ООО "ЭРСТВАК" — отзывы

Нужно было подобрать аналог воздуходувки Elmo Rietschle. Инженер уточнил сроки, процесс, все нюансы и предложил несколько вариантов в разных ценовых сегментах. В итоге договорились о поставке. Нам ее привезли и помогли установить. Инженер Эрствак провел небольшой ликбез как работать с ней.

Наше руководство устраивает сервис и ценовая гибкость поставщика. Нужно было оборудование, но возник форс-мажор, и денежные средства понадобились на другом направлении. В Эрствак пошли на встречу, предложили разбить оплату на три этапа.

Не первый раз закупаемся в Эрствак. Они все время показывают себя надежным поставщиком и партнером. Все оборудование, что мы у них купили, еще ни разу не ломалось. Надеемся, что и дальше так все будет.

Нужен был рефрижераторный осушитель. Еще на старте диалога я сказал, чтобы цена была не сильно дорогая. Консультант предложил по нескольку моделей из имеющихся серий. Наиболее мне понравилась серия Арктика (их производство) - выбрал Erstvak Arctica 69. Осушитель работает как надо!

Консультанты компании отлично ориентируются в своем оборудовании. Откровенно говоря, мы потерялись в каталоге воздуходувок, и потому обратились за консультацией. Специалист, основываясь на том, что у нас имеется в данный момент на производстве, предложил ряд вариантов. Было решено заказать вихревую воздуходувку их же производства. Нам показалось, что так будет лучше, потому что не будет проблем с обслуживанием.

Искал винтовой компрессор с максимальной гарантией, производительностью 3-4 м3/мин, давление - 8 бар. Инженер предложил сразу три модели на выбор, всё разъяснил по срокам и условиям. Остановился на PRIMA — 2 года на компрессор, 5 лет на блок сжатия. Подход грамотный, без давления и лишних слов. Остался доволен.

Нужен был промышленный чиллер. Наш старый - европейский - сломался. И тут возникли сразу две трудности: дорогостоящий ремонт и отсутствие необходимых запчастей. Потому было решено посмотреть, что есть на нашем рынке отечественного. После изученного мы решили заказать оборудование в Эрствак. Компания как раз и делает эти чиллеры, и ремонтирует их, в случае чего. К доставке вопросов не имеем, служба привезла то что нужно. Все характеристики совпали.

В Эрствак я запросил генератор азота, и чтобы производительность по азоту была не меньше 20 Нм3/ч. Консультант предложил несколько моделей. Чистота азота обещана 99,99%. Для покупки я выбрал серию ALMA M. К работе генератора вопросов нет, все стабильно.

Оказалось, что Эрствак может предложить большущий список компрессорного оборудования. Есть что-то подороже, есть что-то подешевле. В какой-то момент мы даже потерялись в каталоге. Потому обратились к менеджеру компании за консультацией. Специалист быстро подобрал необходимое оборудование. Мы съездили к ним на склад, чтобы в живую посмотреть на компрессоры. Увиденное нам понравилось, потому мы там же и заключили сделку. Все характеристики компрессоров соответствуют заявленным. Комплектация, документы в порядке.

На днях забрал две компрессорные станции. Эрствак порадовал своим сервисом. Менеджер по вопросам отвечал четко, сделал уступку в цене, проконсультировал по гарантийным и после-гарантийным услугам. На счет компании я сделал следующий вывод: надежный партнер.