Некачественная обувь
Никогда не покупала ранее обувь неизвестных брендов в сомнительных магазинах. Только дорогая качественная обувь была в приоритете. Но 29.12.2024г приобрела в этом магазине угги TENDANCE за 8560р. На следующий день попыталась их поносить - 30 минут прогулки и на пяточном сухожилии образовалась большая рана. При ходьбе в этих уггах сильно натирается задняя поверхность ноги твердым задником, верх его впивался в сухожилие при ходьбе, обувь была очень неудобна при носке. Верх твердого задника данной модели разодрал кожу на ноге "до мяса" в толстых носках за 30 минут, дома обнаружила помимо раны, также, что белые носки окрасились от черного меха.
К качеству данной обуви появились вопросы, обратилась в магазин с заявлением о дефекте и браке в данной модели обуви. Так как эксплуатировать ее было далее невозможно и опасно для здоровья.
Возврат мне в тульском магазине сразу не оформили, попросили написать заявление, при этом забрали сами угги, якобы для согласования с Московским офисом вопроса о возврате.
О процедуре возврата денег за некачественный товар с явным браком обьяснили, что до 06.01.2025г мне сообщат об этом точнее по телефону. Так как сейчас новогодние праздники.
То есть из тульского магазина я вышла и без денег, которые мною были уплачены за данный товар и без самого товара.
30.12.2024г я также вынуждена была обратиться к врачу - хирургу с раной, полученной при ношении данной модели обуви.
Это были не мазоли, а травма пяточного сухожилия!
В течении 4х дней я ходила на перевязки в больницу. Потратила деньги на лекарства.
Делайте выводы.
Первый раз новая обувь нанесла ущерб моему здоровью за один раз носки, а не просто не относилась в гарантийный срок.
05.01.2025г мне позвонили из компании Рандеву с московского номера и сбросили звонок, пришлось дозваниваться потом самой.
Мне сообщили, что якобы была проведена экспертиза данной модели обуви и никаких дефектов или брака сотрудниками отдела качества в Москве не обнаружено))
Обувь предложили забрать назад в тульском магазине "Рандеву", так как я ее ОДИН РАЗ УЖЕ ПОНОСИЛА.
Делайте выводы о данной компании)
Клиентоориентированность и сервис - отвратительный.
В каком виде эти угги отдадут мне назад неизвестно.
Были ли они вообще куда-то отправлены сотрудниками для согласования возврата - вопрос))
Не рекомендую данный магазин для приобретения обуви тулякам.
Сомнительное качество, ущерб здоровью, потраченное время, деньги и нервы - итог приобретения первой и последней пары обуви в данном магазине "Рандеву" в ТЦ Парадиз в Туле.
Далее - досудебная претензия и обращение в Роспотребнадзор.
Читайте отзывы при покупке обуви в новых сомнительных магазинах. Посмотрев другие отзывы о данной комрании в интернете, убедилась, что очень много бракованной обуви продают и ВЕРНУТЬ ОБУВЬ ПО БРАКУ в данный магазин можно только через суд и жалобы в Роспотребнадзор.
Последние отзывы
Русский ремонт
Купил квартиру в новострое ЖК Символ и сразу взялся за ремонт. Понятно, что ремонт в бетонной коробке это полный цикл работ, всего не перечислишь. Но больше все...
Липолитик для лица
Долго выбирала себе Липолитик , так как беспокоила отечность и мешки под глазами . Очень нравится текстура данного средства , не оставляет липкого слоя , а запа...
Carcade Лизинг
Были старые погрузчики, которые постоянно ломались, поэтому приходилось рабочим вручную за ними дорабатывать. Когда сезон так вообще сложно было. Решили за раз ...
Турбозайм
Случилась неприятная ситуация, когда я взял тут займ и не смог вовремя отдать, не подумал, что можно обратиться в техподдержку и попросить пролонгацию, а ведь т...
Салямчики со вкусом Сальчичон с/к 0,05 кг ТМ МясоТакМясо
Салямчики со вкусом Сальчичон приятно удивили балансом вкуса. Маленькие сыровяленые колбаски с плотной структурой, в меру острые, с узнаваемым оттенком испанско...
Чебурек с мясом 0,14 кг Delikaiser
Чебуреки с мясом Delikaiser держу в морозилке на случай быстрого перекуса. Тесто тонкое, при жарке становится хрустящим, начинки достаточно, мясо сочное с норма...
Интернет-магазин Dlyavann.ru
Заказывал ванну акриловую, по деньгам вышло дешевле, чем в соседних магазах. Доставка по Москве без проблем, хотя у них склад в Мытищах. Классно, что самовывоз ...