МегаФон — отзывы

Ужасный оператор!!!
Связь и интернет отсутствует!
В поддержке только бот!!!
Надо присматривать другого поставщика услуг!!!

Вчера стала покупательницей в Вашем салоне по адресу : г. С-Пб, тц НОРД. Продавец КСЕНИЯ . Я восхитилась обаянием , высоким профессионализмом и терпением этой отличной сотрудницы . Вот что означает фраза :» человек на своем месте»! Спасибо Вам за такого сотрудника !!!

Самый ужасный оператор!!!!! Интернет отсутствует, связь с оператором отсутствует, только бот!!!!! Отзыв тоже не хотят пропускать!!!!

Отвратительно работают сотрудники ,очень некомпетентный офис в г.Красноярске ул Карла Маркса, 48. Директор Екатерина Романовна, с января месяца водит по кругу и не возвращает нам, Юридическому Лицу отстаток ДС, аргументирую бесконечными не внесениями необходимых документов ( заявка, доверенность ) и так по кругу с января 2026.
В Корпоративный отдел Мегафона направлена очередная шестая заявка 27.04.2026 за № 1481165335, и даже приходят ответы от менеджеров с необходимости прийти в офис лично.
И так по кругу.

ПРОШУ Вернуть по заявке данные ДС и уже закрыт данный вопрос

Добрый день . 7.05.2026 обратилась в отдел «Мегафон» находящийся в ТЦ « Мега Молл» г. Чебоксары ,для перехода в вашу компанию . Консультант на любой вопрос отвечала в грубой форме,все сопровождалось «закатыванием глаз».В конечном итоге сказала весит сервис ,и отказала в оформлении. Обратите внимаете на работу данного сотрудника !!!Осталось неприятное впечатление .Спасибо

Связь и интернет никудышные!!!
Если не хотите оставаться без услуг связи не подключайтесь к мегафону!!!
Поддержка тоже отсутствует, только бот!!!

Сегодня обратилась за помощью в салон связи, расположенный по адресу г. Сызрань, ул. Советская 3 с просьбой помочь разблокировать вход в личный кабинет. Девушка минут 5 пыталась выполнить те же действия, что выполняла я и в итоге обвинила меня, что я слишком много сделала попыток, чтобы войти в аккаунт и из-за этого ничего не получается. Рекомендовала подождать сутки и вновь попробовать войти. Получается что оператор салона вообще никак не может решить проблему сам, тогда для чего они там работают? Много лет пользуюсь Мегафоном, несмотря на рост тарифов, периодическое отсутствие связи и постоянное подключение ненужных услуг, но сегодня окончательно разочаровалась в мегафоне. Буду переходить к другому оператору и всем советую подумать прежде чем сюда идти

Я такого качества услуг связи еще просто не видела: в одностороннем порядке ПОСТОЯННО меняются условия тарифа. Абонентская плата за полгода выросла в два раза. Постоянно не работает интернет, даже без обоснованных причин нынешнего времени. Сейчас перехожу с сохранением номера на другого оператора- так Мегафон стал снимать плату за звонки и смс, хотя в пакете услуг есть минуты и уж тем более смс. С минусовым балансом перевод откладывается и у меня такое чувство, что Мегафон прилагает все усилия чтоб " дотянуть" правдами и неправдами до списания очередной огромной абонентской платы на последок. Редко пишу отзывы и в основном хорошие- но тут просто накипело. Такие услуги связи- грубейшее нарушение прав потребителей.

Мегафон ошиблись с задолженностью на два порядка. Вместо 1 рубля начислили 100рублей долга. Связаться с ними абсолютно невозможно, на звонки стоит спам бот, который ничего не может

Плачу по тарифу вовремя, подключен автоплатеж, прилетел - 819,15 рублей долг за услугу Будь на связи, замены и деньги не пользовался! чат-бот не дает ответ откуда такой долг, оператор не подключается к чату!