Помогает бизнесу стать лучше

Novofon — отзывы

Уровень доверия:
высокий
154 отзыва

Всем довольны на 100%

Для нашего колл‑центра на 12 операторов качество связи - критически важно. Пробовали других провайдеров - были обрывы, эхо, задержки. Перешли на Новофон: связь бойкая, бесплатная АТС распределяет звонки по очереди. Поддержка (Богдан) помог настроить отчеты по операторам за 30 минут. Теперь клиенты не жалуются, конверсия выросла на 18 %. Очень довольны выбором!

Хороший провайдер

Взяли в том году тариф Офис. Все устраивает)связь супер, эхоподавление работает. Поддержка работает 5/5! В общем, могу смело рекомендовать)

Полностью рабочий сервис

Понимаю предыдущих комментаторов, сам застал времена когда были проблемы у сервиса при переходе на новую платформу. Тогда уходил к другому оператору подороже, но ждал когда починят, чтобы вернуться. Следил за отзывами и новостями, полгода назад уже точно понимал что можно вернуться. Сейчас все отлично работает, в поддержке судя по всему уже больше сотрудников. Отвечают оперативно, если нужна помощь. Но сама связь ок

Клиентоориентированный сервис

Подключили номер 8-800, чтобы упростить входящие. Клиeнты реально стали звонить чаще, все-таки даже такая мелочь как стоимость звонка иногда играет роль. У меня небольшая частная школа для подготовке к ЕГЭ и часто родителями нужна подробная консультация, многие прямо благодарили что звонок бесплатный. Всe настраивала поначалу через личный кабинeт Новофорна, полдня сама разбиралась, писала в поддержку, там все прояснили. Связь стабильная, звонки проходят и не прерываются

Работает для звонков за границей!

Столкнулась с проблемой покупки международного номера для своего бизнеса. У меня небольшой магазин детской одежды с доставкой по миру. Сначала самостоятельно покупала номера через сервисы, это конечно скам, сколько попыток ушло на это и сколько денег(( Потом уже стала искать надежного подрядчика для связи по отзывам. Так вышла на "Новофон". В целом мне не надо было много номеров, поэтому хватило офисного тарифа, просто к стоимости добавила международный номер. После подключения все заработало, и я выдонула наконец. Одно дело онлайн переписываться, но для многих клиентов важна сама возможность звонка и консультации

Добротный сервис

Пользуюсь сервисом года два. Считаю что это лучшее решение по соотношению цена-качество на рынке в данный момент. По звонкам и связи никогда проблем не было, даже в нынешней ситуации когда со связью реально перебои бывают, за это респект. Стоимость ребята уже долгое время держат максимально низкой. И по абонплате условия хорошие, не надо переплачивать лишнего., с CRM интерграция бесплатная и по крайней мере на Битриксе работает хорошо. Также пользуюсь расшифровкой для ключевых клиентов, у меня по тарифу она лимитирована, но хватает. Короче рекомендую, по цене ниже не найдете

Отличный вариант для малого бизнеса и фрилансеров

Плата только за фактические звонки, никаких абонентских поборов. Гибкие настройки, возможность интеграции с CRM и других систем для меня это solidity в решении техзадач. Техподдержка быстро реагирует и помогает даже в нестандартных ситуациях.

Облачная АТС с API для IT-команды

Подключили Новофон для облачной АТС. Интеграция прошла без танцев с бубном)) API четко отрабатывает вебхуки, полный дзен с настройками в личном кабинете, интерфейс интуитивный. SIP-транки стабильные, jitter и packet loss при звонках в пределах нормы. Поддержка быстро реагирует, баги фиксят оперативно. В целом solid решение для департамента с фрилансерами

Маркировка звонков - законно и эффективно

Используем маркировку для массовых уведомлений и маркетинговых звонков - это легитимно и без риска блокировок. В России с 1 сентября обязательна маркировка, и мы самостоятельно подключили через Новофон. Заметили, что дозваниваемость выросла, клиенты считают звонки официальными. Удобно и надежно.

Новофон для бизнес-коммуникаций: рост конверсии

Наш новый проект требовал стабильной связи с минимальными задержками. Выбрали Новофон: настроили систему быстро, тариф взяли Офис, по цене ок. Контакты с клиентами стали работать лучше. Кстати этикетка номера повышает доверие (ее тоже сейчас подключили), конверсия звонков выросла. Для IT-команды - это очень важный фактор эффективности.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Юнистрим

Привезла из Казахстана тенге, думала куда их деть. Муж говорит выброси. Я всё равно зашла в юнистрим спросить. Взяли. Получила 13 600 рублей за 90 000 тенге. Не...

Интернет-магазин Whitegoods.ru

Магазин Вайтгудс, выражаем благодарность за поставку профессионального оборудования. Выбранная по рекомендации ваших специалистов люстра идеально подошла под ин...

infinityboost.me

если вы бустер. Это просто лютый треш. Взял у них сложный заказ, пахал как проклятый несколько дней, поднимал им рейтинг чуть ли не с нуля. Все условия выполнил...

Нутрициолог Саина Максимова

Все так и есть. Пыстышка. Отдала порядка несколько десятков тысяч за ее бесполезные курсы - один трёп языком , а потом еще на бады по ее специальным ссылкам сет...

Экспертное мнение

Экспертное мнение-это сервис опросов за прохождения которых начисляются баллы, их можно легко вывести на карту, все честно и без "подводных камней" .Соблюдая пр...

каркас-дом-строй.рф

Очень жаль, я тоже попалась и, походу, подарила свои денежные средства мошенникам. Обидно за потраченное время и неоправданные ожидания! Совет:прежде, чем обращ...

Profieng

Дочка готовилась к ОГЭ в Профиэнг. Сначала сопротивлялась - опять занятия. Но формат оказался очень интересный и живой: задания, интерактив, разборы. Через пару...