Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

259АА 15 вагон Оксана спасибо

Выражаю благодарность проводнице Оксане поезд 259АА вагон 15 за профессионализм, коммуникабельность и душевное отношение к пасссжирам

Нет обозначения путей

Приехали на ст. Лихая (Ростовская область), отправление поезда в 15.55, как объявляет женщина, все прекрасно знают - ничего не понятно. Ждали (приехали за 30 минут до посадки), высматривали поезд, нигде не было его. Спрашивали у всех работающих сотрудников, никто не знает ничего и к ж/д вокзалу не относятся, как выяснилось. Поезд приехал на 3 путь, но он оказался в конце ж/д вокзала, куда-то нужно пройти, потом перейти, на табло, показывается пути 1,4,5,6. Где 3? Неизвестно. Пришлось менять билеты и ждать 1,5 часа. Пока не начали разборки, никто никак не очнулся, еще и хамили! Нужно обозначать, где 3 путь, а не чтобы девушка, которая объявляет, объясняла, как до него дойти с этой ужасной связью!!!
Сделали выводы, что так зарабатываются деньги на ж/д вокзалах, т.к стоимость возврата билета в половину уменьшается от стоимости билета! Сколько же людей не увидели 3 путь и поменяли билеты!

Благодарность проводнику поезда

Выражаю благодарность проводнику поезда 049, вагон 6 Санкт Петербург- Кисловодск Носовой Ксении и начальнику поезда за уважительное отношение к пассажирам. В вагоне в течении двух суток поддерживалась чистота, порядок. Были внимательны и заботливы ко всем пассажирам вагона.

Предложение

Прочитала, что вы разрабатываете предложения для пассажиров, после теракта в Брянской области, а не лучше ли вернуть обходчиков и охрану мостов?

Ужасная электричка

Электричка Монино-Москва Ярославская очень грязная, душно. Не комфортно, какая то помойка!!! Зато цена высокая. Стыдно, что в 21 веке ещё существует такой отстойный траспорт

Благодарность за поездку.

Поезд 099 Санкт Петербург-Адлер, вагон 17, проводник Наталья Трубникова, начальник поезда Василий Ветин.
В вагоне чистота и порядок, забота о пассажирах самая настоящая, человеческая и не для "галочки". Спасибо этим людям за приятную во всех отношениях поездку.

Все хуже и хуже

Добрый день. Когда же станут проводить влажную уборку в пригородных поездах? Когда станут убирать грязь у входных зон в районе турникетов? Какой позор компании осуществляющей пригородный проезд! Уборки не бывает годами, люди едут в грязи, поезда летом стали отменять, пассажиров набито до отказа, особенно дачников в выходные!!!

В связи с чем подорожал проезд с 01. 06.2025

Объясните пожалуйста, в связи с чем, подорожал проезд на электричках? Электрички Черусти Москва? В ужасном состоянии, не мылись наверно ни когда. Окна- света белого не видно. Сиденья такие же, светлое пальто пришлось выкинуть. А проезд подорожал… Что изменилось? За что берется плата? Люди едут в Москву на работу не от хорошей жизни, а потому что в Шатуре и Рошале, не где работать или з п копейки. И что я должна 10 тыс отдать за билет? Почему электрички на Подольск ходят с интервалом 5 мин? Чистые, удобные, есть где зарядить телефон, можно сходить в туалет, и стоит проезд в 3 раза меньше? Чем мы хуже? Как не стыдно драть с людей такие деньги?

Благодарность проводнику Ольге Сапсан 776 вагон 2

Вчера (31 мая в 17.30, Сапсан 776, вагон 2) возвращалась из Москвы в Санкт-Петербург).
Хочется отметить улыбчивость, приветливость и профессионализм проводницы Ольги. Спасибо за Ваш труд.
Хочется пожелать всем пассажиром встретить на своем пути такое обслуживание, внимательность и заботу.
С уважением.
Кондратьева С.Ю.

Уже пора списать старые вагоны

Поезд 09 сообщением Владивосток - Москва. Когда подали поезд и мы увидели свой вагон 5, мы были в шоке. Вагон 70-х годов. Просто ужасный вагон. Первый день не работали туалеты, пока не пришёл мастер. Второй день мы чуть не сварились в вагоне, отказала система охлаждения. В вагоне было +32, окна не открывается. Ходили в соседний вагон постоять, хоть чтобы маленько полегчало. Бедные девчонки проводницы которым достался этот вагон. Зачем вообще выпускать на маршрут дальнего следования такие вагоны?

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Совкомбанк

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

Последние отзывы

Petachok.ru

Если оценивать по пяти бальной системе, это 4,5 Немного лагает чат, но в целом, сайтом я осталась довольна Сделка прошла хорошо и плавно, возможно в том, числе ...

Ozon.travel

подстава полная - забронировал билеты по одной цене, уже ввёл все данные на пассажиров, озон написал что билеты для меня забронированы - оплатить нужно за 20 ми...

ЖК «Квартал Нейбута»

Подземный паркинг и кладовые это удобно. Однако отсутствие своей поликлиники, детских садиков прямо в квартале напрягает. А еще большой плюс тут в районе это пр...

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Года три заказываю здесь продукты, более менее устраивало, бывали недочёты, но терпимо, раньше часто не привозили вовремя, потом после жалоб стало получше, но т...

Детский мир

Зделала заказ через сайт, товар был в наличии, пришло уведомление, что можно получить... И я радостная бегу в магазин, не назочу свой товар в указанном секторе,...

Джин Green Baboon Banana

Вкусный и насыщенный джин с банановым ароматом, хорошо поднимает настроение, освежает, создает эдакую "пляжную" веселую атмосферу) Для летних вечеринок и встреч...

Ахаа экстримальные развлечения

Наконец-то удалось использовать свой сертификат!!!!!! Продлевала его 2 года!)))))Поняла что если не сейчас, то так и буду постоянно продлевать. Выбрала спа-проц...