PROFI.RU — отзывы

Вызвали мастера, чтобы заменить пластиковый подоконник. Приехал Мигачёв Роман Дмитриевич, который 2 раза неправильно зарезал материал для подоконника, а мы его сами покупали, так еще и сломал раму, выдернув целый кусок. Попытался молча приклеить, потом сказать, что так и было, когда на его глазах кусок опять отвалился (т. к. его нереально приклеить обратно) признался, что сломал и обещал исправить. Исправить это можно только путём замены всей рамы. Девочки из профи. ру к этому отношения не имеют, так как дословно: "мы информационный портал и не несём ответственность за мастеров и качество их работы".
Негативные отзывы они у себя о своих рукожопых мастерах не выкладывают. Даже не знаю кто им пишет положительные отзывы, сами наверное)))

Срочно потребовался монтаж отопительной системы в загородном доме и конечно в апреле 2017 года обратился к profi.ru с надеждой на профессионалов. Для исполнения заказа администраторы сервиса мне подобрали специалиста Ильичева Владимира Евгеньевича с Тутаевского района с.Константиновское, который после осмотра здания сразу потребовал предоплату на закупку материалов и аванс, так как согласно договора с 1 по 10 мая 2017 года, обязался смонтировать наладить систему отопления. Конечно запрашиваемый аванс я перечислил через банк на карточку жены Ильичева и стал ждать выполнения заказа. Но кроме объёмной переписки через viber, о подборе материалов и котла, работа так и не сдвинулась с места. Начиная с 1 мая по 10 мая, когда наконец-то в доме должно появиться тепло согласно договора, вдруг пошли новые сообщения от исполнителя, что в доме очень холодно и выполнять работу не представляется возможным. Но система отопления и нужна именно для создания тепла в доме. Потом пошли сообщения о том что необходимо перебрать секции с 12 до 8. На вопрос почему за месяц не смог перебрать, получил ответ что только-что купил секции. Но почему не приезжаешь и не перебираешь у нас в доме, снова получил ответ, что нужен инструмент. Бред полный. За последующим в односторонним переносом сроков без согласования с заказчиком, последовало заявление о том что не может приехать из-за семейных обстоятельств, потом из-за болезни ребёнка, а потом и вообще перестал отвечать на звонки. Вообщем готовлю документы в районный суд на исполнителя и поскольку заказ на подбор специалиста для монтажа отопительной системы исполнял сервис profi.ru считаю и его привлечь к ответственности как контрагента. А пока искатели специалистов не обращайтесь в данный сервис!!! В конечном итоге это всего-лишь Лохотрон, который не несёт ни какой ответственности ни за сроки ни за своих мнимых специалистов и рычагов воздействия на своих горе мастеров у них просто нет!!! А если нет ответственности. а сервис должен и нести юридическую ответственность за предоставляемых специалистов, гарантируя как качество работ , так и порядочность, тем более, что все специалисты получая солидные деньги не платят налоги, и конечно об этом знает profi.ru, то есть участвует в данной афёре.

ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ
КОМПАНИИ PROFI.RU. ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И БЫСТРОЕ РЕАГИРОВАНИЕ НА ОТЗЫВЫ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ.
ЖЕЛАЮ ВАМ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ВСЕГДА БЫТЬ НА ВЫСОТЕ С ПРЕУМНОЖЕНИЕМ И ПРОЦВЕТАНИЕМ.

Спасибо за оперативную работу диспетчера- приняли заказ и рекомендовали мастера 6 мая после 9 часов вечера. Мастер Краев Александр выполнил работу по врезке тройников в трубопроводы для подключения накопительного нагревателя 7 мая в оговоренное время. Работа выполнена качественно- на отлично, быстро и за умеренную оплату. Желаю успехов в дальнейшей работе. Виталий. Уфа, 07.05.17г.

Проработав в компании много лет, могу сказать, что все отрицательное, что пишут в отзывах - ПРАВДА, и все работники между собой от этом говорят.
Если некуда деваться, совсем нет работы и личной жизни, семьи, то работать можно. Если готов отдать свою жизнь работе, т.к. больше не на что времени не хватит и все работники могут это подтвердить. Работа с перерывом на сон. Если выдохнулся, отправят на свалку, как загнанную лошадь. Хорошо, если можно было заработать хорошо, но зарплату режут каждые пол года. Шантажом могут заставить перейти в другой отдел, даже если ты этого не хочешь. Девчонки по несколько месяцев потом плачут от этого, т.к. не хотели переходить. Я понимаю, если перевели за плохие показатели, но переводят и с хорошими показателями.
Вахренев Сергей Васильевич (руководитель производства) просит время от времени вступиться за компанию и написать положительные отзывы, некоторые идут и пишут. Нужно отдаться компании в рабство, чтобы что-то заработать. Оплата зависит от качества труда, а качество может быть хорошим, если постоянно на работе. Постоянно нужно просматривать рабочие стеки, чтобы во время отреагировать. Иначе будет плохая закрываемость заказов.
Все работают по 12 часов. И в выходной день, хоть немного но придется работать, а то и целый день приходится работать в выходной. В сезон приходится работать не по 40 часов в неделю, что положено по КЗОТу, а по 80 часов. Ладно, если это хорошо оплачивали. Руководство будет всем приводить в пример эту зарплату за 2 месяца сезона. А если реально посчитать, разделить на потраченное время, средняя месячная зарплата за год при 40 часовом рабочей неделе, что положено по КЗОТу выйдет в месяц 10000-20000 руб. Если не делить время по КЗОТу, в месяц средняя годовая получается у работников в среднем, в зависимости кто в каком отделе работает или в каком городе - 15000-50000 руб в месяц.
Каждые полгода понижают оплату, %, говоря работникам, что программисты улучшают работу и меньше времени на работу уходит. Еще издевательски названа мотивационная схема оплаты. Не знаю, кого мотивирует на работу понижение оплаты. Только они не хотят понимать, что если клиент или специалист позвонит и будет 40 мин. рассказывать свою проблему, чтобы разобраться в ситуации, нужно выслушать.
На Новогодний корпоратив приглашают одних и тех же, в основном начальником отделов. Только они хорошо работают получается, которые устраивают оргии в далеке от своих семей, по три дня отсутствуют дома мужья и жены......после этих вечеринок распадаются семьи.
Так же приходится тратить время на учебу, которую проводят для проформы и она ничего полезного не дает. Впустую потраченное время.

Все наверное заметили, что с 5 марта 2017 появилась куча положительных отзывов о компании Profi.Ru. Какой неожиданный всплеск отзывов, правда? Связано это с распоряжением Сергея Васильевича Вахренева (Директора) от 4.03.2017, о том что все сотрудники должны пройтись по определенным сайтам и облизать компанию. Было б можно прикрепила бы скрин. Это капец товарищи! Работа на самом деле адская, уважения от начальства не дождетесь, сам директор будет прямо на общем форуме писать вам, что вы тупые при первой попытке логического мышления. Зарплата с новой схемой расчета упала ниже плинтуса, при том что внятной ДИ нет, а работать приходится по 12 часов. Сотрудники поставлены в условия при которых хочешь - не хочешь приходится обманывать клиентов. Рост в компании получают только зазомбированные сотрудники , которые закрывают глаза на то что их втаптывают в грязь и слепо верят что работают в самой лучшей компании мира. Отпуск у вас будет, только даже на отпуске вы будете работать, иначе после возвращения 2 мес не увидите денег, а если заболеете, то проще будет перевернуть мир, чем получить деньги за больничный, т.к. оформлять вас будут официально, но через 3 компании, предоставляющих друг другу услуги, одна из которых вообще расположена в Китае. Больше всего доканала Екатерина Егорченко, зам начальника ВР, противная девица. Ей большой привет!

Большое спасибо Попову Сергею Викторовичу
Оперативно быстро со знанием дела выполнил мелкий ремонт
Помог в приобретении матерминалов
Очень коммуникабилен в общении
Лидия Николаевна

В тот ужасный день 20.02.17 я решила обратиться в profi.ru. Всего то нужно было установить межкомнатную дверь и в уже установленную врезать замок (санузел). Да, вежливые девочки приняли заказ8267412, назначили мастера. Пришёл. Калачев О.В. практически без инструментов. Пришлось дать ему свою дрель. Замок в ванную устанавливал 3,5 часа. Как установил...могу прислать фото. Поцарапанную дверь я потом закрашивала фломастером. Дошла очередь установки. Поставил коробку, запенил, не установил распорки, сказал,что не нужно. Стал собираться домой, обещал завтра приехать и доделать. Позвонил через ДВЕ!!!недели.
23.02.17 мне перезвонили с компании, уточнить ,выполнена ли работа. Выслушав, назначили нового специалиста. Мужчина по имени Салават перезвонил в тот же день . Мы договорились по времени и дате. Ничего, что он три раза переносил визит, так как был занят. Наконец, пришла моя очередь. Он приехал вообще с пустыми руками. На мой вопрос, как он собирается работать, он ответил, что он сначала хочет увидеть т.н. "фронт работы". Посмотрел и уехал, пообещав позвонить. Позвонил через день, сказал, что такая работа ему не интересна . НО! он отправил мне своего напарника, который придёт и все сделает. Напарник звонил 4 раза, откладывал визит. А потом просто пропал. Но profi. ru не сдаётся. И мне назначили нового специалиста. Мне уже страшно....
Сегодня 13.04. у меня дверь в ванную закрашена фломастером, межкомнатная не закрывается, т.к. пена расширилась и коробка стала меньше чем дверь. Дверь стоит 22000...
Господа, ищите где угодно специалистов, только не на Profi . Дешевле выйдет.

Мастера находят быстро. Первый мастер плохо говорил по русски и мы не нашли общий язык. 2 мастер был русский очень приятный, внимательный на мой требования по укладки плитки на балкон (лоджи). К мастеру ни каких нареканий он на 5+ Мы оформили Договор но...... на договоре нет ни № договора ни печать ПРОФИ. РУ то есть, просто бумажка, случаи чего найди правду на глубине море :)Это очень большо минус самой компаний ПРОФИ. РУ.

Затеяли ремонт. Объём маленький - коридорчик 6 метров. Сначала искали мастеров своими силами. Не везло - один имитирует работу, второй запил. И оба предоплату просят регулярно. Думаю, нужно уже обратиться в Профи Ру. Уж так себя рекламируют! У мастеров сплошь отличные рейтинги и фото. По факту: мастерица просила предоплату 50%, работала ровно 4 дня. Испортила плитку на полу, ошибалась в выборе материалов, убирать за собой отказывалась, на контакт не шла, грубила, все пожелания воспринимала с негативом. Получив деньги, намазала штукатурку на мокрые стены и расторгла договор. Менеджеры Профи Ру предложили мне или подать на неё в суд (дама из Минска) или подобрать у них же кого другого. Предлагали Среднюю Азию, Киргизию, Узбекистан. Мой отзыв на странице дамы-кидалы долго не публиковали. Затем вывесили, но без фото, доказывающих факты! И с комментарием - опровержением дамы-работницы. Теперь у нас там с ней роман в письмах!) Рейтинг мастера не пострадал. Знаю, что мастера там платят 20% за заказы сайту-посреднику. Так что они не на стороне клиентов или справедливости, а на стороне "курочек-несущих им денюжки". Очковтиратели и кидалы!!! Остерегайтесь