Российские железные дороги — отзывы

26 апреля в 21.55 я, перепутав, впопыхах 4 и 14 пути, вошла в электричку, в которой горел свет, горело табло. Через 3 мин, поняв, что электричка не отправилась, я нажала кнопку на двери, горевшую зеленым, чтобы выйти из нее. Двери не открывались, кнопка вызова машиниста отвечала ждите ответа машиниста. Я прошла по вагону, в последний вагон, где обнаружила двух охранников женского рода. Они сказали что этот состав отправится через два часа, что машинисты пошли поспать и поесть, что двери они заблокировали, что у них нет их телефонов и она ничем мне не собираются помогать. На соседний путь подошла электричка, вышли машинисты и я стала активно привлекать их внимание. Меня увидели, и открыли двери. Охранницы при этом сидели и ели свою вонючую лапшу. А если бы произошло возгорание, а если бы мне стало плохо? Это нарушение техники безопасности - закрыть людей снаружи и уйти со своего рабочего места. И наверное они должны были убедиться, что в составе никто не остался, сделать какое то объявление об их уходе. Ну например сначала заблокировать двери, потом пройти по вагону и убедиться что никто не остался, а потом уже уйти... Ну и ,конечно, заявление охранниц что у них нет никакой связи с машинистами или дежурными диспетчерами, конечно тоже неправда. Просто им было плевать на чужие проблемы, хотя подозреваю что они тоже не стали проверять, остался ли кто в вагоне.

Ехала в поезде 13, из Новокузнецка до Питера. Выезд 21 апреля, прибытие 24 в Питер. Хочу выразиться благодарность и признательность работникам этого поезда. Проводникам 8 купейного вагона за их доброжелательность и внимание к пассажирам. А также особую благодарность начальнику поезда Абысовой Наталье, за её внимательное отношение ко все пассажирам . Путешествие было комфортным и приятным

Конец апреля мест полно с Йошкар олы до Москвы билет стоит 5 тр на верхнюю полку вы там совсем уже что ли, на самолёт проще взять такая же цена😡и автобус, вы совсем уже обнаглели такие цены заламывать у людей денег нетуи

23-25 апреля 2025 г. мы ехали из Симферополя в Москву на поезде 195/196 в вагоне 12. Хотим выразить нашу благодарность проводнику Полухиной Лилии, прекрасному профессионалу, ответственному и старательному работнику. В течение всей поездки Лилия поддерживала идеальную чистоту в вагоне и в туалетах, быстро отзывалась на просьбы пассажиров, была доброжелательна, тактична и вежлива. Мы очень довольны этой поездкой! Лилия достойна похвалы и всяческой поддержки, мы искренно желаем ей успехов и личного счастья!

В здании вокзала нет ни одного работника, ни дежурных, ни охраны.
Информационное табло не обновляется. Нет данных о задержке поезда. Нет объявлений о задержке поезда. Нет контактных телефонов дежурного по вокзалу или по станции. Перрон не освещается, нумерации путей или нет, или не видна в темноте. Объявления на перроне не внятные и не слышны в здании вокзала. Прошу обратить внимание на отвратительную организацию работы!

25.04.25 ехали поездом 012Н Москва Анапа в вагоне СВ. Проводник Сергей готов был помочь в любую минуту, информировал о доступных услугах . Очень комфортная обстановка в вагоне.
За фрукты на столе отдельная благодарность, приятный сюрприз.
Желаем Сергею в дальнейших поездках спокойных пассажиров и легких дорог! Удачи!

25.04.2025г. Поезд N10 Псков Москва по техническим причинам мог опаздать с прибытием в Москву на час, в результате отличный работы всех служб пути следования прибыли вовремя, не опоздали на стыковочный рейс. Также благодарность проводнику 18, 19 вагонов за прекрасное отношение к пассажирам!

25.04.25 ехали из Самары в Волгоград
Поезд (345Е Екатеринбург Адлер)
Как только сели почувствовали в купе сильный запах гари. Подумали: наверно как тронемся - выветрится. Итог всю ночь и день едем с больными головами и ужасным состоянием. От проводников внятного ответа не добились.
Проверьте пожалуйста на соответствие нормам свои вагоны, РЖД ! Травите своих пассажиров!

Оскорбляют детей, распускают руки, унижают заставляют лезть в мусор. Электричка Таганрог- Успенка. И это уже не первый раз.