Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 524 Сириус- Екатеринбург

Добрый вечер!хочу сказать огромное спасибо проводнику Шушарину Арсению,за прекрасную свою работу, очень понравилась поездка,в вагоне чистота и туалет убран, приятно было ехать в таком чистом вагоне! молодец парень, сразу видно знает свою работу!)

Благодарность проводнице Зиновой Альбине!

Сначала выезжали поездом 375, потом он стал 117 Казань- Пенза- Адлер!Находились в 19 вагоне!Очень повезло с проводницей!Добрая, отзывчивая, ходила всё убирала, всё рассказывала!От просьб не отказывалась, говорила: «Конечно, конечно!Сейчас всё сделаем!По другому никак!Мы же одна большая семья!!». Огромное спасибо вам за вашу работу, доброту и отзывчивость!

Неизвестность РЖД

Очередной раз сталкиваюсь с проблемой при покупке билета на сайте РЖД. Глубина продаж позволяет осуществить покупку на 1-4 октября 2026г, однако, продаж нет. И это не в первый раз. Администрация РЖД ,вероятно, хочет еще больше усложнить покупку, потому что в дни, когда будет открыта продажа сайт будет висеть! На сайте РЖД отсутствует (или очень хорошо завуалирован) раздел "Отзывы", чтобы не писали разгневанные пассажиры. Если с октября месяца планируется изменение расписания и ремонтные работы, ответственные работники должны это знать и заранее планировать работу, чтобы своевременно давать информацию для пассажиров и вовремя открывать продажу билетов,не держа в неизвестности пассажиров. РЖД демонстрирует полное неуважение к своим пассажирам, учитывая заоблочную цену на билеты.

Поезд 293 Мурманск - Анапа

Совершала поездку в данном поезде 03.07, вагон номер 3. Отличный и вежливый персонал. На протяжении всей поездки чистота в вагоне и санузле. Отдельное спасибо проводнику Васину Захару, который на станциях помогал людям спускаться - подниматься в вагон и помогал с вещами.

Вопрос об обеспечении

По правилам РЖД пассажиры плацкартных вагонов в поездах дальнего следования должны обеспечиваться питьевой водой. Эта обязанность вытекает из совокупности нормативных актов: санитарных правил (СанПиН), правил перевозок Минтранса и внутренних стандартов в поезде 124 Абакан Красноярск, отказали в предоставлении холодной питьевой воды, сказали нет в правилах, такаго пункта?

Поезд 567 Анапа- Москва

Большое спасибо проводнику 7-го вагона Игорю! Всю дорогу чисто, работал кондиционер, чай в подстаканниках, в туалете была вода и салфетки, в купе чисто. Вагоны старые, зато по сравнению с двухэтажными больше воздуха

Отличное качество обслуживания

Ехали из Невинномысска в Казань 1 июля 2026 г. Поезд 120-119, Кисловодск- Тюмень. Вагон 16, проводник Игуменцева Татьяна. Общение началось со слов: " О вас заботится Татьяна". Такое начало очень располагает к себе. Профессионал своего дела. Отзывчивая. Весёлая. Общительная. В вагоне идеально чисто. Хоть он не из новеньких. Поездка запомнилась сервисом и прекрасным отношением к пассажирам. Когда проводник отдыхал - загадка. Все время в делах. Спасибо за ваш труд, Татьяна! Лёгкой дороги!

Отзыв о поездке

Ехала из Комсомольска в Хабаровск 3 июня 2026 г. Вагон 18, проводник мужчина, как включил кондиционер, так и не выключал, дубели все, хорошо, что на остановках выключается кондиционер, а то примерзли бы. В туалете из умывальника почти вода не текла, туалет открыл ни сразу, в вагоне полно детей.

Благодарность

Хочу сказать огромные спасибо проводнику Вячеславу! Ехала поездом 049 Санкт Петербург -Кисловодск, очень внимательный, вежливый, уважительный молодой человек ,студент но с обязанностями справляется на5+

Благодарность проводнику Визгалиной Марине

Хочу выразить благодарность проводнику поезда сообщением Кисловодск-Санкт-Петербург Визгалиной Марине. Дата поездки 27.06.2026.
Проводница внимательная отзывчивая, пунктуальная, доброжелательная, ответственная! Словом, путешествие наше прошло на самом высоком уровне!

Недавно просмотренные

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Совкомбанк

Последние отзывы

СЭС-щит Новосибирск

Крысы в подвале одолели, дератизация от СЭС-Щит помогла с первого раза. Рекомендую, работают четко .

Шкаф-цены

Заказывал здесь шкаф-купе и вообще не пожалел! Ребята — профи. Всё чётко: замер, доставка и сборка прошли без лишней суеты. Шкаф получился просто пушка: выгляди...

Ostrovok.ru

Забронировала отель в Москве,когда стала заезжать, оказывается у них отсутствует горячая вода и мне 5 дней предложили жить без нее. Естественно я отказалась,оте...

Септик-1

Отличная компания, очень подробно и граммотно ответил на все мои вопросы, дал нужные советы, руководитель Евгений А. Бригада приехала точно в назначенный день. ...

OZON.ru

Я шопоголик. Очень много провожу времени в Озон и других маркетплейсах. Озон за счет своего выбора и более удобного (в отличии от некоторых других магазинов) ин...

Магазин "Мебель из России"

Заказывал здесь шкаф-купе и вообще не пожалел! Ребята — профи. Всё чётко: замер, доставка и сборка прошли без лишней суеты. Шкаф получился просто пушка: выгляди...

puffart.ru

Сложно о чем-то писать, если нчиего нет...Пока пришел только матрас а вся остальная мебель еще непонятно где и когда будет...