Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9232 отзыва

Не в шоке но делаю вывод

Я всегда покупаю билет! Всегда.
Вот и сегодня 30.04.25 взяла на своей станции подтверждение, чтобы приобрести потом в эл.ке.
Так вот, билет оплачен А билета нет!!
Что за чудо техника??
То вагоны на распашку, куча людей без билета, торговля, итд полукриминал , а тут так.
Контролёр ехал со мной. Но день испорчен..

Крайне безответственные проводники в поезде 638

Ехали в 9м вагоне поезда 638 Новосибирск-Томск 30.05.2025.
Зашли в купе и ужаснулись - грязь, вонь, на столе чьи то обьедки, на полу грязь и мусор, ошметки какой то колбасы. И это несмотря на то что поезд не проходящий был, а выезжал из Новосибирска. В коридоре вагона таже картина-грязь и мусор. Вагон не убирался вообще перед поездкой.

халатность сотрудников и двойные стандырты

29.04.25 поезд Москва-Рязань, по Московскому времени отбытие в 13:05. Вагон № 3, место 26. Я и моя подруга, мы заранее приезжали на вокзал, чтоб приобрести билеты. Кассиру Стрелиной Н.В. было озвучено, что с нами поедет кот. Билеты купили, о коте кассир нам ничего не сказал, и мы были уверенны, что все хорошо, можем ехать. Это наша первая поездка с животным, ранее такого опыта не было. Садясь в поезд, проводник потребовал у нас билет на кота. Мы объяснили ситуацию, что про билет для животного нам никто ничего не сказал. Нас отправили к старшему проводнику в 12 вагон. Где нам дали четко понять, что без билета на кота, поездка с котом не возможна. Онлайн приобрести нельзя, по окончании поездки купить билет нельзя, какой либо альтернативы нет. В грубой-шуточной форме, за пять минут до отбытия поезда, мне (пенсионерке) с котом, данный старший проводник предложил пробежаться до касс и купить билет на кота. На минуточку, только в одну сторону бежать за билетом пять минут. Поезд естественно ждать меня не будет. В итоге я и кот не уехали, моей подруге пришлось уехать одной. В поезде, моя подруга, была свидетелем очень интересной картины. Зашла женщина с тремя детьми и собакой. Проводница 3 вагона попросила у женщины билет на собаку. Билета не было. Женщина спокойно разместилась со своей собакой, и никто ей ничего не сказал. Естественно моя подруга обратилась к проводнице по вопросу двойных стандартов. Почему впустили собаку без билета. Был дан гениальный ответ, а , что я по- вашему должна ее с поезда высадить с детьми. Пенсионерку с котом в переноске она не пропустила, а собаке на поводке можно. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! Если животному нельзя без билета, то это касается всех животных, без исключения, а не выборочно!!! И желательно, чтоб кассиры сообщали о правилах проезда с животными или висели информационные таблички. И конечно, предоставляли билеты на животных, когда им сообщает что поездка будет с таковым, а не забывать этого сделать!!! Чтоб не узнавать об этом по факту и оказаться в такой ситуации!!! Сотрудники ржд свою работу должны выполнять четко, а не как хочется или как можется!!!

Отзыв о работе проводников

Выражаю благодарность начальнику поезда 012М Москва-Анапа Лаврик Наталье и двум проводникам Теременцевой Екатерине и Нимченко Надежде.
Я ехала этим поездом в Анапу 7 апреля т.г. и все время в пути была окружена их заботой и вниманием. На все мои просьбы они откликались мгновенно. Со мной были приветливы и доброжелательны, приятны в общении, иными словами, качество обслуживания было на высоте. Огромное им за это спасибо. Желаю им успехов в труде, крепкого здоровья и заслуженного карьерного роста.

Рейс Москва Кострома 148

Хотела бы выразить благодарность проводникам рейса 148 Москва Кострома, особенно Стариковой Надежде, за заботу и тепло, в вагоне уютно, чисто,комфортно, проводники вежливые, заботливые приятные люди, сервис на 100%. Часто езжю этим рейсом, но сегодня 27апреля 2025 на 28 апреля 2025 решила особенно отметить работу проводников 14 вагона, Спасибо за ваш не лёгкий труд.

Уфа-Сибай в плацкарте

С 25-го на 26-е апреля поехал по делам в Сибай. Купе не было, только плацкарт. В последний раз на поезде ездил еще в 90-е, думал, что сейчас будет так же, плюс накрученный Дзеном, ждал бабок претендующих на мою нижнюю полку. И вот хочу спросить у РЖД, где блин мое серое постельное белье? Почему мне дали белое? Где дембеля и цыгане с медведем? Где тетка-проводник с возгласами «я одна, а вас много». В вагоне за 12 часов поездки сделали дважды👆🏿 влажную уборку. Ко мне несколько раз подходила проводник, спрашивала удобно ли мне, не душно ли, все ли меня устраивает? Два раза 👆🏿 подходила начальник поезда, лично ко мне интересуясь все ли у меня ок. Правда я уснуть так и не смог, но это точно не РЖД виновато, походу я старый) Хочу сказать ежели РЖД отправит меня на СВ до Владивостока, готов предоставить полноценный отчет, уверен, что буду в восторге, ведь даже плацкарт, не в фирменном поезде, оставил у меня, самые приятные впечатления.

Благодарность

Я ехала на поезде Омск Симферополь Таврия 075 5 вагон 23-26 апреля
Очень вежливые , заботливые проводники Верба Андрей Анатольевич и Ларионов Данил Дмитриевич
В вагоне тепло, чисто, горячая вода , работает кондиционер, всегда проходя мимо спрашивали все ли у меня в порядке, нет ли каких проблем, спасибо им большое!!!

Нарушение техники безопасности машинистами электрички.

26 апреля в 21.55 я, перепутав, впопыхах 4 и 14 пути, вошла в электричку, в которой горел свет, горело табло. Через 3 мин, поняв, что электричка не отправилась, я нажала кнопку на двери, горевшую зеленым, чтобы выйти из нее. Двери не открывались, кнопка вызова машиниста отвечала ждите ответа машиниста. Я прошла по вагону, в последний вагон, где обнаружила двух охранников женского рода. Они сказали что этот состав отправится через два часа, что машинисты пошли поспать и поесть, что двери они заблокировали, что у них нет их телефонов и она ничем мне не собираются помогать. На соседний путь подошла электричка, вышли машинисты и я стала активно привлекать их внимание. Меня увидели, и открыли двери. Охранницы при этом сидели и ели свою вонючую лапшу. А если бы произошло возгорание, а если бы мне стало плохо? Это нарушение техники безопасности - закрыть людей снаружи и уйти со своего рабочего места. И наверное они должны были убедиться, что в составе никто не остался, сделать какое то объявление об их уходе. Ну например сначала заблокировать двери, потом пройти по вагону и убедиться что никто не остался, а потом уже уйти... Ну и ,конечно, заявление охранниц что у них нет никакой связи с машинистами или дежурными диспетчерами, конечно тоже неправда. Просто им было плевать на чужие проблемы, хотя подозреваю что они тоже не стали проверять, остался ли кто в вагоне.

Поезд Новокузнецк-Санкт-Петербург

Ехала в поезде 13, из Новокузнецка до Питера. Выезд 21 апреля, прибытие 24 в Питер. Хочу выразиться благодарность и признательность работникам этого поезда. Проводникам 8 купейного вагона за их доброжелательность и внимание к пассажирам. А также особую благодарность начальнику поезда Абысовой Наталье, за её внимательное отношение ко все пассажирам . Путешествие было комфортным и приятным

Цены завышены

Конец апреля мест полно с Йошкар олы до Москвы билет стоит 5 тр на верхнюю полку вы там совсем уже что ли, на самолёт проще взять такая же цена😡и автобус, вы совсем уже обнаглели такие цены заламывать у людей денег нетуи

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Роскомнадзор

Последние отзывы

Международная школа бизнеса Горки

Очень много полезной информации и практических инструментах. Съездил уже на два интенсива, такого контента нет нигде. Собственно, возможности получить инсайты и...

Rocket Remont

Наконец-то дошли руки написать отзыв!) Ремонт уже завершен, мы успели переехать, обжиться и оценить результат. Работой ребят мы остались очень довольны. Наша кв...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

обычный тц. в целом, всё что нужно тут есть. радует расположение, всегда очень удобно сюда зайти, всегда чисто.

Эффекс Нейро

Нормуль препарат, он вернул мне прежнюю энергию. Эффектом от приёма я доволен, жена тоже в восторге. Больше никаких осечек в постели

Тирзетта инъекции для похудения

Начала в феврале месяце. Отвес уже на 10 кг. В целом меня все устраивает, худею с комфортом. Пока не могу привыкнуть к тому, что приходится менять гардероб, пот...

Rocket Design

Обращались к Юлии, чтобы разработать дизайн квартиры. Контактом поделились знакомые. Сейчас смело сама могу рекомендовать Юленьку всем знакомым и друзьям, убеди...

Эффекс Силденафил Эвалар

Действует именно тогда, когда нужно. Никаких лишних эффектов не вовремя, всё очень предсказуемо и качественно