Помогает бизнесу стать лучше
Недавно я заказывала на озоне товары для праздника. Здесь представлен широкий выбор товаров, удобный интерфейс и быстрая доставка, что делает процесс покупок легким и приятным. Особенно приятно было видеть различные акции и скидки. Я обязательно вернусь за новыми покупками и настоятельно рекомендую всем этот маркетплейс.
Хотела на день рождения себе купить духи молекула 02, т. к знаю что в объеме 30 ml подделок нет искала духи именно в этом объеме. Нашла по очень выгодной цене, но решила у продавца уточнить. Я написала вопрос продавцу духи точно в оригинальном флаконе 30 мл, он написал да, я когда делала заказ увидела что он отправляет только почтой России тогда я не знала что это для него отличная мошенническая схема. Я была уверена что даже если через почту если что не так возврат можно оформить как на других торговых площадках. Получила в общем я заказ на почте распаковку снимала на видео обязательно. В итоге продавец мне прислал два флакона по 15 мл с непонятной жижей внутри с осадком на дне. В природе таких флаконов у оригинала не существует. Я потребовала возврат, и с того момента начался кошмар который длится уже больше месяца, сперва продавец отклонял возврат предлагал компенсацию, потом подключился озон, сказали отправить за свой счет продавцу его товар и как он получит я получу назад деньги. Я отправила продавцу его поддельный товар я его даже не тестировала т. к там был осадок на дне откуда я знаю что там вообще налито, за отправку тоже платила я. Продавец сперва долго не шел получать свой товар, потом всё-таки через жалобы озон посодействовал, продавец получил свой товар и отклонил возврат денег. Я в озон отправила видео и распаковку и запаковку что я что получила то и отправила. Как я потом увидела на продавца есть жалобы от людей но результата ноль он как обманывал покупателей так и обманывает. Озон никак это не пресекает. Уже месяц я прошу вернуть мне деньги или прислать именно то что я заказала но нет деньги мне никто возвращать не собирается. продавец предлагает мне другой товар который мне и даром не нужен. Заставляют не законно меня купить товар который я не заказывала. Я имею законное право отказаться от товара который я не заказывала который не соответствует карточке товара но меня заставляют в наглую это выкупить деньги не возвращают. Я такого беспредела ни на одной торговой площадке не видела. Если не хотите остаться без денег лучше не связываться с этой торговой площадкой на которой покупатель вообще никак не защищен.
В очередной раз сюрпризы! Уже дважды(!) перенесена доставка! В общей сложности уже почти на месяц! Мало того, отказаться от заказа невозможно! Страница помощи не работает! Поменяйте название Дерьмоплейс!
Как это называется? ххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Заказала межкомнатные двери с доставкой партнёром Озона Деловый линии. Привезли товар в ужасном состоянии, всё поцарапано. От товара отказалась на пункте выдаче, о чём составили акт. Больше 3х недель висит статус "получен". Несколько раз обращалась в службу поддержки, а толку до сих пор нет. Пока статус не изменён, денег не вернут. Продавец пишет, чтобы обращалась в озон. Отказ был 22 июля, а сегодня 8 августа, а я до сих пор без дверей и денег. Соответственно и перезаказать не могу. Безобразное отношение к покупателю.
Озон пишет на своем сайте о сроках зачисления денежных средств по счетам для юрлиц -4 часа, если соблюдены некоторые условия. Хочу сказать, что где-то полгода назад так и было, но сейчас это ужас вот сегодня например идет уже шестой день с момента оплаты за товар нашей компанией, а заказ на сайте так и висит в неоплаченных. Пишем в чат, так и в чате они совсем перестали читать сообщения и отвечать на них. Скорее всего они намеренно отодвигают таким образом сроки доставки, т.к. просто не справляются с количеством заказов. Озон стал просто раздутой рекламой, а на деле уже давно сдулся.
Заказала коробку протеиновых батончиков, 28 штук в коробке. В итоге получила через постамат супер упакованную сверху, но вскрытую внутри коробку, в которой недоставало 21 батончик - прямая кража на сумму тысяча с лишним рублей.
Я на Озоне постоянно что-то заказываю. Пункт выдачи находится рядом с домом, ни разу не возникло проблем со сроками доставки. Товар всегда приходил в хорошем виде, кроме одного случая, но все решили быстро и деньги вернули тоже быстро. Многие вещи смотрю в оффлайн магазинах и сравниваю цены на Озоне, часто выходит заказать дешевле здесь
Постоянно товар приходит с задержкой от минимум 4 дней, а фокус такой что два одинаковых товара с существенной разницой в стоимости и по срокам доставки 4-7 дней тот что дешевле приходит позже. Заказываешь дороже с минимальными сроком доставки, а он приходит позже чем заказал бы дешевле. Обратной связи нет, на вопросы ответов нет. Опасно покупать дорогие вещи! если возникнут проблемы решать будет некому.
Работаю в Озоне пятую вахту, знакомый посоветовал, сам уж не ездит, а я втянулся, работаю, мне нравится. Работа понятная, принимаем, сортируем и упаковываем товары на складе. Уезжаешь на вахту, отработаешь и домой,считай как в отпуск. Т.к. я уже постоянный вахтовик меня ценят, может скоро перейду на должность бригадира
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
СЭС А-Дез Новосибирск
Купили вторичку, а там тараканы - хозяева. Обработка от тараканов от А-Дез решила проблему за один заход. Василина чётко проконсультировала, Костя прошёлся горя...
ООО «БИГ Фильтр»
На Газели использую их фильтр. Машина рабочая, пробеги большие. Пока фильтр показывает себя хорошо, давление масла в норме.
СЭС-щит Новосибирск
Обращался за травлей блох в подвальном помещении. Работа выполнена профессионально, без задержек. Видно, что специалисты знают своё дело.
Ютека
Очень нравится приложение ,удобно. Цены приятные ,нравится что можно выбрать апиеку по близости и не ьегать далеко.А ещё есть скидки акции ,очень здорово .Всем...
Интернет-магазин MKMgroup.ru
Заказывал шкаф по индивидуальным размерам. После обращения договорились о выезде специалиста на замер. На месте обсудили внутреннее наполнение, расположение пол...
Мебельный фирма "Ренессанс"
Совсем недавно заказывала здесь кровать спальную для ребенка. В целом по качеству довольно таки отличная вышла, думаю прослужит долго, да и тем более здесь на с...
Дока Строй, Волгоград
Ремонт шикарный!!! Сначала обратились за дизайн проектом, все прошло гладко и без проблем, дизайнер идеально подобрала нам все то, чего сами не смогли выразить ...