PickPoint — отзывы

Что бы я ещё хоть раз оформила заказ через пастомат, да никогда! Когда оформила заказ Авон, посмотрела как его быстрее получить. По почте получение стояло на 16 число, а через пастомат на 14. Так как два дня играли решающую роль для моих заказчиков, я решила переплатить 50 рублей и получить раньше. Не тут то было. 14 тишина.. звоню.. говорят не знаем, стоит доставка по 15 включительно! Жду 15, тишина.. звоню в 7 вечера, когда мол мой заказ придёт.. «извините, курьеру заказ не передавался. Завтра уже точно получите».. звоню 16.. «заказ будет доставлен по мере освобождения ячеек!» что за издевательство???!! Хочу говорю жалобу оформить, куда-то приехать и где Забрать коробочку?? «На руки не выдаём, ждите. Жалобу направьте электронным письмом, в течение 5 дней она будет рассмотрена». А ведь уже могла получить на почте и не переплачивая!

Очень удобная служба доставки. Теперь мне не нужно тратить время, что бы связаться с курьером. Так, как уже все доведено до автоматизма. Мне остается только получить сообщение на телефон и прийти забрать свою покупку. Если товар не подошел или не понравился, его без проблем можно вернуть. И не важно, где он был получен: в почтовом отделении, через курьера или в автоматизированном пункте выдачи.

Сделал покупку в интернет-магазине, с доставкой через PickPoint. 5 апреля заказ поступил на склад компании PickPoint. На данный момент посылка так и не дошла до меня.
Звоню уже вторую неделю по несколько раз в день -
конкретно сказать ни кто не может когда придёт посылка.
Сегодня уже 14 мая, а отправка была 5 апреля.
Ни кому не рекомендую.

Не знаю как там у других возникали сложности, возможно какой-то сбой, но мои заказы с Бон Прикса всегда забираю без проблем. Одежду в магазине заказываю года два точно, а доставкой PickPoint стал пользоваться полгода назад. За всё время ни разу не задержали, всё приходит в целости и сохранности. Для меня удобно и комфортно, стоимость устраивает полностью.

Довольно часто заказываю одежду в Lamoda и Bon Prix и доставку выбираю именно PickPoint, по времени быстро, не надо ждать курьера, удобно получать, для новичков описана понятная инструкция. Если что-то не подходит - возвращаю также через PickPoint без проблем. Уведомления приходят в viber, посылка отслеживается, большего для меня ничего не надо. Посылки не теряются, приходят в целосности и сохранности.

нежелание решать проблему, отфутболивание от одного оператора к другому, попытка переложить проблему на поставщика

Оформляли заказ 25- го апреля. 28- го выяснилось, что пункт выдачи, где мы хотели забрать заказ, не работает. Пришлось переоформлять на другой пункт выдачи. Девушка, которая оформляла заказ била себя пяткой в грудь, клялась, что зака придет сразу после праздников, третьего мая. Сегодня выяснилось, что время доставки указано с четвертого по восьмое мая, заказ смогу забрать ориентировочно седьмого. Хотелось бы задать вопрос- а какого лешего?! Зачем указывать, что доставка в течении трех дней и по факту выдавать две недели? Отвратительная работа, менеджерам по телефону абсолютно плевать,хоть обос...сь.

Заказ жду с 11 апреля,сегодня уже 2 мая!Звоню вам,а вы бросаете трубки и не можете объяснить.Сумма не маленькая,на 5000,и я уже с только вам писала и звонила.

Отвратительная служба доставки!!!
Постоянно задерживают заказы. Теряют заказы.
По телефону говорят всегда все разное.
Информация ложная. Заученные фразы!!!
Позвонила, сказали,что заказ можно будет получить 30.04,написали смс в вайбере, что 30.04 могу получить, а в итоге не работают сегодня и только 03.05 будут работать (висит табличка)
Плюс ко всему этому подняли стоимость доставки.
Жалко, что только через эту службу могут к нам доставлять заказы. Никогда бы к ним не обратилась!!!

Довольно часто заказываю одежду через интернет и был очень рад узнать о возможности получать посылки таким образом. Как по мне, основным преимуществом является то, что не нужно стоять в очереди дабы забрать ту или иную вещь. Жаль, что пока pickpoint не сотрудничает с ближайшими ко мне магазинами, но я уверен что это скоро изменится. Отличный сервис, выполняющий работу по уму.