Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7545 отзывов

Все отлично

Мы давно покупаем на OZON и уже успели оценить все его фишки. Во-первых, сайт и приложение очень удобные — легко найти всё, что нужно, и быстро оформить заказ. На OZON куча товаров от разных продавцов, так что можно выбрать то, что нравится и по цене, и по качеству. Доставка тоже огонь — большинство товаров приходит вовремя, это супер удобно. Служба поддержки тоже на высоте. Операторы всегда помогут разобраться с заказами, возвратами или обменами. Это реально успокаивает, зная, что помощь всегда под рукой. Лояльность на OZON тоже классная: постоянные акции, скидки и бонусы делают покупки еще выгоднее. Можно в любой момент проверить статус заказа, что помогает планировать, когда товар придёт

Мне нравится

Покупаю на Озоне. Так как намного удобнее выбрать товар дома, на диване. Нравится, что есть доставка. Недавно купила стол, доставили без нареканий. При заказе все удобно настроено, проблем с процессом не возникло. В целом один из лучших маркетплейсов.

Полное безразличие!

10-го октября сделал и отменил заказ на Озоне.Сразу же на сайте отобразилось что деньги отправили назад!Прошло две недели...Но вот на счет они так и не вернулись!В ЛК банка висит статус "в ожидании" и поддержка отвечает что ни какой информации от Озона им не поступало!Поддержка же Озона это что то с чем то!Отвечают шаблонами каждый раз.Мол деньги отправили и если не пришли,пришли нам выписку по счету....Реально,раз 10 отправлял.И в ответ на присланную выписку они просят вновь прислать выписку!Игнор полный!Что же это за шарашкина контора???

Сравниваю с другими складами

Сравниваю с другими складами - тут больше порядка в работе в том плане что процессы построены складно и один за другой цепляется. Если что не так быстро перестраивают. ввели например работу с непрофилем и стало проще по таре сам не ищешь и пр. Также тут есть своя иерархия но без выделывания, все ровно общаются

Озон перестал работать.

Доставка стала просто ужасной ( три - четыре недели ). Статус заказа меняется, как положено, а когда стадия "у курьера", снова возвращается на "в сборке", и всё сначала. В службе поддержки отвечает БОТ, а если дождёшься оператора, то он не даст вразумительного ответа, кроме того, что и так известно. Когда-то перешёл с Али-экспресса на Озон, не мог нарадоваться, теперь придётся переходить обратно.

Доволен сервисом

Он очень компактный, поместился на столе без проблем, при этом внутри достаточно места для кремов, сывороток и масок. Полочки регулируются, что удобно для разных по размеру баночек. Охлаждает равномерно, температура держится стабильно. Шум при работе есть, но он не слишком заметный и не мешает. Управление простое, понятно даже без инструкции. Доставка пришла быстро, упаковка надёжная, всё целое. В целом, довольна покупкой — холодильник выглядит аккуратно, работает без нареканий, за такие деньги отличный вариант для дома или кабинета красоты. Планирую при необходимости взять ещё такой же для хранения косметики в другом помещении

Надежный и удобный магазин

Пользуюсь Ozon давно. Быстрая доставка, большой ассортимент и удобный выбор между самовывозом и доставкой на дом. Цены нормальные, часто бывают скидки. Иногда задержки в отдалённых регионах, но в целом магазин отличный.

Есть оклад и премия за выработку

Много работы с браком и при этом стоит задача минимизировать брак на производстве, а как если отвечают за это по сути рабочие? Почему товаровед должен за это нести ответственность? Есть оклад и премия за выработку, есть доставка, питание, обучение. Но питание раз в день, а ты тут 12 часов. По хорошему надо дважды кормить.

Работа нравится

Работа нравится стабильностью и тем что компания предлагает сверх оклада, партнерские скидки, сертификаты и пр. Сложности в основном в общении с людьми, не все готовы принимать свои ошибки а еще тут реально бывает языковой барьер... Так как много выходцев из ближнего зарубежья. Больше люблю работать по клиентским обращениям чем по задачам внутри склада, но работа на всех делится по ровну

Склад современный

Склад современный и условия не как в гальваническом цеху, а нормальная вентиляция, отопление. Обязанности понятные, но очень много бюрократических бумажек и отчетов. Раньше работал оператором, так что общий язык с коллективом находим без проблем.