Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9268 отзывов

Отзыв о поездке

28 мая 2025г.я собралась в поездку на поезде 107 Волгоград-Нижневартовск до г. Сургут. Около 11вагона стояла миловидная доброжелательная проводница, как я потом узнала Цапенко Жанна. На протяжении всей поездки Жанна старательно пылесосила, делала влажную уборку, предупреждала пассажиров о всех стоянках поезда, с пассажирами всегда была вежливой и улыбчивой. Благодарю начальника поезда Проскуренко Владимира, который находил время ежедневно интересоваться у пассажиров поездкой. Спасибо машинистам, поезд шёл по расписанию.

133 Дербент- Москва

08.06.2025 Дербент - Москва поезд 133 ,вагон 16! Хуже не бывает!!! Кондиционер не работает,или работает но очень плохо,ехали все мокрые ,дышать нечем,в др вагонах всё нормально,прохладно,а нас как скотов везли . А Саратове муж подошёл к начальнику поезда и всё объяснил,пришли ,что- то сделали,но опять не до конца ,температура 20 градусов,а за бортом 40. Проводник смотрит на нас как баран и делает экскурсию к себе и показывает какие-то кнопки и говорит что всё работает. На коротких остановках курить не выпускает ,опять весь поезд курит- а мы бегаем по поезду в поисках выхода на а улицу. В общем это ужасно!!! Когда ехали в Дербент - было всё нормально,и курили и прохлада !!!! Вспомнили СССР ,только тогда нас так душили в поездах!!!

Мурманк -Адлер , 225 А

Ехала в вагоне 5, поезд 225 А, Мурманск - Адлер, 3.06.2025..Хочу отметить проводника Посягин Сергей, очень веселый, всегда шутил, вежливый.Вагон отличный. Чистый. Даже шторки были в плацкартном вагоне. Все понравилось и дорога показалась быстрой..молодцы

О проводнике

5 июня 2025 года ранним утром я подошла в Екатеринбурге к 5 вагону поезда 086 Серов-Москва. Предстояла поездка. С первых минут общения с проводником Ольгой Дрониной было понятно, что путешествие будет очень приятным. Проводник помог с тяжелой сумкой, учитывая мой возраст..Пожалуй, за все годы жизни ни один проводник не был так внимателен.Ольга -настоящая заботливая хозяйка вагона. Везде уют и чистота.Она предупредительна, улыбчива. Пассажиры- будто желанные гости в ее доме. Хочу выразить Ольге большую благодарность и пожелать всем пассажирам таких проводников.

Отличное качество обслуживания

Очень вежливые проводники Денис и Алексей ( поезд 526, Новороссийск-Екатеринбург). Молодые парни, такие обходительные, приятные в общении. Хочется чтоб поощрили за такой нелегкий труд в наше время. 06.06.2025

Отзыв о поездке Екатеринбург-Анапа.

Здравствуйте, хотим оставить отзыв о поездке 02.06-05.06.2025. Выражаем огромную благодарность проводнику Лыжиной Елене: у нас всегда был чистый вагон, внимание , уют, доброжелательное отношение к детям и взрослым.

Благодарим начальника поезда Огай Виталия: он всегда готов помочь , внимательно выслушает и принимает решение, его очень полюбили детки.

Благодарим медиков, которые нас сопровождали. Они работали 24/7.

Благодарим людей, которые готовили нам еду. Еда очень вкусная, свежая, качественная.

Поездка удалась.
Сопровождающие:Сушкова Л. И.
Дылдина О. А.
Поляков К. Л.
Казимирова Н. В.

Жалоба на проводницу

Возвращались из Минска, после трехдневного путешествия по Белоруссии. Поезд Минск -Москва 008 , вагон 7, проводник Ирина. Дети и взрослые уставшие. Подали поезд и как же нам не повезло. Нас у вагона встретила грубая, недоброжелательная хозяйка вагона. Уже с посадки начала грубо отвечать пассажирам с маленькими детьми, в вагоне было грязно, не комфортно,. На вопросы либо не отвечали, либо отвечали так, что больше спрашивать не хотелось. Все хорошее впечатление о великолепной поездки по Белоруссии было подпорчено одной недовольной, грубой проводницей. Очень жаль, что есть люди, работающее не на своем месте.

Благодарность

Хочется выразить огромную благодарность проводнику Алине, поезд Москва - Бест 007ма, вагон 9, отправление 30 мая из Москвы. Ехали большой группой. Пишу от имени туристов. В вагоне было очень чисто, всегда с улыбкой отвечали на любые вопросы, доброжелательна, внимательна, ненавязчивый сервис. Было очень комфортное путешествие. СПАСИБО большое!

Благодарность

Ехала в поезде 135 Москва Саратов в вагоне 11. 4.06.25 хочу выразить большое спасибо милому проводнику Докукину Александру. Поездка очень понравилась особенно его отношение ко мне

Хорошее качество обслуживания

Благодарность проводникам Илье и Надежде в поезде 049 спб - Кисловодск, ехали 03.06.2025 в Ессентуки, очень обходительные и внимательные проводники и начальник поезда Ляхов Владимир, за поездку приходил 2 раза и спрашивал как проходит наша поездка.

Недавно просмотренные

Омега-3 + Д3 2000 МЕ Эвалар

Бэби Формула Мишки Железо Эвалар

ВинЛаб

ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...

Последние отзывы

Столярная мастерская "БукДуб"

Спасибо нашего дизайнеру за его идеи, все до единой удалось воплотить в реальность. В том числе хочу поблагодарить эту мастерскую, где изготовили стеновые панел...

ООО Жилищник

Подошло время поверочных работ, оставила заявку. Мастер приехал в срок, сделал поверку, документы выдал, всё прошло хорошо, вопросов к мастеру нет.

TEPLISA-RUS.ru

Нашел в ассортименте на сайте подходящую теплицу и по хорошей цене. Решил не тянуть, пока в наличии и пока стоимость такая. Оформить заказ оказалось легко. Полу...

Рольф

Я обычно не пишу отзывы, ни ругать, ни хвалить особо не люблю. Но про Илью промолчать не получилось. Если хочется купить машину и не дергаться на каждом шаге, т...

Матч ТВ

Вновь произошло то что и ожидалось, матчи ЧМ 2026 Бразилия - Норвегия, Мексика - Англия, США- Бельгия, Аргентина - Египет не будут показывать в прямой трансляци...

Технопарк

Покупала онлайн микроволновку, потом брала фен, мужу машинку для стрижки, ребенку покупали ноутбук - все работает прекрасно. В этом магазине я уверена в качеств...

РОЛЬФ Дмитровка

Езжу сюда из другого района. Цена средняя по Москве, зато качество тех.работ на твёрдую пятёрку. Плюс спасибо за то что машину отдают чистой. У меня чёрная маши...