Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 015/016 Волгоград Москва

Отзыв о поезде 015/016 Волгоград Москва.
Это машина времени в 80 е!!!

20 января 2025 г ехали скорым поездом 015/016 а 10 вагоне

В поезда этого направления очень сложно купить билеты на нижние полки в плацкарт, а в купе подавно. Мы думали нам повезло, смола купить два нижних, так еще и верх над нами не выкупил никто. 
Радость наша пропала как только мы увидели состав на перроне вокзала. А когда вошли в вагон, мы были в ужасе. 

Наше купе было шестым, но уже проходя третье купе почуяли ужасную ВОНЬ из дальнего туалета. Дверь в купе открыли с большим трудом, а седьмом купе пассажиры самостоятельно открыть не смогли, заклинило, пришлось ждать проводника. 

На все вопросы проводница отвечала с сарказмом и чаще уходила от ответа

В купе:
поезд- СКОРЫЙ, а матрасы не заправлены и белье выдали только после отправления

На полу ковер грязный, в пятнах, и настолько замызганный, что не понятно какой он по цвету. Ковер постоянно скользил по полу и собирался в гармошку. 

Под полками рундук, ненавижу такое, а то я не таскалась со своим багажом. Благо у нас мало багажа было, уместили под столом

Светильники ржавые, но работали, свет очень тусклый.
Розетки рабочие

На окне самодельная штора, опускается с жутким скрипом, по самодельным желобкам. Из окна дует с такой шторой


На двери самодельный замок, крючочком, первый раз такой вижу.

Было страшно идти в туалет, дверь около туалета не закрывается и не фиксируется никак , болтается туда-сюда,. Сама дверь туалета закрывается с большим усилием, вонь там страшенная, меня чуть не вырвало, всё ржавое и грязное. Бумага туалетная была и полотенце бумажное тоже, смогла прикасаться только через бумагу. Унитаз педальный, как в СССР 40 лет назад. Педальку нажала, клапан открылся, водички вылилось 3 капли, не знаю куда сливает. Может на рельсы. Это дальний туалет. В переднем туалете тоже самое, чуть меньше воняло, но раковина была забита, полная воды, во время движения вода пыталась выплеснуться за край и на меня. В унитазе воды не было совсем, ни капли.
Фото туалета нет. Еще раз туда могла не сдержать рвоту, за все время пути сходила 2 раза

Запах, а точнее вонь стояла в коридоре всю дорогу и проникала в купе. Даже приехав домой и промыв нос физраствором, это вонь осталась в носу до вечера

Коридор тоже грязный, под окнами во время движения гремят железки на радиаторах, а если их задеть грохот на весь вагон. Пол в заплатках и весь замызган . 

Слава богу мы ехали в нем не полный путь, а около 10 часов.

Писать отзыв не собиралась, поэтому фото не очень и нет фото туалета ( Не смогла ещё раз туда зайти). Просто сняла видео для себя

Слава богу мы ехали в нем не полный путь, а около 10 часов. ( Арчеда Мичуринск)

Я очень часто езжу на поездах, 2-4 раза в месяц, у меня золотой бонус РЖД. И всегда поезда были нормальные, разной свежести конечно, но такой вагон я видела в своей юности в прошлом веке.

Это вагон ФРАНКЕНШТЕЙН, вагон из понятно чего и палок
Соседние вагоны 8, 9, 11, 12 аналогичные

А еще странно, если платить баллами, за полный маршрут Волгоград Москва и за полпути Арчеда Мичуринск надо заплатить одинаково 12000 баллов

Цена 1 билета от Волгограда до Москвы в разные дни 7100-7900. Нам Арчеда-Мичуринск обошелся 4500

!!!!! ЗА ЧТО !!!!!

И как может быть такое в наше время в СКОРОМ  поезде из города-героя ВОЛГОГРАД в город-герой МОСКВА

ПОЗОРИЩЕ

Начальнику поезда «Сапсан» Лысенко

Огромное человеческое спасибо за помощь, 25.01.26 чуть не остался без отпуска.оставил свою сумку в поезде и уехал во Внуково, если бы не сотрудники Ленинградского вокзала и непосредственное участие начальника поезда Лысенко …большое Вам спасибо !!!

Благодарность

Большое спасибо проводникам поезда 100 Адлер - Санкт- Петербург, вагон №4, Ирине и Виктории. Очень внимательное, доброе отношение к каждому пассажиру.

Благодарность проводнику

Поезд Воркута - Москва, 375, 07.01.2026 вагон 1.
Хочу выразить огромную благодарность проводникам вагона, и особо отметить Корюкаева Александра.
На всем пути следования, в вагоне была чистота (полы протирались и после захода пассажиров и просто в течение дня) , наличие всех туалетных принадлежностей, было очень тепло. Были некоторые сложности, проводник всегда готов был помочь.

Грязные полы в фирменном поезде "ЯМАЛ*

Из-за командировки во Владимир купил билет на удобный фирменный поезд ЯМАЛ, отправление 23.01.26, вагон 3, плацкарт. Впервые увидел, как руководство РЖД экономии на россиянах, которые ездят на поездах дальнего следования.
В плацкарте грязные, мокрые полы. Но решить этот вопрос каким - либо способом, кроме как разводить грязь в спальном вагоне в РЖД задумываться не хотят. Проще убрать коврики и забыть об этой проблеме.

цена-качество

107 поезд Набережные Челны-Волгоград,вагон 10
8 января из Казани в Волгоград
Старый вагон до заплат на полу,запах грязного вагона с примесью туалетного,
при заправке на остановках резервуаров с водой,вода с потолка текла в вагон,нерегулируемая температура в вагоне,жара ужасная была и грязь в купе,в туалетах...
А стоимость билета в купе 11 тысяч рублей
Как можно такие вагоны пускать в дальнее следования,кто то контролирует качество жд услуг?

Приятное путешествие

Хочу поблагодарить коллектив поезда 122 УА, Оренбург - Екатеринбург, особо хочу отметить начальника поезда Ольховую Елену Георгиевну 🙏
Спасибо вам огромное 🙏за ваш профессионализм и чуткий душевный подход к каждому пассажиру 👍.
У нас остались только теплые воспоминания и желание путешествовать РЖД!!!
Именно такие люди желают нашу страну великой 💪

Куда мы катимся

Поездка-г.Чита -г.Хабаровск, 16.01.2026 г., поезд 010,вагон 18. Окна облединели, 24 часа дует от окна, днём как прогреется окно, начинает капать на лицо. Шторку не возможно закрепить, что-бы хоть не дуло. И это всё в подарок от РЖД.

Поезд Минск-Сочи

302 поезд в ужасном состоянии. Сели в Сочи. В туалете вонь. Проводник не представился.в вагоне не убирается.

Спасибо за сервис и внимание!

Возвращались с отдыха в Сочи поездом Адлер-Кисловодск 2.01.2026.Были большие задержки из за снегопада, но наш поезд подали вовремя. В вагоне 13 было чисто и тепло. Спасибо проводнику Рустаму Мамо Оглы за внимание и заботу!

Недавно просмотренные

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Последние отзывы

Edem room

Искала необычный пуховик, чтобы выделяться в зимний период, и нашла его в Edem-room. Модель привлекла меня своим оригинальным кроем и очень красивым цветом мета...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обратились к Королёву Р.С., когда сыну предъявили обвинение после ночной драки. Вменяли тяжкие телесные повреждения, грозил реальный срок… Роман Сергеевич насто...

Cемейная стоматология Aureli Dent

Обратился из-за щелчков в челюсти и напряжения по утрам. До этого думал, что стоматолог занимается только зубами. На приеме подробно расспросили, когда появляют...

Медицинский центр доктора Шорина

Я долго не решался прийти к психотерапевту из-за постоянной тревоги и проблем со сном. На первом приеме не пришлось сразу рассказывать всю жизнь по минутам. Вра...

Компания «ГалаОпт»

Купила кастрюлю через ВБ. Не заметила брак-скол на ПВЗ. Обнаружила дома при хорошем освещении. Возврат по браку отклоняют. Несмотря на то, что заявка сделана на...

Мобильное приложение Совкомбанк

Пользуюсь услугами Совкомбанка год. Из плюсов могу выделить стабильную работу мобильного приложения с интуитивно понятной навигацией. Система кэшбэка работает к...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Всё отлично хорошо обучают! Преподаватели отличные Очень рада Советую не пожелеете Очень нравится буду всем рекоменлавать