Честно, как ввели срок хранения посылки на 14 дней вместо 30 дней, так пошли проблемы!
У человека могут быть командировки, отпуска, он просто-напросто не успевает забрать вовремя. Даже попросить забрать посылку, бывает, некому. И самое паршивое: срок сократили-то, а извещения не приходят или приходят ближе к концу срока хранения,но последнее редко. И всё, никакого сюрприза друзьям, родным на НГ, ДР. Зато забрать свои же посылки - снова платить! И что прикольно: снова без извещения! Себе хотели оставить? А номер телефона для чего пишем на посылке? Для чего у себя храните номер телефона и данные человека?
Накипело!!!
Последний случай вывел из себя: отправили мне две посылки. Мама не предупредила (или я прослушала), что будут две большие коробки. Пришла на почту, забрала радостная. Одну коробку. Тяжёлую. Вторая вернулась обратно. Ни на месте не заметили сразу, что у меня две коробки, ни извещения потом. Мы с мамой в расстройстве. То есть вы даже элементарно не видете в своем базе данных на компе, что несколько посылок у одного и того же человека с одинаковым адресом? И не извещаете?
А сколько я получила свои обратно.
Верните 30 дней, пожалуйста!