Помогает бизнесу стать лучше
Заказываю на Озоне что только можно, каждый раз остаюсь довольна. Цены нормальные, часто бывают акции и скидки, что безусловно радует. Доставка обычно быстрая, если вопросы или проблемы, служба поддержки оперативно реагирует и помогает их решить. Отдельно хочу отметить хорошо организованную систему возвратов – если товар не подошел или оказался некачественным, вернуть его не составляет труда
Сначала думал, что не задержусь тут надолго, вроде как спец по обучению я, а методички мне спускают свыше. Интерес в работе появился спустя время, когда понял что диалог таки возможен и что мои доработки предложеные реально внедрили. Люди стали обучаться и давать ОС более положительную. Но все равно есть работники, которые будут недовольны, с этим надо смириться. Не любят у нас многие на себя ответственность брать за свои косяки, им непременно "недодали" и "недоучили". Ну и зарплата приятная с бонусами.
У нас автобус очень странно ходит, утром и вечером. А как добираться если я вышла на полсмены? Зачем делать такой график если не могут мне обеспечить доставку? Приходится записываться на 12 ч только так как такси дорогое отсюда, а если на городском то это долго, проще 12 ч отработать. Если бы возили, я бы и на 6 ходила, мне так с ребенком проще.
Если не брать в расчет транспорт, то работа сама хорошая и главное что деньги платят сразу без задержек и сколько сама заработала
Мне очень нравится покупать в озоне, большой выбор, можно почитать отзывы. Если не подойдёт товар, то легко можно оформить возврат.
Покупал тут рюкзак для сына в школу. Выбор огромный, нашел именно ту модель, которую искали. Доставка заняла 3 дня, что вполне нормально. Рюкзак пришел в целости и сохранности, выглядит точно так же, как на фото. Сын доволен, ношу проверяли — все отделения на месте, молнии работают хорошо. В следующий раз буду знать, где искать школьные принадлежности.
Мы давно покупаем на OZON и уже успели оценить все его фишки. Во-первых, сайт и приложение очень удобные — легко найти всё, что нужно, и быстро оформить заказ. На OZON куча товаров от разных продавцов, так что можно выбрать то, что нравится и по цене, и по качеству. Доставка тоже огонь — большинство товаров приходит вовремя, это супер удобно. Служба поддержки тоже на высоте. Операторы всегда помогут разобраться с заказами, возвратами или обменами. Это реально успокаивает, зная, что помощь всегда под рукой. Лояльность на OZON тоже классная: постоянные акции, скидки и бонусы делают покупки еще выгоднее. Можно в любой момент проверить статус заказа, что помогает планировать, когда товар придёт
Покупаю на Озоне. Так как намного удобнее выбрать товар дома, на диване. Нравится, что есть доставка. Недавно купила стол, доставили без нареканий. При заказе все удобно настроено, проблем с процессом не возникло. В целом один из лучших маркетплейсов.
10-го октября сделал и отменил заказ на Озоне.Сразу же на сайте отобразилось что деньги отправили назад!Прошло две недели...Но вот на счет они так и не вернулись!В ЛК банка висит статус "в ожидании" и поддержка отвечает что ни какой информации от Озона им не поступало!Поддержка же Озона это что то с чем то!Отвечают шаблонами каждый раз.Мол деньги отправили и если не пришли,пришли нам выписку по счету....Реально,раз 10 отправлял.И в ответ на присланную выписку они просят вновь прислать выписку!Игнор полный!Что же это за шарашкина контора???
Сравниваю с другими складами - тут больше порядка в работе в том плане что процессы построены складно и один за другой цепляется. Если что не так быстро перестраивают. ввели например работу с непрофилем и стало проще по таре сам не ищешь и пр. Также тут есть своя иерархия но без выделывания, все ровно общаются
Доставка стала просто ужасной ( три - четыре недели ). Статус заказа меняется, как положено, а когда стадия "у курьера", снова возвращается на "в сборке", и всё сначала. В службе поддержки отвечает БОТ, а если дождёшься оператора, то он не даст вразумительного ответа, кроме того, что и так известно. Когда-то перешёл с Али-экспресса на Озон, не мог нарадоваться, теперь придётся переходить обратно.