moscow-samsung.ru — отзывы

Рассматривал покупку Samsung Galaxy A56 5G (8/256 ГБ) на moscow-samsung.ru.
Смутили слишком «идеальные» положительные отзывы, но решил проверить на личном опыте.

Вечером в переписке мне подтвердили цену, подарок (защитное стекло) и бесплатную доставку. На основании этого согласился. Утром условия внезапно изменились: цена выросла, подарок и доставка стали платными.

При общении выяснилось, что это якобы был не заказ, а «заявка», и что в переписке ничего не подтверждалось, хотя у меня есть сохранённые скриншоты с конкретными условиями.

После такого опыта становится понятно, почему отзывы выглядят исключительно положительными — мой реальный опыт с ними никак не совпадает. Складывается ощущение, что положительная репутация создаётся искусственно и не отражает того, что происходит при реальном обращении.

Покупать здесь не стал и не рекомендую.
Слишком много несоответствий уже на этапе оформления.

Заказал Samsung Galaxy A56 12/256 ГБ с бесплатной доставкой по Москве. Цена 28 890. Доставка - по Москве за 3 часа. Заказал около 17.30. Перезвонили через полчаса - мы не успеваем доставить за 3 часа, можем доставить до 24.00. Ок, давайте. И в самом конце разговора - да, учтите, у нас цены на сайте неактуальные, сейчас смартфон стоит около 32 т.р. Ну что сказать? Молодцы!!! БИЗНЕСМЕНЫ!!!

Увидела ты на сайте тут же позвонила сделать заказ на что они выставляют счёт на 100 с плюсом говорю А как же цена на сайте ну и начинается развод на то что цена на сайте не является публичной офертой

Фейковый сайт. Говорят, что "проверять товар можно только после оплаты". На их сайте на главной странице вместо карточек товаров - скриншоты ужасного качества. Все "положительные" отзывы на этот сайт сделаны в одни и те же дни, по две штуки в день. На их сайте с отзывами на товары ситуация та же - большинство отзывов сделаны в один день.

после заказа на сайте перезвонил менеджер и сообщил цену гораздо выше, чем на сайте. Осторожнее мошенники!!!

После заказа телефона на сайте, перезвонил менеджер и отметил, что цена на сайте не обновилась, на самом деле телефон дороже на 4000! Замануха и введение в заблуждение.

После создания заказа перезванивающий менеджер говорит "ой, наверное, актуальные цены еще не подтянулись" (цитата) и называет цену на 5 процентов выше.
При этом в отзывах такая проблема постоянно, а в чате так вообще написали: "На сайте вниз указано, что не вся информация совпадает с реальностью"

После такого, выяснять, в чем еще товары "не совпадают с реальностью" - даже не интересно.

Очень недобросовестный сайт и конкуренция
Во-первых, на сайте нет полной информации о товаре
Во-вторых, после уточнения параметров модели, на сайте её не найти
В-третьих, консультант предлагает оформить заказ, положив кота в мешке, уточним всё по телефону!
В-четвёртых, при уточнении заказа, оператор с ужасом говорит, что цен таких давно уж нет, оказывается модель стоит на 20% дороже!
Вывод: жульё!

Хотела заказать телефон Смартфон Samsung Galaxy S24, 8/256 Гб, желтый по цене на сайте 60 390р. Положила в корзину, оформила заказ, позвонил менеджер и сказал что цена 63 700р., на сайте цена недействительная.

Заказывал в этом магазине Галакси Вотч, очень всем доволен. И ценой при этом, и качеством, все очень здорово упаковано. Доставка себя долго ждать не заставила, прям резво, радуюсь своей покупке. Спасибо!