Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9266 отзывов

Благодарность

Поезд Санкт-Петербург - Волгоград (16.08.25-18.08.25). Хочу выразить огромную благодарность проводнику вагона № 5 Прохору. Молодой парень, подтянутый, аккуратный, исполнительный, добрый и безобидный. В течение всей поездки постоянно мыл полы, туалетные комнаты, старался вовремя убирать накопившийся мусор, положить бумагу и полотенца в туалетную комнату. Очень прошу поощрить проводника Прохора.
Было очень обидно, когда парочка взрослых пассажиров хамски требовала у молодого парнишки исправить кондиционер, пожаловалась на него бригадиру, якобы он не моет туалеты. Хочу заметить: один раз зашла в туалет после пассажира - туалет не смыт. Смыла. Утром по очереди зашла умыться в туалетную комнату : пассажир так умылся, что туалет, раковина, стены - все было в воде. И что? Прохор в этом виноват? Ему после каждого неопрятного человека делать уборку? Стыдно за пассажиров, которые купят билет в платцкартном вагоне за 5000 рублей, а ведут себя как царские особы, пытаясь выжать из работников РЖД на все 10 000 рублей.
Еще раз огромное спасибо проводнику Прохору !!!

Ужас от поездки

Поезд Санкт-Петербург-Волгоград. 15 августа 2025 года. Купейный вагон №11. Грязь, пыль, белье с дырками, биотуалета нет, а он заявлен в билете, вонь всю дорогу, чаю попить нельзя, потому что вода 60 градусов. В общем сервис из времен Советского Союза общий вагон. А плата за этот "комфорт" драконовская.

Отличное качество обслуживания

16 августа я ехала в поезде номер 45 Москва-Тамбов до станции Раненбург хочу выразить огромную благодарность проводнику вагона номер 4 Рудакову Юрию за его доброе сердце безграничное внимание к пассажирам чистоту в поезде туалете спасибо большое больше бы таких проводников здоровья успехов мирного неба над головой зелёного света храни вас Бог

Поезд 5,вагон 4,место 3

Эту дорогу мне было приятно ехать. Проводник был один-Алексей, что удивительно, мужчина работал один и никогда не показывал свою усталость, настолько вежлив с пассажирами, объяснял новым пассажирам, как пользоваться чайником, а в туалете всегда все блестело- и все он успевал! Пассажиров было много, среди них-дети...И никто не мусорил! В чистом фирменном поезде все вели себя подобающе! Проводник помогал пассажирам , подавал чемоданы женщинам( хотя это не входит в его обязанности) Приятно ехать в! таком поезде! Просьба как-то отмечать и премировать за такую отличную работу проводников

Поезд 97,вагон 8 9-10августа 2025г ехала в поезде.Часто езжу на поездах,но такой чистоты не видел

Проводники Суйналиева Гульмира и Власова Татьяна были обе воспитанны, чистоплотны. Постоянно намывали свой вагон. Я часто езжу в поездах, но таких чистюль давно не видела...И пассажиры не мусорили, глядя на такой порядок как в вагоне, так и в туалете. Хотелось бы, чтобы этих проводников как-то поощрили..Чтобы знали все, что есть ответственные работники, приятно и ехать в таком вагоне.

Поезд 269 Чита -Адлер

9августа2025г я села на станции Новосибирск,вагон 14 Во первых вагон старый, в туалете до самого г Краснодара света ночью не было,проводники ничего не могли сделать,начальник поезда тоже,объяснила причину то что вагоны примерные с Иркутска.так это не все сломалась монолитная ступень схода с вагона пришлось открывать двери с не рабочего тамбура.Уважаемое руководство Г Иркутска Вы зачем выпускаете такие вагоны это прошлый век,этим самым вы создаете неудобсва пассажирам,я между прочим ехала с переломом ноги как вам это,а между прочим билет стоит не малые деньги.Спасибо проводником студентам поддерживали чистоту в этом ущербном вагоне.

Великолепный сервис

Ехала поездом 818 Краснодар - Кисловодск 16.08.2025. В восхищении от уровня сервиса команды, проводник Дмитрий невероятно сервисный и воспитанный человек, огромные благодарности и очень хотелось бы попросить премию такому отзывчивому сотруднику, я давно не встречала такого уровня профессионализма в сфере обслуживания. Благодаря таким положительным эмоциям поездка прошла быстро и комфортно

скидка на билеты

зачем убрали школьный тариф и сделали скидку от 10 до 18 лет не включительно. большинство детей в 18 лет ещё школьники

Благодарность

Здравствуйте.
До сих пор находимся под приятным впечатлением от нашей поездки на фирменном поезде 014Е "Южный Урал". Хочется отметить внимательное отношение к пассажирам. Начиная от проводника Владислава (вагона номер 3), в котором мы выехали 07.08.25г. (Москва-Казанская), до начальника поезда, который при обходе выслушал всех пассажиров, узнал нужно ли что-то улучшить, чтобы поездка была приятной и комфортной. А так же очень благодарны вам, как руководству РЖД, за прекрасный подбор кадров. Очень приятно встретить в наше время добрых искренних и ответственных людей, которые своей доброй улыбкой создают приятную атмосферу поездки. Пусть ваш труд принесёт вам награду!

контролёр транспортной безопасности

г.Тверь жд вокзал , сотрудник транспортной безопасности сегодня не дал пройти на путь , хамски отвечал на наши вопросы, угрожал вызвать полицию, с нами разговаривал на " ты" , уважаемые сотрудники жд вокзала мы просим принять меры к сотрудникам транспортной безопасности

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Мобильный оператор «Волна мобайл»

Последние отзывы

Тройная омега-3 Эвалар

Очень удобно, что нужная дозировка жирных кислот собрана в одной капсуле. Не надо носить с собой кучу баночек, выпила утром и забыла

Santehnika-room.ru

Искал душевую кабину с низким поддоном для удобства пожилых родственников. В магазине были подходящие модели, сразу видно высоту бортика. Консультант подсказал,...

Группа компаний 369

Перешел в этот таксопарк после другого и пока доволен. Условия понятные, без сюрпризов, машину получил быстро. Работаю практически каждый день, поэтому важно, ч...

LordFilm.ro - официальный сайт ЛордФильм

Люблю этот сай,фильмы только там смотрю.Но,друзья мои,зачем вы выкладываете фильмы с нецензурным переводом,эта похабщина очень режет слух,смотрим всей семьей,пр...

MegaGPT.ai

Пользуюсь ей при планировании семейного бюджета. Удобно обсудить разные варианты расходов и посмотреть на ситуацию со стороны. Собирает отличные отчеты за месяц

Гармония-Мебель

Заказывали кухню ул. Новолитовская 15в — результатом довольны на все 100%! Мебель привезли точно в срок, сборщики работали аккуратно и быстро, даже мусор за соб...

Kvadro Style (КвадроСтиль)

Искал квадроцикл для перевозки грузов на даче. В этом магазине нашёл модель с нужным объёмом кузова и тяговым усилием. На сайте чёткие характеристики и фото баг...