Российские железные дороги — отзывы

Выражаем благодарность начальнику поезда 223/224 Анапа- Саратов Борисову Тимуру и проводнице вагона 10 Бедовлетовой Алсу за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда. Начальнику поезду
спасибо за отличную организацию работы и дружную команду. Огромное спасибо Алсу за вежливое, внимательное и доброжелательное обращение с пассажирами, содержание салона вагона в чистоте. Алсу действительно заботится о своих пассажирах. Хотим пожелать вам здоровья и успехов в работе.

9 часов из г. Махачкала до г. Минеральные Воды дышали угарным газом от дизельного локомотива, который попадал в вагон через кондиционер из-за забора воздуха в местах выхода выхлопных газов. Просто ужасно, в результате еле доехали, мучались головной болью и я и мама, но самое главное переживаю за ребёнка, который тоже дышал этим. Начальник поезда сказала, что ничего сделать нельзя, так в первых 2 вагонах состава. Т.е. все заведомо и давно знают, что вас за ваши же деньги будут травить выхлопными газами и никаких мер не предпринимают. Не знаю, как остальные доехали ещё 8 часов до г. Ростов-на-Дону, людям деваться некуда, приходится терпеть. Примите меры!!! Давно пора решить проблему!

5 сентября на станции Бологое сел в поезд 480 Сухум - Санкт-Петербург в 27 вагон (плацкарт). На 22 верхнем месте уже ехала очень красивая девушка. Мне хотелось бы познакомиться! Мое место было 43 боковое. Если Вы меня вспомнили,откликнитесь пожалуйста!)

Сегодня ехал с утра с дачи 88 км.Казанской железной дороги на экспрессе РЭКС в 6-58. Кроме мата и гадостей ни чего не хочется больше писать! РЖД берет за проезд на этом "чудо экспресс поезде" в два раза дороже чем на обычной электричке! Хотя альтернативы не было или опоздать на работу или ехать! Всю дорогу этот "очень быстрый поезд" тормозил и стоял на станциях! Если обычная электричка едит 1-30, он ехал 1-45, в вагоне не контролируемо работал кондиционер от чего пассажиры замерзли! Туалеты а не исправном состоянии и очень грязные! По вагонам постоянно ходят контролеры и трепят людям нервы! Вопрос к руководству РЖД: за что вы берете с людей деньги? Люди едут в вагонах стоя, что бы хоть как-то доехать!

Моей маме 91год и свой дееь рождкния, она хотела отпразнывать с внучкой которая живет в Ростове. Поехали мы на ласточке , были в 5 вагоне. Хочу выразить огромное спасибо проводнице Марии. Очень вниматкльная и тактичная девушка, с большим уважением относится в взрослым и детям. Мария вы лучшая , спасибо большое за ваш не легкий труд.

Здравствуйте! Поездки летом, это просто какой-то кошмар🥶. Поезд номер 1 (Владивосток - Москва) ФИРМЕННЫЙ. Ехали 6 августа 2024. Сели в Новосибирске, вагон 5, полная антисанитария!!!! В туалете вонь, предметами гигиены вообще не пахнет близко. Уборка вагона видимо первая в Новосибирске началась: именно когда люди растелили постель "заботливая" проводница стала активно бегать по вагону со старой чёрной тряпкой, протирая резинки на окнах и полки одной тряпкой!!!! Просто жуть!!!! Поезд фирменный, цена билета соответствующая. Почему начальник поезда позволяет содержать вагоны в таком состоянии????

Сел в Бологое на 480 5 сентября, в 27 вагон,на 43 нижнее место боковое. Пишу,потому что очень понравилась высокая девушка с 22 места,которая ехала,предположительно с родителями

Нет понимания - ребёнок. РЖД не входят в положение. Ребянок взял справку 2023 года вместо 2024. Уехал в одну сторону нормально, а на обратном пути леди кассир Сучкова Н. Я. Решила выделиться и требовала от ребёнка отплаты на взрослого человека и + сбор в размере 100 р.
Сомнительная компания. Решившая заработать на школьниках...
Ребёнок оплатил в приложении по льготе школьник. Знаю сколько зайцев и нарушений по приезду, но решили компенсировать ребёнком... Молодцы... Правильная тактика!!! Дети наше будущее!!!

Ехали поездом 273-22.07.2024г. Всё отлично,уборка каждый день, бумага, салфетки,мыло в достаточном количестве. Работает кулер с водой. Проводница Ангелина и её напарник (имя не помню) большие молодцы. Спасибо за поездку.

Ехали в августе 2024г.поездом 274 плацкарт. Ужасно грязно,мусор убирают редко,туалет не работал,приходилось ходить в другой вагон,мыла нет,кран в раковине ужасный,кулера нет. В вагоне ночами очень холодно.не рекомендую ездить этим поездом.