Масштабируемая телефония с интеграцией в CRM для IT-компании
Управляю колл-центром в IT-компании, выбрали Новофон из-за возможности масштабирования и тарифов с большим пакетом бесплатных минут. Интеграция с CRM сэкономила массу времени. Связь качественная, хоть и бывают редкие сбои, но быстро решаемые. Возможность хранить записи разговоров помогает обучать персонал и улучшать сервис. Рекомендую для активного бизнеса.