Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6893 отзыва

Компания Озон - МОШЕННИКИ !!!

ДЕНЬГИ платишь - товар не оформляют !!! В итоге ни денег, ни товара. Ужасная компания. Просто кинули на 4506 рублей. Телефоны на горячей линии - отключены, на сайте и в чате - роботы. Никому не объяснишь что товар оплаченный с карты не оформлен, соответственно номер заказа не присвоен. Будьте аккуратней с этой фирмой - кинут как и меня. Осталась только справка об оплате, с которой придется пойти в полицию и написать заявление об мошенниках.

Являются соучастниками продавцов-мошенников

10 января 2024 года оформил в интернет-магазине OZON.ru заказ № 33398049-0016 на покупку для жены фигурных коньков Graf U50 pro, но так как уехал в командировку, то попросил супругу получить заказ, когда он придёт в пункт выдачи. 23 февраля 2024 года, когда жена пришла получать заказ, то выяснилось, что продавец отправил совсем не те коньки, вместо полупрофессиональной модели Graf U50 pro прислал фигурные коньки любительского уровня Graf U20. Когда жена хотела отказаться от заказа, так как пришло совсем не то, что заказывали, то ей отказали, сославшись на то, что заказ из-за границы и возврат нужно оформлять на сайте, тем более на возврат предоставляется 30 дней. У меня не было возможности сразу оформить возврат, так как находился в местности, где отсутствует связь и интернет, но когда по прибытию домой 29 февраля попытался оформить возврат заказа в связи с тем, что продавец прислал не тот товар, то представители интернет-магазина OZON.ru отказали, сославшись, что прошло больше 7 дней и теперь если продавец одобрит возврат, то мне за свой счёт придётся оплачивать отправку продавцу в Китай товара, который я не заказывал. В итоге получается, что сделав покупку в интернет-магазине OZON.ru вам продавец может прислать всё что угодно, проще говоря обмануть вас и за это мошенничество OZON при этом несёт ответственность только в течении 7 дней с момента получения заказа, а потом он уже становится соучастником мошенника. Никогда больше не буду пользоваться услугами интернет-магазина OZON.ru и вам не советую если не хотите быть обмануты как я.

Взяли без проблем.

Жена гдето в магазине услышали, что Озон возит вахтами на смены. Решил разузнать. Взяли без проблем. Потом позвал товарища. За него заплатили еще 15 помоему. Вот работаю уже полгода. Вдвоем и жить и ездить на вахтах всяко веселее. Зарплата не обижает. Приемлемо для местных работ.
Всегда хочется получше условий.

Очень здоровски, что обучают.

И по сути через работу ресечером в ОЗОНе можно метить на хорошие должности в компании или искать счастье на стороне, что называется. Но даже тут на начальной позиции с ЧТС и премиями можно дышать спокойно.

Никаких проблем.

Красивые женщины бывают попадаются на домашних доставках!
Но, кроме этого, хотя это безусловный плюс.

Отвратительная работа

взяли товар на продажу , но не только не продали, так ещё и вернули в таком состоянии, что ни всказке сказать ... На свалку выкидываем в приличном состоянии, а здесь и туда выбросить стыдно. Сами они в таком состоянии не принимают товар , а возвратили аховое... Видео приложено.

Вполне себе коллектив.

Вполне себе коллектив. Как всегда с кем-то больше общаешься, с кем-то совсем нет, но поболтать на обеде можно спокойно.

Купил телефон и через 4 месяца, он перестал принимать звонки.

На озоне обмануют. Продавцов озон не проверял и те под крышей этого предприятия обмануют людей. Не покупайте на ОЗОНЕ от слова совсем.

Всё ужасно

заказал планшет из за границы, в пункте выдачи вскрыть не дали, дома вскрыл, а там бэушные дрова, ни документов, ни гарантийного талонп, возврат на усмотрение продавца, озон пушистый ни при чем...

Отвратителтная поддержка клиентов

Я купил велосипед через озон, с доставкой курьером. На следующий день магазин мне написал, что я должен забрать заказ сам со склада, так как они не доставляют курьером. Когда я отказался забирать со склада(т. к. зимой велосипед мне просто не на чем забирать, а везти на такси через пол Москвы, дорого), магазин отменил заказ, под предлогом, что я не забрал товар.
По этому вопросу я написал в тех. Поддержку, что деньги ждать несколько дней, что я не отказывался от товара, попросил их разобраться или предоставить компенсацию, на что они ответили, что компенсация не предусмотрено, что они разберуться с прадовцом и посоветовали повторить заказ. Я повторил и ситуация с самовывозом тоже повторилась. Написал в поддержку, на что они стали отписываться ШАБЛОННО, игнорировать вопросы и относиться без уважения. Им обсолютно плевать на клиента им главное бабло грести лопатами. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ ПЛОЩАДКУ, ГДЕ К ВАМ БУДУТ ОТНОСИТЬСЯ С УВАЖЕНИЕМ.