Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Ужасный, отвратительный дорогой поезд из Санкт-Петербурга в Москву со старыми изжившим себя вагоном

Поезд 89 Санкт-Петербург Москва.Жесткий купейный вагон. Сквозняк из окон, чуть ли не сдувало, полка см 50 так как часть её скорее всего была дополнена огромной дыркой более 10 см между стеной и полкой, куда постоянно падал матрас, подушка синтепоновая с огромными комками. Вагон кидало из стороны в сторону из-за жесткости колес. От такой поездки простыла и очень болит всё тело. На утро поднялось давление пришлось принимать таблетки и досыпать бессонную ночь дома. Слава Богу, что ехала только до Москвы. Поездка от 26.06.2025 время 20:20 стоимость за 7 час проезда 7197 руб одно место номер 5. Можно терпеть неудобства если стоимость проезда соответствует стоимости оказываемых услуг, но терпеть подобный сервис просто жесть, если после такой поездки расстраивается здоровье. РЖД давно нужно понять, что если придёт замещающий перевозчик, РЖД просто исчезнет потому как шквал негатива зашкаливает. Самолет из Питера в Москву стоит 5 т.р., поезд 7 т.р. не было отдано предпочтение самолету так, как поездка то вроде не о чём всего 7 часов до Москвы, в Питер добирались на поезде Нева дневной сидячие места, за 5 часов, но впечатления вполне нормальные условия проезда. Обратно не удалось взять билет из-загруженности и отсутствия мест, РЖД могло предложить только такие условия с грабительской стоимостью проезда и предоставленной услугой несоответствия стоимости оказания услуг перевозчика.

Благодарность

Благодарна Мироновой Елене Валерьевне , за профессиональный подход к работе. Внимательное и доброе отношение к клиенту. С уважением Ирина Дмитриевна.

Поезд Тверь Тамбов 109

Ужас. Мне прямо настолько неприятно, что уже утомился от этого. Фу как можно кровавое полотенце оставить под матрацем. Фу ужас. А если оно заразное? Так противно.

благодарность

поезд 326 вагон 17 поменяли проводника в вагоне стало чисто,опрятно одета,в туалете стало чисто,хотя проводница первый раз на смене,побольше бы таких проводников,выражаю благодарность за работу.

ужасное качество

проводник не реагирует на замечания в поезде 326 вагон 17,грязь в туалете,в вагоне,не соблюдаются санитарные нормы,нету в туалетах нечего,проводник «Надежда» не предлагает нечего,не чай не кофе,была не опрятно одета,грубила,грубо разговаривала с пассажирами,на станциях двери не открывала,и постоянно разговаривала по телефону,начальник поезда никак не реагировал на замечания пассажиров,просьба принять меры.

Благодарность

Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам РЖД, которые оказали неоценимую помощь моей маме ( возраст 85 лет) при поездке от станции Вологда до Краснодара поездом 079 Архангельск -Адлер ( с 24.06. 2025 по 26.06.2025). Во время посадки на станции Вологда ей стало плохо и она потеряла сознание. Оперативно прибыл медработник вокзала, который оказал первую необходимую помощь ей и поскольку серьезных нарушений не было выявлено, мама отказалась от госпитализации и продолжила поездку. При этом, бригада поезда, а именно, начальник поезда- Батраков и проводник 19 вагона - Александрова очень внимательно и чутко отнеслись к ней, окружили ее заботой и вниманием в течении всей поездки. Помогли с подачей заявки на предоставление мобильного средства по приезду в Краснодар, что позволило маме, повредившей ногу при падении во время обморока, благополучно добраться до дома. Большое спасибо всем принявшим участие в оказании данной помощи. Да хранит вас Господь!

Благодарность

Выражаем искреннюю благодарность начальнику поезда 83/84 Адлер-Москва Титовой Марине Викторовне и проводнику Каржовой Алле Владимировне за внимание, чуткое отношение к пассажирам. Всем Российским ЖД Ангела Хранителя!

Благодарность

Выражаю благодарность проводнику поезда номер 74,Санкт-Петербург-Пермь, вагон 22 ,Курченко Анастасии за отличное обслуживание,отзывчивость,чистоту в вагоне и улыбку на лице.Прошу поощрить ее за добровестный труд

Жалоба на проводника 28 вагона

Доброго времени суток! Первый раз столкнулась с такой неразберихой. Сели в поезд 24.06.2025г номер 360 адлер- Калининград. Оказалось место занято. Час разбирались где чье место,будили людей,чтоб перешли на свое место. Разобрались благодаря проводнице с другого вагона(огромное ей спасибо). Проводница нашего 28 вагона, была словно заморожена. В течении поездки приходилось напоминать о включении кондиционера. Ну последней каплей для написания этого отзыва,было то,что она в Воронеже не смогла открыть дверь и нам пришлось идти среди спящих пассажиров через другой вагон к выходу. Мне не надо чтоб человека наказали,но и такое безразличие не допустимо. 5 человек были перемещены с места на место. Как она проверяла билеты при посадке?!

Благодарность проводнику Маргарите

Поезд 113 Москва-Краснодар, вагон 6
Спасибо проводнику Маргарите, за вежливость, понимание, за чистоту в вагоне, за умение поддержать беседу и за уютную атмосферу, поездка была замечательная!!!!

Недавно просмотренные

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Bestdoctor

Я крайне не довольна согласованием (не согласованием услуг). Наша компания застраховала своих сотрудников в этой компании ( сегодня выяснилось что не все случаи...

Деловые Линии

Раньше доставка крупногабаритных заказов вызывала сложности. Я продаю бытовую технику на Ozon по модели rFBS «Своя служба доставки», и найти подходящего перевоз...

Модный приговор

Назовите имя того, никто придумал посадить в Приговор Дюжева! В Думу не взяли из/за странного поведения ( в его причинах разбираться не хочу), так решили сюда п...

MD Pride

Образцовая Студия танца "Веснушки» Уважаемые организаторы MD PRIDE Хрустальной Ники и дорогая Ирина Юрьевна от всей души хотим поблагодарить вас за праздник, к...

Магазин Diamant

Оформила заказ на кольцо с изумрудом в Diamant online в пятницу вечером. Уже в понедельник утром мне позвонил курьер и привёз посылку. Камень красивого зелёного...

585

Все довольно вежливо, тактично, внимательно. продавцы заинтересованы тебе помочь, делают это с радостью.

Сустафлай. "Клуб Здоровья"

Решила попробовать «Сустафлай», когда стала замечать неприятную ломоту в суставах. Каких-то серьезных проблем раньше не было, да и физические нагрузки у меня са...