Некачественная обувь
Никогда не покупала ранее обувь неизвестных брендов в сомнительных магазинах. Только дорогая качественная обувь была в приоритете. Но 29.12.2024г приобрела в этом магазине угги TENDANCE за 8560р. На следующий день попыталась их поносить - 30 минут прогулки и на пяточном сухожилии образовалась большая рана. При ходьбе в этих уггах сильно натирается задняя поверхность ноги твердым задником, верх его впивался в сухожилие при ходьбе, обувь была очень неудобна при носке. Верх твердого задника данной модели разодрал кожу на ноге "до мяса" в толстых носках за 30 минут, дома обнаружила помимо раны, также, что белые носки окрасились от черного меха.
К качеству данной обуви появились вопросы, обратилась в магазин с заявлением о дефекте и браке в данной модели обуви. Так как эксплуатировать ее было далее невозможно и опасно для здоровья.
Возврат мне в тульском магазине сразу не оформили, попросили написать заявление, при этом забрали сами угги, якобы для согласования с Московским офисом вопроса о возврате.
О процедуре возврата денег за некачественный товар с явным браком обьяснили, что до 06.01.2025г мне сообщат об этом точнее по телефону. Так как сейчас новогодние праздники.
То есть из тульского магазина я вышла и без денег, которые мною были уплачены за данный товар и без самого товара.
30.12.2024г я также вынуждена была обратиться к врачу - хирургу с раной, полученной при ношении данной модели обуви.
Это были не мазоли, а травма пяточного сухожилия!
В течении 4х дней я ходила на перевязки в больницу. Потратила деньги на лекарства.
Делайте выводы.
Первый раз новая обувь нанесла ущерб моему здоровью за один раз носки, а не просто не относилась в гарантийный срок.
05.01.2025г мне позвонили из компании Рандеву с московского номера и сбросили звонок, пришлось дозваниваться потом самой.
Мне сообщили, что якобы была проведена экспертиза данной модели обуви и никаких дефектов или брака сотрудниками отдела качества в Москве не обнаружено))
Обувь предложили забрать назад в тульском магазине "Рандеву", так как я ее ОДИН РАЗ УЖЕ ПОНОСИЛА.
Делайте выводы о данной компании)
Клиентоориентированность и сервис - отвратительный.
В каком виде эти угги отдадут мне назад неизвестно.
Были ли они вообще куда-то отправлены сотрудниками для согласования возврата - вопрос))
Не рекомендую данный магазин для приобретения обуви тулякам.
Сомнительное качество, ущерб здоровью, потраченное время, деньги и нервы - итог приобретения первой и последней пары обуви в данном магазине "Рандеву" в ТЦ Парадиз в Туле.
Далее - досудебная претензия и обращение в Роспотребнадзор.
Читайте отзывы при покупке обуви в новых сомнительных магазинах. Посмотрев другие отзывы о данной комрании в интернете, убедилась, что очень много бракованной обуви продают и ВЕРНУТЬ ОБУВЬ ПО БРАКУ в данный магазин можно только через суд и жалобы в Роспотребнадзор.
Последние отзывы
Интернет-магазин "Fonarimarket.ru"
Недавно купил в этом интернет‑магазине налобный фонарь для ночных выездов на рыбалку. Сайт очень удобный: сразу понятно, где искать фильтры по типу и мощности, ...
Кухни "Мария"
Классный салон Кухни Мария, стильный, сотрудники доброжелательные. Показали образцы фасадов, посчитали стоимость по договору без скрытых накруток. Уже видно, чт...
ТВ-канал "МИР"
Ваш канал стал таким серым и неинтересным,крутите фильмы по много раз на неделю ,одни и и те же ,ну, уже опостылили ,что других нет,чтобы показывать,прекрасный ...
Карго 899 CHINA OPT
Мне понравилось как работают: грамотно, чётко и со всей ответственностью подходят к делу. С доставкой никаких проблем не возникало, и ценник оптимальный. Большо...
Самолет Плюс
Не советую эту контору, особенно риелтора Алию, не знает свою работу, наказала нас на деньги. Таких не стоит держать, портят только репутацию компании.
Голос, Первый канал
Общая картина, все примерно одинаковые, нет индивидуальности. Дети поют взрослый репертуар, зарубежные хиты и ведут себя порой, мягко выражаясь, не по-детски. В...
Интернет-магазин Magnad
Заказывала шокер для себя, чтобы чувствовать себя увереннее по вечерам. Понравилось, что в каталоге есть подробные описания и фото с разных ракурсов. Менеджер п...