Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Бригада 19 вагона 216 поезда

Я пассажир поезда Барнаул Адлер 216, Головина Наталья Николаевна. Вчера села в этот поезд в 19 вагон. И искренне удивилась чистоте которая царила везде на перебой с аккуратностью. Кажется даже пассажиры держали себя сдержанно и аккуратно😊. На этом удивление не закончилось а продолжилось в образе проводника Николая. Он проявил такую заботу и внимание что редко случается . Все доступно объяснил, несколько раз сам приносил чайник пассажирам, успев при этом быстро вымыть полы и регулярно собирать мусор. Его отзывчивость и доброта вызвала тёплые чувства и просто захотелось написать хорошее о этих людях. Всем благодарность!!!

Поезд 121, Санкт Петербург - Новороссийск.

Поезд 121,вагон 14, отправление 19.08.2025.В туалетах грязно,про запах вообще молчу.Нет одноразовых накладок на сидение,как сказала проводница- не выдали. Через несколько часов после отправления от вокзала СПб,заклинило кнопку смыва,позже исправили.Позор РЖД.!

Поезд 507 г

Худшая поездка в моей жизни. Поезд 507 г. 17.08.2025 вагон 11. Вонь из туалета страшнейшая. Всю поездку вагон не убирался. Проводник Кирилл никакущий. Хуже этого вагона с купе я еще не видел

Благодарность

Хотим выразить огромную благодарность, проводнику поезда Адлер-Москвв 1-го вагона Голубь Александру. За его профессиональнализм в работе, уважительное отношение к пассажирам. Индивидуально к каждому пассажиру подошёл рассказал, как пользоваться техническими устройствами вагона. Предложил услуги ж/д, обед, чай, кофе, микровалновая печь, холодильник. Выражаем огромную благодарность Александру от семьи Медведевых. Побольше таких людей добрых и отзывчивых на ж/д.

Поезд 360 Калининград-Адлер

Весь маршрут прошёл комфортно,наша семья очень была довольна и всю нашу комфортность скрашивал внимательный проводник 17 вагона Кондалов Даниил,в поезд садиться помогал,с сумками особенно тяжело женскому полу а он всем старался помочь и не оставив без внимания,потом прошёл по вагону и каждому лично рассказал,как пользоваться туалетом,где и что находится,на остановках всем дамам руку подавал и помогал спускаться,настоящий джентльмен и профессионал своего дела,люди есть разные но он всегда со всеми находит язык. Огромная ему благодарность,за прекрасную поездку,было бы здорово если у Вас рассматривается премиальное поощрение. Хотим пожелать карьерного роста, здоровья и успехов во всём!!! Так же особенно важный момент для комфортной поездки,что немало важно с детьми,туда мы ехали на Минском поезде и очень замёрзли от кондиционера,а на Калининградском он работает так,что и не жарко в поезде но и не холодно,мы с сыном наверху и нам не дует,он поработает и отключается,потом опять через время включается,но его не ощущаешь сильно даже когда включен.

Благодарность

Во время следования 03.08.2025г. в поезде 31 Москва-Орск (вагон 13,место 27) мною были при высадке в г. Оренбурге оставлены в купе 3 несессера ,(с лекарствами, дорогой косметикой и туалетными принадлежностями), вечером сообщила дежурной по станции Оренбург и утром мне были возвращены , считаю это заслугой проводника Юговой Марины. Во время следования поезда,Марина была ко всем доброжелательна , заботлива (разогретый обед,горячий кофе разносила сама!). По возвращению обратно из Оренбурга 10.08.2025 была смена противоположных качеств.
Прошу руководство Орского отделения РЖД отметить качественную работу проводника Юговой Марины.

Благодарность

Поезд Санкт-Петербург - Волгоград (16.08.25-18.08.25). Хочу выразить огромную благодарность проводнику вагона № 5 Прохору. Молодой парень, подтянутый, аккуратный, исполнительный, добрый и безобидный. В течение всей поездки постоянно мыл полы, туалетные комнаты, старался вовремя убирать накопившийся мусор, положить бумагу и полотенца в туалетную комнату. Очень прошу поощрить проводника Прохора.
Было очень обидно, когда парочка взрослых пассажиров хамски требовала у молодого парнишки исправить кондиционер, пожаловалась на него бригадиру, якобы он не моет туалеты. Хочу заметить: один раз зашла в туалет после пассажира - туалет не смыт. Смыла. Утром по очереди зашла умыться в туалетную комнату : пассажир так умылся, что туалет, раковина, стены - все было в воде. И что? Прохор в этом виноват? Ему после каждого неопрятного человека делать уборку? Стыдно за пассажиров, которые купят билет в платцкартном вагоне за 5000 рублей, а ведут себя как царские особы, пытаясь выжать из работников РЖД на все 10 000 рублей.
Еще раз огромное спасибо проводнику Прохору !!!

Ужас от поездки

Поезд Санкт-Петербург-Волгоград. 15 августа 2025 года. Купейный вагон №11. Грязь, пыль, белье с дырками, биотуалета нет, а он заявлен в билете, вонь всю дорогу, чаю попить нельзя, потому что вода 60 градусов. В общем сервис из времен Советского Союза общий вагон. А плата за этот "комфорт" драконовская.

Отличное качество обслуживания

16 августа я ехала в поезде номер 45 Москва-Тамбов до станции Раненбург хочу выразить огромную благодарность проводнику вагона номер 4 Рудакову Юрию за его доброе сердце безграничное внимание к пассажирам чистоту в поезде туалете спасибо большое больше бы таких проводников здоровья успехов мирного неба над головой зелёного света храни вас Бог

Поезд 5,вагон 4,место 3

Эту дорогу мне было приятно ехать. Проводник был один-Алексей, что удивительно, мужчина работал один и никогда не показывал свою усталость, настолько вежлив с пассажирами, объяснял новым пассажирам, как пользоваться чайником, а в туалете всегда все блестело- и все он успевал! Пассажиров было много, среди них-дети...И никто не мусорил! В чистом фирменном поезде все вели себя подобающе! Проводник помогал пассажирам , подавал чемоданы женщинам( хотя это не входит в его обязанности) Приятно ехать в! таком поезде! Просьба как-то отмечать и премировать за такую отличную работу проводников

Недавно просмотренные

ДляЖенс Метри

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

4dev.com

делаю моушн для зарубежной студии, платят через 4dev. деньги приходят на карту за день, инвойс создается сам, я его даже не открываю обычно) полгода, ни одной з...

Окорок (вес) в/у потреб уп

Мясо плотное, ветчинного типа, на срезе аккуратное, без пустот. Соленость умеренная, вкус натуральный, копчение легкое. Удобно резать на бутерброды, держит форм...

ALLERDUST спрей для уборки 60 мл

Когда впервые купила этот спрей, была приятно удивлена, насколько легче стал процесс уборки. Теперь этот спрей у меня постоянно. Очень удобно очищать поверхност...

Сардельки Атяшево «Телячьи»

Еще раз про телячьи сардельки, потому что стали постоянной покупкой. Удобная упаковка на полкило, как раз на ужин семьей. Мясные, плотные, без крахмалистого пос...

Комфортная сделка с Авито

Боялась продавать осенью: начиталась, что рынок проседает и надо либо ждать весны, либо скидывать цену. Агент Комфортной сделки не стал ни уговаривать, ни обеща...

Одеяло Allergolux Комфорт 150x200 600г

Выбрала одеяло Allergolux Комфорт в "Аллергодоме" по совету консультанта. Не пожалела о покупке, отличное одеяло с терморегуляцией, пышное, в меру тяжелое. Напо...

Подушка Allergolux Outlast 50x70 900г

Купила эту подушку взамен старой и не могу нарадоваться. Очень комфортная, удобная, наполнитель объемный, можно регулировать высоту. Покрытие хлопковое, кожа не...