Отличное качество обслуживания.
Здравствуйте! Сегодня купили билеты в казанском вокзале Москва-Анапа , оформляла сотрудник Коваленкова Ольга Васильевна хочу поблагодарить её за помощь в покупке билетов всё грамотно объяснила , подсказала как лучше.
Российские железные дороги — отзывы
Уровень доверия:
хороший
9268 отзывов
12.04.2025. Поездка на поезде.
Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда Нижний Новгород- Имиритинский курорт - Шикиной Валентине Алексеевне. Благодаря её профессионализму поездка была очень комфортная! Чистота в вагоне и местах общего пользования, наличие питания и горячей воды, средств гигиены, решение всех вопросов и проблем. Периодически влажная уборка, микроклимат в вагоне( освещение и кондиционер включались в нужное время) и главное человеческое сердечное отношение!Всё это сделало поездку очень приятной! СПАСИБО Валентина Алексеевна!!! С таким проводником поездка в радость!)
Не уважение к людям ехавшие на верхних полкк
Очень плохо! Проводник не объясняют пассажирам нижних полок , что есть установленный регламент , когда пассажиры верхней полки может спуститься на нижнюю полку к столику, для приема пищи. Т.к. проехать 19 часов лежания на верхней полки очень тяжело , еще и без нормального доступа к столику!
Благодарность проводнику вагона Тимуру
Возвращалась в Челябинск 09.05.2025г поездом 363 Имеретинские курорты - Челябинск , вагон N 7. В вагоне было чисто, проводник производил ежедневную влажную уборка в купе, в туалетах - идеальная чистота, есть жидкое мыло, бумага. Неприятный запах- отсутствовал, мусорные контейнеры убирались вовремя. Вежливый доброжелательный проводник Тимур заботился о пассажирах: регулировал температуру воздуха чтоб ночью было тепло и днем комфортно, всегда доступен ароматный кофе из кофе машины и чай. Стаканы в подстаканниках и ложечка - бесплатно, по первой просьбе. В купе приносили горячие вкусные завтрак/обед/ужин.
Благодаря Тимуру в вагоне были очень комфортные условия. Буду рекомендовать этот поезд для путешествий
Неадекватная поссажирка!
Ехала 8 мая на поезде 145 Челябинск - Санкт-Петербург. Попалась неадекватная соседка, Неуважительно отношения ко мне потому что я ехала собакой. Считаю что на сайте РЖД при покупке билета должно огромными буквами выделяться что в данном поезде провоз с животными!!!! Потому что я плачу деньги и хочу ехать в спокойствии, чтобы люди были в курсе.
Также несколько слов и проводнице. Изначально она не представилась, не рассказала о поезде (рассказала мало с недовольством). Также считаю что проводница должна была повлиять на атмосферу в нашем купе, И дать понять что я имею те же самые права находиться здесь с собакой в переноске.
Также а в вагоне постоянно что-то бренчит, Температура не регулируется. Ночью если не открыть дверь духота. Написано что есть кондиционер по факту его не включают.
Поездка в поезде 027 из Санкт-Петербурга.
Ужасная поездка в ночь с 9мая по 10мая 2025г. Поезд так трясёт всю дорогу, что чуть не посыпались с верхней полки, при этом дребезжали двери вагонов, тамбурные. Вагоны списанные с зарубежных поездок. При этом проводница и начальник поезда сказали, что ничего поделать не могут(((
Не могу зарегистрировать личный кабинет, чтобы купить через сайт билет и воспользоваться баллами.
Добрый день.
Отзыв хочу оставить про регистрацию личного кабинета! Очень плохо, что сайт не регистрирует личный кабинет, восстановить или сменить данный вообще целая проблема. Баллы за поездку начисляют, а вот как и где их использовать, сложно выяснить.
Ни в кассе, ни на горячей линии, ни в тех поддержке никто ничего не объясняет, помочь в итоге некому.
Так что мучилась, мучилась с регистрацией и бросила... Пусть эти бб сгорают тогда, раз все услрлнили с личным кабинетом...
! Необходимо учитывать проводные условия при регулировании температуры
Добрый день! Необходимо учитывать температуру на улице при регулировании кондиционера ! 8 мая, 6 утра, на улице плюс 7! В вагоне 17! Дует ледяным ветром изо всех отверстий! Кто занимается регулировкой? Чем руководствуются эти специалисты? Одно дело проехать 3 остановки и мовсем другое 2 с лишним часа! Халатное отношение к своим обязанностям! Просто безобразие!
Проводница пьяная !!!!
Поездка была в апреле Санкт -Петербург -Кисловодск 049А ,больше на ваш поезд не сяду ! Все бы хорошо ,если бы в вагоне не воняло больше чем в туалете ,проводница Анна Лыжова пьяная развлекается с пассажирами мужского пола … на остальных ей видимо все равно. РЖД видимо все равно кого на работу брать !!!
Моя первая поездка
Я впервые поехал в Сочи, и это оказалось гораздо приятнее, чем я ожидал. В купе было очень уютно, и единственное, что меня заботило-вид за окном. Такого божественного чувства в самолете не испытаешь. Очень вкусно кормят, и в вагоне хорошо кормят. Персонал очень внимательный. Я обязательно хочу поехать еще раз. Спасибо, что подарили мне такую возможность увидеть мир!
Недавно просмотренные
Тинькофф банк
Медкомплекс АВК
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Телевидение РФ
Какие моральные дегенераты делали эту рекламу? Что этот имбецил несёт? Вы зачем людей в заблуждение вводите? Какой ещё нахрен В МТС? Правильно как раз НА МТС и ...
Be First Beta-Alanine, 120 капсул
Выполняет свою задачу на все 100, да что уж там на все 200 процентов, люблю не могу, советую всем знакомым, волосы не выпадают, а только встают дыбом, от успеха...
Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул
Здесь получается более экономичный расход и высокая концентрация. Эффект от применения есть, но так как только начали пить, думаю, дальше будет больше. Стало ле...
Be First Collagen + vitamin C 200 гр
Эффект начинается после второй недели ежедневного применения. Сперва меняется кожа лица. Через 3 недели кожа рук и ногти. После примерно месяца уже можно ощутит...
Kvisto.com
Я тот самый динозавр, который привык знакомиться в реальной жизни. Альтернативой для меня раньше были знакомства в ММО. Некоторые даже женились таким образом, н...
Компрессор кондиционера Krauf
5 лет назад взяли жене Nissan. Ездит она на нём редко, но машину всё равно стараюсь держать в порядке. Перед этим летом пришлось менять компрессор кондиционера....
Натяжитель ремня ГРМ Krauf
Когда-то очень давно (даже вот и год точно не вспомню) себе на Fiat поставил натяжитель ремня ГРМ krauf. С тех пор вообще забыл, что он у меня там стоит. Больше...