Сотрудник маломобильной службы ржд казанский вокзал Москвы
Часто пользуемся с сыном помощью маломобильного цента ржд. Всегда были довольны вниманием и доброжелательным отношением сотрудников маломобильной службы, но не в этот раз. 20.07.2025 мы прибыли в Москву на Казанский вокзал и с 5 утра ожидали отправление поезда , который должен был отправится в 14:20 Москва-Симферополь. Отпрввление задержалось на 2 часа. Всё это время мы пребывали в маломобильном пункте Казанского жд вокзала. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника маломобильного центра Александра, который сидит на ресепшне. Человек крайне не компетентен для работы с маломобильными пассажирами: грубый, равнодушный к чужим проблемам кроме своих(всё время которое я к нему обращалась, он был занят личными разговорами по телефону) не внимательный, высокомерный, бесчеловечный , не реагирует на замечание, а на критику мстительный. Злоупотребляет своими должностыми обязаностями. Два раза обращалась к нему с просьбой о помощи , и все эти разы мне был дан грубый отказ. В помощи мне помогли маломобильные пассажиры, хотя это прямая обязанность сотрудников. На мою критику в его адрес, сотрудник повел себя гнусным образом: когда подошло время посадки, сотрудрик сделал вид , как будто нас не существует, полный игнор, я ему говорю "мы на этот поезд", он делает вид , что не видит и не слышит нас.
В следующий раз мы попадем к вам 10.08.2025. И я убедительно прошу руководство убрать этого (даже человеком его язык не поворачивается назвать) сотрудника с маломобильного ресепшна. Иначе придется не пожалеть своего времени (в этот день у меня его будет предостаточно)и своих юридических знаний и сил чтобы обратиться к вашему непосредственному руководсьву..
с уважением Анастасия Михайловна Диденко
Последние отзывы
3 колор ТВ
В ленобласти, 40 км от санкт петербурга,два раза в год вызываю за деньги мастера, настроить на Ваш постоянно, мне кажется специально вращающийся спутник, антенн...
Be first CLA 780 м
Добавка разгоняет метаболизм, помогает быстрей сжигать жир, защищает сердце и сосуды. Мне помогал тренер с подбором добавки, питание выстраивали, нагрузку подби...
Be first Guarana Liquid 1500
Я утром тяжело встаю, поэтому прибегаю к помощи энергетиков, кофе не особо помогает, только эмоционально удовлетворяет. Если с равнять с капсульным кофеином, то...
Be First Guarana 120 капсул
Действует мягко, нет скачков, а значит не навредит. Хорошо бодрит. Долго действует. Мне понравилась упаковка, красивая и компактная банка, с собой удобно брать....
Зевс Мебель интернет-магазин
Хорошая, дорогая мебель, которая полностью оправдывает свою цену. Брали комод и прихожую. Материалы натуральные, пахнет деревом, а не химией. Все детали подогна...
ИгроМагаз
Забрал ноу менс скай. Плата прошла без проблем. Играю в кайф. Уже второй день исследую планеты, полет норм 😄
Экдистен, 5 мг, таблетки
Пишу про свой опыт приема лекарства экдистен, вдруг кому-то пригодится. Занимаюсь спортивной борьбой уже лет 15, плюс для восстановления и кардио регулярно хожу...