Помогает бизнесу стать лучше

ООО «Большой мир» — отзывы

Уровень доверия:
средний
21 отзыв

Ужасные условия поездки!

Ехали из Крыма в Москву... ожидали, что будет большой комфортный автобус, но увы! Приехал автобус, типа, Икарус.. очень тесный салон, много людей, ноги поставить, практически некуда, откинуть спинку просто нереально, т.к. можно придавить пассажира сзади... единственный плюс был в этой поездке - доброе человеческое отношение водителей к пассажирам! Спасибо вам огромное, ребята, за поддержу и помощь людям!!!

Самая ужасная поездка

Водители хамы!
Купили билеты заранее. Маршрут Бердянск-Москва. Когда автобус прибыл на вокзал, водитель сказал садитесь на свободные места. Когда спросила почему не по билетам, оказалось что на 1 место продано 2-3 билета единовременно. И на наших местах уже сидят люди. Ехали вдвоем, и рассчитывали сидеть вместе. Водитель начал орать и отмахиваться, мол не хотите, можете не ехать. После звонка диспетчеру, одиночек посадили вместе, нас посадили вдвоем, но не на свои места. Хоть на этом спасибо. На каждой остановке, где садились люди, были такие скандалы. В Донецке даже некоторым не хватило мест, и они остались на вокзале. И всю дорогу, на каждой остановке водитель огрызался, что ему вытрепали нервы, он считает что в его обязанности входит исключительно пригнать автобус. Но почему он тогда не пошел в дальнобойщики??? Он работает с людьми, и единственный официальный представитель, которого мы видим вживую. Но он посчитал что нечего ему высказывать свое недовольство. А так же потом в дороге оказалось, что им выделяют 4 места для доп. Продажи своим людям. И для них место, конечно же было)))
Ни за что не рекомендую ездить с этой транспортной компанией.
Автобусы у них тоже отвратительные. Сидения очень неудобные, зарядки для телефонов не работают. Остановка в Донецке 1,5 часа, туалет уже был закрыт. При вопросе водителю, а что делать, нам было показано на кусты! Останавливать еще где-то он сказал не будет. 1,5 часа стоянка + 1,5 часа до таможни + 3 часа поездки ДО. Итого 6 часов без туалета!!!

Ужасная поездка

23.09.2025 купила билет на ваш рейсовый автобус Москва-Симферополь №005, выезд в 23.00. Приколы начались уже на выезде, мужчина опоздал на 4 минуты, водитель отказались его брать, хотя сам автобус выехал в 23.13. После чего, мы заехали и подобрали двух других человек, думаю что мимо кассы. Водители курили прямо в салоне с открытым окном! Было очень холодно, но водителей не смущали люди сидевшие в куртках и укрывающиеся вещами. На вопрос где находится ремень безопасности (защелка была спрятана ниже под сиденьем), был ответ "зачем он тебе нужен?". На протяжении всей ночи до 10 утра было четыре короткие остановки, в 10 утра была получасовая остановка на поесть, после 10 утра остановок не было на протяжении 5 часов 30 мин. Точнее остановки были, но были оно не для пассажиров! Водители отдавали груз, забирали груз, получая за все это дополнительные деньги. Людей в туалет не выпускали. Около 11 часов у нас что-то сломалось, однако остановились мы даже не возле заправки и час ремонтировали машину . До этого, не помню во сколько, в лобовое стекло прилетел камень, создавая огромный шум, и посыпалась стекло на торпеду. Водители, нам-напуганным пассажиром, ничего не объяснили, а продолжили движение как будто ничего не было. Около 16.00 была 15 минутная остановка. От границе до Ялты ехало 5 человек. Двух девочек в Джанкое высадили тупо на въезде в Джанкой на какой-то заправке, им пришлось вызванивать ночью отца чтобы добраться домой ! А подъезжая к Москольцу в Симферополе, я попросила высадить меня тут, на Москольце на остановке. Подошла заранее и вежливо попросила. На что получила отказ , сказали что высаживаем только на автовокзале! Однако на сам автовокзал мы не заехали , меня и ещё двух человек высадили тупо на остановке возле автовокзала. А спрашивается, какая разница на какой остановке остановиться ночью, когда нигде нет машин и я была без багажа, только с рюкзаком который в салоне. Также девушку, которая спала и должна была ехать до Ялты, подняли и через минут 20 уговоров и засунули в такси. Думаю деньги на топливо, до так называемой Ялты, они тоже заберут себе. Грубые, доброжелательные, неопрятные водители. Поездка была отвратительная!!!

Автобус Подольск-Ялта А500ВО (13.07.2025 выехали из Москвы до Алушты)

Поездка понравилась на все 100!!! Выехали из Москвы до Алушты, 5 человек из них 4 детей, все остались довольны! Автобус пришел вовремя, в салоне чистота, работал кондиционер, сиденья раздвигались даже в ширину, а водители просто профессионалы своего дела, внимательные, обходительные. К сожалению не знаем их фамилий, но просим вынести благодарность им! Поездка замечательная, время пролетело не заметно , вообще не устали в таком длинном пути. Будем пользоваться услугами только этого перевозчика ! Остановок достаточно и все весьма оснащены все необходимым для питания и гигиены. Дети вспоминают поездку с благодарностью )!

Неуважение к своим клиентам

Имела неосторожность приобрести билет на 29 июня по маршруту - Краснодар- Севастополь , рейс начинался в 5 утра. Народу - полный автобус. На Крымском мосту автобус заглох, толкали пассажиры мужчины. Всю дорогу кондиционер не работал, жара в автобусе стояла 30-31 градуса. На вопрос почему не оплотами кондиционер- водитель не реагировал. Всю дорогу вел себя грубо, всем был недоволен. Ужасный перевозчик.

Ужасный перевозчик

Отзыв о поездке маршрут Симферополь Геленджик. В автобусе грязно, сиденья в ужасном состоянии, полное отсутствие кондиционера, только открытый люк и в довесок полное незнание водителей о расписании по маршруту. Несколько раз спросила у водителей сколько стоим в Анапе, на что получила ответ 10 минут. А как итог стояли полтора часа. На вопрос почему не сказали сразу ,ответили что не знали .Вы вообще нормальные или не понимаете, что за это время можно добраться до Новороссийска и человек может быть уже дома. Теперь понимаю почему ездит вашим транспортном несколько человек ... ужасная компания. Максимально о вас буду распространять информацию. Таких перевозчиков не должно быть на рынке .

опасная езда

Ехали с женой с отдыха из Евпатории, попросили билет на ближайший автобус на Симферополь, который едет на автовокзал. Все хорошо чисто, но водитель гнал и играл в шашки, что пришлось сделать замечание, два раза так пошел на обгон, что мы подумали автобус опрокинет, просто ужас. В ответ на замечание перестал обгонять, но всю дорогу от Скворцово до школьного разговаривал по телефону. И как вишенка на торте приехал на автостанцию Курортная что на ж/д вокзале Симферополя, все вышли, остались только мы с женой. На вопрос почему не центральный автовокзал, сказал, что поедет но только через 30 минут. В чем смысл это конечный пункт, кого ждать 30 мин?

Водители асы!

Переодически,езду на автобусах,,Большой мир" с Ясенево. Эти автобусы, по-моему , самые комфортные, а остальное от пассажиров зависит!)

Самая ужасная транспортная компания, которую я видел…

Прямо сейчас еду в автобусе, Геленджик - Симферополь (04.01.25 отправление в 6:55 с Геленджика), пожалуйста, научите своего уважаемого водителя правильно разговаривать с клиентами… Самый паршивый водила, которого я видел. Во-первых, от мужика несет перегаром, походу ещё не отошел после праздников, полностью осуждаю это, во-вторых, абсолютно не умеет общаться с людьми, на просьбу выключить печку в салоне, сразу же начал орать во всю голосину, плакать, что его уже все достали со своими просьбами. На адекватный вопрос от мужчины «Во сколько мы будем в Симферополе?», водила отвечает, что не знает, и зачем ему задают такие вопросы??? Получается, водитель данной транспортной организации ездит по своему какому-то времени?, или как?
Всю дорогу нервный, нельзя к нему обратиться вообще не по каким вопросам, общается на «ты» с гонором, моментами пролетали маты в сторону людей, короче, избавляться нужно от таких водителей, ужасный автобус, ужасная транспортная компания, ужасный водитель……..))))

Самая ужасная транспортная компания, которую я видел…

Прямо сейчас еду в автобусе, Геленджик - Симферополь (04.01.25 отправление в 6:55 с Геленджика), пожалуйста, научите своего уважаемого водителя правильно разговаривать с клиентами… Самый паршивый водила, которого я видел. Во-первых, от мужика несет перегаром, походу ещё не отошел после праздников, полностью осуждаю это, во-вторых, абсолютно не умеет общаться с людьми, на просьбу выключить печку в салоне, сразу же начал орать во всю голосину, плакать, что его уже все достали со своими просьбами. На адекватный вопрос от мужчины «Во сколько мы будем в Симферополе?», водила отвечает, что не знает, и зачем ему задают такие вопросы??? Получается, водитель данной транспортной организации ездит по своему какому-то времени?, или как?
Всю дорогу нервный, нельзя к нему обратиться вообще не по каким вопросам, общается на «ты» с гонором, моментами пролетали маты в сторону людей, короче, избавляться нужно от таких водителей, ужасный автобус, ужасная транспортная компания, ужасный водитель……..)))