Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Очень грязно в вагоне, поезд 737 вагон 10 Москва -Брянск,отправление 06:50, 12.05.2025

[Грязный вагон, проводник даже не установила трап, при заходе пассажиров в вагон, туалет с таким запахом,как будто не убирают, и можно было бы все понять,если бы не первый утренний рейс...Бизнес вагон в таком состоянии, завтрак тоже разочаровал, блины с мясом ужасные на вид,вкус и запах. Первый раз с таким столкнулась, не пойму в чем дело либо в начальнике поезда, либо в проводниках. Раньше бизнес был отличный и проводники и чистота и обслуживание, все на уровне и отличное питание было

Благодарность проводнику Малаховой Элизабет Владимировне

Выражаю глубокую благодарность проводнику вагона № 10 поезд 501С Дербент-Москва (7-9 мая 2025 г.) Малаховой Элизабет Владимировне.
В Минеральных Водах (здесь мы садились в поезд) произошла замена вагона. Наша проводница очень быстро привела вагон в комфортное для путешествия состояние. Туалетная бумага, полотенца и прочие принадлежности были на своих местах тот час же и всегда во время поездки. Титан был всегда в рабочем состоянии. В вагоне поддерживалась комфортная температура. Уборка в вагоне и туалетах была произведена быстро, всегда было чисто, никаких запахов.
Элизабет Владимировна откликалась на любую просьбу, отвечала на все вопросы, касающиеся путешествия, была добра, заботлива, внимательна со всеми пассажирами. Было ощущение, что в этом вагоне собрались все родные и близкие люди.
И всё это благодаря нашей замечательной, душевной проводнице.
Также выражаю благодарность начальнику поезда Насрулаевой Эне за оперативные, быстрые действия при переселении пассажиров в другой вагон
в Минеральных Водах и внимательное отношение во время поездки.
С такими людьми все путешествия комфортны и приятны.
БЛАГОДАРЮ!

Отзыв о поезде красноярск адлер

Ехала поездом 127 красноярск адлер. Выезд 06 мая 2025 года прибытие туапсе 10 мая 2025 года вагон 7. Огромная благодарность проводникам за чистоту вагон. Особая благодарность за чистоту в туалетах, никаких запахов. Орт мальная температура в вагоне. Предлагали дополнительные услуги, но ненавязчиво.

119 кислоаодск-тюмень

Сегодня вернулись с Кислоаодска этим поездом, ехали в спец купе, спасибо проводнику Светлане и нач. Поезда за профессионализм, чистоту, соблюдение темпер режима, за чуткое отношение к пассажирам!

Отличное качество обслуживания.

Здравствуйте! Сегодня купили билеты в казанском вокзале Москва-Анапа , оформляла сотрудник Коваленкова Ольга Васильевна хочу поблагодарить её за помощь в покупке билетов всё грамотно объяснила , подсказала как лучше.

12.04.2025. Поездка на поезде.

Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда Нижний Новгород- Имиритинский курорт - Шикиной Валентине Алексеевне. Благодаря её профессионализму поездка была очень комфортная! Чистота в вагоне и местах общего пользования, наличие питания и горячей воды, средств гигиены, решение всех вопросов и проблем. Периодически влажная уборка, микроклимат в вагоне( освещение и кондиционер включались в нужное время) и главное человеческое сердечное отношение!Всё это сделало поездку очень приятной! СПАСИБО Валентина Алексеевна!!! С таким проводником поездка в радость!)

Не уважение к людям ехавшие на верхних полкк

Очень плохо! Проводник не объясняют пассажирам нижних полок , что есть установленный регламент , когда пассажиры верхней полки может спуститься на нижнюю полку к столику, для приема пищи. Т.к. проехать 19 часов лежания на верхней полки очень тяжело , еще и без нормального доступа к столику!

Благодарность проводнику вагона Тимуру

Возвращалась в Челябинск 09.05.2025г поездом 363 Имеретинские курорты - Челябинск , вагон N 7. В вагоне было чисто, проводник производил ежедневную влажную уборка в купе, в туалетах - идеальная чистота, есть жидкое мыло, бумага. Неприятный запах- отсутствовал, мусорные контейнеры убирались вовремя. Вежливый доброжелательный проводник Тимур заботился о пассажирах: регулировал температуру воздуха чтоб ночью было тепло и днем комфортно, всегда доступен ароматный кофе из кофе машины и чай. Стаканы в подстаканниках и ложечка - бесплатно, по первой просьбе. В купе приносили горячие вкусные завтрак/обед/ужин.
Благодаря Тимуру в вагоне были очень комфортные условия. Буду рекомендовать этот поезд для путешествий

Неадекватная поссажирка!

Ехала 8 мая на поезде 145 Челябинск - Санкт-Петербург. Попалась неадекватная соседка, Неуважительно отношения ко мне потому что я ехала собакой. Считаю что на сайте РЖД при покупке билета должно огромными буквами выделяться что в данном поезде провоз с животными!!!! Потому что я плачу деньги и хочу ехать в спокойствии, чтобы люди были в курсе.

Также несколько слов и проводнице. Изначально она не представилась, не рассказала о поезде (рассказала мало с недовольством). Также считаю что проводница должна была повлиять на атмосферу в нашем купе, И дать понять что я имею те же самые права находиться здесь с собакой в переноске.

Также а в вагоне постоянно что-то бренчит, Температура не регулируется. Ночью если не открыть дверь духота. Написано что есть кондиционер по факту его не включают.

Поездка в поезде 027 из Санкт-Петербурга.

Ужасная поездка в ночь с 9мая по 10мая 2025г. Поезд так трясёт всю дорогу, что чуть не посыпались с верхней полки, при этом дребезжали двери вагонов, тамбурные. Вагоны списанные с зарубежных поездок. При этом проводница и начальник поезда сказали, что ничего поделать не могут(((

Недавно просмотренные

Стоматологическая клиника на Покровке

Краска Dulux "Легко обновить обои"

ООО «Бэст-Мебель»

16 лет мы производим качественную и недорогую мебель. Только за последние 1,5 года мы обеспечили хорошей мебелью население небольшого города. За это время множе...

Последние отзывы

Автолидер Варшавка

Решил купить машину, искал хороший автосалон, в итоге нашёл компанию "АвтоЛидер". Не ожидал, что будет настолько много подходящих мне вариантов. Менеджер оказал...

Блефаропластика

Делала круговую блефаропластику у Хлысталова М.В. Отношение Максима Владимировича хорошее, все наглядно покажет, успокоит перед наркозом. Реабилитация прошла мя...

Тинькофф банк

Разработчикам удалось запихнуть в один сервис внушительный арсенал опций и при этом не превратить интерфейс в перегруженную свалку. Главный экран по-прежнему от...

3D стоматология НоваДэнт

Обратилась с больным зубом с целью его удаления. Врач направил на снимок, по которому сказал, что можно зуб сохранить, пролечив его каналы. Согласилась. Лечение...

Эликсир "Лимозор"

Лимозор взяла скорее для профилактики. По работе много времени провожу за компьютером, еще и фильм вечером хочется посмотреть поэтому глаза вечером уставшие при...

Семейный доктор

Честно сказать, удивлена, что получилось так быстро получить справки для работы. Записалась на прием к терапевту Амаеву Ахмеду Аслановичу и в тот же день прошла...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Огромный торговый центр. Если заходить в магазины, то за день весь торговый центр не обойти. Большая зона фудкорта на любые предпочтения (суши, ролы, бургеры, к...