OZON.ru — отзывы

Удобная система заказов, цены ниже аналогичных площадок. ПВЗ отлично оборудованы, комфортно получать и с возвратами проблем не бывает.

17.04 вечером я заказал в Озоне шкаф, оплатил товар, доставку и подъем на этаж. Но утром 18.04 оформил отказ, т.к. дата поставки была указана с 30.04. по 19.05,что меня не устраивало. Статус товара был в это время указан "в сборке" Мне вернули деньги за товар и за подъем на 2 этаж- 799р. Операторы Озона утверждают, что 18.04 утром(!!??) товар был передан в доставку и 2799р.(ну нравится им число 799) не вернут. Так что при заказе с доставкой имейте ввиду, что как только Вы перевели оплату за доставку, они бегут грузить машину и Ваши деньги плакали...

Самая бездушная и бесчеловечная контора! Обратилась с просьбой отменить покупку, сделанную в моем ЛК мошенниками. В результате три дня получала на все свои мольбы о помощи просьбу бота оценить его работу. Просила соединить с оператором - нет. Писала на электронную почту - нет. Звонила на горячую линию - нет - пишите в чат. В чате одно: оцените нашу работу. Оказали пособничество мошенникам и не отвечают за своё бездействие.

На маркетплейсе Ozone можно найти качественные товары по выгодным ценам. Ozone — это мой надежный помощник в мире онлайн-шопинга. Широкий ассортимент, от электроники до товаров для дома. Удобная навигация, легко находить нужные товары благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Быстрая и надежная доставка до моего порога. Все товары проходят строгий контроль качества. На Ozone делать покупки удобно и выгодно.

Заказал царскую монету пяти рублевую позолота сегодня статус поменяли и вернули деньги логический вывод по отделу доставки либо какая-то нехороший человек украл в процессе доставки либо также нехороший человек утерял во время доставки и самое интересное искать товар никто не будет , да в принципе любой товар который заказал клиент легче деньги вернуть пусть новый заказывает чем тут частным расследованием будем заниматься так ведь проще убытки покроем. Ну так если рассуждать так можно все сподряд воровать все равно искать не будут все точно таг-же как на почте России и никому дела нет этот беспредел остановить. Люди ждут заказанный товар а он имеет свойство исчезнуть как в бермуцком треугольнике. Не маркет плейс а чушь токаяже служба поддержки туповатая.Я удивляюсь как еще электронику довозят.

Пользуюсь Озоном в основном из-за пункта выдачи рядом с домом. Очень экономит время – заказал, через пару дней заскочил по пути с работы. Не нужно бегать по магазинам, особенно если нужна какая-то мелочь или конкретная вещь вроде запчасти для блендера. Серьезных задержек пока не случалось, все приходит целое. Выбор большой, хотя цены не всегда самые низкие, стоит сравнивать иногда.

Лично для меня OZON всегда был основным маркетплейсом , где я регулярно делаю покупки. Найти можно абсолютно всё, что сегодня на рынке есть. Беру тут и какую-нибудь мелочь , так и достаточно дорогую электронику. С доставкой ни разу проблем не возникало - всё приезжает в целости и точно в указанные сроки . Цены более чем адекватные, а если заморочиться и потратить время на поиски , то некоторые вещи ощутимо ниже рынка можно купить.

Я постоянный покупатель, часто удается найти что-то сильно дешевле, чем на других маркетплейсах, особенно это касается бытовой техники. С доставкой не подводят, сотрудники на пунктах выдачи вежливые., проблем с возвратом не было.

Пользуюсь сервисом не первый год. Сперва было тяжело, скорей морально. Привычка по смотреть в живую, что покупаешь, по трогать. Покупал какие то не значительные мелочи, типа носки. Бегать по магазинам в поисках как то не хотелось. На сегодня покупаю практически все товары. Очень удобно сделать заказ через интернет, не выходя из дома и забрать рядышком. Если покупаю крупногабарит, то доставка. И не парюсь.

Сильно возмущена доставкой озон, выбрала курьера, так как плачу за премиум. Данная доставка должна была быт 4.04.2025, сегодня 09.04.2025 заказ не привезли. График ожидания доставки 10ч-22ч,сидеть дома нет возможности. Как раз 4.04 была записана на массаж на 17ч, курьер не дозвонился в 18ч, я перезвонила в 18ч 17, на что мне сказали "я уехал", а ничего что он должен был позвонить за час??? И дальше понеслось, заказ переносился каждый день, бот отвечает что привезут в назначенную дату. Отменить заказ нельзя, только когда курьер привезет! Мне проще было бы заказать на ПВ. Не рекомендую покупать премиум, толку нет от него. Оператора в поддержке нет, только автоматические ответы.