Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8878 отзывов

Мошенническая схема

Целенаправленно портятся данные клиентов РЖД. В моем случае стерли отчество в профиле. В вагон, как правило, пропускают... Потом требуют 200 р за внесение правильных данных...
Кто создал профиль давно, по привычке проверять каждый раз не будет.... свои данные.
На это весь расчет...
200 р, небольшая сумма, как правило, люди платят....
Никто разбираться не будет, кто это делает. Я обращался в службу помощи.
Будьте осторожны клиенты РЖД

77-78 поезд

Здравствуйте. В марте 2025 ездил Абакан Екатеринбург, Екатеринбург Абакан. Все классно. Проводники трудятся, молодцы. Но сам поезд "скорый" желает лучшего. Ну и цены. Совесть Топ менеджеры имейте

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 111/112 Кисловодск-Орск вагон 11 Марие Тихоновой и Юлие Петровой за их труд, уважительность, чуткость и дружелюбие. Тщательная влажная уборка проводилась дважды в день, в туалетах чисто, в наличии постоянно вся бумага, жидкость для мытья рук, освежитель воздуха. Были предложены микроволновка, кулер с питьевой водой, кипяток и т.д. Спасибо девочки за приятную поездку!

поезд 148 Кисловодск- Москва 11 марта 2025 года

Выражаю благодарность проводнику вагона №6 поезда №148 Кисловодск- Москва Завьяловой Наталье. Вагон старого образца, но в не был уют, чистота, которые создала Наталья. Наталья- доброжелательный, интеллигентный сотрудник, в вагоне проводила уборку, постоянно следила за температурным режимом, всегда был горячий чай, очень чистое постельное белье.

Пьяное быдло в вагоне

11.03.25 поезд 7/8 Санкт-Петербург- Севастополь. В Питере села компания болельщиков-дегенератов. Через 5 минут после отхода поезда они начали бухать. Через полчаса мат стоял такой, что что неслышно было, как едет поезд. Так продолжалось с 17.30 до часу ночи, пока не пришла поездная бригада полиции. Но гопники оказались хитрее и притворились спящими. А у нас гуманная полиция, она их будить постеснялась и тихонечко ушла. А парни проснулись в 7 утра и с новыми силами продолжили осваивать водочку. Проводники и начальник поезда навещали их по жалобам пассажиров через каждые полчаса, но это всего лишь слабые женщины, которые даже теоретически не смогли бы справиться с толпой алкашей. А вот поездная бригада полиции больше не появлялась. Наверное, им было стыдно, что они почти потревожили сон товарищей ночью... Вопрос: нахрена они нужны? Зачем катать их на поезде, пусть лучше в любом высоком доме на лифте покатаются. Стране дешевле, а им то всё равно.

Бездарный машинист не выполнил рейс от Захарово.

Бездарный машинист не выполнил рейс от Захарово 12.03.2025 г. в 6:17 а сделал это от платформы Ногинск. Если вас так принято не выполнять свою работу в полном объёме, то желаю вам и машинисту попасть к врачу на операционный стол который не зашьёт рану. Горячая линия ничего вразумительного вообще ничего сказать не может, говорит что все данные получают от РЖД. Зачем тогда вам нужен штат людей принимающих звонки если есть такой же у РЖД?
И перестаньте подавать поезда в 9 вагонов когда много народу по утрам.

Азад Бабаев начальник поезда

Уезжала из Адлера в Москву в нулевом вагоне. Не дали поспать. Пристала группа лиц, вынудила пить алкоголь, приставал чеченец и гражданин Абхазии имен не помню. Получилось так, когда я попросила помощи, меня просто взял и высадил начальник поезда на малолюдной станции одну. Была вынуждена ждать приблизительно пять чатов поезд из Грозного.

Хочу выразить благодарность.

Хочу выразить благодарность праводнику поезда 131 Москва - Пенза , вагон 6 Волошиной Елене очень понравилось поездка . Проводник отзывчивый доброжелательный, очень приятный человек. В вагоне чистота и порядок. Комфортная атмосфера, все было идеально. Все бы проводники относились бы так к своей работе.

Благодарность проводнику

Очень благодарна проводнице 9 вагона 378 поезда Казань-Когалым
Валиевой Мухаббат Юлдашевне за ответственное отношение к своим обязанностям. Спасибо за отзывчивость, доброжелательность и чуткость!

Благодарность

Хотелось бы выразить большую благодарность в возврате забытых вещей:
Морозов Вячеслав Сергеевич "ООО ТБ КАМА
Земцов Дмитрий Александрович " ООО ТБ КАМА"
Ехал в электричке обращением Похвистнево-Самара. Забыл рюкзак на верхней полке, вспомнив поехал на конечную станцию, в надежде забрать рюкзак, но не успел. Два человека связались со мной и вернули мне мой рюкзак в котором находились все документы. Хотелось бы им пожелать успеха и карьерного роста, спасибо вам