Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком "Умный дом" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
107 отзывов

Не подключайтесь

6 мая подключила услугу видеонаблюдения,мою камеру подключить отказались,подключили камеру Ростелекома, оформили рассрочку за 9300 руб. Подключили сим карту и подписку vink, без этого как бы работать не будет.Все это работало кое как неделю, потом началось - сервер не доступен, сделайте попытку позже,перезагрузите устройство, интернет не доступен. И т.д. терпение лопнуло.с 20 мая стала добиваться расторжения договора.После долгих переговоров договор расторгли, тут начались мучения и просто мотали нервы. Роутер они взяли назад, а камеру отказались и выставили счёт на 10300 ,хотя в договоре указано 9300 ,все мои доводы ,что услуга не была оказана и поэтому я возвращаю оборудование в расчет не берётся и более того мне каждый день приходит новая сумма для оплаты , всё больше и больше. Добиться вразумительного ответа по телефону невозможно, каждый раз направляют от одного специалиста к другому ,по часу тратишь время, а так и не получаешь ответа. Нужно обращаться к юристам. Почитала отзывы и пришла к выводу, что пострадавших очень много и Ростелеком просто собирает деньги за несуществующие услуги и навязывают свое оборудование в пятикратном размере. Была на Светланской 57, в офисе, даже не пропустили ,отправили по другому адресу. Решила писать жалобу в прокуратуру. Так что не повторяйте ошибок , не подключайтесь. Это только портить себе нервы.

Удобно следить за двором

Установила камеру во дворе нашего дома. Каждое утро первым делом открываю приложение - одним взглядом оцениваю, что происходит на улице. С детьми теперь выхожу на улицу только убедившись, что всё в порядке

Видно и днем и ночью

Камеры работают чётко — и днём, и ночью. В темноте видно хорошо, ничего не смазывается. Оповещения приходят быстро, можно сразу открыть и посмотреть, что произошло. Приложение иногда может подтормаживать

Сервис на высшем уровне

Очень довольна тем, как всё организовано — видеозаписи не нужно хранить на карточке, всё в облаке. Это реально удобно: можно посмотреть запись хоть с другого города и в любой момент

В любой момент могу проверить квартиру

Работаю вахтами, дома бываю редко. Камера — мой личный телепорт. Открываю приложение и вижу родную квартиру, проверяю, что все на местах и в порядке. Камера работает стабильно, в архиве хранятся записи на всякий случай

Камеры хорошего качества

Брали камеру для работы. Хотелось без заморочек — поставил и забыл. Так и вышло. Четкая картинка, видно, кто заезжает, кто уезжает. Даже номера машин читаются без проблем

Решила попробовать

Никогда не думала, что куплю себе камеру, но тут завела щенка, и жизнь перевернулась. Вечно переживала, что он там без меня творит. Камера показывает все в реальном времени. В целом меня полностью устраивает

Приложение "Умный дом"

С начала декабря 2024 г. переписываюсь с операторами по поводу безобразной работы приложения. Заявку обязаны выполнить в течение 30 дней. Какое там!!! За этот период неоднократно обращалась еще и еще раз, ответы одни и те же: извините и ваша заявка в работе, требуется еще немного времени. Проблемы не уходят, а появляются все новые и новые. Это просто дикость какая-то! В последний раз 3.03. попросили номер телефона и пообещали со мной связаться, сегодня 5-е, никто не позвонил. А в сообщениях техпомощь опять пишет те же отписки.

Умный дом на 5

Видеонаблюдение работает отлично! Качество видео хорошее, приложение удобное. Все просто и понятно. Можно спокойно уезжать в командировки.

Контроль за животными дома

Установил видеонаблюдение, теперь могу следить за домом с телефона. Очень удобно, так как у меня дома гиперактивный хаски. Слежу, чтоб не разрушил мне квартиру, пока я работаю.

Недавно просмотренные

Ростелеком "Умный дом"

ПАО "Русолово"

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

1

Последние отзывы

Компания "ОРМАТЕК"

Здравствуйте , первый раз у меня подушка такой необычной формы,где одна сторона выше, другая ниже. Я говорю о подушке Аква Прим, которую взяла в Орматеке. перед...

ДИАБЕТАЛЬ

Диабеталь принимаю второй курс. Мне больше всего зашло то, что после еды дольше чувствую сытость. Из-за этого перестал постоянно что-то таскать на работе из общ...

Школа рационального питания Екатерины Бекетовой

С программой Екатерины я впервые попробовала питаться по четкому графику: 3 основных приёма пищи, без перекусов. Сначала казалось что буду голодной, но на деле ...

585

Я заметил что в последнее время сервис в магазинах везде хромает. В 585 золотом молодцы, продавцы грамотно и с должным уважением работают с людьми.

Дума ТВ

"На Урале мигранта обвиняют в изнасиловании женщины сломанным черенком от лопаты. Жертва скончалась. В телефоне иностранца нашли следы и другого преступления на...

Вино Cantiani Игристое

Белое полусладкое игристое Cantiani хорошее для тех, кто любит мягкое белое полусладкое. Сладость аккуратная, вкус фруктовый, пузырьки приятные. Также могу выде...

СМИ "Журналисты России"

Комментарии отключены народ в ш о к е? - ТАСС: граждане Узбекистана чаще всех въезжают в Россию для работы За первое полугодие 2026 года их число составило 1 1...