PROFI.RU — отзывы

Добрый день! Хочется поделиться печальным опытом подбора специалистов в PROFI.RU. Реклама мощная, специалисты проходят собеседования, сертификация и т.д и т.п((( Мне подобрали специалиста Брага Андрея, по отзывам все отлично, приблизительно сказали сумму за отделку, хотя я понимала, что только на месте мастер может оценить работу. Созвонились, приехали вдвоем с помощником, попросили составить смету, если все нас будет устраивать, закупим материал и приступите работать. Нас немного насторожило, что началось "нытье" с их стороны, что у нас инструмент весь загружен, зачем туда сюда ездить, пока мы все разберем, подвезете материалы, оговорили цену и сроки, 2 недели,ну плюс-минус 2-3 дня. Задача была такова-утепление пола, потолка - 2 комнат , площадью 18 кв.м и верандочки 8 кв.м, электрика (розетки, выключатели, люстры), обшить стены вагонкой и установить откосы на окна и подоконники установить, ламинат постелить и дверь межкомнатную,договорились на 55 тысяч, аванс потребовали, т.к мы не были готовы к такому быстрому решению, отдали 16 тыс, потом еще 11 тыс попросили.Первую неделю работали неплохо, обшивку сделали, а дальше началось, напарник уехал, якобы дома, что-то случилось, приехал другой, прошло 3 дня, ничего не сделали, сказали,что надо в Москву, попросили на дорогу еще 1000 рублей, вернулся один Андрей Брага через 2 дня, в это время телефон отключен был, передумали все. Звонила в компанию, разговаривала с администратором Дилярой, успокоила, оказывается они за работу мастера не несут ответственности, а как красиво в рекламе... У нас уже началось волнение, стали ездить проверять почти каждый день , мастер стал раздражаться, что часто ездим и обещать , что он все сделает. В итоге сказали, что в четверг (19.11.15) приезжаем, все пересчитываем и расстаемся, а работу начали 01.11.15, пришли в ужас- подоконники вырезали не по размеру, уголки приклеил в 2,3 точках , якобы не хватило клея, розетки не все установил, висят, даже не прикрепил подрозетники, а свет так и не могли проверить, т.к оказывается он не успел разводку прозвонить, это я его словами объясняю, вообщем больше вреда, чем пользы, теперь надо нанимать все переделывать. Мы поняли одно, жить негде, чтобы не снимать квартиру, живут, тянут время, а потом тяп-ляп, а амбиций... Не связывайтесь с ними, если только предыдущие работы можно посмотреть не фото, созвониться с предыдущими заказчиками, т.е рекомендацию попросить, а все отзывы на сайте белые и пушистые.

Добрый день всем! Хотя для меня он не добрый. 19 и 20.09.2015 у меня работали Пахомов Алексей Викторович и его напарники. Задача - ремонт балкона 5 кв. м. за 2 дня и 15 тыс. руб. Мастера были подобраны и направлены мне сайтом PROFI.RU. Начну с того, что мастера никогда не появлялись вовремя, вместо оговоренных 9-10 утра, появились 19.09 в 17.00, 20.09 в 13.00. Т.о. не уложились в 2 дня. Кроме того, второй день один из них вместо работы постоянно разговаривал по телефону - успокаивал других разъяренных клиентов, заказ которых был также выполнен некачественно. При устройстве наливного пола нарушили технологию - не герметизировали балкон. Цементная смесь залила балконы с 6 по 1 этаж, газон, перила, и лестницу подъезда. Уходя, они очевидно заметили эту аварию, т.к. все это хорошо видно при выходе из подъезда, но однако не сочли нужным связаться и сообщить об этом мне. Утром ко мне пришел представитель управляющей компании нашего ЖК, сообщил о произошедшем, пришел он с актом о нанесении ущерба. Мне пришлось взять выходной и обзванивать всех соседей и просить их приехать, что бы мы могли оперативно все это убрать, пока у людей не засох цемент внутри балконов, и не присохли оконные рамы. Сколько всего я выслушала... Я попыталась связаться с "мастерами", что бы они приехали и устранили эту аварию, однако все телефоны были предусмотрительно отключены. Стоит ли говорить, что быстросохнущий наливной пол засыхает и его надо отмывать как можно быстрее. Так же я обратилась на сайт PROFI.RU, однако мне там даже не предложили помощь, и сказали, что мой вопрос рассмотрят в течение 2х дней. Мастера взяли аванс 5 тыс. руб. за работу. Поскольку помощи было ждать неоткуда, мне пришлось вызвать альпинистов для отмывки фасадов, нанять уборщицу, что бы отмыть балконы соседей изнутри, лестницу и перила. Итого мои расходы составили 20 тыс. на уброку и 5 аванс работникам, плюс день прогула на работе. Балкон так и не отремонтирован, мастера пропали. Спасибо PROFI.RU и Пахомов Алексей Викторович за испорченные 3 дня и впустую потраченные деньги и нервы. Жаль нельзя прикрепить фото.