Добротная связь для работы. Личный кабинет удобный, качество связи на хорошем уровне. Стоимость пакета составляет 2100 рублей, но мы оплатили его сразу на год вперед, так что дешевле вышло. Функционала тарифа хватает, плюсом есть облачное хранилище на 15 тысяч чтобы держать под рукой записи всех разговоров с клиентами.
Мой опыт перехода весьма удачный. За 1500 рублей в месяц команда получила прямой московский номер и пакет на тысячу минут звонков. Линия стабильная, голос не искажается и не пропадает. Мобильное приложение как звонилка без лишних функций удобная. Есть полезная штука в этом пакете бесплатная маркировка нашего бренда для юрлиц. Название компании теперь высвечивается на экранах у клиентов при входящем вызове - люди стали чаще брать трубки, так как видят кто звонит. Сервисом я полностью доволен
Смело рекомендую, мой лондонский филиал успешно принимает звонки через их виртуальный номер. Мы платим около 690 рублей ежемесячно, что вполне бюджетно. Сами исходящие звонки мы с него не совершаем, номер только для входящих, но для текущих бизнес-задач функционала хватает с избытком
Для расширения географии продаж купили несколько заграничных номеров, чтобы нам клиенты звонили. Оформили документы меньше чем за час. Местные номера повысили уровень доверия клиентов. Качество соединения замечательное, пока никаких проблем
Главная цель мы хотели связать телефонию и нашу базу клиентов + лимит минут закрывает все потребности. Программисты связали с срм буквально за полчаса, теперь карточка клиента открывается автоматически при входящем вызове. Менеджеры сразу видят историю заказов и не тратят время на вопросы. Работает стабильно, за полгода только один короткий сбой и поддержка решила проблему за десять минут. Качество звука полностью устраивает.
Открыли интернет-магазин пару месяцев назад, денег на дорогие сервисы не было от слова совсем. Долго искал вариант, где буду платить только за реальные разговоры. В итоге выбрал тариф Старт у Новофона. Купил прямой городской номер и сразу начал принимать звонки клиентов. Никакую абонентскую плату я не плачу. Система работает четко, звук идет без задержек. Вчера сам прикрутил голосовое меню. Реально спасение для новичков!
Умная аналитика прям спасает. Робот сам вешает цветные теги, если клиент начинает материться или оператор забывает скрипт. Я потом просто фильтрую эти косяки и даю по шапке кому надо. Очень удобная фича)
Разворачивали виртуальную АТС сами, ушло меньше получаса вместе с очередью и музыкой ожидания для клиентов. Инструкция на сайте понятная даже без технического образования, разобралась во всем без посторонней помощи. Поддержка на связи если что то не получается, писала пару раз по мелким вопросам и каждый раз отвечали быстро и по делу, даже в выходные день получила ответ в течение часа. Отдельно порадовало что АТС идет бесплатно в базовом тарифе, для небольшой команды это существенная экономия по сравнению с прежним оператором. Связь чистая, эха и задержек не слышно вообще, коллеги давно перестали жаловаться на качество разговоров с клиентами по телефону.
Полгода на Novofon, за это время ни одной серьезной жалобы от команды не было. До этого пользовались услугами другого оператора, там регулярно случались обрывы связи и долгие ответы техподдержки, поэтому решили попробовать сменить провайдера. Тариф Офис берем на весь отдел из десяти человек, минут в пакете хватает с большим запасом, редко когда уходим в доплату. Бесплатная АТС в основе тарифа оказалась приятным бонусом, разворачивали ее сами буквально за вечер, ничего сложного в настройке не нашли. Записи разговоров храним в облаке, места хватает надолго. Поддержка на связи если возникают вопросы, отвечают быстро и понятно объясняют.
За несколько месяцев работы ни разу не было серьезных сбоев, качество связи стабильно высокое. Голосовое меню собрал сам за вечер, настройка в личном кабинете понятная.
Последние отзывы
Интернет-магазин Omegagym.ru
Позвонил на выходных, хотел беговую дорожку какуюнибудь компактную, но у меня вес чуть больше 100, менеджер показал правдоподобные варианты и в целом я почти по...
Атероклефит БИО
Моя сердечно-сосудистая система стала работать стабильнее. Ушла та вечная слабость, которая мешала мне двигаться. Хорошее действие на организм, выбором препарат...
Черника Форте Интенсивный комплекс Эвалар
Глаза стали более выносливыми к работе за компьютером. Усталость наступает гораздо позже, чем раньше, очень хороший состав у этого комплекса, поэтому и эффект т...
Черника форте с витаминами и цинком
Мои глаза постоянно были уставшими, даже если я не работала за компьютером. Теперь ощущение свежести сохраняется дольше. Приятно, что добавка работает
Черника-Форте с таурином Эвалар
Я принимала добавку для общего укрепления зрения, она работает! Я чувствую себя увереннее, зная, что забочусь о своих глазах. Это хорошее вложение в своё здоров...
Изжогофф Эвалар
Лекарство стоит совсем недорого. За такое эффективное средство цена очень радует, я обычно покупаю несколько упаковок в запас, на всякий случай. Муж, мои родите...
КардиоАктив Таурин
У меня были проблемы с холестерином, я стала использовать это лекарство. Спустя некоторое время анализы показали улучшение. В комплексе с другими препаратами он...