Деньги важнее всего и нулевой сервис: клиент всегда неправ
Лицемеры каких свет не видовал. Приобрел через магазин Позитроника, который представлен на Озоне, материнскую плату. Пришла бедная плата убитая вусмерть, сломанная, после грубого ремонта, с отломанными частями. Без инструкции, в жеваной коробке, перемотанной скотчем. С волосами чьими-то, пылью. Оставил отзыв в карточке товара. Магазин Позитроника быстро перевел стрелки на покупателя, который сам дурак.
Позитроника:
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Действительно, клиенты иногда жалуются на повреждение упаковки. Дело в том, что нарушается целостность при транспортировке, именно поэтому мы рекомендуем проверять целостность упаковки при получении товара. Если упаковка нарушена, Вы можете отказаться от получения заказа. Благодарим Вас за отзыв!
Хотя там претензии были не к коробке, а к тому, что они вместо заявленного нового товара прислали бу в ужасном состоянии. Просто на дурака.
Все мои дальнейшие ответы на наглую выходку Позитроники и еще более наглый ответ Озон просто затер, после чего выкатил ниочемную отписку:
Здравствуйте. Спасибо, что написали отзыв, для нас важна обратная связь Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы разберёмся, почему так вышло, чтобы будущие заказы только радовали. Рекомендуем проверять заказ при получении. Если с ним что-то не так, от товара можно отказаться или оформить возврат. Подробнее о возврате товаров и денег в Помощи:
Браво. Просто браво. Представление на два действующих лица. "Невинный магазин" и "мудрый справедливый маркетплейс", которые всеми силами ратуют за неразумного покупателя. Если вам дороги нервы - не связывайтесь с Озоном. Покрывают откровенных мошенников, вы для них - одноразовый покупатель. До первой конфликтной ситуации вас могут подоить, потом сольют. А уж если решили рискнуть - досконально проверяйте все, от и до. Не доверяйте им ни на грамм. Они точно этого не заслуживают.
Подробнее на Отзовик:
Последние отзывы
Букмекерская контора 1win
Принимает карты мир что большой плюс достаточно, помимо этого еще можно в крипте спокойно вывести деньги. По линии/кэфам все нормально, букмекер очень неплохой
Телеканал "Спас"
Что делают на Спасе агрессивные околополитические болтуны и пропагандисты вроде всяких михеевых ?
Магазин Diamant
Порадовало, что в Diamant online можно купить популярные украшения дешевле, чем у самих брендов. Для меня это стало большим плюсом, потому что хотелось сделать ...
Моторное масло KORSON
Машина у меня в основном для поездок на дачу и рыбалку. Пробеги небольшие, но хотелось нормальное масло без переплаты. Корсон подошёл идеально - залил весной и ...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Я очень боялась, что после отмены препарата вес вернётся, но с Велгией всё оказалось иначе. Скинула 20 кг за полгода и плавно вышла из терапии без стресса и отк...
Фурацилин Авексима
Весь город включил кондиционеры на полную мощность, и я, как назло, попала под холодный поток воздуха в офисе. Проснулась утром с такой болью в горле, что глота...
Школа Будущего Online
Школа очень хорошая мы учились с удовольствием, сыну нравилось что все понятно кураторы помогали во всем учителя все объясняют доходчиво помогают во всем, дети ...