Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
513 отзывов

Ужасное качество товара!!! Не возвращают деньги за брак!

Покупала угги tendance в магазине Рандеву в Афимолле, носила их мало, покупала их 30 ноября, сдала в магазин 24 марта, помимо того что они красили в чёрный цвет носки и ноги, у них наполовину отклеилась подошва. В магазине приняли их на рассмотрение, спустя один день позвонили и отказали в возврате денежных средств, сказали что такой вариант вам не предусмотрен! Не рекомендую данный магазин!!!! Не соблюдают действующее законодательство! Буду обращаться с Росприроднадзор!!!

Отказали вернуть деньги за брак

Покупала чёрные угги tendance, носила их мало, у них на половину отклеилась подошва! Рандеву приняли на рассмотрение, спустя один день позвонили и отказали в возврате!!! Они просто не знают законов! Буду обращаться в Роспотребнадзор!

Rendez-vous ( Обувь Рардеу )

Были приобретены ботинки Tendance ZF1055-6-2 ( дутики ) , за несколько носок в зиму разошлись по швам , ноги мокрые даже в сухую пагоду . Явный производственный брак , открыла отзывы у вас сайте и была ошарашена , там у 10 человек тоже самое , когда покупала было 2 отзыва положительных подозреваю написанных самими продавцами . Отрицательный отзыв сайт не дает отправить . Буду подавать в суд .

«Супермагазин» Рандеву в ТЦ Фестиваль

Доброго дня! Суть дела. 11.01.22 купила демисезонные ботинки( это важно подчеркнуть, тк обувь- товар сезонный, и гарантия начинается в этом случае с начала сезона. Для Москвы это 1 марта). Так вот. Позавчера решила надеть и дома заметила отхождение канта у подошвы. Соответствеено, вода будет попадать- нога сврая. Решила отнести новый товар ненадлежащего качества на обмен!! Даже не возврат. Аналогичные ботинки в наличии в этом же магазине есть- ТЦ Мичуринский. И тут начался уирк с конями. Аргументы Директора магазина😆:
- гарантия кончилась( она действует)
- ботинки зимние( они демисезон)
- вместо требуемой брошюры закона ЗПП вынесли Правила продажи какие то, умора
- пишите на сайте. Я настаивала на бумажном заявлении в их присутствии
- я не приму у Вас заявление, можете даже не писать. На голубом глазу, прям под видеозапись
- зачвление в итоге принчли, но на моей копии дописали ручкой дописку, умора. Любая подчерковедческая экспертиза подтвердит, что это не я писала☺️
- предлагали вернуть деньги, но я настаивала на своем праве замены ( ст.19 ЗЗПП) , тк сейчас эта обувь стоит у них спекулятивную цену в 2,5 раза выше первоначальной после начала военной операции.

В общем и целом Цирк Шапито. Жду официального ответа.

При отказе- идем делать независимую экспертизу, которая подтвердит и то, что ботинки демисезон, и то, что производственный брак. Ну а дальше в суд, Господа Барыги Рандевушники. Где ч из вас с легкостью выну всю душеньку. Опыт по выниманию души имеется.

Да, кстати, кто не в курсе. Гарантия на обувь по Закону 2 года. Учим законы.

Зимняя обувь мужская Rendez-vous

Вообщем буду краток. Купил обувь, 20.11.2021, не дешевую, проносил меньше месяца, чувствую пальцы промокают, смотрю нос ботинка на мой взгляд то ли порвался, то ли отклеился, не понятно. Сразу для себя решил на замену, либо крайний случай вернуть. Прихожу, говорят должна пройти экспертиза по закону, хорошо, жду звонка менеджера, звонит говорит, обувь вернуть не можем, т.к. вы сами виноваты, замену не сделаем, можем предложить ремонт. (Для меня ремонт новой обуви ношенной месяц означает что смысла нет в данном ремонте), не договорились. Т.к. я от знакомых узнал давно до покупки обуви, что магазин делает ремонт 3 раза, что менеджером озвучено не было. Ну да ладно. От ремонта отказался. магазин сделал экспертизу, посмотрел я на это все, просто отписка жалкая на 2-3 страницы 17 шрифтом, залипуха, некая женщина с высшим образованием эксперта фигурирует, что подтвердить нельзя, наверно сам менеджер, продавец магазина и делала, печати и подписи факсимилье, скана образования нет, некое ООО во главе с армянами, вообщем уже проверили некие компетентные органы, что даже лицензии у ООО "конторы" этой нет, сомнительная репутация. Сделал уже свою независимую экспертизу, выявлена кожа 30%, остальное остатки прессованной ненатуральной кожи других изделий(отходов), в магазине брал натуральную кожу, экспертом выявлен брак изделия. В магазин принесу экспертизу, обувь, посмотрим что скажут. Если не получится и откажут в возврате денег и денег за экспертизу, пойду в суд, моральный ущерб еще с них возьму. Уже знаем как работать с такими. Этот магазин потерял уже 5-х клиентов.

КРОССОВКИ ABRICOT. Претензию не удовлетворили.

Купила сразу 2 пары кроссовок ABRICOT. Магазин продавал их как изготовленные из кожи теленка французской фирмой. Обула одну пару один раз. Прошлась полчаса. Пришлось вернуться домой. На ногах кровавые мозоли, в глазах слезы. Никогда раньше не сдавала обувь. началась пандемия. Закончилась. Отвезла в магазин. Написала претензию. Суть - не кожа, и не Франция. носить невозможно. Подарить тоже нельзя, ибо это пытка.
Ответ отдела претензий: мы же не будем из резать, написано кожа - значит кожа - у нас нет оснований сомневаться. Ну и соответственно написано Франция - значит Франция. Непонятно зачем тогда этот отдел. Осадок неприятный. Крайне. Понимаю, что сама виновата - купила дрянь. НО раньше считала, что Rendez-vous - уважает себя. Оказалось - ошиблась. Наивная.
Не покупайте такие кроссовки.

Сумка 2586143 Diva's Bag

Не покупайте у них данную сумку,может так повезло,кожа заломилась,на магнитах стёрлось покрытие,и ещё говорят так и должно быть

Магазин доступных цен

Покупала здесь не обувь, а сумку, гарантия на нее бессрочная, ношу год отличная покупка.
Качество на высоте.

Ужасное качество обслуживания и ремонта

Мною в г.Н.Новгороде в магазине Фантастика была приобретена обувь ТУФЛИ PAS DE ROUGE производство Италия. Обувь далеко не бюджетная. 20.02.2022 я принесла обувь в магазин Рандеву по адресу : г.Н.Новгород. ул.Родионова, 187В для сдачи в ремонт по причине профилактики подошвы. Обувь была обута 1 раз. В ремонт обувь принять отказались. Материал на подошве обуви очень мягкий, на подошве остаются вмятины (дырки). Ходить в данной обуви нельзя. При покупке меня не проинформировали , что данные туфли не подлежат ремонту. Что обувь одноразовая.
Оставила обувь на экспертизу в Рандеву, сегодня получила ответ - такую обувь не ремонтируем. Данную обувь к покупке не рекомендую. Хотела оставить отзыв на сайте Рандеву на данную модель, сделать это нельзя. Из чего делаю вывод что отзывам на сайте доверять не стоит, скорей всего их оставляют сотрудники магазина.
К сожалению за последние годы, из когда-то приличного магазина, сделали рынок подделок.

НЕ лояльная лояльность

Мною была приобретена пара обуви в подарок, обувь не носила и не использовалась. Покупала ее 20.01.2022, к сожалению после этого заболела COVID 19 и смогла привезти ее только 20.02.2022. Заранее позвонила в компанию мне сказали, что я без проблем смогу ее вернуть. Я приехала в магазин и в возврате мне отказали аргументировав истечением срока возврата. Директор магазина который располагается в Охотном ряду отказала в выдачи официального документа сказав что у нее нет ни права подписи ни печати! И несколько раз подчеркнув что они лояльная компания видимо поэтому они не хотят учитывать эпидемиологическую ситуацию в мире. Обещали связаться по телефону и решить вопрос естественно на связь никто не вышел. Спасибо рандеву за персонал без права подписи и заскриптованные ответы!

Недавно просмотренные

Мик-Изол

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Тинькофф банк

Последние отзывы

SOLOPHARM

Устроился специалистом по планированию производства Составляю графики выпуска серий. Согласую с логистикой и складом. Минус – когда сырье задерживается, график...

MIRZOEV REMONT

Квартира небольшая, а я работаю удалённо, то за столом на кухне, то в зале, постоянно мешаюсь семье. Давно хотела сделать из лоджии полноценный кабинет. Позвони...

ЖК Лето

Оценил планировку, ниши, большая кухня-гостиная и окна в пол, квартира красивая, хоть уже и живу больше 5 лет. Район плотный, все что нужно рядом есть. Работа в...

Rocket Remont

Уже давно была идея совместить балкон с комнатой.. Ребята приехали, посмотрели, сказали что с утеплением и монтажом системы отопления там можно круглый год комф...

LockoBank (Локо-Банк)

Довелось не так давно оформить кредит в Локо банке, в принципе я довольна. Менеджер подробно рассказала про условия, предварительного рассчитала сумму ежемесячн...

Интернет-магазин Candle Queen

У нас дома очень любопытный кот, который постоянно запрыгивает на комоды и полки. От настоящих свечей давно отказалась именно по этой причине. Теперь спокойно с...

Ферматрон

После артроскопии я думал, что все проблемы кончились. Но нет. Колено зажило, но внутри было ощущение, что песок насыпали. Каждое движение сопровождалось сухим ...