Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Сыр Эконива Durr Zeller
Жил в Италии пять лет, привык к пармезану и гранa падано. Вернулся, думал не найду замену. Этот Dürr Zeller попробовал у зятя. Вкус другой, конечно, не пармезан...
О самом главном
Пишут что мать с дочерью,Википедии написано мать 1966 г а дочь 1977 ,что то не складывается,дочь наверно моложе но выглядит странно,из за этого зашла посмотреть
Магазин "Самоцветы"
Иногда выбор украшения начинается с простого желания добавить немного блеска в обычный день. Самоцветы могут вдохновить на поиск подходящей детали. Я бы выбрала...
Мобильное приложение Sunlight
Выбирала на подарок себе ко дню рождения, вот такое чудесное колечко
ИМЛС поиск недвижимости
Больше всего нравится проверка по открытым официальным базам: можно посмотреть сведения по человеку или ИП, задолженности, банкротство, судебные дела и другие з...
Чай Эвалар Био Желудочно-кишечный
У меня хронический гастрит, поэтому часто испытываю дискомфорт после еды. Этот чай хорошо снимает напряжение в желудке и как-то успокаивает всё внутри. Пью его ...
Новый Турбослим День усиленная формула
Я большая любительница перекусывать на ходу бутербродами, а сейчас спокойно обхожусь без них. Энергии стало больше, пропала вечная сонливость после обеда. Похуд...