Озон не возвращает деньги за не отправленный товар
27 сентября заказала на Озоне товар. После того, как сделала заказа 0170170061-0015, появился срок доставки -31 октября. Долго, ну ладно, решила подождать. Неделю мой заказ висел в статусе "передаётся в доставку". Писала продавцу, почему так долго. Ответ последовал только спустя пару дней, когда я уже решила отменить заказ. Для отмены не высланного заказа Озон зачем-то 3 дня " ожидал" подтверждения продавца. И это при том, что доставку я выбрала Почтой России, а за неделю отправлению даже не был присвоен трек-номер, т.е.очевидно, что посылку никто не отправлял. После того, как я об этом написала продавцу, заказ все-таки отменили 5 октября. Сегодня 8 октября. Деньги мне не вернули. Озон пишет, что они якобы отправили их, и даже дают номер операции, рекомендуют с ним обратиться в банк. Вот только в банке отвечают, что это внутренний номер транзакции Озона (или просто случайный набор цифр), платёж по нему отследить невозможно, и денег они не видят. На каком основании Озон удерживает мои деньги... Стоит ли ждать возврата... Риторические вопросы. По факту мало того, что обманывают со сроками доставки, так ещё и не возвращают деньги. Такого ни с одной интернет-площадкой приличной невозможно представить. Вы можете заказать товар, и он вам придёт, а можете заказать и ждать переносов сроков, не имея возможность даже отменить заказ, потому что вам будут врать, что он уже отправлен, и если доставка будет не Почтой России, выдающей трек, вы никак не докажете, что Озон просто тянет время, не возвращая ваши деньги. Самый непрозрачный интернет-магазин. Без крайней необходимости лучше не связываться. Поберегите свои нервы.
Последние отзывы
Школа дизайна интерьера Анны Акопян
Добрый вечер! Ну вот и пролетели мои 4 месяца обучения по дизайну интерьера и я осталась в полном восторге! Программа курса была отлично структурирована, и кажд...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Я перечисляю деньги в фонд "Лучик детства", чтобы как можно больше сироток получали все, что нужно. Этот фонд надёжный и работает на результат. Давайте не будем...
Компания SmartFord.ru
Обратился с проблемой, не работал блок комфорта, форд S-max, сделали клон и все заработало, спасибо команде
каркас-дом-строй.рф
Сплошной обман,вчера должны были доставить вагончик и не вышли на связь.А сегодня директор в бегах,счета закрыты а сотрудники не знают что делать!
Лизинговая компания CARCADE
Пять лет работали с Каркадэ без проблем, тут швах в конторе произошел, обратился за лизинговыми каникулами. Рассмотрели, одобрили, составили допсоглашение. Спас...
ВКонтакте
Сайт вк стал дерьмом. Хотя, ходют слухи, что он и был дерьмом. Хуже была только мордокнига с туевой хучей настроек и либерастами. Взять, например, приложение В...
Компания ТИССКОМ
Понадобилось оборудование для расширения существующей сети связи. Заказ выполнили без задержек, а по возникающим вопросам можно было быстро получить консультаци...