Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Приобрели кроссовки Guess для супруги в торговом центре Европейский в магазине Рандеву. Через месяц на обоих кроссовках порвались носки из за некачественного материала. Сделали экспертизу - причина производственный брак. Сдали пару обуви в магазин, нам позвонили через два часа ! И сказали что в возврате отказывают так как считают что мы сами их порвали оба сразу!. Это политика кампании и руководителя. Не покупайте там обувь, это уже не первый случай. Все кто пострадал от этого магазина предлагаю собраться в группу и обратится в СМИ, на телеканалы. В противном случае людей так и будут посылать.

Купила ботинки GIOVANNI FABIANNI в ТЦ РИО. За 5 дней стерлась подошва, она стирается как ластик, доказать, что я носила их только 5 дней, конечно у меня не получилось, но это стало причиной усомниться в качестве обуви. Провела независимую экспертизу, которя доказала, что обувь имеет производственный брак: криво пришит внешний задник, имеется небольшая расклейка подошвы от материала верха. На фото все хорошо видно. Стоимость обуви 12 740 рублей с применением скидки ( полная стоимость 17000 руб). И даже после проведенной экспертизы и, выявления производственного брака, деньги вернуть отказались. Как жаль, что криво пришитые детали видимые невооружённым глазом вы не видите. Обувь оказалась низкого качества, полное разочарование.

На протяжении многих лет я покупаю обувь Рандеву. Но такое со мною впервые.10.01.2023 г. мы с сыном купили ему кроссовки мужские утепленные DINO BIGIONI в ТРЦ Вегас Кунцево, Немчиновка, Одинцово г., проезд Хорошевский, дом 14. Продавец сказала, что эта обувь производства не Китай, а Италия, обувь лежала на отдельной полке, где якобы у них только Италия. Цена без скидки была 23990 руб., после скидки 13670 руб. Мы рассчитывали ,что обувь производства Италии будет носится лучше, поэтому позволили купить себе такую дорогую обувь. Через несколько дней носки, и то он носил не постоянно эту обувь, а чередовал с другой, эта обувь была как выходная, отклеился носик, почему то внутри было мокро, я отнесла к сапожнику, так как Ваших сапожников, судя по отзывам, не хвалят потребители. Оказывается подошва отклеилась. Я что, купила их для лета? Это что за безобразие, это ведь грабеж среди бела дня. Будь я в Москве, я давно бы их принесла Вам, но я живу в другом городе. Верните мои деньги, я верну Вам Вашу обувь и больше в Рандеву не буду заходить. А ведь мне говорили, что лучше купить обувь в эконике. В следующий раз так и сделаю и буду всем говорить, чтобы к Вам не заходили. Жду от Вас положительного ответа.

Этот магазин ,полный бардак ,делала много заказов и дорогих покупок, но иногда делала и возвраты ,т,к покупала несколько размеров и не только себе .Семья инвалидов ,маме 83 года,у меня больные ноги ,сильно отекают ,варикоз .Купишь и думаешь ,что сможешь носить ,пока 30 дней на возврат, а потом не получается, в магазине продавцы говорят ,купите ,вернете.В результате заблокировали покупки в интернете с доставкой на дом ,больным ,инвалидам !Вот такое отношение в этом магазине !В нашей стране все для инвалидов ,особенно в этом магазин!Напишу жалобу в Роспотребнадзор!

Купил обувь в магазине, обувь чуть жала, продавец сказал что растянется быстро это кожа, я поверил. Пришел домой, решил походить в обуви дома что бы не испортить ее и если вдруг будет также натирать вернуть ее. Отходил в обуви 15 минут, мизинец на левой ноге натер до мазали. Решил что верну, но это было не главным удивлением. После того как снял обувь, увидел что носки окрасились в коричневый цвет, и хорошо присмотревшись увидел торчащие нитки внутри и снаружи на подошве. На следующий день я пошел в магазин сдавать обувь, продавец принял ее но сказал что есть следы носки по улице, я не понял как она это обнаружила, хотя я в ней ходил только в магазине и в квартире. И отправила их на проверку качества. Конечно же они сказали что дефекта не обнаружили. Я начал возмущаться так как постоянно покупать носки после каждой носки я не собираюсь! На что они сказали что отправят на повторное, но думаю ничего не измениться! Не рекомендую данный магазин! Отпишусь как будет решение еще

Купил ботинки в интернет-магазине Рандеву 06.01.2023 спустя месяц эксплуатации(носки) обнаружился недостаток в пяточной области, а именно на пятке в самой подошве интегрирован(встроен) металлический лейбл, так вот из-за него во влажную погоду стал сосать воздух и пятка стала издавать свистящие (как насос) звуки и чавкающие после попадания воды так и пятка стала при этом проваливаться. Сам металлический лейбл частично отошел (видно даже не вооруженным глазом) 07.02.2023 я вернул некачественный товар через оффлайн магазин Рандеву (о чем мне была выдана квитанция на возврат). 16.02.2023 я связался с отделом претензии и получил пока устный ответ что дефект не подтвержден. Что звуков при ходьбе нет и что лейбл на своем месте. Конечно я сказал что ходить по улице и в помещении разные вещи. Но эффекта это не возымело, эксперт ничего не видит. Сейчас жду обувь, буду делать экспертизу и обращаться в суд. Сами ботинки хорошие и крепкие на мой взгляд. Но вот этот лейбл и место его крепления, боюсь что просто рано или поздно вода будет попадать через отверстия в пятки внутрь и пятка развалится. Обидно покупать обувь и не иметь возможность носить её. Да и само отношение девушки из претензионного отдела не понравилось так как на моё предложение набрать воды в емкость и попробовать походить. Мне просто рассмеялись в голос. Это тоже неприятно и обидно.

Купила на Щукинской Т.Ц в Рандеву сапоги зимние,фирмы Тенданс,приносила месяц они у меня по швам пошли,не качественная обувь,отвратительный производитель и цена на такой не качественный товар завышен,я надеюсь мой отзыв был полезен,не берите этой фирмы обувь,

Отвратительный магазин, никому не советую покупать здесь товар. Подделка, товар низкого качества, 1 раз надела летние шлепки, слезла кожа в нескольких местах, принесла в гарантийный срок, в возврате денежных средств отказано, якобы эксплуатационный дефект. Обратилась в суд, судебная экспертиза показала производственный дефект. Качество обслуживания отвратительное. Не тратьте свои деньги и нервы.

13.12.2023  в Вашем магазине Рандеву, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский район, просп. Космонавтов, д.14, были приобретены ботинки челси TENDANCE (артикул 2203-62) за 5510 рублей. К сожалению, 07.02.2023 на одном из ботинок отошла подошва, в связи с чем обувь пришлось относить в ремонт. Ботинки каждый день не носились, и при этом носились бережно и аккуратно. За удобство и модель ставлю 10, за качество 1. Магазин позиционирует себя,  как магазин качественной и  брендовой обуви,  но к сожалению на деле, таковым не является. Прочитав,  отзывы по бренду TENDANCE, узнала, что у всех такие же проблемы, что через 1 или 2 месяца подошва отклеилась!!!

Купила угги tendance. В описании натуральная замша ,натуральный мех и резиновая подошва.Так же между замшей и пошвой есть Кант.Надев угги раза 3,не больше,оказалось что этот Кант от малейшего соприкосновения хоть с чем,даже со снега,повреждается. Сделала запрос в рандеву чтобы предоставили сертификаты именно на мои угги,на все материалы из которых они сшиты. На что мне сказали открыть сайт и там я увижу все сертификаты этого бренда! Те на всю обувь. Какие именно относятся к моим уггам даже сотрудники определить не смогли. Затем оператор горячей линии вдруг нашла электроне описание которое прилагается к обуви,но оно не для общего доступа и зачитала о том что частично угги из искусств. нубука!
Письменно отправить описание обуви мне отказались,ответив : «данное неудобство носит чисто субъективный характер и относится к индивидуальным особенностям эксплуатации обуви. Сертификаты находятся в таком то разделе и я могу посмотреть их . А товар бывший в эксплуатации поменять или вернуть невозможно!»
Я покупала угги натуральные,а то что вдруг они оказываются искусственными ,а для Вас это индивидуальная особенность обуви-это обман покупателя!