Помогает бизнесу стать лучше
Хотим поблагодарить Евдакимого Евгения проводника вагона 11 поезда 258 АА Санкт Петербург -Анапа, к так же начальника поезда Аланова Павла за добросовестное и качественное выполнение должностных обязанностей, безупречную чистоту и порядок в вагоне, внимание, отзывчивость и заботливое отношение. Просим руководство поощрить Евгения за внимательное и заботливое отношение к пассажирам. Таких работников нужно ценить)
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам поезда 015 AД (Мурманск -Белгород) 22 вагона с 19.05 по 21.05. 2025 за вежливость, учтивость, внимательность, участливость и такт. Особенно старшего проводника , которая была в эту смену и начальницу данного поезда. Большое Вам спасибо/ извините если что не так🌸
Мы с мужем хотим выразить благодарность проводнику Дамиру, который работал в смене с 16 по 17 мая 2025 года по маршруту Димитровград - Москва, в поезде 049, 3 вагон. Очень внимательный, доброжелательный, помог нам с чемоданами, в купе чистота, в туалетах всегда были необходимые средства. С таким проводником поездка была приятной!
Поездка 17-18 мая 2025г. Вагон 5. Выражаю благодарность проводнику Ирине. Очень доброжелательная, внимательная, заботливая. Я поранила руку, обработала, принесла пластырь. Приятно быть в дороге с такими проводниками-скрашивается поездка. Ирина, спасибо!
ужасный поезд 057А Москва-Санкт-Петербург, вагон №0. Запах мочи и старья на весь вагон, туалет метр на метр, чемоданы под сиденье не помещаются, хорошо у нас не было пассажиров с верхних полок и на боковых местах, туда и поставили чемодан. Всю дорогу тряслись как по стиральной доске.голова на утро раскалывалась. Еще и цена на билеты не дешевая совсем. Пора такие вагоны в утиль!
Часто ездил в ржд , было все хорошо , убрано , да и цены низкие, планы на поездки большие , я в предвкушение
Выражаем благодарность за отличную работу , внимательное и доброжелательное отношение, вежливое обслуживание, чистоту и порядок в вагоне проводнику Кутузовой Раисе Вахаевне.
Получили положительные эмоции и удовольствие от поездки.
Бригадиру поезда при опросе оставили хороший отзыв о работе
проводника.
Просим руководство железной дороги о пощрении проводника Кутузову Р.В.
18.05.25.
Благодарные пассажиры поезда 333 СБ
Владикавказ-Москва,
дата отправления 13.05.25г.,
вагон 15, место 1,2.3,4.
Воспользовалась первый раз услугами РЖД для людей с ограниченными возможностями. Раньше я об этом только слышала, а сейчас увидела всё своими глазами. И была приятно удивлена. Очень понравилось спецкупе для инвалидов. В нём много места, можно свободно проехать на коляске, рядом находится просторный биотуалет с душем. Было комфортно ехать и спать на постели с белоснежным бельём. Но больше всего понравилось отношение персонала. Все были доброжелательными и приветливыми. Сразу вспомнила слова из одной мудрой книги: «Доброму человеку приносит пользу его же доброта». Когда человек поступает с другими по-доброму, он становится более счастливым и более здоровым. Поэтому, я желаю всем сотрудникам РЖД крепкого здоровья, положительных эмоций и побольше благодарных пассажиров!
20.05.2025 ожидали поезд на станции Ирса Ленинградской области, поезд пришел по расписанию в 2:26, стоянка 1 минута. Но ни один проводник не открыл дверь в вагон! Машинист подъезжая к платформе видел, что я стою на перроне, почему он не сообщил дежурному проводнику информацию что надо открыть дверь. Оставили человека ночью на станции в лесу, ужасная халатность, верните деньги за неоказанную услугу.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ РЖД
Санкт- Петербург - Москва и другие крупные города России, много путещественников из КНР, группы + - 30 человек покупают места в одном вагоне, если Вы попадёте с такой группой то Вам не повезло.
Постоянные громкие разговоры, причём говорят одновременно почти все, большие чемоданы которые не помещаються в купе и их ставять в проходе, переводчики не везде и обьяснить что то не возможно.
Можно же решить размещение граждан из КНР в вагонах без Россиян, например объединять группы, грамотно продумывать их передвижение, размещение в гостиницах.
Не забываем что гражданин РФ это законный представитель свой страны и он должен чувствовать себя как дома.