Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7795 отзывов

О возврате за отмененную доставку

17.04 вечером я заказал в Озоне шкаф, оплатил товар, доставку и подъем на этаж. Но утром 18.04 оформил отказ, т.к. дата поставки была указана с 30.04. по 19.05,что меня не устраивало. Статус товара был в это время указан "в сборке" Мне вернули деньги за товар и за подъем на 2 этаж- 799р. Операторы Озона утверждают, что 18.04 утром(!!??) товар был передан в доставку и 2799р.(ну нравится им число 799) не вернут. Так что при заказе с доставкой имейте ввиду, что как только Вы перевели оплату за доставку, они бегут грузить машину и Ваши деньги плакали...

Бесчеловечное отношение

Самая бездушная и бесчеловечная контора! Обратилась с просьбой отменить покупку, сделанную в моем ЛК мошенниками. В результате три дня получала на все свои мольбы о помощи просьбу бота оценить его работу. Просила соединить с оператором - нет. Писала на электронную почту - нет. Звонила на горячую линию - нет - пишите в чат. В чате одно: оцените нашу работу. Оказали пособничество мошенникам и не отвечают за своё бездействие.

Лучший маркетплейс!

На маркетплейсе Ozone можно найти качественные товары по выгодным ценам. Ozone — это мой надежный помощник в мире онлайн-шопинга. Широкий ассортимент, от электроники до товаров для дома. Удобная навигация, легко находить нужные товары благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Быстрая и надежная доставка до моего порога. Все товары проходят строгий контроль качества. На Ozone делать покупки удобно и выгодно.

Бермутский треугольник.

Заказал царскую монету пяти рублевую позолота сегодня статус поменяли и вернули деньги логический вывод по отделу доставки либо какая-то нехороший человек украл в процессе доставки либо также нехороший человек утерял во время доставки и самое интересное искать товар никто не будет , да в принципе любой товар который заказал клиент легче деньги вернуть пусть новый заказывает чем тут частным расследованием будем заниматься так ведь проще убытки покроем. Ну так если рассуждать так можно все сподряд воровать все равно искать не будут все точно таг-же как на почте России и никому дела нет этот беспредел остановить. Люди ждут заказанный товар а он имеет свойство исчезнуть как в бермуцком треугольнике. Не маркет плейс а чушь токаяже служба поддержки туповатая.Я удивляюсь как еще электронику довозят.

Экономит время

Пользуюсь Озоном в основном из-за пункта выдачи рядом с домом. Очень экономит время – заказал, через пару дней заскочил по пути с работы. Не нужно бегать по магазинам, особенно если нужна какая-то мелочь или конкретная вещь вроде запчасти для блендера. Серьезных задержек пока не случалось, все приходит целое. Выбор большой, хотя цены не всегда самые низкие, стоит сравнивать иногда.

OZON.ru отзыв

Лично для меня OZON всегда был основным маркетплейсом , где я регулярно делаю покупки. Найти можно абсолютно всё, что сегодня на рынке есть. Беру тут и какую-нибудь мелочь , так и достаточно дорогую электронику. С доставкой ни разу проблем не возникало - всё приезжает в целости и точно в указанные сроки . Цены более чем адекватные, а если заморочиться и потратить время на поиски , то некоторые вещи ощутимо ниже рынка можно купить.

Быстрая доставка и хорошие цены

Я постоянный покупатель, часто удается найти что-то сильно дешевле, чем на других маркетплейсах, особенно это касается бытовой техники. С доставкой не подводят, сотрудники на пунктах выдачи вежливые., проблем с возвратом не было.

Удобство доставки

Пользуюсь сервисом не первый год. Сперва было тяжело, скорей морально. Привычка по смотреть в живую, что покупаешь, по трогать. Покупал какие то не значительные мелочи, типа носки. Бегать по магазинам в поисках как то не хотелось. На сегодня покупаю практически все товары. Очень удобно сделать заказ через интернет, не выходя из дома и забрать рядышком. Если покупаю крупногабарит, то доставка. И не парюсь.

Ужасная доставка курьером

Сильно возмущена доставкой озон, выбрала курьера, так как плачу за премиум. Данная доставка должна была быт 4.04.2025, сегодня 09.04.2025 заказ не привезли. График ожидания доставки 10ч-22ч,сидеть дома нет возможности. Как раз 4.04 была записана на массаж на 17ч, курьер не дозвонился в 18ч, я перезвонила в 18ч 17, на что мне сказали "я уехал", а ничего что он должен был позвонить за час??? И дальше понеслось, заказ переносился каждый день, бот отвечает что привезут в назначенную дату. Отменить заказ нельзя, только когда курьер привезет! Мне проще было бы заказать на ПВ. Не рекомендую покупать премиум, толку нет от него. Оператора в поддержке нет, только автоматические ответы.

Широкий ассортимент

Мне нравится Ozon. Здесь можно найти широкий ассортимент товаров.
Особенно привлекает удобная система доставки.

Недавно просмотренные

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Решила написать отзыв, потому что сама перед началом лечения перечитала кучу отзывов, может быть и мой отзыв будет кому-то полезен. У меня вес начал постепенно ...

АльфаСтрахование

После аварии лично мне было видно только треснувший бампер, поцарапанную фару и немного замятое правое крыло. Даже не расстроился - подумал, что ремонт будет со...

Концерн "КРОСТ"

Одним из главных преимуществ работы в компании Крост является возможность участвовать в интересных и масштабных проектах. Я работала над различными объектами, н...

Девятова Алёна Вячеславовна

Обратилась с акне во взрослом возрасте. Проблема беспокоила уже долгое время, самостоятельно справиться не получалось. Девятова А.В. подобрала лечение с учётом ...

НТВ

НТВ — молодцы! Спасибо за сериалы и продолжения к ним. «Невский», «Первый отдел» и много других, достойных внимания и просмотров! Часто смотрим НТВ-хит, тоже за...

Уропро Хелвет

Ужасно намучилась в одну ночь с кошкой, не могла сходить на лоток, скулила. Поставили цистит лечились несколькими лекарствами. В том числе уропро. Сейчас пушист...

Программа "Открытый эфир"

Большое сожаление об утрате прежнего формата. Сложно обывателю ориентироваться в шквале событий и информации. После утренних эфиров всегда становилась понятна с...