Служба поддержки не решает вопросы, а делает лишь отписки согласно регламенту
Впервые сталкиваюсь с таким безразличием в работе. Установив мобильное приложение Пятерочка, хотел оформить заказ, используя промокод со скидкой. При оформлении заказа, видимо произошел какой-то технический сбой и промокод перестал применяться (выдает ошибку). При этом первый заказ не был еще оформлен и оплачен.
На все мои попытки связаться с техподдержкой и решить вопрос, они лишь составляли обращения и через 2-3 дня мне приходили лишь стандартные отписки без реального решения моего вопроса со словами, что это все, что мы можем сделать. Это же Ваша тех.проблема, не моя, почему не решаете вопросы своих клиентов?!
Последние отзывы
Ostrovok.ru
Не устроил сервис в отеле г.. Казань, выехали из отеля на 4 дня ранее. Благодарим Оператора Службы поддержки за оперативность и внимательный подход по возврату ...
Стоматология Зууб.рф
Клиника Зууб отличная обратился из-за кариеса. На первом приеме мне провели осмотр и сделали снимок, чтобы оценить состояние зуба. Врач подробно рассказал, наск...
Андрей Кондрашов
Первого канала в основном!! Сегодня один из плохо говорящих по русски ведущих типа пошутил, предложив себя заменить( цитата)!! Ознакомились о данном фигуранта и...
Тинькофф-мобайл
Валерия ID 569806 отвечает мгновенно, все интересующие вопросы решает быстрее скорости света! И по тарифу, и по смене номера! Просто лучшая! Таких операторов не...
Компания ТИССКОМ
Выбирали поставщика телекоммуникационного оборудования для очередного обновления сети. Понравилось, что при подборе учитывали не только текущие задачи, но и воз...
proektor-lamps.ru
Не оригинальный товар. В условиях договора вернуть товар возможности нет. Проектор работает не корректно. УФ фильтра в модуле нет. Не рекомендую ни при каких ус...
Компания Астин-Групп
Газ заполнили ровно по счетчику в литрах, все прозрачно и без сюрпризов. Оформили заявку через сайт, менеджер быстро перезвонил, привезли в оговорённое время, а...