддержки. Дозвониться до оператора невозможно, везде только робот, который не может решить проблему. Очень жаль, что нормальный раньше оператор превратился в "шарашкину контору". В ближайшее время планирую переходить к другому провайдеру.»
Самый убл*дошный оператор!!! Сами меняют тарифы, подключают услуги без ведома и оповещения хозяина номера! Поддержка полное го*но! Ни о чем базаришь с роботом, проблема не решается! Первый по покрытию, ага, конечно. Приехала в Норильск связи вообще нет! Первый он... Отстой!
Если вдруг вы забыли оплатить тариф,то названивают как коллекторы какие то.. конченая компания
Связь ловит местами
Тарифы конские
Одно радует если семейная группа то еще более менее выгоден
1августа пришла в салон который находится на Западном Обходе в Ленте, чтобы помогли мне перенести номер с Билайна на Мегафон, так как Неделю назад меня некомпетентный сотрудник неверно проинформировал о переносе сим карты. Столкнулась в данном офисе с недоброжелательным сотрудником и невежественным отношением. Сервис на низком уровне по сравнению с другими операторами.
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
Последние отзывы
КИТ транспортная компания
Нравится Кит, очень удобно придумали, работает у ребят выдача по коду ВБ через сервис Е Кит. Никаких паспортов и заполнения бланков вручную, как раньше. Показал...
Компания "Шиномонтажникоф"
Давно заметил, что руль начинает ощутимо бить, как только разгоняешься больше 100 км/ч. Посмотрел колеса — стало понятно, что нужно делать балансировку и сход-р...
Автосалон JAC Motors
Откатал на своём T8 Pro уже год и по мне машина очень удачная. Хороший вариант, как для повседневной эксплуатации, так и для поездок на природу. Расход бензина ...
Франшиза ПВЗ Ozon
Устал работать «на дядю» и запустил пункт выдачи в спальном районе, благо, Озон поддержал как надо. Поначалу иллюзий не было: вникал во все процессы, сам выдава...
Ушастый нянь
Мне их порошок помог избавиться от разводов на темных вещах. Беру тот, что гелеобразный. Выполаскивается на ура, одежда чистая, мягкая, а главное, после сушилки...
Голос, Первый канал
Очень приятный выпуск. Смотрела на Ваню и Аню и вдруг вспомнились шаржи 70х годов. Юные гимнастки на снарядах с соской во рту. На смену взрослым гимнасткам приш...
Лазерное оборудование из Италии Дека
В этом году купили аппарат LUXEA в нашу клинику и теперь постепенно расширяем список проводимых процедур для наших пациентов. С LUXEA это просто - достаточно ку...