Помогает бизнесу стать лучше
У нас сеть из 3-х пекарен. Год назад случился кошмар - наш прошлый ОФД упал на 2 дня! Потеряли кучу нервов и денег.. Начали искать надежную альтернативу. Первый ОФД по отзывам неплохой был, по крайней мере о них много хороших отзывов слышали. так что перешли 4 месяца назад сюда и пока ни одного сбоя. Техподдержка работает 24/7, это удобно. И тарифы гибкие)
Запустили с партнером магазин хэндмейд товаров. Сначала подключили только ОФД, а потом узнали, что у Первого ОФД есть еще и облачная касса. Решили попробовать, оказалось намного удобнее. Теперь не нужно логиниться в разные системы, вся аналитика по продажам в одном ЛК. Особенно радует, что все чеки автоматом формируются при оплате. Интеграция с нашим эквайрингом заняла буквально день
Для онлайн-консультаций по психологии подключила эту облачную кассу. Подключили быстро, работает без сбоев. Довольна сервисом
Заказывал облачную кассу и ОФД у Первого ОФД. Личный кабинет оказался очень удобным, интерфейс интуитивно понятный, не пришлось разбираться и тратить время на обучение. Плюс, понравилась аналитика, которая есть по чекам можно изучать, какие товары популярнее. Еще один большой плюс это то, что все работает в одном месте, и не нужно переживать из-за задвоений
Когда подключал облачную кассу у Первого ОФД, сразу возник вопрос с интеграцией с сервисом интернет-эквайринга. Сразу поднял этот вопрос и как оказалось не зря. Оказалось, что интеграции с моим эквайрером нет, и мне предложили перейти на другой, что я, в принципе, и сделал. Но, надо сказать, это единственная проблема, с которой я столкнулся. Все остальное работает прекрасно. Личный кабинет удобный, не возникло трудностей с его освоением. Чеки отправляются корректно, задвоений нет, и все данные доходят как нужно - и покупателю, и налоговой. Пока что только положительные моменты и я этим очень доволен
После смены оператора фискальных данных, я, конечно, доволен, так как с прежним сервисом было вообще невозможно работать. С этим сервисом тоже есть небольшая проблема, но она не такая критичная. Тут просто достаточно неторопливо отвечает поддержка, приходится ждать. К счастью, это не так часто случается, да и ответы приходят конкретные. В остальном за квартал пользования претензий нет
Выбирал облачную кассу под онлайн-продажи, по итогу остановился на облачной от Первого ОФД. Менеджер не торопил, спрашивал, как построена схема продаж. Дал рекомендации, объяснил, какие вещи понадобятся. Настройка прошла в целом нормально, но инструкцию пришлось пересматривать пару раз. Все работает по итогу. Мне нравится и клиенты не жалуются.
Вели учет продаж через сайт и надо было срочно подключить фискализацию. Раньше с ОФД дел не имел, поэтому немного волновался. Первый ОФД выбрал по рекомендации. С личным кабинетом разобрался за пару вечеров. Чеки уходят стабильно. Иногда смотрю аналитику для понимания пиков. Поддержка отвечает быстро, пишу обычно в чат. Пока все устраивает
Имел дело с несколькими ОФД, но остановился на Первом. Занимаюсь офлайн-торговлей и мне важно, чтобы чеки передавались стабильно. Подключение прошло спокойно, через личный кабинет оформил договор. Сейчас система работает четко, без сюрпризов, все чеки моментально улетают в ФНС, с моей стороны тоже каких-то косяков не вижу у сервиса.
Уже довольно длительное время являюсь клиентом Первого ОФД. В плане оказания услуг к ним никаких претензий. Но в случае чего в поддержке тоже отвечают за короткое время и по существу.