Помогает бизнесу стать лучше

Novofon — отзывы

Уровень доверия:
высокий
154 отзыва

Всем довольны на 100%

Для нашего колл‑центра на 12 операторов качество связи - критически важно. Пробовали других провайдеров - были обрывы, эхо, задержки. Перешли на Новофон: связь бойкая, бесплатная АТС распределяет звонки по очереди. Поддержка (Богдан) помог настроить отчеты по операторам за 30 минут. Теперь клиенты не жалуются, конверсия выросла на 18 %. Очень довольны выбором!

Хороший провайдер

Взяли в том году тариф Офис. Все устраивает)связь супер, эхоподавление работает. Поддержка работает 5/5! В общем, могу смело рекомендовать)

Полностью рабочий сервис

Понимаю предыдущих комментаторов, сам застал времена когда были проблемы у сервиса при переходе на новую платформу. Тогда уходил к другому оператору подороже, но ждал когда починят, чтобы вернуться. Следил за отзывами и новостями, полгода назад уже точно понимал что можно вернуться. Сейчас все отлично работает, в поддержке судя по всему уже больше сотрудников. Отвечают оперативно, если нужна помощь. Но сама связь ок

Клиентоориентированный сервис

Подключили номер 8-800, чтобы упростить входящие. Клиeнты реально стали звонить чаще, все-таки даже такая мелочь как стоимость звонка иногда играет роль. У меня небольшая частная школа для подготовке к ЕГЭ и часто родителями нужна подробная консультация, многие прямо благодарили что звонок бесплатный. Всe настраивала поначалу через личный кабинeт Новофорна, полдня сама разбиралась, писала в поддержку, там все прояснили. Связь стабильная, звонки проходят и не прерываются

Работает для звонков за границей!

Столкнулась с проблемой покупки международного номера для своего бизнеса. У меня небольшой магазин детской одежды с доставкой по миру. Сначала самостоятельно покупала номера через сервисы, это конечно скам, сколько попыток ушло на это и сколько денег(( Потом уже стала искать надежного подрядчика для связи по отзывам. Так вышла на "Новофон". В целом мне не надо было много номеров, поэтому хватило офисного тарифа, просто к стоимости добавила международный номер. После подключения все заработало, и я выдонула наконец. Одно дело онлайн переписываться, но для многих клиентов важна сама возможность звонка и консультации

Добротный сервис

Пользуюсь сервисом года два. Считаю что это лучшее решение по соотношению цена-качество на рынке в данный момент. По звонкам и связи никогда проблем не было, даже в нынешней ситуации когда со связью реально перебои бывают, за это респект. Стоимость ребята уже долгое время держат максимально низкой. И по абонплате условия хорошие, не надо переплачивать лишнего., с CRM интерграция бесплатная и по крайней мере на Битриксе работает хорошо. Также пользуюсь расшифровкой для ключевых клиентов, у меня по тарифу она лимитирована, но хватает. Короче рекомендую, по цене ниже не найдете

Отличный вариант для малого бизнеса и фрилансеров

Плата только за фактические звонки, никаких абонентских поборов. Гибкие настройки, возможность интеграции с CRM и других систем для меня это solidity в решении техзадач. Техподдержка быстро реагирует и помогает даже в нестандартных ситуациях.

Облачная АТС с API для IT-команды

Подключили Новофон для облачной АТС. Интеграция прошла без танцев с бубном)) API четко отрабатывает вебхуки, полный дзен с настройками в личном кабинете, интерфейс интуитивный. SIP-транки стабильные, jitter и packet loss при звонках в пределах нормы. Поддержка быстро реагирует, баги фиксят оперативно. В целом solid решение для департамента с фрилансерами

Маркировка звонков - законно и эффективно

Используем маркировку для массовых уведомлений и маркетинговых звонков - это легитимно и без риска блокировок. В России с 1 сентября обязательна маркировка, и мы самостоятельно подключили через Новофон. Заметили, что дозваниваемость выросла, клиенты считают звонки официальными. Удобно и надежно.

Новофон для бизнес-коммуникаций: рост конверсии

Наш новый проект требовал стабильной связи с минимальными задержками. Выбрали Новофон: настроили систему быстро, тариф взяли Офис, по цене ок. Контакты с клиентами стали работать лучше. Кстати этикетка номера повышает доверие (ее тоже сейчас подключили), конверсия звонков выросла. Для IT-команды - это очень важный фактор эффективности.

Недавно просмотренные

Chery Tiggo

Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

CDEK FORWARD

Последние отзывы

ООО "Роскаб"

Нужен был кабель сечением 3х185 для трансформаторной подстанции. У всех кого я спросила только под заказ от трёх недель. Роскаб нашли у партнёра в Казани, сказа...

Автолидер Варшавка

Отличный сервис, помогли быстро подобрать авто. Вежливые менеджеры, цены адекватные. Рекомендую! 👍

iD Slip Basic

В свое время мне было сложно выбрать урологические подгузники для ухода за отцом. Перелопатил кучу всяких форумов и выбрал Слип бэйсик. Мои ожидания полностью о...

Edem room

Брала подарок брату — кожаную куртку. Помогли быстро подобрать нужный размер и модель. Всё прошло легко и приятно, без лишних сложностей.

proektor-lamps.ru

Купил у них самую дорогую "оригинальную" лампу в корпусе. Первый раз проектор начал через некоторое время пищать - ругаться что не оригинальная лампа и ещё чере...

Центр Косметологии Долгоруковская

После смас кожа стала упругой, пришла в тонус, контур лица подтянулся и уменьшились брыли. Очень понравилось то, что методика неинъекционная и нетравматичная, н...

Ростелеком

Барминова Людмила Васильевна. Большое спасибо Вашему специалисту за своевременно выполненную заявку и в кротчайшие сроки.