Помогает бизнесу стать лучше

Ренессанс Кредит — отзывы

Уровень доверия:
высокий
279 отзывов

Стала клиентом банка

Было немного свободных средств, в связи со сложившейся ситуацией, решила открыть вклад, чтобы деньги не обесценились. Выбирала самые выгодные условия для себя. Выбрала вклад Специальный в банке Ренессанс Кредит. Так как не было карты этого банка, пришлось ехать в офис. Обслуживание понравилось. Менеджер мне всё объяснила и быстро оформила все документы. Мне кажется выше процентной ставки не найти, открывала в июле, получила 8%.

Получила кредитку

Временами бывают проблемы с деньгами, то сломается что-то неожиданно, то ещё какие-то непредвидиные расходы. Надоело одалживать у родственников и знакомых. Просмотрела кредитки разных банков, в итоге заявку отправила в Ренессанс. Заявку одобрили, с минимумом документов. Условия нормальные, для использования. За обслуживание платить не нужно. Кредитку Разумная оформляла в июле, получила бонусом 2 000 руб.

Выгодные условия

В банке Ренессанс кредит брала кредит наличными. Оформление удобное, я оформляла на сайте, по времени получилось минут 5. Мне не хватало 150 тыс. руб. на ремонт (посчитала примерно). Одобрили нужную сумму. Деньги получала наличными в ближайшем отделении банка. Приняли быстро, очереди почти не было.

Удобная дебетовая карта

В банке Ренессанс Кредит открывала дополнительную дебетовую карту, для моих целей, условия выгодные. Я открыла дебетовую карту “Главная”, с бесплатным обслуживанием и бесплатным снятием наличных в банкоматах любых банков. Только снимать можно не более 300 тыс руб, мне хватает

Низкая процентная ставка

В Ренессанс Кредит брала кредит, не хватало на покупку машины. Решила брать простой кредит наличными, по условиям выгодно. Получила нужную сумму за 5 минут, с выгодной процентной ставкой.

Удержание средств

ЦЗН сделал перевод на р/с карты N сумму(пришло смс и пуш)но в банк-онлайн сумма эта не отображается и что бы ее снять я должен ехать за 120 км в областной центр в офис который работает по свободному графику,на горячую линию дозвонится не реально-с заявленых 2,3 минуты ожидания в процессе увеличивается до 25-30 и когда всё-таки удалось дозвониться то начинается "отфутболивание" и игра в "колпачки" что в итоге получается "денег банк не отдаст" но по типу "ждите,вдруг"Теперь жалею что связался с этим банком а это только дебетовая карта,буду теперь советовать друзьям не связываться с Ренкредит а сам буду обращаться в ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру-может им удастся выяснить по какому принципу работает эта шарага "типа банк"

Не совсем очевидно, но вроде нормально

Сначала не разобрался в условиях, потом внимательнее перечитал договор и уточнил все непонятное, ответили. Оформил кредитку, обслуживание бесплатное, с кэшбеком у Ренессанса тоже полный порядок. Вроде все окей, не за что ругать пока.

Если уметь пользоваться, выгодные условия

Тут очень много негатива пишут. Причем если внимательно почитать то оказывается, что это все или недопонимания, или вообще косяки со стороны самих людей. Я сама уже полгода как выплачиваю кредит в ренессансе и что?? Никаких описанных тут проблем нет. Понятное дело если просрочивать или не читать условия то они будут. Но так везде. А если уметь пользоваться и быть внимательным то карточками, кредитами и тд можно вполне выгодно пользоваться.

Качество обслуживания клиентов

Добрый день!
Заказала у банка кредитную карту, с очень удобными условиями. Карту оформила быстро, связались со мной тоже очень оперативно, и утвердили условия доставки карты: время, дата и тд. В день доставки я связалась с банком, и уточнила не изменились ли условия доставки? Ответ: нет. Однако в течении дня звонит курьерская служба и ставит меня в известность, что доставки еще 2 дня не будет. При повторном обращении в банк получен ответ: "это не наши проблемы, это курьерская служба. По нашим данным у вас доставка сегодня". Но ведь у меня договорные отношения с банком, и именно он должен отвечать по своим обязательствам?! Или нет???
Хорошо, обговорили вновь дату и время доставки. Наступил долгожданный день - и вновь звонят и предупреждают, что привезут карту тогда, когда удобно им. И не важно что уже наступило утвержденное время и я давно жду ( при этом отпросивших специально с работы). Об,ясните пожалуйста, почему я бросив работу, жду в утвержденное время - но опять напрасно! И почему проблемы со службой доставки должна решать я??? Ведь карта заказана у банка, и именно банк обещает ее доставку в установленное время!!!!!

Отвратительное общение с клиентами

Отвратительный банк. Не внесла вовремя платеж. Образовалась просрочка. В приложении заблокировали внесение на счет денег. Звоню в банк говарят ну оплатите через связгой сходите. Внесла платеж в преложении не отображается. В итоги звонила им не один раз,что б все разрулить, в ответ что то не внятное отвечают. Плюнула. Через 2 месяца пришло письмо что в суд на меня подают. Звоню куратору она по телефону разговаривает как будно к ней домой пришла денег просить. Наглая до страсти. Да еще и спрашевает какое у вас имущество в собственности. Я ей говарю ты там вообще что ли. Звоню еще раз меня опять с ней соединяют на что она говарит кроме меня с вами никто больше разговарить не будет. Говарю тогда подавайте в суд,с такими особами я не собираюсь разговаривать.