Помогает бизнесу стать лучше
Уберите своих ботов!!!! Я 20-30 минут пыталась дозвониться до оператора. Так и не получилось. Ваша Ева, которая у меня не подключена, заблокировала из-за спама (по ее мнению) номер ребенка, который у меня в семье. Уберите все свои ИИ, верните живых людей!!!!
проблему не решили и пытаются доказать, что заявка ещё в работе и ответа не было!!!
Ещё в ответе указано неверно имя!!!
абоненты в мегафоне лишены поддержки!
Сколько сил, времени и нервов нужно чтобы пробиться через бота. И вот наконец долгожданный ответ оператора, но нетут то было. Оператор просит немного времени и сливается недав ответа и опять этот тупой бот елена!!! Никакого уважения к своим абонентам!!!
Выход из данной ситуации, менять оператора!!!
Мегафон совсем опустился... Интернета нет. Удобная позиция, мы не причём это мчс во всем виновата. Офигеть. Пожарники интернет отключают. Дожились. А что ещё придумает мегафон? Предложили перенести номер и перейти в сбермобайл. Для пенсионеров приемлемо, 50гб.390р. . Наверно перейду в сбермобайл.
Мегафон совсем опустился... Интернета нет. Удобная позиция, мы не причём это мчс во всем виновата. Офигеть. Пожарники интернет отключают. Дожились. А что ещё придумает мегафон? Предложили перенести номер и перейти в сбермобайл. Для пенсионеров приемлемо, 50гб.390р. У мегафона за такую сумму даже позвонить не смогу. Наверно перейду в сбермобайл.
Что мегафон что МТС всё брехня только деньги за трафик дерут. Вот у мегафона купил симку и месяца не прошло говорили у вас отличное покрытие , связь интернет отличные а где это всё, немного есть но больше времени нет интернета. Вообщим дурят Народ.
как обычно, у мегафона всё замечательно, а это ваш телефон, сим-карта ещё какая нибудь причина всему виной. Как надоели эти отмазки, пора сменить эту пластинку и перенести номера к другому оператору!
Телефон горячей линии не работает! Звонила на разные номера горячей линии, везде отвечает один и тот же робот, который тарабанит информацию по моему тарифу и телефон отключается. Информацию не узнать. Неуважение к клиентам, перейду к другому оператору.
к сожалению для вас, я все уже решил, пользоваться вашими услугами не желаю, т. к. пострадал мой бизнес, но совет, как руководитель могу дать:
- все ваши решения, это разобраться по факту, а это следствие, а вести следствие, дело не перспективное;
- главное, разберитесь с причинами, почему это происходит!
Удачи Вам!
1. Качество предоставляемых услуг низкое
2. Операторы занимаются подлогом и обманом
3. По отзывам моих знакомых Мегафон самый отвратительный оператор в России