Помогает бизнесу стать лучше

PickPoint — отзывы

Уровень доверия:
средний
972 отзыва

Надежды нет

Уже даже смешно - сначала отвечали,что коробку каждый день выдают курьеру,но мест нет.Теперь вообще что выдали 12 апреля и до сих пор ее судьба не известна.Может проще сказать честно-потеряна?Все нервы вымотали.Мой телефон 89158810655

пикпоинт

с 2018 года данная компания работает так, что хочется встретиться с их руководством и прямо физически пояснить,.что так не работают
не прибегайте к услугам этой компании пикпоинт,ВАШИ нервы будут целее!!!!!!!!

Крайне медленно

На мой вопрос,когда я получу заказ -постамат перегружен.И так уже четвертый день подряд.Зачем тогда сотрудничать со столькими кампаниями ,если не можете местами обеспечить?Может проще приехать к вам на склад?

Очень долго

До сих пор не получила вторую посылку,зачем пишете,что мест два,а кладете одну,жду уже четвертый день.

Посылка растворилась в неизвестном направлении

Пользуюсь услугами Пик Поинт не в первый раз. Много раз делала заказы в интернет-магазине косметики, и всегда заказы приходили очень быстро и всё было очень качественно. Но тогда оплата была по факту получения.
Теперь же заказ сделан в другом интернет-магазине, и там была полная предоплата. 2 апреля был оформлен заказ, и 2-го же вечером пришло уведомление от Пик Поинт, что заказ поступил на склад.
По поиску уже вторую неделю выходит одна и та же информация: "Текущий статус: Заказ выдан курьеру для доставки до Постамата". Сколько дней заказ может доставляться курьером до постамата???
Вопрос - курьер что, уже давно моей косметикой сам мажется???
Где моя посылка? Написала письмо на e-mail Пик Поинт.
Прошло ещё полтора суток. Никаких изменений в статусе заказа. И никакой информации от Пик Поинт. Они что, НЕ ЗНАЮТ, куда ИХ курьер дел мою посылку?? Курьеры руководству не отчитываются? Как это понять?
За две недели написала три письма на e-mail. Но мне так и не смогли объяснить, где находятся их курьеры?
Запрос отправлен, ответа нет.

Потеряли посылку - компенсируйте моральный и материальный ущерб! Очень бы не хотелось после такого долгого качественного обслуживания вдруг разочароваться в вашей компании.

Удобный сервис доставки

Службой доставки PickPoint пользуюсь несколько месяцев и еще ни разу не разочаровалась. Доставка всегда в оговоренные сроки, посылки тщательно упакованы и даже хрупкие вещи, как игрушки и мобильный телефон, были доставлены без повреждений. Удобный сервис отслеживания посылки и смс извещений о доставке. Меня все устраивает, планирую и дальше пользоваться услугами компании.

Быстро, надежно, не дорого

Услугами доставки компании "pickpoint" воспользовалась впервые.
Посылка пришла вовремя, надежно упакована в целости и сохранности. Работники компетентные, приветливые, любезно ответили на мои уточняющие вопросы.
Нареканий нет.
Поэтому в следующий раз планирую снова воспользоваться их сервисом.
Для себя эту компанию я отметила как надежного "партнера".

крайнее недовольство

на сайте доставки была информация, что посылка в пути, однако, спустя день я решила позвонить и уточнить статус доставки. Оказалось, что посылка не была выслана. На что операторы сказали, что у них не было адреса. Хотя я точно указывала его при оформлении заказа и даже связывалась по этому поводу с интернет - магазином. Узнав, что посылка не отправлена, объяснила оператору проблему, которая заключалась в том, что я не успеваю получить посылку (потмоу что до моего города должно было идти от 2 до 5 дней). В этом случае, заказчикам предлагают решения проблем. Так как посылка всё ещё была в Москве, был бы шанс получить её там. Но такого варианта предложено не было. В итоге, посылка пришла в пятницу, но не была передана в пункт выдачи и у меня не было возможности лично её получить.
Ко всему прочему, персонал что "в телефоне", что в пункте выдачи доставок, грубые!

Где посылка?

Здравствуйте! Получила одну коробку 7.03.18, а вторую до сих пор нет. Сегодня 9.04.18г. Мой заказ 15925112238.

Медленно работает.

Служба Pik Point стала работать хуже. Заказы доставляют медленно. В смс написано, что заказ выслан в город доставки 08.04.2018, а в службе сказали придет 16 числа. Раньше заказ приходил за 2-3 для. Интересно на чем его везут. Кстати в условиях доставки тоже указано до 5 дней с момента передачи посылки с службу. заказ 15925865009