Помогает бизнесу стать лучше
Первый раз заказала доставку через эту "компанию" и больше даже за бесплатно не надо! Так дела не делаются, если не лень, заинтересованные лица могут проследить сколько раз я обращалась по телефону и эл.почте с одним и тем же вопросом: где мой заказ? Все только извиняются, а толка нет, вы даже Почту России обошли по заторможенности. К пенсии придет моя косметика от Мэри Кэй, буду на лавочке самой красивой. Удачи вам с таким бизнесом...
Заказ в интернет магазине оформила 15.12.2017, доставка из Москвы в Белгород. Сегодня 28.12.2017, до сих пор ничего не получила, и где вообще моя посылка не известно. Последний статус "выдан карьеру для доставки" обновился 21.12.2017 и больше никакой информации о заказе нет. Ежедневные обращения в коллцентр и по электронной почте никаких результатов не дают, никто ничего не знает. С такой полнейшей безответственность сталкиваюсь впервые, Почта России по сравнению с пикпоинт просто лучшая. Такое ощущение, что это не транспортная компания, а шарашкина контора мошенников.
здравствуйте!
я сделала заказ на одном из сайтов сотрудничающих с пикпоинт. Позвонив предварительно в службу поддержки пикпоинт непосредственно, мне было оговорено что доставка занимает 3-4 дня, теперь мне говорят 7-8 дней и плюс 1 день на то, чтобы посылку доставили в постамат. Вы сами можете решить за сколько дней доставка у вас?Как это понимать?
посылку заказала в подарок на новый год. заранее с интернет магазином обсудила что посылку нужно забрать до 30 декабря 2017 года, магазин выполнил все в положенные сроки. теперь в итоге посылка не успеет дойти и останутся родные без подарка! это ужасно!
Первый и последний раз заказываю у вас.
С 4-го декабря не могу получить заказ. В группе Вконтакте отправили в черный список, по телефону сначала кормили "завтраками", а сейчас и вовсе тел.отключен. Специально заказала раньше, что бы не попасть в предновогоднюю суету. И что? Праздник испорчен, приходиться носиться по магазинам......... Вы умерли для меня и моих знакомых навсегда!
Хороший сервис, заказывал на la moda подарок для жены, пришло все во время. Лично я доволен сервисом. Может кому-то не повезло, но в жизни всякое бывает. Лично я рекомендую этот сервис.
Три недели не могу получить свой заказ, потерялся где-то в просторах вселенной, испарился, деньги получили и ку-ку,номер заказа 6G02217399, хотя прошло три недели, звонила и Pickpoint и в интернет магазин, потратила кучу денег на звонки и времени на ожидание ответа, так ничего до сих пор не добилась, бардак кругом, никто ничего не знает
Нормальная доставка у них. Взял себе недавно на Авито железо на комп, так пришло все быстро. Удобно забирать — пришел в удобное время, ввел данный и забрал. Очередей минимум (и то, это потому что пока постматов мало в городе).
Ужасная компания, кто пишет хорошие отзывы по видимому просто работники компании, потому что столько негативных отзывов я не видела нигде, теряют, ломают и т.д, деньги получили и все на клиентов им наплевать, я третью неделю не могу добиться где моя посылка, до вчерашнего дня она мониторилась, а вчера когда написала жалобу она исчезла совсем, вот делайте выводы. Буду писать в Роспотребнадзор, не поможет, дойду до суда, чтобы у компании пропало желание обманывать людей.
PickPoint принял к доставке посылку фирмы AVON (2 коробки) 09.12.17г, номер заказа 15939240856, срок доставки в Ростов-на-Дону 3 дня. Сегодня 21.12.17г. И где же посылка? Операторы ничем помочь не могут, на отслеживании "PickPoint принял заказ 09.12.17" и все, информации никакой! Мой телефон, на который был сделан заказ - 8-9185325174, электронная почта [email protected]
05.12 сделала заказ в Herbalafe, 08.12 заказ поступил в Pickpoint и все пропал, 3 раза звонила на горячую линию никто ничего вразумительного не сказал, сегодня 21.12 заказа нет, хотя обещали найти, все выяснить и перезвонить, прошло три дня все таже тишина, скажите мне пожалуйста, когда я получу посылку, и сколько еще надо ждать?