Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9232 отзыва

Забыли вещи в поезде

Подскажите пожалуйста 1 августа прибыли на поезде номер 466 В 16.25 на станцию Волгодонская. Забыли вещи в вагоне 14 место 31.
Как вернуть из нам.
Начальник поезда Анастасия Елецкая
Спасибо заранее

Слова благодарности проводнику вагона

Поезд N498, сообщением Адлер-Ижевск, дата следования 25-27 июля 2025, вагон8. С вагоном нам повезло. Работал кондиционер, биотуалеты. С проводником тем более! Городилова Светлана. Молодая, невысокого роста девчонка! Но ответственный сотрудник! Спасибо ей за внимательное и доброжелательное отношение, за отличное выполнение своего функционала на всем пути следования, за оперативное решение задач и просьб. Желаем удачи Светлане! Добрых и аккуратных пассажиров!

«Комфорт» в электричках

Подвижной состав весь советского производства, о каком комфорте речь? Ещё наклейки в грязных вагонах: оставь отзыв о «комфорте», жара, кондиционеров нет и никогда не будет. Куда уходят налоги и неимоверные цены на билеты в таком «комфорте»🙈

Благодарность

ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Казачинско-Ленскому району» выражает искреннюю благодарность за плодотворное и квалифицированное сотрудничество старшему кассиру станции «Киренга» Вахониной Марине Петровне.
Её профессионализм, внимательность и оперативность значительно способствовали успешной реализации задач по обеспечению проезда детей льготных категорий к месту отдыха и обратно.
Доброжелательный подход и готовность оперативно решать возникающие вопросы позволило нам обеспечить комфортное и своевременное оказание услуг.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и эффективное сотрудничество!
Поздравляем с профессиональным праздником - Днем железнодорожника!
Желаем всем крепкого здоровья, успехов в труде, новых достижений и благополучия! Пусть каждый рабочий день приносит радость, а все планы и проекты воплощаются в жизнь с уверенностью и вдохновением.

Отвратительный вагон поезда Тюмень -Кисловодск

Едем сейчас в поезде 119 Э Тюмень -Кисловодск. Попали в «счастливый» 16 вагон. И после выключения света, примерно в 22 вечера нас атаковали тараканы.Это был кошмар, свет включили , прибежал начальник поезда и стал утверждать, что видит и слышит об этом впервые! Пообещал бонусы от ржд, предложил переселиться на ночь в другие вагоны, но на разные места и верхние полки! Это нас порадовало, идти в разные вагоны на вторые полки, учитывая, что билеты покупались за три месяца и нас три человека и все мы находимся рядом. Вообщем кошмарный кошмар, мы разочарованы. Старые вагоны советских времен, их пора на свалку. Туалеты пахнут, поезд идет долго и нет вагона бистро. Не советую этот поезд.

Вокзал Адлера ужас.

Вокзал Адлера хуже крематория. Система вентиляции либо не работает, либо не справляется. Ужас. Вокзал жд большой, современный, а условий для людей нет. Уезжали с этого вокзала. Люди в обморок падали от духоты, у детей кружилась голова. А тому виной не то, что отсутствуют кондиционеры в залах ожиданий, а отсутствует нормальная система вентиляции. Мест людям не хватает, ложатся на пол. Дети кто на чемоданах, кто на кафельном полу.

Поезд Москва-Ейск, 231, 10 июня 2025

Ехали 10 июня из Москвы в Ейск, в 3 вагоне. Ужасный проводник, по-моему Диана, бэйджика не было. При посадке, сказала, давайте быстрее кому что, я пойду спать, так как работаю одна на вагон. Сколько стоит поезд на станции не знает, уборка не проводилась, дала грязные кружки, сказала мойте сами, мне такие уже дали. Мыла я в купе проводника вонючий губкой. Ходила проводник всё время, как обкуреная. Туалет грязный, витрина пустая. В каком вагоне находится начальник поезда, тоже не знает. Когда сделали замечание, один раз прошлась по вагону шваброй. Сказала, что их бригаду перебросили из Владивостока или Хабаровска, не помню. И чтобы мы встали на её место. Сколько ездим РЖД такое ''чудо,, попалось первый раз. Ужасная поездка, вагон старый, проводник не компетентный!

Ненадлежащее оказание услуг

Поезд 269 Чита -Адлер, 27 июля ехали из Иркутска, вагон старый ,грязный ,туалеты в ужасном состоянии,в разных концах вагона, одеяла из верблюжьей шерсти советских времён ,которые не видели стирки, неприятно даже прикасаться ,чтобы убрать с полки ,кондиционер почти не работал ,на улице всю дорогу +32

Благодарность

Хочу поблагодарить кассира железнодорожной станции г. Старого Оскола Жилякову Наталью Владимировну за внимательное, доброе и чуткое отношение.Нам дали путевку с ребенком в санаторий в Симферополь, а также на консультацию к проффесору в Санкт-Петербург,а чтоб уехать в санаторий или по личным делам, нужно взять билеты.Очень много писала и звонила в Гранд сервис по билетам, и всё время в ответ слышала что билетов нет, не смотря на то что ребёнок инвалид. Приехала в РЖД, была кассир Жилякова Наталья Владимировна, я ей обьяснила ситуацию, она взяла у меня данные, и я не успела отъехать от жд станции, как она мне позвонила и сказала что нашу проблему решила, можно приезжать за билетами, для нас билеты найдены, обзвонив везде. Внимание кассира очень трогательно характеризует её добросовестное отношение к работе и человеческое отношение к пассажирам.

Поезд 391 . Вагон 3

В билете заявлено вагон должен быть с кондиционером,по факту в вагоне адская духота. Поезка 28.07.2025. . Хотя сказали,что кондиционер работает. Дул тёплый воздух

Последние отзывы

Tele2

Хочу предупредить всех, кто планирует переносить свой номер к другому оператору. Оператор Т2 (бывший Теле2) включает самые грязные методы удержания абонентов и ...

Power Life XXL

Я долго искал решение для увеличения члена и наконец решил попробовать гель, о котором слышал много положительных отзывов. Я был немного скептичен, но решил дат...

УК "Корвет"

Без восторгов, но свою работу делают. Чисто, заявки принимают, на сообщения отвечают. Для меня это уже хорошо.

Мебельная фабрика Светличных

Моя гостиная теперь смотрится бомбезно, а все благодаря столу Колизей, круглому на одной ножке. По истине дизайнерское решение по доступной цене и российского п...

Главстрой

в этом смысле у нас все хорошо продумано. территория хоть и большая, но закрыта от посторонних. машинам тоже нет доступа, дети спокойно бегают и не думаю об это...

МКК Корона

Зарплату задержали на две недели, платить за квартиру надо уже завтра. Взял займ в Короне, одобрили быстро, хоть КИ и не идеальная. Вернул за неделю - без проце...

Крем от шрамов и рубцов Cica Care Kapital Pharm Produkt

После кесарева сечения рубец был ярко‑розовый и немного плотный, всегда мешал при наклоне и иногда чесался. Начала пользоваться кремом для рубцов по совету подр...