OZON.ru — отзывы

Хотела сделать возврат товара. Но мне всё время писали, что возврат составлен не правильно. И так писали, пока не закончился срок возврата. В чате не отвечали. Написала в главный офис. Ответили, что на жалобы не отвечают и дали 3 эл. адреса, на которые надо писать. Писала несколько раз. Бесполезно. В одном ответе написали, что рассмотрят, в другом написано - удалили даже не прочитав. Это письмо от- Pakulov Vadim Vladimirovich. Вот такой ОЗОН!

27 сентября заказала на Озоне товар. После того, как сделала заказа 0170170061-0015, появился срок доставки -31 октября. Долго, ну ладно, решила подождать. Неделю мой заказ висел в статусе "передаётся в доставку". Писала продавцу, почему так долго. Ответ последовал только спустя пару дней, когда я уже решила отменить заказ. Для отмены не высланного заказа Озон зачем-то 3 дня " ожидал" подтверждения продавца. И это при том, что доставку я выбрала Почтой России, а за неделю отправлению даже не был присвоен трек-номер, т.е.очевидно, что посылку никто не отправлял. После того, как я об этом написала продавцу, заказ все-таки отменили 5 октября. Сегодня 8 октября. Деньги мне не вернули. Озон пишет, что они якобы отправили их, и даже дают номер операции, рекомендуют с ним обратиться в банк. Вот только в банке отвечают, что это внутренний номер транзакции Озона (или просто случайный набор цифр), платёж по нему отследить невозможно, и денег они не видят. На каком основании Озон удерживает мои деньги... Стоит ли ждать возврата... Риторические вопросы. По факту мало того, что обманывают со сроками доставки, так ещё и не возвращают деньги. Такого ни с одной интернет-площадкой приличной невозможно представить. Вы можете заказать товар, и он вам придёт, а можете заказать и ждать переносов сроков, не имея возможность даже отменить заказ, потому что вам будут врать, что он уже отправлен, и если доставка будет не Почтой России, выдающей трек, вы никак не докажете, что Озон просто тянет время, не возвращая ваши деньги. Самый непрозрачный интернет-магазин. Без крайней необходимости лучше не связываться. Поберегите свои нервы.

Все очень качественно, работа осуществляется оперативно. Могу порекомендовать каждому. Цены приемлемые. Пользуйтесь!

До этого работал неофициально грузчиком, обманывали по деньгам. Тут же все честно, сколько заработал, столько и получил. 2 раза в месяц как подобает аванс и подсчет. Сумма получается нормальная и работа легче, чем у меня была. Принимаю товар, сортирую и распределяю его на складе. И так 2 через 2. Если сейчас приработаюсь, возможно останусь. Тут ребята говорят, что карьерный рост неплохой, можно и дальше продолжить карьеру в Озоне.
Склад далековато находится от дома, но хорошо, что хоть корпоративный транспорт есть, самому добираться до работы не надо. Автобус привозит и отвозит обратно.

ужасный магазин, все говно продают через него ! Купил видеокарту, пришла бэушная из китая и не рабочая, вернуть деньги не смог, купил два ремня грм, первый порвался через неделю, погнув клапана, второй отработал 1,5 месяца и тоже оборвался, помпа и ролики в порядке. Все же лучше купить у проверенных продавцов.

29.09.2024 оформила на Озон заказ 59493925-0558 на кухонный ковшик бренда IDEA для пищевых продуктов из полипропилена. Выбирала на основании информации карточки товара. Получила ковшик, который не имел маркировки, необходимой для пластиковых изделий. Написала отзыв, в ответ на который продавец Rando указал, что они никогда не утверждали, что это изделие выше указанного бренда и предназначен ковшик для не пищевых целей. Я быстренько сделала скриншот карточки товара и через минуту карточка товара была изменена. До поддержки Озона не достучаться, хотя все действия продавца, при желании, легко проверить, только это никому не надо. Хочу как-то предупредить покупателей, что это ковшик не для пищевых продуктов. В новом описании товара продавец опять промахнулся, указал, что материал ABS пластик, а, это опять пищевой пластик, следовательно должна быть маркировка, а ее нет. Я же приобрела ненужную мне вещь по вине продавца.

Работая вахтой в Озоне, можно нормально зарабатывать. В любом случае получишь свою фиксу за выход и еще премию за количество выполненных операций на терминале. Чем операций больше, тем доход выше. Большой плюс, что обеспечивают питанием на складе, проездом и проживанием в общежитии. Причем общага нормальная, с ремонтом и соседи такие же как я работяги. Если бы не 6 рабочих дней подряд, было бы легче работать, а так устаю сильно и 1 выходного мало.

Добрый вечер ! Начал торговать на Ozon как ИП . Открыл своё дело по производству сборов трав . Начал продавать с августа 2024 года , по FBS . Понравилась быстрая регистрация , открытие расчетного счета , а также отправка через ПВЗ ( пункты выдачи заказов ). Также являюсь постоянным покупателем Ozon с 2022 года . Доволен быстрой доставкой , как у покупателя претензий к маркетплейсу нет .
OZON ID 84568871
#Продаю_на_Ozon

Первая ситуация: Озон на своем складе потерял часть товара. Прислали видео сборки и отгрузки, но это не помогло! Искать товар на своем складе они не стали! А деньги клиенту вернули мы за то, что склад Озон потерял грузовые места!
Вторая ситуация: Клиент сообщил, что ему не привезли товар. Озон не уточняя информацию, не запрашивая у нас видео, которое мы обязаны снимать всегда, не проверяя у себя в базе, что товар им отгружен на склад - вернули деньги клиенту!
Третья ситуация: Товар отгружен Сдэк, но наш сотрудник не ввёл трек номер в сам Озон. Да, наша ошибка, но вместо того, чтобы не выдать клиенту наш товар - они отказываются его возвращать или связываться с клиентом! То есть способствуют незаконному обогащению клиента за наш счёт! Да, деньги клиенту они уже вернули на счёт за товар, который он получил

В Ростове большой озоновский склад, где я работаю с недавнего времени. Пришел по рекомендации друга, он старший участка, я пока устроился обычным оператором. Работа официальная, с записью в трудовой и соцпакетом. Еще и на работу и с нее возят бесплатно, главное успеть на автобус, а то своим ходом добираться придется.