Добрый день! Начала торговать на Озон год назад как самозанятый. Произвожу товары ручной работы, собственное производство. Начала с FBS, перешла на FBO т.к финансово это выгоднее и колосальная экономия времени. На сегодняшний день занимаю позицию 1%-3% лучших продавцов в своей категории! Очень довольна результатами строю планы на развитие! Спасибо Озон за поддержку самозанятых со своим производством! #Продаю_на_Озон 0130975337
Я поражаюсь - уже битый час пытаюсь прояснить статус заказа, уже и указала на, что именно надо смотреть, а оператор мне только - ой мы ничего не нашли, а пока вы нам отвечаете, мы будем помогать дурим клиентам.
Знаете что - ваше взаимодействие с другими клиентами меня не касается, единственно что от вас требуется- ответить мне в срок и как можно чётче. Всё! Но, видимо, некоторые тешат своё ЧСВ через ответы мне.
Ситуация - заказала тумбу, у продавца она идёт аж в двух коробках (одна маленькая, вторая большая). Мне доставляют одну из коробок, после чего продавец в приложении радостно отмечает, что заказ осуществлён. Сторонняя курьерская служба (она же Почта России) на официальном сайте не пишет, когда будет осуществлена вторая доставка, только через чат удалось получить хоть какую-то дату. Обращаюсь в Озон, пишу, что товар ещё не получен, и спрашиваю, на каком основании мне уже прислали чек и просят оценить товар? В ответ полное непонимание ситуации и ответы по полчаса на каждый мой комментарий, на одном из этапов уже и закрыли полностью диалог, так и не сменив статус заказа. Как попугаи повторяют, что доставка осуществлена, товар получен - вот вам скрин, где чёрным по белому написано "1 из 2".
Ну может быть где-то это и считается отличным ведением диалога, но мне так не кажется. В моей семье уже не первый случай полного игнора со стороны сервиса, везде есть оправдания. Я вижу проблему в полной некомпетенции операторов. Непонятно, кого там нанимали, но порой люди даже не стараются понять клиента.
Для меня Озон самая ужасная компания, даже не компания а деревенская контора.
Мало они товары не возвращают, идут на самые ухутрённые и изврашенные хитрости.
Так и ещё и Озон Банком делают так чтобы обогатиться за счёт клиента.
Подключают все возможные уведомления и снимают с них определённую сумму, а клиенты не слухом и духом.
Не доверяйте этой компании.
Я хочу поделиться своим опытом работы на площадке OZON в течение последнего года. (Ozon lD 65069696 )Продажа бижутерии и бытовых товаров на этой платформе оказалась для меня невероятно интересной и захватывающей.
Самое главное, что мне нравится в работе на OZON, - это возможность непрерывного развития и конкуренции. Каждый день я узнаю что-то новое, совершенствую свои навыки и изучаю тенденции рынка. Это создает настоящий азарт и мотивирует меня двигаться вперед.
Особо стоит отметить, что поддержка продавцов на OZON доступна круглосуточно. Я всегда могу связаться с представителями площадки и оперативно решить любые возникающие вопросы. Это создает комфортные условия для работы и позволяет мне сосредоточиться на главном - продвижении моего товара.
В отношении ассортимента, я уже определила, что бижутерия , бытовые товары - это действительно прибыльное направление. Я постоянно анализирую данные, чтобы выявлять наиболее востребованные позиции и эффективно управлять своими товарными запасами.
В целом, я очень доволен своим опытом работы на OZON и планирую и дальше развивать это направление. Платформа предоставляет широкие возможности для роста и самореализации. Я уверена что с такой поддержкой и конкурентной средой я смогу достичь еще больших успехов в продажах. # Продаю _на _Ozon Ozon ID 65069696
Я хочу поделиться своим опытом работы на площадке OZON в течение последнего года. ( lD 65069696 ) Продажа бижутерии и бытовых товаров на этой платформе оказалась для меня невероятно интересной и захватывающей.
Самое главное, что мне нравится в работе на OZON, - это возможность непрерывного развития и конкуренции. Каждый день я узнаю что-то новое, совершенствую свои навыки и изучаю тенденции рынка. Это создает настоящий азарт и мотивирует меня двигаться вперед.
Особо стоит отметить, что поддержка продавцов на OZON доступна круглосуточно. Я всегда могу связаться с представителями площадки и оперативно решить любые возникающие вопросы. Это создает комфортные условия для работы и позволяет мне сосредоточиться на главном - продвижении моего товара.
В отношении ассортимента, я уже определила, что бижутерия , бытовые товары - это действительно прибыльное направление. Я постоянно анализирую данные, чтобы выявлять наиболее востребованные позиции и эффективно управлять своими товарными запасами.
В целом, я очень доволен своим опытом работы на OZON и планирую и дальше развивать это направление. Платформа предоставляет широкие возможности для роста и самореализации. Я уверена ,что с такой поддержкой и конкурентной средой я смогу достичь еще больших успехов в продаже .
Продавец отгружает товар на склад Ozon с остаточным сроком годности не менее 60-70%, а ОЗОН отгружает товар покупателю с остаточным сроком менее 25%, не предупреждая об этом заранее. Такое дарить даже сейчас неприлично! При получении в постомате вернуть продукт невозможно. Работа операторов в чате – это отдельный вопрос. Они совершенно некомпетентны и даже не вникают в суть вопроса, упорно пишут, что надо было отказаться от товара сразу, хотя товар получен через постомат. Ответы у операторов шаблонные, с ними нет обратной связи, чтобы ответить на то, что они написали, надо опять проходить целый круг.
Купил мойку высокого давления, дополнительно еще один аккумулятор, жидкость для мойки, кейс. Все пришло, собрал опробовал, аккумулятор скис, хотел зарядить, но прилагаемая зарядка не подошла, от слова совсем. К этим аккумуляторам должна быть зарядка, как на макиту, только на 48 вольт. Что мне теперь делать? Обратной связи нет.
Пришёл получить заказ Закрыто Хотя они пишут что работают без выходных Сегодня у меня будут проблемы из за ОЗОНА заказывал ремонтный комплект Можно-ли их как то наказать? Санкт Петрбургт Ланское ш Дом 14 корпус 1
В интернет магазине озон на их странице черт ногу сломает. Указанные на карте точки получения товара не соответствуют действительности, так я попал когда указал отделение озон на ул 9 января , чей то жилой дом но не отделение озон. Смену адреса доставки даже для курьера не льзя сменить. Телефон горячей линии озон 88002340700 как и другие не работает. Отмену товара произвести очень сложно, написано сделать выбор отмены товара но по факту сделать это не возможно, нужно выбрать отдельно каждый а некоторые группы вообще не льзя отменить. Все сделано для удобства покупателя в отрицательном смысле. Так же есть замечания и по выбору товара к примеру торговые системы там все а под выбора нету и приходится листать все чтоб найти.
Мой личный опыт работы на маркетплейсе OZON: продажа брюк палаццо (OZON ID 133158069)Когда я решил начать свой бизнес онлайн и выбрал для этого площадку OZON, я знал, что предстоит много работы, но я был полон энтузиазма и решимости достичь успеха. Моя категория товаров была продажа брюк палаццо классических - стильной одежды, которая всегда пользуется спросом.
После регистрации на OZON и создания своего магазина я приступил к размещению товаров. Важным моментом было создание качественных описаний и фотографий товаров, чтобы привлечь внимание покупателей. Я также изучил особенности работы с маркетплейсом, чтобы использовать все его возможности в максимальной мере.Благодаря тщательной проработке контента и использованию эффективных маркетинговых инструментов, мои товары быстро привлекли внимание покупателей.
Работа на популярном маркетплейсе, таком как OZON, имеет свои преимущества. Одним из них является широкая аудитория покупателей, которая постоянно привлекается к платформе. Это обеспечивает высокий поток потенциальных клиентов и повышает шансы на успешные продажи.Другим важным преимуществом является высокий уровень доверия к маркетплейсу. Многие покупатели предпочитают делать покупки на популярных и проверенных платформах, таких как OZON.
В целом, мой опыт работы на маркетплейсе OZON был очень позитивным. Благодаря усердной работе, соблюдению требований платформы и активному взаимодействию с клиентами, я достиг хороших результатов в продаже брюк. Работа на OZON позволила мне расширить клиентскую базу и увеличить объем продаж.Работа на маркетплейсе OZON открывает широкие возможности для развития бизнеса и достижения успеха в онлайн-торговле. Я убедился на собственном опыте, что правильный подход и усердная работа могут привести к достижению значительных результатов даже в конкурентной среде. Маркетплейс OZON стал надежным партнером в моем бизнесе и помог мне расти и процветать.
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
ЖК Тетрис
Не скажу, что на территории прям тишина постоянная, жк то немаленький, это накладывает свои отпечатки. Но сам двор живой, детей всегда много гуляет)) В целом на...
Izi Design
Ремонт ванной 4,2 кв.м. - 18 рабочих дней от демонтажа до сдачи. Заранее согласовали список материалов с указанием производителя и цены. При приёмке к качеству ...
Школа Елены Червонец
Я больше 30 лет проработала в медицине — это была моя основная профессия. Но в последние пару лет я всё чаще задумывалась о смене деятельности. Я понимала, если...
СИСТЕМА РЕПРО
Принимала РЕПРОЭНЕРДЖИ на фоне накопившейся усталости и выгорания на работе. Заметила, что стала легче просыпаться по утрам и не разболелась в межсезонье, иммун...
ГК «Кириллица»
Я бы с учетом текущей ситуации скорректировал планы по развитию менеджмента ГК Кириллица. Я считаю он для нынешнего положения остаются очень разновекторными. Ру...
Карго 899 CHINA OPT
Пользовался сайтом cargo899, чтобы выкупить партию светильников с Таобао. Всё пришло целым, упаковано надёжно. По срокам уложились, менеджер на связи. Цена вышл...
Магний в гранулах (стики) от Эвалар
Применяю этот магний курсами и каждый раз вижу отличный результат в виде спокойствия и внутренней гармонии. Гранулы очень удобно брать с собой в поездки, они не...