Озон не возвращает деньги за не отправленный товар
27 сентября заказала на Озоне товар. После того, как сделала заказа 0170170061-0015, появился срок доставки -31 октября. Долго, ну ладно, решила подождать. Неделю мой заказ висел в статусе "передаётся в доставку". Писала продавцу, почему так долго. Ответ последовал только спустя пару дней, когда я уже решила отменить заказ. Для отмены не высланного заказа Озон зачем-то 3 дня " ожидал" подтверждения продавца. И это при том, что доставку я выбрала Почтой России, а за неделю отправлению даже не был присвоен трек-номер, т.е.очевидно, что посылку никто не отправлял. После того, как я об этом написала продавцу, заказ все-таки отменили 5 октября. Сегодня 8 октября. Деньги мне не вернули. Озон пишет, что они якобы отправили их, и даже дают номер операции, рекомендуют с ним обратиться в банк. Вот только в банке отвечают, что это внутренний номер транзакции Озона (или просто случайный набор цифр), платёж по нему отследить невозможно, и денег они не видят. На каком основании Озон удерживает мои деньги... Стоит ли ждать возврата... Риторические вопросы. По факту мало того, что обманывают со сроками доставки, так ещё и не возвращают деньги. Такого ни с одной интернет-площадкой приличной невозможно представить. Вы можете заказать товар, и он вам придёт, а можете заказать и ждать переносов сроков, не имея возможность даже отменить заказ, потому что вам будут врать, что он уже отправлен, и если доставка будет не Почтой России, выдающей трек, вы никак не докажете, что Озон просто тянет время, не возвращая ваши деньги. Самый непрозрачный интернет-магазин. Без крайней необходимости лучше не связываться. Поберегите свои нервы.
Последние отзывы
Бандеролька
Заказывал девять виниловых пластинок из США. Посылка пришла за 31 день (e2e). Доставкой очень доволен - всё бережно упаковано. Посылка пришла в идеальном состоя...
gadgetbazar.kg
Заказал наушники — цена реально низкая, дешевле чем везде. Но блин, везут долго. Обещали 10 дней, приехали через три недели. Трек дали, на связь выходили, но ож...
Коллаген 6 000 мг с витамином С от Эвалар
Мой любимый коллаген с высокой суточной дозировкой. Принимаю курсами, результат вижу в зеркале. Беру разные формы - саше или большой пакет с порошком для развед...
Единый Поверочный Центр (ЕПЦ)
Заказывали замену счетчиков воды. Работа была выполнена оперативно и аккуратно. Специалист приехал в назначенное время, быстро демонтировал старые приборы и уст...
Кальций Хелат Эвалар
Удобно принимать, не нужно высчитывать дозировки, всё уже продумано. Пью по инструкции, чувствую себя отлично
Магнитотерапевтический аппарат Еламед Алмаг-01
Помогает, а если делать магнитофорез, то эффект еще лучше. Мази под аппарат эффективнее работают. У меня артрозы, единственный минус аппарата, то что всего одна...
Железо Хелат Эвалар
Очень порадовало, что это именно хелатная форма. Она усваивается лучше всего, и это чувствуется, гемоглобин поднялся довольно быстро