Помогает бизнесу стать лучше

Мобильное приложение Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1130 отзывов

Заказала выписку по своему счету

Как же удобно в мобильном приложении Халва -Совкомбанк заказывать справки и выписки по своим счетам. Заходим в приложении в "Профиль" - "Справки и договоры" - и выбираем нужное. Заказала выписку по счёту, которая моментально пришла на email с печатью банка. Как же это экономит время на посещении офиса.

Оплата услуг и ЖКХ без комиссии

Ранее оплачивала коммунальные услуги через другой банк, но с меня взымали комиссию за платежи, когда перешла на Совкомбанк, была удивлена, что комиссия по платежам не взымается, а наоборот начисляют баллы за оплату. 24 января оплатила услуги ЖКХ за квартиру в г.Кострома (РИЦ, НОВАТЕК, ТГК-2, ЕИРКЦ), за платежи был начислен бонус в размере 74 баллов. Как бы не много, но все равно приятно.
В мобильном приложении можно оплатить и по Q-коду, и по поиску в истории платежей, очень удобно!

Мобильное приложение модернизируется

Пользуюсь мобильным приложением больше полугода, заметил, что разработчики внесли несколько изменений. Здорово, что все сервисы в одном месте: и вклады, и переводы, и страхование, инвестиции. В мобильном приложении появился раздел "Выгода+", где можно посмотреть видео о самых выгодных способах покупок , страховки и т.д. Здорово, что приложение развивают, упрощая пользование услугами банка.

Оперативные меры

Хочется выразить благодарность Грачевой Ирине, из чата, мобильного приложения
В такое ранее утро, так доброжелательно, быстро и чётко
Всё сделала, поняла и приняла меры
Спасибо ещё раз, и побольше таких сотрудников

За 1 минуту специалист чата пояснил мне суть вопроса

Всем привет, хочу порекомендовать всем клиентам Совкомбанка, если у Вас возникают вопросы по "продуктам банка" сразу писать в чат мобильного приложения и вам ответят оперативно, пояснят и разъяснят все накопившие вопросы. Я сегодня написала, чтобы узнать процентную ставку по вкладу, там мне ответили через минуту и всё пояснили (специалист Дмитрий). Спасибо за оперативность!!!

Сотрудник помог решить вопрос

14 января в 12:08 обратилась в приложении Совкомбанка в чат. В приложении сама не смогла разобраться, поэтому оператор Илья мне оперативно помог решить вопрос. Он сообщил возможность возврата комиссии годовой подписки "Десятка" и подробно расписал условия для этого. Также отправил стоимость. Благодарю Илью, который даже в воскресенье пришел мне на помощь. Крутой специалист! Спасибо ему и банку.

Оперативная консультация в чате

Мне потребовалось перевести значительную сумму денег. Я не хотела платить большую комиссию, поэтому решила воспользоваться СБП через Халву. Так вышло, что я забыла, какую максимальную сумму можно перевести и обратилась в чат поддержки в МП банка. Уже через пару минут на мой запрос ответила специалист Евгения и сообщила, что теперь можно переводить до 150 тысяч без комиссии в месяц. Раньше можно было только 100 тысяч. Также я попросила уточнить, сколько я уже перевела в текущем месяце. Евгения предоставила мне данную информацию и пояснила, где в приложении я сама могу ее посмотреть в случае необходимости. В приложении Халва поддержка всегда быстро и четко отвечает на мои запросы.

Удобство и простота использования

В своём использовании имею карту-рассрочки Халва от Совкомбанка.Почти ежедневно пользуюсь мобильным приложением,все понятно и удобно,уведомления о всех операциях,переключение между режимами использования своих/заёмных средств банка,грамотная поддержка,в чате всегда можно получить ответы на интересующие вопросы.В приложении всегда можно посмотреть информацию о проводимых акциях банка и организациях партнерах.Быстро и без проблем можно осуществлять мобильные переводы,оплачивать услуги,расплачиваться на интернет сайтах.Банк поддерживает своё и приложение и обновляет его,на мой взгляд это одно из лучших банковских приложений.

Операции с вкладами не выходя из дома

У меня открыт вклад "Рекордный процент". К слову сказать открывала легко, прямо в мобильном приложении. На днях окончание срока вклада, получение процентов. Но не хочется, чтобы прошла автопролонгация вклада. Так как сейчас выбрала себе, опять же в мобильном приложении более выгодный вклад "Зимний процент с Халвой" под 15,1%. Обратилась за техподдержкой. Все любезно разъяснили, как снять и не потерять процент и открыть новый вклад. Удобно, все в твоем телефоне.

Многофункциональное приложение

Очень радует, что решить многие вопросы, а также оформить новые продукты Совкомбанка можно не выходя из дома прямо в интернет-банке или приложении Халва-Совкомбанк. В приложении для этого можно обратиться в онлайн-чат, либо зайти в раздел "Маркет" в котором можно открыть вклад, онлайн - копилку, брокерский счёт или ИИС, а также оформить другие продукты банка. Также в приложении есть раздел "Выгода+", зайдя в который можно посмотреть предложения партнёров банка и совершая покупки получить дополнительные бонусы, иногда бывают очень выгодные предложения, лично я каждый раз нахожу для себя что-нибудь интересное!

Недавно просмотренные

Мобильное приложение Совкомбанк

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Компания ai-up.ru

Удобное решение для получения контактов потенциальных клиентов. Понравилось, что номера и прозвоны можно вести через один личный кабинет.

Магазин "Мебель из России"

Купили здесь великолепный диван для гостиной. Он достаточно мягкий, но при этом упругий и комфортный. Современный дизайн хорошо вписался в интерьер. Довольна, м...

rutiti.ru

Как я познакомилась с парнями через ваш сайт Однажды вечером я решила: ну всё, хватит ждать случайной встречи у кофейни или в очереди за круассаном. Зашла на ва...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Покупала при ларингите, чтобы снять боль в горле. Понравился вкус, он слегка мятный, и эффект. Боль снимает при рассасывании, а остальные симптомы ушли примерно...

Служба 112

Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...

Медицинский диодный лазер LOTUS, бренд PROF BEAUTY

Главным возражением клиенток всегда была боль, из-за неё многие не доходили до полного курса. На Lotus ощущения оказались заметно мягче, и это я слышу от людей ...