Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9225 отзывов

Полный треш!

Уважаемые РЖД!
Пишу отзыв,ехали поездом 451 Ижевск-Адлер,18 вагон,проводница-Мария.
Очеееень грубая проводница,очень!
Ехали двое суток.Первая ночь прошла отлично,но на вторые сутки,стали проблемы с кондиционером,нам запретила проводница открывать окно,а потом вовсе закрыла на ключ. Позвонили на горячую линию, спустя пол дня,нам его сделали,но толку 0,он не работал(мы были с маленьким ребенком).Проводнице мы сказали,что позвонили на горячую линию,ее ответ был такой: мне все равно,звоните куда хотите,мне от этого зарплата не убиваться. Уважения к пассажирам 0, займетесь пожалуйста этим вопросом и что-то надо делать с этой мадамой,такие люди не должны работать(((
мы расстроены(

Благодарность начальнику поезда 29

Выражаю искренние слова благодарности начальнику поезда 29 Екатерине Бердниковой и проводнику 4 вагона Светлане Бутырской за уютное путишествие Москва-Калининград. Забота, чистота в вагоне, качественное хлопковое белье, чай, мороженное, кондиционер - все это сервис на 5 🌟.

Благодарность

Доброе утро, ехала 8 августа поездом255 У Челябинск Новороссийск, со Златоуста, спасибо начальнику поезда Барановой Светлане Васильевне, проводникам Елене и Виталию, спасибо за угощение вкусной кашей, желаю Вам хороших пассажиров и хороших поездок, спасибо.

Ужасная поездка

Ехали 10 августа, поезд Сухум-Москва. Сели в Гаграх. Поезд был в пути уже около трех часов, и при заходе в вагон очень удивил устойчивый запах немытого туалета . Видимо, РЖД не в курсе, что существует элементарная "Белизна" или другие хлоросодержащие средства. А, возможно, так наплевательски относятся к своим обязанностям проводники. Через сутки туалет помыли.... И снова - просто водой! Посещение туалета было настоящим испытанием, и на всем пути следования двери купе приходилось постоянно держать закрытыми, так как запах разносился по всему вагону. ПОЗОР!!! В добавок, перед выходом на своей станции (как же хорошо, что мы не ехали
до Москвы), услышали, как проводница отчитывала пассажиров за быстрый расход туалетной бумаги.

Проводник вымогатель или не знает законов?

18.07.2025г.поезд номер 642 Адлер- Ростов, вагон 16. Проводник не пускал в вагон для пассажиров с животными собаку с проездным билетом и в переноске .Отправлял в багажное отделение.В грубом и приказном тоне.Чем довёл меня до слёз и нервного потрясения.

Бладарность сотрудникам поезда 042 ВЦ

Хочется выразить свою благодарность сотрудникам поезда 042 ВЦ МОСКВА ЯРОСЛАВСКАЯ- УСИНСК, начало поездки 6.08.2025. Начальник поездка Макаркина Валентина и проводники Бусловская Екатерина, Жаров Александр, Богатырев Сергей были очень внимательны к пассажирам данного поезда, всё чисто всё работает. Прошу выразить огромное спасибо данным сотрудникам.

Жалоба о поездке

Ехала 1.08.25 поездом 195, ва г.9 Санкт Петербург - Москва,вагон купейный.Белье не заправлено,кипятка не было,электричества в розетках не было,в купе пыль,дорожка грязная,в окно сильно дуло.Спрашивается за что мы заплатили 7251.40 р за один билет.

Отвратительная поездка

Совершала поездку 04.08.2025 на поезде 461 Уфа-Адлер, следовала Самара-Волгоград, вагон СВ. Моему возмущению не было предела. Телевизор в купе не работал, ночники у полки не работали, общий свет в купе был на столько тусклым, что читать тоже не представлялось возможным. У меня было шестое купе, середина вагона, но даже в нем было слышно как смывает унитаз. Как будто Ихтиандр кого-то заглатывает. В туалете не было элементарных бумажных сидений и освежителя воздуха. Утром попросила кофе. Принесли через 25 минут с извинениями, что не включалась кофе машина. Но я так поняла, что она и не включилась, заваривали просто кипятком, потому что половина чашки составляла кофейная гуща. Сервис на нуле за такие деньги!!!

9 -поезд ангарск

отличные девчонки проводницы.вежливые.следят за чистотой .остались довольны всем купе.отвечали на все вопросы,подсказывали если что то не понятно.было очень приятно с ними общаться

Благодарность проводнику, начальнику поезда и медикам

Прошу выразить благодарность проводнику Эльмире 17 вагона 452 поезда, на котором я ехала из Туапсе 03.08 в Ульяновск после урагана, вся промокла, на вокзале подмерзла , поднялась температура, 04.08. попросила медпомощи в Саратове. Пришли две очень вежливые и грамотные женщина и девушка, облегчили мои страдания, им тоже Огромное спасибо за их труд, еду домой в Ульяновск, буду лечиться дома!!!

Недавно просмотренные

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Совкомбанк

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Последние отзывы

Национальная Компания «НЕРУД»

Нам нужно было срочно докупить материал для объекта, потому что при расчётах немного не угадали объёмы. Самое неприятное в таких ситуациях — ждать несколько дне...

Мастеркамень

Когда делали ремонт кухни, оказалось, что подобрать готовую столешницу под наши размеры практически невозможно. Уже начали думать о переделке мебели, но здесь п...

О самом главном

Я не смотрю передачу с Мясниковым, порой телек - для фона. Но если слышу, проблемы которые затрагивает Шаповаленко всегда прислушиваюсь. Говорит чётко, грамотно...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Перешла на пларесету несколько месяцев назад, нравится эта косметика. У меня кожа очень склонна к реакциям, аллергии и прочему, после того как ушла на пептидный...

Студия дизайна интерьера Ridis

Отличный сервис! Ridis Pro сделали ремонт „под ключ“ быстро и качественно. Все сроки соблюдены, никаких скрытых платежей. Очень довольна, рекомендую!

ALLERMOLD спрей 250 мл

Купила средство от плесени ALLERMOLD по рекомендации свекрови. Они сами долго страдали от плесени в ванной, и это средство им очень помогло. Действительно, сред...

КАК СВОИМ, Казахстан: Ремонт и отделка балконов

Балкон выходит на южную сторону, и летом там стояла невыносимая жара, невозможно было находиться дольше пяти минут. В «как своим» посоветовали лёгкую тонировку ...