Обслуживание домофона
Нет обслуживания вообще !Всё, что в договоре написано,который они выдают клиентам после установки домофона ,вранье!
ООО "Интерсвязь" — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
50 отзывов
Кошмарное обслуживание. Закройтесь уже и не позорьтесь
Ужасное обслуживание, ни когда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией. За что люди платят не понятно. Камера никогда не работает. Открыть домофон с тел, не реально. Постоянно ошибка. И не дозвониться.
Работа прямой трансляции в приложении
С 7 сентября пытаюсь донести до поддержки что помехи при прямой трансляции, такие же в домофонной трубке. Ответы техподдержки, где только набрали таких, идите туда где платите, я предоставила ответ выше, или просто читают и игнорят сообщение. С интернетом последнее время постоянные отключения. Пора менять провайдера.
Обман замены бракованного ключа
Заказали 2 запасных ключа, один оказался бракованным, домофон на него никак не реагировал.Написала в чат, пообещали БЕСПЛАТНУЮ ЗАМЕНУ! Привезли ключ и содрали ещё 100₽, проверили БРАКОВАННЫЙ КЛЮЧ, убедились, что он новый,но не работает! В результате, ключ обошёлся мне в 350₽! Ваш косяк, а я должна оплатить! Омерзительно! Два дня не могла добиться ответа о замене ключа! А в результате ещё и деньги содрали! Стыд и позор! Я Оплатила ваш косяк!!!
игнорирование клиентов
Длительное (более часа, двух часов) отсутствие ответов операторов чатов-как принцип работы компании. Чем дольше не отвечают-тем выше вероятность случайного самоустранения проблемы или клиент забудет/займется чем-то более важным, чем многочасовое ожидание ответа! Причем, зачастую, ждешь часами ответа на элементарные вопросы
Плохое качество связи и отношение к клиентам
Постоянно пропадает связь, персонал не квалифицированный. Написал им в чат что не работает интернет оператор проверте терминал, что стоит до роутера, я ей пишу это может быть оптический преобразователь (медиаконвертор), так она зависла минут на 10! Ужас! И так постоянно , то у них плановые работы ведутся на линии мол потерпите, то уже не плановые опять потерпите там из за ветра мол это. Что за провайдер такой?!
Подключился потому что нужен был резервный канал, а оказывается надо выбирать было другого провайдера.
Вымогательство денег за ключи от домофона
"Интерсвязь" установлением в моем подъезде нового домофона без моего ведома, блокировал мне доступ в мою квартиру. На обращения к ним через их приложение о выдаче мне бесплатного ключа от домофона, ответили - отказом. Предложив подписать с ними договор на их тариф (с ежемесячной!) оплатой. Только в этом случае пообещали дать ключ. Мне домофон не нужен совсем. Но проходить в свою квартиру я должен иметь возможность. ПОзорная организация, так то...
Абонент интерсвязи
Здравствуйте. Я абонемент Интерсвязи я пользуюсь уже много лет но где-то примерно лет 25 интернет и тв хорошо ловит и показывает мне нравится.
Жалоба по домофону
Берут такие деньги, за что? Видео в событиях без звука, как в немом кино 19 века. Отписываются защитой не понятно какой и чьей конфиденциальностью. Качество видео ужасное. А деньги берут за месяц заранее.
Удивительные люди
С 2010 года был договор на интернет. Вроде все нормально было. А тут фокус выкинули. После праздников перестала работать интернет линия. Пришёл инженер. Сказал, мол повышение напряжения было, надо сменить теперь роутер, так как он сломался.
Без проблем. Принёс другой. Но поступает звонок из Итерсвязи, она гражданка говорит, мол у вас помещение нежилое, значит вы юрлицо. Теперь новый договор заключается. Естественно оплата в два раза выше.
Конечно не согласился. В сухом остатке отключили. Денег за пропласен6ый месяц пока не вернули.
Пришлось всю технику перенастроить на сотового оператора. Интернет теперь у них ещё получше, чем у кабельных провайдеров.
Ничем не хуже, зато экономия очевидная получилась.
Вот не могу понять. Вроде бегут от них люди. Массово переходят на интернет от сотовых провайдеров. Так клиента, с которым более десятка лет работали, отключили на раз-два, узнав, что помещение имеет статус нежилого. Дикость.
Недавно просмотренные
ООО "Интерсвязь"
Медкомплекс АВК
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Автосалон JAC Motors
Присматривал себе недорогой кроссовер для города и дачи. Выбор пал на JAC JS3 — из-за цены, компактных размеров и симпатичной внешности. Поработали над дизайном...
Программа "Открытый эфир"
Депутат Обухов наконец сказал правду о том что законы необходимы в Думе не принимаются привёл пример с необходимостью планирования о чем орут все и а Госплан 2 ...
Flinstone
Заказывал обеденный стол из камня. Дерево постоянно царапается и боится влаги, а этот материал намного практичнее. Работа выполнена качественно, кромка обработа...
БАД Аквион Кверцепрост
Мужу 44, у него часто были обострения хронического простатита. Уролог всегда назначал антибиотики, а в последний раз кверцепрост добавил для защиты клеток прост...
Dogsy.ru услуги догситтера
В августе отдавала на передержку собаку стафа, 11 лет . Вернулась собака избитая , с гематомами головы , морда в ранах . Собака 10 дней не ходила , провели обсл...
Stis изготовление стеклопакетов
Мы утепляли лоджию, чтобы сделать там рабочий кабинет. Мастер по отделке сразу сказал, что нужно поставить хорошие стеклопакеты, иначе никакой теплый пол не спа...
Pro100Kolesa
Добрый и отзывчивый персонал. Подобрали шины, доставили оперативно. Шиномонтаж быстрый и аккуратный, спасибо вам. Отличная компания, буду рекомендовать